電話番号0120003312/0120-003-312はNTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事です

NTT東日本リニューアルセンター（0120-003-312）は、VDSL方式の光回線切替工事に関する連絡を行う公式の窓口であり、利用者からの評価は安全寄りで一定の信頼が見られます。(2026年09月09日 12:11)

電話番号の正体と利用目的

この番号はＮＴＴコミュニケーションズが運営し、主にNTT東日本のVDSL方式から光回線への切替工事に関する案内や日程調整のために使用されています。多くのクチコミで「光回線切替工事の案内」「無料での工事」「建物の老朽化に伴う設備更新」といった内容が報告されており、工事の必要性や無料提供が強調されています。一方で、工事の案内が契約者以外の家族や別住所の関係者にかかるケースもあり、個人情報の取り扱いに疑問を持つ声もあります。

利用者の評価とクチコミ傾向

全体の評価は平均3点で、68件のクチコミ中、約5割以上が安全と判断している一方で、迷惑と感じる声も一定数あります。特に「しつこい電話」「複数の電話番号からの連続着信」「工事の必要性に疑問を持つ」「説明が不十分でわかりにくい」といった不満が散見されます。とはいえ、工事自体はNTTの公式なものであるとの確認も多く、詐欺の可能性は低い状況です。利用者の中には、工事の案内が不適切に感じられるケースもあり、対応の改善が望まれています。

注意点と対処法

この番号からの電話は、NTT東日本の正規工事に関するものですが、電話の内容や対応に不安を感じた場合は、NTT東日本の公式窓口に直接問い合わせて確認することをおすすめします。工事の案内は事前に書面で通知されることが多いため、電話だけでの説明に不明点があれば文書での確認を求めると安心です。また、個人情報の取り扱いには慎重になり、必要以上の情報提供は控えることが望ましいでしょう。

光コラボ転用勧誘の電話－NTTを名乗る営業に注意は、光回線関連の電話に関する注意点を理解するのに役立ちます。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、初めての着信に対する安全な対応方法を解説しています。

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この電話番号に関するクチコミ情報が68件ありますクチコミを読む

電話番号0120003312/0120-003-312の基本情報

安全

事業者名

NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事
"0120 003 312"

フリガナ

住所

市外局番

0120

市内局番

003

加入者番号

312

電話番号

0120-003-312の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0120003312

回線種別

フリーダイヤル

番号提供事業者

ＮＴＴコミュニケーションズ

FAX番号

ユーザー評価

★★★★★ 3.0 3点 / 68件の評価

アクセス数

40715回

検索結果表示回数

8071回

アクセス推移グラフ

大量発信情報

迷惑電話度

安全: 48%
普通: 30%
迷惑: 20%

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電話番号0120003312/0120-003-312のクチコミ一覧

