電話番号0120004016/0120-004-016はSo-net登録センターです

So-net登録センター(0120-004-016)は、主にインターネット回線の契約や工事日程の調整に関する連絡で利用されている番号です。利用者からの評価では安全と判断される声が多く、迷惑や詐欺の報告は非常に少数にとどまっています。(2026年10月25日 12:56)

発信元の概要と利用目的

この電話番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線を使用しており、So-netの登録センターとして公式に運用されています。クチコミの内容からは、光回線の工事日程調整や契約確認、引っ越しに伴う回線工事の案内など、通信サービスに関わる正規の連絡が中心であることがわかります。利用者の多くは工事日程の調整や契約内容の確認を目的とした電話であると認識しています。

利用者の声と評価傾向

32件のクチコミのうち、安全と評価された件数が51件と全体の6割を超えており、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。ただし、平均評価はやや低めで、対応の遅さや連絡がつきにくい点に不満を感じる利用者も散見されます。特に工事の連絡が遅延したり、折り返しがないといった声が複数寄せられており、顧客対応の改善が望まれています。

着信傾向とアクセス状況

アクセス数は一定のペースで推移しており、直近1か月間の着信履歴では日中の時間帯に電話が多くかかっている傾向が見られます。特に工事日程の調整が必要な時期には着信数が増加することが予想されます。利用者は不明な番号からの着信に不安を感じることもありますが、この番号はSo-netの公式連絡先として認識されているため、応答には注意を払いながら対応して問題ないでしょう。

050電話番号とは?IP電話の基礎知識は、電話回線の種類や特徴を理解するのに役立ちます。
知らない電話番号から着信があった時の対処法は、初めての着信時の安全な対応方法を解説しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
もしこの番号からの電話を受けた経験があれば、ぜひ情報を共有してください。あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な手助けになります。

この電話番号に関するクチコミ情報が32件あります クチコミを読む

電話番号0120004016/0120-004-016のクチコミ一覧

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
so-net
電話目的:
インターネット回線契約の件
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net
電話目的:
光回線工事の調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
引っ越しによる回線工事の話
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
sonet
電話目的:
工事の日程調整
早く電話でろカス
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net工事担当事務局
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソネット工事日時連絡センター
電話目的:
工事依頼した工事予定日連絡
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
so-net
電話目的:
工事日程調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net
電話目的:
回線工事の案内
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net工事調整窓口
電話目的:
引っ越し手続き後の調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-netコールセンター
電話目的:
契約確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net光
電話目的:
工事日程調整
こちらが下手に出ればクライアントをナメた口で回答してくるカスタマーサービス。
「工事業者様との調整が~」と言い訳を重ねて工事を先延ばしするが、なんとまあ見え透いた嘘か。

後ほど電話連絡しますと言いながらまったく電話は来ることなくいつまでも放置。
かと思えばある日「ご連絡いただけない場合は違約金、工事費残債を請求」という内容の通知を寄こしてくる。

ストレスが溜まるばかりで時間だけが過ぎていきます。よほどの事情が無い限り他の通信業者と契約を結んだほうが良いでしょう。
このクチコミは参考になりましたか? はい 4 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソネット
電話目的:
工事日の変更
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
sonet工事事務局
基本的にかかってくることはありません。
どんなことでもこちらから電話をしないと対応してくれません。
開通前の人は工事が完了するまで毎日でも電話したほうがいいです。
電話しているとすぐに工事日を調整してくれます。
電話しないといつまでもしてくれません。
時間がかかると書きさえすれば1年でも放っておいても良いと思っています。
工事日が確定した後も顧客に連絡もなく勝手に日にちを変えます。
変更しても電話しないと教えてくれません。
繋がりにくいですがとにかくガンガン電話をかけた方がいいです。
さすがにそんなことはないだろうと思っていましたが他の口コミ通り本当に放置されます。
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソネット光 登録センター
電話目的:
開通の開通の案内
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
so-net 工事調整事務局
電話目的:
回線工事の連絡
とにかく出ない
仕事中に2回(2日続けて)ほどかかってきて出れなかったので、それから毎日かけては30分ほど待つということをしているが繋がらない

