電話番号0120230234/0120-230-234は北海道電力/電気料金見直です

北海道電力を名乗る0120-230-234からの電話は、電気料金の見直しや乗り換えキャンペーンの案内が主な内容です。利用者の間で賛否が分かれており、電話の意図や対応に戸惑う声も多く見られます。(2026年09月30日 17:15)

電話番号の発信元と評価傾向

この番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線を使用し、北海道電力の関連部署からの発信とされています。利用者からの評価は安全と判断されるものが約3割、迷惑と感じる声も一定数あります。平均評価は1.75と低めで、体験面で満足と不満が割れている状況です。電話の目的は主に電気料金の見直し提案や乗り換えキャンペーンの案内で、正規の案内である可能性が高いものの、勧誘の手法やタイミングに疑問を持つ利用者もいます。

クチコミから読み解く電話の実態

多くのクチコミでは、過去に北海道電力を利用していた顧客に対し、料金プランの見直しや他社からの乗り換えを促す内容が報告されています。電話の内容は具体的な電気使用量や契約状況を尋ねることが多く、丁寧な対応もある一方で、しつこい勧誘や不自然な説明に不信感を抱く声も散見されます。特に、個人情報の取り扱いや電話の時間帯に対する不安が指摘されており、折り返しには慎重な判断が求められます。なお、北電の公式確認により、この番号は料金プラン等の部署からの正規の電話であることが確認されています。

電話への対応と注意点

料金見直しや乗り換えの案内は正規の可能性があるため、内容をよく確認することが重要です。ただし、個人情報の提供や契約内容の詳細な説明を求められた際は、相手の正当性を十分に確認し、疑わしい場合は折り返しを控えることが推奨されます。電話の時間帯や話し方に違和感を感じた場合は、無理に応答せず、公式窓口での確認を行うのが安全です。勧誘の断り方や迷惑電話対策については、営業電話の上手な断り方-角を立てずに確実に断る方法が参考になります。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。迷惑電話や不審な勧誘に遭遇した際は、ぜひ情報を共有し、みんなで安全な電話環境を作りましょう。

この電話番号に関するクチコミ情報が27件あります クチコミを読む

電話番号0120230234/0120-230-234のクチコミ一覧

北海道電力/電気料金見直のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北電 乗りかえキャンペーン窓口
電話目的:
乗りかえキャンペーン
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北海道電力の斎藤
電話目的:
留守電でしたがら声が小さくあらたますと。
日曜日の夕方に北海道電力から電話してくるとは
信じられず
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北電
電話目的:
今の電力会社からのカムバック
17:30頃に架電。北電と名乗る。
こちらの名前も引っ越す前の住所(北電を使っていた住所)も知っていたうえで、今の電力会社名を聞かれたので、答えた(今の現住所を聞かれたら迷わず切ろうと思っていた)。
今の電力会社から北電に変えたら電気代が安くなるかもしれないとう内容。
今どのくらい電気を使ってるか教えてほしいとのことで、面倒だったが数ヶ月分を教えた。
数年前の電気代と今の電気代では比較にならないだろうと問うと、よくわからない説明をされ、面倒だったので「1000円とか2000円とか下がるなら検討しますが、それほど変わらないのであれば、ご遠慮します」と断った。
丁寧な態度で多分北電の関係者だとは思うが、時間の無駄だった。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北海道電力のウスイ
電話目的:
電気料金見直しについて
北海道電力のウスイと名乗る男性からの着信留守電でした。

昨年転居時に解約しており、現在は自分での契約は無いのですが、個人情報の取り扱いはどうなっているんでしょうね?
しかも着信時間は18:40頃ですので、営業電話にしても時間がおかしく無いですかね?

