電話番号0120300360/0120-300-360はNTTドコモ公式/SMS送信電話番号です

この電話番号に関するクチコミ情報が68件あります クチコミを読む

電話番号0120300360/0120-300-360のクチコミ一覧

NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
dカードに関する確認
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTドコモ公式/SMS送信電話番号
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
全く繋がらないdカードセンター
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
Webで完結しない手続きにしている割にあまりにも繋がらなすぎる。混雑カレンダーは出ているが、必要な手続きができる時間帯は常に混雑。簡単な手続きなのに時間がかかりすぎる。
Webで完結できる内容を増やせば、増員は必要なく顧客満足度も上がると思いますが…。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
つながらないdocomoのdカードコールセンター。

フリーダイヤルの番号へ家の電話からかけると、
つながらず、勝手にむこうから切られる。
docomoの携帯電話からなら「*8010」が同じdカードコールセンターにかかるみたい。むこうから切られるようなアナウンスはあるが、フリーダイヤルよりかはマシな状況で、20分待ちぐらいでなんとかつながった。参考になれば。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
dカードが再発行になり、自分で新しく携帯に登録が難しくコールセンターのお兄さんに、とても丁寧に教えて頂き
感謝の気持ちでいっぱいです。
中々電話は繋がらない事は不便ですが
とても丁寧な心温まる対応でお礼を伝えたくこちらに記載させていただきました。
これからも宜しくお願いします。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカード
電話目的:
dカード
ありえないくらい電話に出ない
楽天カードよりも電話に出ない
ゴミクズ企業
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカード
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
全くつながらないdocomoのdカードコールセンター。
docomoショップに行っても、「うちでは対応できないから直接電話してください。なかなか繋がらないんですけどかけ続けてください。笑。」と。意味わかりません。
サイトの混雑状況も全く関係ないので乗せる意味ないです。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカード
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカードセンター
電話目的:
カード解約
全然繋がらない。音声ガイダンスで暗証番号を入力させられた後、「ただいま電話が大変混み合っております、しばらく経ってからお掛け直しください」のアナウンス後に勝手に電話を切られ、繋がるまで1時間以上掛けては切られるを繰り返した
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカード
電話目的:
クレジット払いについて
ネット決済で分割払いをしようしたところ利用出来ないと出て、上限でもないし不思議で電話をしました。
1回目は5分程で諦め切り、2回目はガイダンスが流れたと思ったら勝手に切られ、3回目は40分経っても繋がらず諦め切りました。
ドコモ歴15年以上で、dカードサイト経由で8010から電話ーするとすぐに繋がりました。
意味不明すぎます。

今まではコールセンターの皆さんは良い方ばかりでしたが、
今回は出た瞬間から覇気の無い声でボソボソ話し、会話も5分程度と短かったですか不愉快でした。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカードセンター
電話目的:
ネットショッピングの際に、エラーがでた為確認の電話、折返しでした。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカードデスク
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
カード決算に対する問い合わせ
本当に繋がりません。
毎回毎回カード番号、暗証番号入力させた挙げ句の強制終了。解約します。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
カードセンター
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
何日、何度かけても電話が繋がらない。しかも毎回カード番号と暗証番号の入力してからの電話強制終了。失礼にも程がある。もう解約した!
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
覚えのない利用請求があったのでDカードゴールドの窓口に20回は電話したが全く繋がらない。ここも同じ状態。いい加減改善しろよ!
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
問い合わせへの返信でした。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
dカードセンター
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
問合わせに対しての折返しでした。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
何回かけても繋がらないし、カード番号暗証番号まで打った後に、電話が混み合っていて繋がらないとアナウンスがあり、そのまま待っていれば繋がると思えば、強制的に通話終了させられる。何回もカード番号暗証番号打つのはこっちとしても不安があるのに、一生繋がらない。カードが使えないのでお問い合わせをいち早くしたいのに、できない。イライラする。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
何度かけても繋がらない、めちゃくちゃイライラする
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
かけても、繋がらないし、
保留になるかと思ったら、通話終了させられる。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
安全です
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
カード所有者のいろいろな手続きなどの連絡
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
超えたらリボの取消し、の折り返し電話
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
コールセンターはまっっったく繋がらないですね。しかし、LINEで聞くと、割とすぐ応えてくれましたょ!!オススメです。(友達登録する必要はありますが)
DカードLINEサポートセンター、なるものがあるみたい(^^)AIが対応してるのかと思いきや、最後に〇〇が承りました、って返事があったから人間が対応してるんだ、と驚きました。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
メールで何度も至急お電話くださいと来るくせに電話何十回かけても繋がらないってどゆこと?
どう連絡すればいいのさ
もうカード解約するぞ
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
こんなに繋がらない回線意味あります?
100回は掛けていますが、ただの一度も繋がりませんよ
仕事しなさいよ
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
20回かけましたが繋がりませんでした。挙げ句の果てに向こうからきられます。改善したほうがいいのでは。。。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
本気でありえない。困ってる時になんでこんなに繋がらないの?
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
壊滅的に繋がらない
異常としか言いようがない