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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2025年12月27日 12時53分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ＮＴＴ電話目的: インターネット回線工事
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2025年09月28日 15時38分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
同居してない身内に回線工事の日程調整と言われれば、当然自宅のことと理解する。実際は、別住所の身内の日程調整だったため半日自宅で待ちぼうけ。。問い合わせしたら、契約者の登録電話番号に繋がらなかったため身内に連絡入れたとの事。何処で個人情報が漏れたのか。。。契約してない工事で同居もしてない親族に工事日程の連絡をする運用も変。本人以外に勝手に連絡する運用自体が不適切と思われるが私が変なのだろうか。電話相手の対応も最悪でした。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2025年04月27日 12時22分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTTリ東日本ニューアルセンタ電話目的: 光回線の切替工事集合住宅の建物内配線（MDFから先）を光回線するから、立ち合い日程を相談したいとのこと後日はがきが送られるとのことなので、管理組合に確認してから対処しようと思う
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2024年12月24日 19時43分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTTリ東日本ニューアルセンタ電話目的: 光回線の切替工事部屋に入り光ファイバーケーブル工事と機器の交換事前に葉書で告知あり
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2024年10月15日 14時43分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT 電話目的: 電話回線工事の連絡
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2024年09月13日 12時55分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ＮＴＴ東日本リニューアルセンター、VDSL工事
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2024年09月04日 09時53分投稿ユーザー: 匿名さん
怪しい
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2024年04月17日 10時41分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT東日本回線工事案内電話目的: 回線工事の案内
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2024年02月13日 21時22分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
VDSL切り替え工事の案内ハガキが遅れて届きました
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2023年12月22日 18時28分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT東日本リニューアルセンタ電話目的: VDSLから光回線に切り替える工事の連絡
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2023年10月14日 11時32分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT東日本リニューアルセンター電話目的: 工事日の連絡光回線VDSL方式は随時光配線方式に変更していくとのNTTの方針のために用意されたセンター。 VDSL方式は速度が遅いので心当たりがある人は光配線方式に変更すべき。工事費は無料。ネット回線業者だが、営業迷惑電話というよりは改善要求的な要素のほうが強い。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2023年08月24日 09時57分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT東日本リニューアルセンタ電話目的: 光回線切替工事の最終確認
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2023年03月02日 10時58分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT東日本電話目的: インターネット回線リニューアルの案内 NTT東日本インターネットリニューアルセンター。何回も電話が掛かってきていたが家主が建物老朽化のため取り壊すと言う住居の住人にリニューアルを奨めるのはおかしな話しなので無視していた。ところが今日引越先にまた電話(携帯)が掛かってきた。新居の話しかと出たら引越し前の住居の話しだった。大家との連繋が無く引越しの情報も連繋されていない。おかしな会社だネ。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2022年08月27日 14時41分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT東日本リニューアルセンター電話目的: 屋内光回線設備改修の案内
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2022年07月20日 19時34分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTTリニューアルセンタ電話目的: VDSLから光回線へ無料切替工事旧フレッツの老朽化に伴う切替工事の案内所
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2022年07月15日 19時41分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT東日本リニューアルセンタ電話目的: VDSLから光回線へ無料切替工事概要
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2022年04月11日 14時50分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT東日本
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2022年04月04日 17時01分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT東日本リニューアルセンター電話目的: 光回線の宅内接続をVDSL→光に置き換える工事の案内 URLが表示不可とのことなので、補足情報を。以下の文言で検索すると、NTT東日本の公式サイトの報道発表のページが見つかります。「集合住宅等における光回線設備のリニューアル工事について」
