電話番号0120303211/0120-303-211はNURO光サポートセンターです

NURO光サポートセンター（0120-303-211）は、NURO光の契約内容確認やサポートを目的とした電話番号です。利用者からの評価は安全寄りで、迷惑報告は見られません。(2026年10月15日 15:18)

電話番号の概要と利用状況

この番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤルで、NURO光の公式サポートセンターとして機能しています。アクセス数は安定しており、直近1ヶ月の検索数も多く、契約内容の確認や工事調整のために利用されている様子がうかがえます。利用者の安全評価が約54％を占め、迷惑報告はありません。平均評価は2.68点で、対応に満足する声と営業的な勧誘に対する意見が混在しています。

クチコミから読み解く電話の実態

多くの利用者は契約内容の確認やサポート対応に満足している一方で、代理店を名乗る訪問営業に関しては強引な勧誘や不審な対応を指摘する声もあります。特に「株式会社クラウド」や「株式会社ネクシア」と名乗る代理店の訪問営業に対しては、住所が不明瞭で怪しいとの報告が複数寄せられています。これらはNURO光の公式窓口とは別の代理店であり、契約前に公式サイトや正規代理店を通じて申し込むことが推奨されます。

安全に応答するためのポイント

NURO光サポートセンターからの電話は契約内容の確認や工事調整が主な目的ですが、代理店を名乗る訪問営業には注意が必要です。電話での契約や個人情報の提供は慎重に行い、疑問があれば公式窓口に直接問い合わせることが安全です。強引な勧誘や不審な説明には応じず、契約内容をよく確認しましょう。

NURO光の営業電話－「安くなる」勧誘の注意点は、光回線の営業電話に関する注意点や見分け方を解説しており、対応の参考になります。

営業電話の上手な断り方－角を立てずに確実に断る方法は、しつこい勧誘電話への対処法として役立つ情報を提供しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な情報共有につながります。ぜひクチコミ投稿で安全な電話対応の輪を広げてください。

この電話番号に関するクチコミ情報が24件あります クチコミを読む

電話番号0120303211/0120-303-211の基本情報

安全
事業者名
NURO光サポートセンター
"0120 303 211"
クチコミを書く
フリガナ
住所  
市外局番 0120
市内局番 303
加入者番号 211
電話番号 0120303211
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
FAX番号  
ユーザー評価 ★★★★★ 2.7 2.68421点 / 24件の評価
アクセス数 5606回
検索結果表示回数 4859回
過去30日間の着信傾向
曜日・時間帯別の着信分布
着信は12時〜18時に集中しています。

※色の濃さは着信傾向を相対的に示しています。

着信は12時〜18時に集中しています。
アクセス推移グラフ
迷惑電話度
安全: 65%
 
普通: 35%
 
迷惑: 0%
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電話番号0120303211/0120-303-211のクチコミ一覧

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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
光サポートセンター
電話目的:
契約内容の確認
NURO光の契約内容の確認や各担当者へ繋げてくれる。
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社クラウド
電話目的:
ＮＵＲＯ光の勧誘
>2025年09月22日 14時31分 の方と同じ
株式会社クラウドの営業担当が訪問してきた。
この番号は名刺に記載されていた光サポートセンターの電話番号。
この地域が高速光回線の対象地域になった。光回線を引いているお宅すべてにご挨拶させていただいている。今まで使っていた回線より早くて安くなる。との説明があった。

勝手に速くなるのではなく、契約すると速く、安くなるんですよね？と言うと、説明が悪くすいません。その通りです。と言ったのに、では工事日を決めましょう、とまたも話を進めようとするので、先に契約しますか？ですよね？というと帰ってしまった。
なんで契約するかしないかの話をしたら帰るのかな？せっかく詳細を聞こうとしたのに。
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NUROの会社
めちゃくちゃ親切に分かりやすく対応してくださいました。
今後ともご利用させていただきます
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
光回線を見直すことができてばっちり改善できてよかったです、対応も良くて助かりました☺️
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
とても親切に教えてくれて助かりました。これからもよろしくお願い致します☺️
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
nuroの会社
工事の調整してくれる、オペレーターに直接繋がる。
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NURO光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社ネクシア
電話目的:
NURO電線工事完了で契約してください
わざわざ札幌に飛び込み訪問にきた。名刺記載の会社の住所調べたら宮城県仙台市青葉区錦町一丁目13-10-101シャインフォルテ
怪しい
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NURO光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社ネクシア
電話目的:
電線工事が完了したのでWi-Fiのルーター無料で変えます
数ヶ月前に別の方が訪問に来て、電線工事始めますと。
今日改めて別の方が来られて、電線工事が終わったのでお使いの携帯どこですか？光回線引いてますか？と。