最低なサービスです
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
男性オペレーターの対応がありえない……
名前も書いてやりたいくらいですが。。。
もう少し電話対応の勉強して下さい。
別の要件で以前対応してくださった、女性のオペレーターは解りやすかったです。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモdカードセンターからの連絡で、案内も分かりやすかった。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTドコモ
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
コロナがどうとか以前に全く繋がらない
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
全然繋がらない、何度かけても1時間以上待っても繋がらない。星0にしたいです。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
コロナ対策で何度かけても待っていても繋がらない。本当に困った時に繋がらないのは困ります。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
何日も何回掛けてて全く繋がらない!ほんとにオペレーターいるの?困っているのにこれでは意味がない!
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
何回かけても繋がらん!!やる気あんのか??
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
何回電話しても繋がらない
時間帯変えて電話しても繋がらない
やる気あるのでしょうか・・・
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
何日も何回かけても誰も電話をとりません。もうドコモ辞めたい。。。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
1時間以上待ったが全く繋がらず。
こんなこと初めてです。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモdカードセンター
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
何時かけても繋がらないけど、本当にオペレーター居るの??
docomoに行っても「こちらでは対応できません」どうしたらいいの??何も進まない
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
何回かけても「現在電話が大変込み合ってます。お待ちいただくかおかけ直しください。」ばかりで全然繋がらない!
最悪!
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
クレジットカードの詳細説明対応良い
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
何度 電話しても繋がらない
オペレーターが込み合ってます
ばかり
かかって来た番号に電話かけ直すまで帰宅するな
職務怠慢過ぎ
何がサービス向上だ
オペレーターの質 あげてからいってほしい
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
かける度に、回線が込み合ってるメッセージばかり。暫く鳴らしても全く繋がる様子なし。やる気あるんかな?
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
何回電話してもつながらないし、こんなんじゃカード作んなきゃ良かったと思う。あまりに対応悪すぎます。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
dカード
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
対応が悪い。
事務作業も遅い。
カードの乱発で、不手際ばかりで手続きが素人並み。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
全然繋がらない。1週間毎日時間帯を変えて1日5回は電話しているけど、全く音沙汰なし。電話代だけかかる。最悪。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
dカードGOLDセンター
問い合わせ内容の確認
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT ドコモ d カードセンター
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
Dカードのコールセンター。カード加入者向け手続事項の確認。
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
docomodカードセンター
といあわせ
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
全く繋がらすすぐ電話をきる。料金のみヵ発生するのは、納得出来ない
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NTTドコモ公式/SMS送信電話番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
直接電話しようと思いましたが。。。
先日、NTTドコモから、dカードの請求がきました。
私は、1年前にソフトバンクにして、ドコモは既に解約したのですが、dカードはまだ解約してなかったみたいで、
先日、NTTに電話しました。ついでに、ハガキの宛名が、旧姓になってたので、新姓を伝えました。
そこまではまぁいいのですが、今日、dカード変更届が届きました。
いやいや、もうdカードなんて必要ないし。
それどころか、私の宛名が(新姓)様方 (旧姓)様になっでした。
なんじゃ、それ!非常に不快です。
次、そういったハガキが届いたら電話でクレームします!
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