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2022年04月04日 16時47分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT東日本リニューアルセンター電話目的: 光回線の宅内接続をVDSL→光に置き換える工事の案内確かにとても怪しいが、下記のNTT東のページの工事内容で、社名・電話番号も同ページ掲載と一致。 https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか？）詐欺と疑われかねない手法は、明らかにNTTのミス。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2022年02月20日 13時01分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NTT 電話目的: マンションの個人に光回線導入無料 NTTだから安全
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2021年06月22日 18時04分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
回線工事の予約受付やりたい工事の内容や、やりたい意味はわかるがそちらからかけてきたくせに確認のためと言ってこちらの名前、住所、電話番号を言わせるのが気にいらない自分から回線業者にかけて申し込んでもいいとのことだったので電話を切った。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2021年05月28日 16時41分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
とっくに光回線になってるのに勧誘してくるのはＮＴＴとは認めません
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2021年03月21日 17時34分投稿ユーザー: 匿名さん
ADSLから光通信への切り替え工事の案内、打ち合わせ。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2021年02月02日 13時01分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
NTTの光回線推進の為の部署からの電話ですネットにもNTTフレッツ光の該当部署が告知してる詳細があります。 VDSL回線はもうすぐサポートを終了し、その役目を終える為、切り替え工事を進めているので、そのお知らせです。これを迷惑電話としている人は、正規のお知らせを自分勝手な都合で迷惑と断じる人なのでハッキリ言って参考にならないと思います。切り替え工事で回線速度も上がり、大抵は料金が下がる等の恩恵を受けられるので、一度、まず詳しく自分の目で調べ、確かめて下さい。適当に放置してると将来ネット回線が使えなくなる等の不利益が生じますよ。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2020年12月28日 13時51分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本回線リニューアルセンター
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2020年10月18日 16時44分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本リニューアルセンター。光回線更新の内容でした。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2020年07月19日 17時19分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
何の番号かわからなかったので出てなかったのですが、何回もかけてくるので1度出ました。相手がわからないので無言でいたところ、(←向こうから名乗るなり、もしもし？とか何か反応するだろうと思ったので…)あちらもずっと無言…しかも後ろからテレビ？のような雑音や音楽が聞こえてきました。そのまましばし無言…何か気持ち悪いと思って切りました。 NTTの電話で大丈夫と書いてる人もいますが、なら別にこちらが無言でも初手は名乗るくらいしませんか？普通…変な会社。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2020年02月08日 17時40分投稿ユーザー: 匿名さん
老朽化した回線の工事をするので日程調整をと、電話が来ましたが、五、六年くらい前に解約してますというと、契約してることになってるから、今から言う番号にちゃんと解約の電話してと言われて、なんかこわくなって切りました。通帳やカード履歴見てもやっぱり払ってないし… 引っ越したというと、引っ越した連絡してないとダメとか言われるけど、引っ越したのは最近で、解約はもっとずっと前なんだけど…。解約の確認できてないのはこっちでなく、そっちのせいでは？そっちで確認できないなら、怪しいのではとても不気味な電話でした。うっかり引越し先も教えちゃったしなんか恐い
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2020年01月04日 14時40分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本リニューアルセンタ契約中の回線工事の案内で、全く怪しくないです。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年12月03日 20時58分投稿ユーザー: 匿名さん
要注意だと思われる。少なくても正規のルートで電話番号を知ったとは思えない内容
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年12月03日 19時04分投稿ユーザー: 匿名さん
このまま電話に出ないでVDSL方式のまま無視しておこうかな。光配線方式に替わるとエアコンから入れるの嫌なんだよね。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年11月20日 11時43分投稿ユーザー: 匿名さん
ＮＴＴ東日本リニューアルセンターからの連絡。工事は３０分くらいで終わりましたが、ネットワークが落ちたのには困りました。一番の問題点は、重要事項説明が右から左への単純な流し読みである点です。ＮＴＴ用語のまま口頭で行うため、素人は大変分かりにくいのです。軽微な工事で工事後はそのまま端末を使えると謳っておきながら、ルーターを変えたら印刷や共有ファイルが一切使えなくなったのには閉口しました（恐らくルーターのＩＰアドレスが変更されていたため）。よって、これから施工を考えている方は、重要事項説明と工事契約は、口頭よりも詳細に記された書面でのやり取りにて行うのが良いでしょうね。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年11月09日 11時58分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