どちらの営業の方も必ず最後に「車って1台だけですか？」と聞いてきます。

名刺に記載されている住所も怪しい。
〒980-0012宮城県仙台市青葉区錦町1-13-10-101
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NURO光 正規代理店
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社クラウド
電話目的:
NURO光の勧誘
自宅に株式会社クラウドの営業担当が訪問。 この番号は名刺の番号。 住所はアパート。この地域が高速光回線の対象地域になった。他の方々の口コミ同様しつこく強引な勧誘。代理店は悪質。この電話から掛かってくるのはNURO光サポートセンターからと思われます。
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
悪質訪問販売？
詐欺？
強盗の下見？
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
事務所はマンションの一室怪しい小さな代理店？
電話目的:
キャンセル
先週飛び込み訪問にきた。営業のやり方に関しては言うまでもなく悪質だったがNURO光自体はよく契約してあげた。ただ名刺記載の会社の住所調べたら宮城県仙台市青葉区錦町一丁目13-10-101シャインフォルテというマンションが出てきて怪しく怖くてホットラインからキャンセルしました。所詮代理店は手数料とか抜くために対したキャンペーンはもらえないとの事
※NURO光のキャンペーンで1番良いのは価格.comから申し込むこと
工事前ならキャンセル間に合います。
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NURO光
電話目的:
契約の確認電話
訪問で契約したので担当者がきちんと重要事項説明書しているかの確認電話です。電話番号も自分から教えたのでかかってくるものです。
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NURO光のサポート
契約内容の確認や、SONYのオペレーターへ繋いでくれる。
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NURO光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NURO光代理店
電話目的:
契約確認
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社クラウド
先日、自宅に株式会社クラウドの営業担当が訪問してきた。
この番号は名刺に記載されていた番号。
この地域が高速光回線の対象地域になった。光回線を引いているお宅すべてにご挨拶させていただいている。今まで使っていた回線より早くて安くなる。工事日を決めましょう。と勝手に話を進めてきた。
話を聞いていると、どうやらＮＵＲＯ光の営業のようで、
ドコモ光を使っていて携帯代とセットにして割引が入っているのでメリットがないと話すと、ａｈａｍｏにすれば安くなる。今まで通り携帯代と一緒に支払い可能など意味が分からない説明をされた。
この場で判断できないからと言って帰ってもらったが、かなり怪しかったので公式に問い合わせたところ一応正式代理店のよう。
でも、勝手に工事日程を決めだす業者はろくな業者ではないと思う。
わざと分かりにくい説明で契約させる作戦だと思った。
私もＮＵＲＯ光なんてよく知らなかったので、最初は電線工事の挨拶か何かだと思って危なかった。
訪問営業はろくな業者ではないので代理店ではなく、公式から申し込むのが一番！
私はＮＵＲＯ光自体に良い印象がなくなったので申し込まないですが・・・

ちなみに名刺に記載されていた住所はアパートの一室で会社名を調べても出てこないので、正式代理店といっても、かなり怪しい。
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NURO光のサポートダイヤル
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
株式会社ネクシアの営業が訪問。
話を聞く限りＮＵＲＯの営業だった。
とりあえず信用できなかったのでその場では断り、後日ＮＵＲＯに直接確認したが正規代理店ではあるらしい。
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
株式会社ネクシアの営業担当が自宅を訪問してきた。
これは名刺に書いてあったサポートセンターの番号。
株式会社ネクシアはNURO光の正式代理店との説明。
訪問してきて長々とNURO光の話をされた後に契約書のようなものを出してきた。
住所や名前、生年月日を書くように促してきた。
これを書いても光の申し込みだけで、契約自体は成立しないので支払いは発生しない旨の胡散臭い説明をされた。
名刺に書いてある会社の住所を調べたが同一の会社は存在せず。
それを問い詰めると会社のホームページはあると言ってきたが、とりあえず名刺に書いてあるサポートセンターの電話番号に連絡するよう誘導された。
小さい会社且つ同名の会社が多いからネットで調べても出てこないと言い訳をされた。
あとで詳しく調べたが株式会社ネクシアのホームページは存在しなかった。
今すぐ契約はしないと言ってるのに申し込みだけでもいいと言われ、契約書に署名するよう促された。
申し込みだけという名目で契約書に個人情報を書かせて署名させ、その契約書でインセンティブのような物を得る目的だったのだろうか？
なんにせよろくな業者じゃないことは明らかである。
この番号及び、怪しい光関連業者の訪問や電話は無視するのが一番である。
光回線の契約をするなら実店舗や大手プロバイダのHPで契約した方が安全。
※他の口コミを見ると、今回の訪問と似たようなな手口だったので、バレないように定期的に社名を変えながらやっているのかもしれないので要注意！
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
先日、株式会社クラウドさんが営業に来られました。
NURO光の販売代理店。 名刺に書いてある電話番号に問い合わせをしたところ、光サポートセンターに繋がり、NURO光の申込内容などが確認できるようです。
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
インターネット回線の営業
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NURO光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NURO光サポートセンター
契約内容の確認。問い合わせ番号。
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NURO光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NURO光サポートセンター
電話目的:
契約内容の確認
このクチコミは参考になりましたか？ はい 8 いいえ 0
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NURO光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NURO光サポートセンター
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ワンポイントアドバイス

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ソフトバンク浅草ROX／来店予約の確認
09050482311 / ネット・WiFi回線営業【注意】
不明／不明 ワン切りだったので検索したら ココに辿り着きました。
08070221542 / 電力営業（蓄電池・電力切替）【注意】／自動音声アンケートは犯罪に利用される事があります
受話器取った瞬間から自動音声で「気候変動が…」とか言い出したので､即切りしました。 夕飯時の火を扱っている忙しい時にふざけんな(憤怒)
0357729919
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