もちろん折り返しはしていません。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北海道電力料金見直し
現在北電を使ってるのに、
北電への料金見直しを勧められ現在北電使ってると話すと、
1年前に引越た住所を言われた。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ほくでん
電話目的:
再契約勧誘
今契約している会社より割安なら再度ほくでんにしませんか?とのことだったが、電話勧誘自体がイメージ悪すぎて。お得かもしれないけど電話で誘われても無理と断った。感じ悪い人ではなかった。自分から電力会社選んで出て行った人が電話でいわれるがままになるわけないと思うので成約率低いのではないかと心配になる。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北海道電力
電話目的:
勧誘
以前北海道電力に加入した人に電話しているとのこと。安くなるので今入ってる電力会社から北電にしませんかと。今の会社で満足してるので断りました。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北海道電力
電話目的:
プラン見直し
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北電
電話目的:
電力会社の切替
これからどんどん電気料金があがりますから、北電に戻した方がいいよ〜って言われました。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ほくでん
電話目的:
電力会社乗り換え案内
詐欺かと勘繰ったけど、よくよく聞くとちゃんと北電でした
いま使ってる電力会社より年間3万ほど安くなると言う事で取り敢えず書類送って貰い、この番号以外の北電に「詐欺じゃないですよね?」と電話確認したところ間違いなく北電からの電話との事でのりかえる事にしました
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北でん
以前北でんを利用していた方に、もう一度北でんに切り替えると、電気代が安くなるかもしれないのでと、現在の契約会社を聞かれ、北でんと契約していたときのデータを元に比較します。このまま1分ほどお待ちください。とのこと。少しして、今のままの方が安いので、もし今後エアコンを設置した場合、北でんの方が安くなるプランがありますので、その時はまたご検討ください。と、電話は終わりました。
詐偽だったと思うととても気持ち悪いです。何の情報が必要だったのでしょうか…
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北海道電力
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ほくでんサービス株式会社
電話目的:
電気事業者乗り換えの勧誘
「以前北電を利用していた方に、カムバックキャンペーンをしています」と電話あり。

北電のレインボーポストにメール問合せしました。

ほくでんサービス株式会社の外線番号から架電があり、ほくでんサービス株式会社が、ほくでんの委託を受けて電話をかけているので間違いないとの回答をいただきました。レインボーポスト運営も、ほくでんサービス株式会社のようです。(6/24、11:44)
詐欺じゃないです。

電話番号検索すると、「詐欺」と出ているし、ほくでんホームページではこのフリーダイヤルについて何も書かれていないので……ぜひとも、ホームページに追記してほしいです。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北電料金見直しセンター
電話目的:
安い了解への切り替え
自分は北電関連の会社に勤めているのでそんな会社は知らないと伝えたちょっと待って下さいとしばらく黙っていました。
実際北電関連会社にいるので、丁重に断りました。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
所属不明
電話目的:
不明
たまたま電話に出たら呼吸音がした後ガチャ切りされたので、こちらで検索したらサギ電話の番号と出ました。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ほくでん(を名乗る詐欺会社)
電話目的:
電気料金の見直し
ほくでんを名乗って契約内容・個人情報を聞き出そうとして来るので要注意。

情報を教えたり快く対応したが最後、押せばいけると思われ再架電対象となるため、半端に優しさを見せてはいけない。

絶対電話に出ないことが最大の対処法。
間違えて出てしまった場合には、誰でも分かるようにはっきりと、しかし絶対に怒らず心を無にして簡素に断ることが大切。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北海道電力を名乗る迷惑電話
電話目的:
料金見直し
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120230234
2024.5.17の夕方にこの番号からかかってきました。
普段から、知らない番号には出ないようにしていて、後でその番号を調べるという事にしていて、この時もそうしました。みなさんの口コミを見ると、詐欺電話だったようですね。
出なくて正解。
こういうのをする人って、自分の家族や恋人とか、極身近な大事な人がひっかかったりしたら、どう思うんだろう?
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北電のみ名乗ってました
電話が来て北電ですが、こちらで都市ガスも始めましたのでご契約のご案内と言われ

いま大丈夫ですか?と言われたので
出先なのでかけ直してくださいと

それから北電に問い合わせた所
当社の関係の電話番号ではないと言われました

最近。当社を名乗る迷惑電話があるとの事でした。

お気をつけてください

❌北電ではありません‼️
↓↓↓↓↓
北電を名乗る詐欺電話
0120230234
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
やはり先日の電話の会話内容が怪しいと思い、ここにきたが似たようなことが起きているのであの怪しさは確信に。ガスの使用量の単位が読めないオバサンだった。立方メートルのことをメートルスリーって何度も言ってた。まさか聞き間違いかなと思い聞いてたが何度も。
義務教育からかなり離れたオバサンのようだがそんなの常識だろ?