初めは何かの営業だろうと思い着拒しましたが、検索するとNTT東日本リニュアルセンターで掛け直すと、来週工事する予定の確認の電話でした。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年09月20日 09時14分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本関連です。建物の老朽化に伴い、新しい光回線を導入するので協力するようにという内容です。工事自体は無料ですが、注意するのはプロバイダによっては月額の費用が変わる場合があるとの事です。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年08月09日 13時00分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本に電話しましたが、関連会社みたいでした！ NTT東日本のホームページにも調べれば書いてありました。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年08月04日 13時22分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本のコールセンターです。マンションの宅内回線の老朽化のための工事案内でした。電話に出ても大丈夫です。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年07月24日 16時09分投稿ユーザー: 匿名さん
追加です。着信拒否したら、来年を待たずに、早速翌日に、電話番号変えてかけてしました。執念深さが半端ないです。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年07月23日 19時40分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本からでした。新しい光回線を導入するので協力するようにという内容です。工事は無料ですが、プロバイダによっては月額の費用が変わる場合もあるとのことです。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年07月23日 17時29分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本リニューアルセンターの田中(声の低い男性) 光回線のルーターが古くなったので無料で交換？？交換日まで指定してきました。 0120-003-312注意をして下さい。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年07月23日 14時47分投稿ユーザー: 匿名さん
NTTのリニューアルセンターです。詐欺ではないようですが、3年前から電話番号を変えてかけてきてしつこいです。仕事中にもかかってきて、本当にうざいです。着信拒否しましたが、来年になると、また、電話番号変えてかけてくるんでしょうね。アパートの工事なんだから、大家さん通して、大家さんから私に連絡するようにしてください。そうでない限り、私は対応しません。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年06月14日 14時27分投稿ユーザー: 匿名さん
しつこく何度もかけてくる
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年05月16日 20時40分投稿ユーザー: 匿名さん
携帯に電話を掛けて来て住所電話番号を聞き出し家に来る日まで予約させる詐欺だと思いました。個人情報を集めている。うっかり住所など言ってしまうと恐ろしいと思います。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年05月07日 16時38分投稿ユーザー: 匿名さん
他の方の口コミにもありましたが、NTT東日本リニューアルセンターというところからでした。マンションの回線が老朽化の為、工事をしたいとのことでした。書面でお知らせが届いていたようですが、未開封でしたので、電話がかかってきたようです。私は該当する要件でしたので、お願いしました。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年04月19日 20時17分投稿ユーザー: 匿名さん
必要な人（対象者）には有益な話でした
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年03月28日 18時54分投稿ユーザー: 匿名さん
SMSを勝手に送ってきて後から電話してきました。「迷惑メールみたいなものは信用できません」と断りました。年度末で忙しいのに本当に迷惑です。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年03月16日 13時38分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本リニューアルセンターという名のれっきとしたNTTの部署ですね。需要のない人にしてみたら鬼電に困惑されると思いますが私はタイミングよく必要な工事だった為、大変お世話になりました。途中こちら都合で迷惑かけてしまいましたが、終初大変丁寧に対応頂きました。需要ある方にとっては悪徳業者とは程遠い大変親切なご対応頂けますのでご安心下さい。お世話になったお礼の念は含めていますが、業者や身内の者ではありませんので、あくまで情報提供の一つとしてご参考頂けたら大変幸いです。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年02月13日 23時41分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本リニューアルセンター今住んでいる物件の話かと思って聞いていたら、半年以上も前に退去して、そのとき東日本の回線も解約した物件名を言ってきた。もうそこ住んでませんけど？で終わった。どうせ外部委託に出してるんだろうけど、古い情報が渡っているってどうなのよ。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2019年01月26日 15時46分投稿ユーザー: 匿名さん
これが迷惑行為でないならこの世のあらゆる行為は迷惑行為に該当しないでしょう。日本て治安が善いんじゃなくて悪質な手口が放置されてるだけに思います。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2018年11月12日 06時13分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
工事をしないと壊れても知りませんよ、とか大家への許可は自分で取れなど、上から目線で好戦的で頭に来たので断りました。NTTが無料でやってやっている、というから態度が大きいのかどうか知りませんが、ここまで何度も電話をかけてきてお金かけるような事業ならCMとか車内広告とか流せばいいのに。周知されてないので詐欺かと疑われるのも無理ないです。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2018年11月09日 15時22分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
毎日のようにかかってきます。大体15:00頃で絶賛仕事中の時間帯なので放置しておくと、連続で３回ぐらい毎回鳴らしてくるので本当に迷惑です。詐欺とかではなく公式らしいですが、やり方が詐欺と同じで失礼なので着拒しました。やっとこの番号からの鬼電から解放されます・・・
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2018年09月19日 16時19分投稿ユーザー: 匿名さん