そのくせ、向こうからはもうかかってこない、これでどうやって日にちを決めればいいのか
このクチコミは参考になりましたか? はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Sonet
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net光工事調整事務局
電話目的:
回線プラン変更に伴う工事日の決定
休日の出先にて知らない番号からの電話だったので無視しましたが留守電メッセージにて折り返し電話のお願いが残されてました。少々ダウナー印象の男性の声だった為不安になりましたが後日折り返しの電話をすると快活な女性担当に当たりました、スムーズに予定を組めたので助かりました。
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net 工事関連問合せ先
電話目的:
工事について問い合わせ
申込から2か月間放置されました。
申込直後、1か月後、50日後、60日後の計4回こちらから連絡しました。

申込直後は急ぎなのでこちらの登録情報不備や手続きに不備がないかの確認をしました。
その後、工事日決定の連絡がこないの2回連絡しました。
2回とも「NTTからの連絡待ちなのでSo-Netでは何もできない」と言われました。

2か月経過しても連絡がないので4回目の電話すると
「住所が特定できないので工事場所確認のショートメッセージを送っているが返事がない」と
言われました。

1回目の電話で「ショートメッセージの返事をしてGPS情報を送信しているが大丈夫か確認してくれと伝えていて、2~3回目でも同じように伝えているのにも関わらず
4回目で「返事をもらっていない」などというとんでもない事を言われました。

またここから1か月以上待つそうです。
客をナメすぎ
このクチコミは参考になりましたか? はい 6 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
光回線の工事日程調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソネット光
よく調べてからWiFiの契約はしてください。
このクチコミは参考になりましたか? はい 4 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net 工事日連絡
電話目的:
So-netのコース変更で予定工事日の連絡
So-netのコース変更でNTT光回線が10Gに増速になるので、予定工事日の連絡
このクチコミは参考になりましたか? はい 6 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
2023年8月21日 14時31分
まさに内容通りです

「個人の被害者は泣き寝入りするしかないだろうとたかをくくっている」こちらの内容は重要です。
これ以上、被害者がいないよう注意喚起しますです
自分の言葉に責任を持ってください
私を信じてください
被害にあった方は、どこでもいいです
SOSしてください
人間不信にならないでください
まともなコールセンターの方に当たることをお祈りします。
このクチコミは参考になりましたか? はい 9 いいえ 7
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
sonet
電話目的:
工事日確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 4 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net
電話目的:
回線撤去工事の日程調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net
電話目的:
工事の日程連絡
誰かが間違って電話番号を登録したらしく、間違い電話とショートメールが毎日届く。
その都度間違いだと伝え、もうかけないでくれと伝えても翌日またかかってくる。
「確かにその履歴がありました、失礼しました」と言いながら翌日またかけてくる。
このクチコミは参考になりましたか? はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net光
電話目的:
苦情対応
日本でも最低の部類に入る顧客対応。
嘘、言い訳、ごまかし、無視。
顧客に損害を与えておきながら一切の責任も賠償もとろうとしない。
個人の被害者は泣き寝入りするしかないだろうとたかをくくっているので、消費者庁等の公の部署に苦情を入れるしかない。
このクチコミは参考になりましたか? はい 23 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net登録センター
このクチコミは参考になりましたか? はい 2 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net光 工事調整事務局
電話目的:
光工事の日程調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-netの工事連絡
このクチコミは参考になりましたか? はい 7 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net
電話目的:
撤去工事の日程調整
このクチコミは参考になりましたか? はい 4 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
So-net
電話目的:
入会手続きの確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 5 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

So-net登録センターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
So-net登録センター
このクチコミは参考になりましたか? はい 12 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

< | 1 | >

ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


0120004016/0120-004-016のクチコミを書く

通話の内容

詳細情報をご存知であれば教えてください

どこからの電話でしたか?

電話の目的は何でしたか?