本当にほくでんならそんな人採用しているわけないと思いたいところ。じゃなきゃかなり墜ちた会社だと認識する。
次かかってくる事あれば通報案件。

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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
都市ガス契約を北電にしませんかという内容から、電気もセットでと話が進んでいったら、それまではペラペラ喋ってたくせに、ちょっと待って下さい上司に確認しますと長く待たされた。挙げ句には現状維持がいいのでそのまま使うのがいいとか。時間返せよと頭にきました。北電って言ってるのに何故電気の話がスラスラ出てこないのか怪しい。タグタグ見ろとか無理矢理だし本当に無駄な時間だった。今思い出しても不審電話。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
他の方のご意見もありましたが同じ人からでしょうか、先日、母にかかってきた電話でしたが、途中から様子がおかしく切らせた後で内容を聞いたら、スマホの操作がかなり疎くて出来ないと断っているのに、北ガスでの利用状況を探ろうとあれこれここを見ろとかなんて書いてあるか聞き出そうとしてきたそうです。番号あるか聞かれたようで答える前に切らせたので良かったです。母はなんの話かさっぱり理解していませんでしたから。相手の同意なく乗り換えさせようとしてるのか怖くなりました。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北電
電話目的:
電気とガス
先日、GWの間でした。高齢女性からいきなり○○電気お使いですよね?契約番号わかりますか?と開口一番言われ、過去に確かに今は○○電気と答えた気がするが、それを根拠に狙い撃ちされた感じで気味悪く、それとなく誤魔化し最終的には断り電話を切ったが、あの時に契約番号答えていたらと思うと非常に恐ろしい。ガスの契約も○ガスのタ○○グを開かせようと操作手順話そうと必死でした。優しそうな声色ではあったのでなんとか話を続けさせようとしてるのがわかるし、押しに弱い人なら簡単にあれよあれよと騙されそう。押し売りに近い。いや、詐欺ではないかと思う。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ほくでんお客様相談センター
電話目的:
ガスへの切り替えの提案
ガスもほくでんに切り替えませんかという
ほくでんからのダイレクトメッセージをもらった次の日に連絡あり。ダイレクトメッセージを開封するとこちらの電話番号が載っていたのでほくでんからでは間違いないと思う。
ただ、公式ホームページにて『ほくでん」や「ほくでんの委託会社」では、契約内容の見直しと称してお客さまのご契約内容を電話等でお伺いしたり、電気設備の調査や機器の購入を勧誘することは一切ございません』と記載があるので、お客様にややこしくて怪しまれても仕方ないと思いますよ。
実際にホームページに記載のお客様相談センターとは違う番号ですし。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話に出ていないので定かではありませんが、日曜の夕方にほくでんからかかってくる事に違和感を感じました。
なお、ほくでんのホームページには以下の注意が記載されています。

―――――――――――――――――――――――――――――――――
最近、「ほくでん」関係者を装って、電話や訪問により「電気ご使用量のお知らせ」(検針票)などに記載されているお客さまの契約内容を聞き取り、その内容をもとに他の電力会社への契約見直しや、設備の調査・点検、機器の購入を勧める事例が多発しております。
「ほくでん」や「ほくでんの委託会社」では、契約内容の見直しと称してお客さまのご契約内容を電話等でお伺いしたり、電気設備の調査や機器の購入を勧誘することは一切ございません
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北電と名乗る
電話目的:
電気料金の改定
北電と名乗り、電気料金改定を言ってくるが、こちらの名前、住所、電話番号を知っており信用するところだったが、口調等怪しいので合わせておいたが、恐らく特殊詐関係だと思われるので要注意である。
万が一来たら叩きのめす。
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北海道電力/電気料金見直のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
北海道電力
電話目的:
電気料金の見直し
本人に君は北電の正規職員かと尋ねたらそうですと回答。
君は委託を受けたコールセンターの職員ではないかと再度尋ねるとちがいますと回答したが、アウトソーイングの社員と思われる。
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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