さきほどかかってきました。怪しかったのでこちらでチェクしたところ、「Officialにも案内があるので詐欺ではない」とか、逆に、「NTTに問い合わせたところ、NTTではない業者・・・」があり判断できず、ひとまず着拒否。自分でもOffcialサイトで辿りつくことができましたが、品質向上を目的として、各戸への配線をメタルから光ファイバーにするようなことが書いてあります。ただし、この工事をやらないとどうなるかなど公式な見解がないので、自分ではさほど困っていないのでしばらく様子をみようかと思います。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2018年09月10日 11時52分投稿ユーザー: 匿名さん
留守番電話にメッセージが残っていたけど、しばらく無言の後にいきなり曲が流れ出していた。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2018年09月01日 18時56分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本リニューアルセンタ http:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか？）「集合住宅等における光回線設備のリニューアル工事について」オフィシャルにリリースが出ているので詐欺ではないですね
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2018年09月01日 16時35分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本リニューアルセンター下記の方々が仰っているように、正規のNTT東日本からの電話でした。ただ私のアパートの場合は、建物が古くて光回線を引き込む配管の余裕が無かったため、当日に作業員が来て無理だと分かり切り替え工事は出来ませんでした。アパートの管理会社に問い合わせても、「ウチでは何の連絡もNTT東日本からは受けていないので、対応出来ない」と言われる始末。築年数が新しい建物は何も問題無いようですが、私のところのような、築30年の年期が入ったアパートの場合は事前にアパートの管理会社・大家さんに問い合わせをした方がいいと思います。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2018年08月18日 15時06分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本リニューアルセンターすごい東北訛りでした。 VDSL方式の回線を使用している家庭への回線工事を無料で行いますとのこと。契約者名、電話番号、住所、契約中のプロバイダー名等を聞いてきて工事の前に電話連絡をくれるとのことでしたが、そのときになって何かしら詐欺行為をするものと思われます。 ※NTT東日本お客様相談センターに問い合わせたところ、NTT東日本の会社内部にそのような部署が8月18日現在ないこと、子会社にも該当企業がないこと、フリーダイヤルの電話番号で確認しても関係がある部署・企業がないことが確認できました。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2018年08月07日 23時19分投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本リニューアルセンターと仰っていました。以前に、NTTの光コラボの勧誘電話をしつこく家電にかけてきた方と同名で同じ声だったので訝しんでお話を伺いましたところ、 VDSL方式の回線を使用している家庭へのインターネットの通信速度向上の為の切り替え工事を無料で行います、アパートの大元(？)のネット回線も同時に切り替えを行います。つきましては日程の調整を...という電話内容でした。ですが、こちらの住所も固定電話の番号もプロバイダーの名前も相手方は知らなかった様ですし、何やらプロバイダーのパスワード(？)まで求められました。(忘れたと申し上げましたところ、契約しているプロバイダーに連絡すれば教えてもらえるので、施工日までに聞いてほしいと言われました。) また、大家さんにこちらから「こういった工事が入ります」とだけ伝えて欲しいと言われました。あまりに怪しいので明日、営業時間内にNTT東日本に確認をとり詐欺であれば通報するつもりです。また明日、わかったら書き込みます。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2018年07月28日 20時38分投稿ユーザー: 匿名さん
3番目にコメントした者です。こちらのクチコミも読んで半信半疑だったのでNTTに問い合わせたところ、集合住宅でVDSL方式の方を対象にハイスピードタイプへ切り替える工事（老朽化のため無料で実施）の案内を全国的に順次行っているそうです。自分の住所とアパート名で調べていただいたところ実際にうちもVDSL方式でした。アパートの管理会社にも問い合わせたのですが、担当者の方もNTTに問い合わせてくれたようで、NTTが委託しているとのことでした。（ちなみに大東建託です）回線工事をするかどうかはご自身の判断で、断る方は断っても構わないと思います。ただ、ここでもリニューアルセンターとやらが偽業者だと思っている方が圧倒的ですし、我が家もNTTに問い合わせてご安心くださいと言われても未だに半信半疑なので、NTT側も公式サイトにリニューアルセンターの詳細やVDSL方式のお宅に回線工事を勧める案内の電話をかけていること等、お知らせに記載してほしいです。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2018年07月28日 11時07分投稿ユーザー: 匿名さん
NTTに確認し「こちらの業者はNTTではありません」と言われた事、不具合が出ていないなら交換する必要はないと言われた事なども伝えましたが、新しく立ち上がったばかりのリニューアルセンターだから周知されていないだけ、古くなってるのに壊れてもいいのか的な事を電話で言われました。断った上で電話の内容を再度NTTに確認しましたが、「このリニューアルセンターという業者自体が立ち上がったばかりの会社なのかもわかりませんがNTTではありません」と言われました。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2018年07月26日 19時09分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本リニューアルセンター NTT東日本内にある立ち上げたばかりの内部部署です。集合住宅内の配線を交換するためにアポイントを取っていますが、強制ではないので勧誘の様な電話を掛けてるようです。責任者の方とお話をさせて頂いて、勧誘ではない旨の電話方法のマニュアルを早急に作成、本社にもこの様な工事がある事を一般に周知徹底させる事をお願いしました。また本社の商談室にも電話をし同じ事をお願いしました。 NTT東日本が悪質な代理店を放置してきた故の勘違いなので自業自得なのですが、利用者にとってはこの工事は無料で回線速度アップ等のメリットが見込まれます。また、詐欺、インチキと言う前に良く調べてから投稿して欲しいものです。悪質業者は電話番号の表示をしないで掛けてきます。 ※NTT東日本お客様相談センターに問い合わせたところ詐欺、悪質な業者ではない事も確認しました。
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NTT東日本リニューアルセンター／VDSL工事のクチコミ

2018年07月21日 22時12分投稿ユーザー: 匿名さん
何回も着信アリ NTT名乗ったインチキ業者着信拒否推奨
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