クチコミ

他にも情報があればご記入ください


通話の内容、またはクチコミを入力してください

電話相手の
総合評価

最低

最高

電話番号の評価を入力してください

写真1
写真2
写真3

(サイト上には公開されません )

画像投稿(任意)

現在アクセスされている電話番号


最新の更新事業者

>>最新の更新事業者一覧を見る

新着クチコミ一覧

07087118451 / ヤマダ電機の配達
ヤマダ電機/配送
09051351905 / ネット・WiFi回線営業
わかりません。/わかりません。 電話に出たんですが、無音ですぐに切れました。
0570550447 / シャープ修理受付センター
#修理受付センター/電子レンジ修理日程調正
07085683675 / ネット回線切替営業【注意】
営業 店舗の取材したい
05057943733 / 注意が必要な電話番号【調査中】
聞き取れていません。/ドコモ携帯の料金が安くなるとか 出始めは何も話さず、こちらがもしもし、と言ったらやっと話し始め、ドコモの携帯料金が安くなり、足りないギガ数はポケットWiFiを無料で貸し出します、というので、ドコモからそんな連絡は来ていない、と言ったら失礼しました、もなく切れました。失礼な対応で気分が悪いです。
05030668376 / M&A総合研究所 営業
M&A総合研究所/資本提携のセールス こういうゴミ営業電話を一括して拒否するサービス提供してくれたら契約するかも
0492995782 / でんきち/アンケート
でんきち/購入後のアンケート 回答は1、2分です 購入した商品の使い勝手や販売員の対応の感想など
05058050550 / リクルートエージェント/転職勧誘
リクルートエージェント
08080884744 / 電力営業(太陽光・電力切替)【注意】自動音声アンケートは注意が必要です
東京電力自動案内/蓄電池のアンケート 蓄電池による電気料金が削減できるかどうかを判別するための自動アンケートらしいです。
0120945394 / 商品の勧誘
江原道化粧品 セールスは結構ですと言ったら、今回は化粧品のセールスではないと冒頭に言われ、結局はセールス
08041306369 / 注意が必要な電話番号【調査中】
Nインターナショナル/太陽光投資?
05017832116 / ネット回線の勧誘
総合窓口株式会社/ニフティの光回線へ手続き 会社のホームページをご丁寧に準備してますが、信用ならない会社でした。
0796363330 / 三七十館
三七十館/予約確認
05050500858 / 自動音声営業【注意】/自動音声アンケートは犯罪に利用される事があります
きっしょいAI営業 勘弁してくれ
07014051788
療育biz
08016006396 / 住宅調査【注意】/自動音声アンケートは犯罪に利用される事があります
自動音声/勧誘 詐欺
08007000369 / 注意が必要な電話番号【営業系】
何年も前に解約したWi-Fiのキャッシュバックがどうとか。不要と答えたら即ギリ。上手く隠してるが日本人でもないしクソなので出なくていい
05031594103 / ネット・WiFi回線営業【ステマ注意】
正気を失った悲しき男から料金プランの見直しについての営業でした。 ワンパンで蹴散らしてやったわ。
0864257500 / (株)岡山マツダ 倉敷老松店
岡山マツダ
05031967782 / ネット・WiFi回線営業【注意】
トータルサポート/新プランへの変更について ドコモからニフティへの新プランについての提案してきました。 会社名を聞いたら全く会話にならず一方的に切られました。 シライと名乗ってました。
09080114455 / 詐欺メール/URLは危険【注意】
詐欺メール あんな様よりLINE交換の連絡が届きました。 37歳になり性の欲求が大きくなってきました。 満たしあえる関係希望です 実は夜になると我慢できなくなって、 誰かに優しく触ってほしくて仕方ないです。 どんな内容でも受け入れてくれる人、いませんか? 真剣です。連絡くれたら嬉しいです https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?)
07088374319 / ネクステージ
ネクステージ
0120925267 / エボリューションジャパン
ライフサポートと名乗る/携帯の支払いについて 電話番号の支払い者本人かどうか尋ねられて、違いと伝えたら、すぐに切られた。

>>新着クチコミ一覧を見る