電話番号0120325072/0120-325-072はNTTドコモコンサルティングセンター/営業です

ドコモのプラチナカード切替案内を名乗る0120-325-072からの電話は、カード切替やポイントサービスの勧誘が主な内容で、利用者の間で賛否が分かれています。(2026年10月21日 12:34)

発信元と電話の目的について

この番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線を使用し、「ドコモ/プラチナカード切替案内」として登録されています。多くのクチコミでは、ドコモの委託業者や関連会社がプラチナカードへの切替やポイントサービスの案内を目的に電話をかけていると報告されています。本人確認のために生年月日を尋ねられるケースもあり、利用者によっては不審に感じることもあるようです。

利用者の評価と傾向

評価件数は44件で、平均評価は1.22と低めですが、通話者の評判では安全とされるものが約30件、中立が69件、迷惑と感じるものも69件と評価が割れています。これは、電話の内容や対応に対して満足する人もいれば、しつこい勧誘や説明不足に不快感を持つ人もいるためと推測されます。アクセス数は安定して多く、特に最近は検索や着信の関心が高まっている様子が見られます。

注意点と対処法

この番号からの電話は、ドコモの正規の連絡ではなく委託業者による勧誘が多いことから、応答時には個人情報の提供に慎重になることが望ましいです。特に生年月日などの個人情報を電話で伝える際は、相手の正当性を十分に確認してください。もし内容に納得できない場合は、ドコモショップなど公式窓口で直接相談するのが安全です。

営業電話の上手な断り方-角を立てずに確実に断る方法は、こうした勧誘電話への対応に役立つ情報を提供しています。さらに、知らない電話番号から着信があった時の対処法も参考にすると良いでしょう。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの1回のアクションが誰かを守ることにつながります。ぜひ、体験を共有して安全な電話環境づくりにご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が44件あります クチコミを読む

電話番号0120325072/0120-325-072のクチコミ一覧

NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTドコモコンサルティングセンター/営業
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ委託業者
電話目的:
不明
出たら
「こちらドコモから委託業務を受けてる…(以後聞いてない」
私「今仕事中(しかも退勤間近)なんでまた後で良いですか?(ややキレ気味の声でw」
「…忙しい所すみませんでした…」

…断るにしてももうちょっと普通に言っても良かったかなぁ?とは今にして思ってますw
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモカードの会社?
電話目的:
ゴールドカードからプラチナカードへの切り替え誘導
お得になるからドコモショップで切り替えをしていただきたいがいつならご都合宜しいか?と聞かれたので自分で予定見て予約すると伝えたら「宜しくお願いします」と切られました
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモを騙る業者
電話目的:
dカードプラチナへの勧誘
名前とdカードゴールド会員であることを確認し、いきなり生年月日を聞いてくる意味不明な人。要件先に言えって伝え、プラチナの勧誘だった上店頭に行けと言うので、お断りした。
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ほ
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
あんしんセキュリティ スタンダードプランの案内
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
(株)カスタマーリレーションマーケティング
電話目的:
Dカードプラチナの勧誘
ドコモを名乗る不審業者。
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
プラチナカードの切替案内
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
勧誘
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
電話目的:
プラチナカードの勧誘
とにかくしつこい、ウザい。要らない旨を伝えてもお時間ありますか?だと、馬鹿なのかオペレーターは?
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT関係
電話目的:
ドコモカードの勧誘
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
dカードプラチナカードの勧誘
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
(株)カスタマーリレーションマーケティング
電話目的:
Dカード勧誘
・ドコモコンサルティングセンターを名乗るが実際の社名は名乗らない.
・実際はドコモから業務を受託しているまったく別の会社.
・自然な流れで提案から申し込み完了まで誘導する手法をしている.
・利用状況からDカードを持つ利点を説明するが,実際は利用状況に関係なく勧めている.
・相手の意思を確認せず申し込みの流れに乗せる.
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ/プラチナカード切替案内
電話目的:
カードの切り替え
ゴールドカードでちゃんと会費払ってるんやからこういう電話はかけてきてほしくない、とても残念だ。解約して別の会社にする。セールスならもっとスマートに行ってくださいね
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
出なかった。ドコモ光の引っ越し手続きしてから頻繁にかかってくるようになった…
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモプラチナカード切替案内
電話目的:
勧誘
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
プラチナカード切り替え営業
上司に代われ!と言ったら
25歳山本
だと。
ドコモはやめるわ。
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTDOCOMO
電話目的:
カードのセールス
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
迷惑電話設定ドコモプラチナカード
電話目的:
プラチナカードーらしい
ガラケーから20年以上契約してゴールドからプラチナに変更の意思無し
年会費に見合った期間一時的ポイントに興味なし
契約プラン換えると4人分と光2回線支払いが高くつく
ドコモ電気の%下げた事で先行きが怪しい
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモの委託先
電話目的:
dカードのプラチナへの切替勧誘
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
プラチナカード勧誘
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
docomoの営業
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモDカード関連
電話目的:
プラチナカード切替
ゴールドからプラチナへの変更の勧誘
初年度はプラチナに変更するとポイント還元が多いのでプラスになるみたい。1年後に継続するかゴールドに戻すことも可能とのことでしたのでお試しでプラチナにしてみました。
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモプラチナカード切り替え案内
電話目的:
説明
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
お得になるけど、内容は分からない、けど担当者に繋いでいいですかと聞かれた
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモカード
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
クレジットカード切替案内
電話目的:
同上
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomoプラチナカード切り替え案内
電話目的:
電話料金プラン エクシモ ポイ活への移行案内
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo委託
電話目的:
勧誘
生年月日を教えてくださいと言われたんで、名前、電話番号わかるなら、わかるでしょ?
っていったら、あっ、はい、すいませんでした
って謝ってきて、時間の無駄だったので切りました。
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
電話目的:
ポイ活しょうかい
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
料金の見直しについて
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモの料金プラン切り替え営業
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
電話目的:
プラチナDカード勧誘
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
"0120 325 072"
電話目的:
ドコモ/プラチナカード切替案内
DOCOMOの委託業者/dカードプラチナへの切り替え案内ほかサポート
dカードプラチナへの切り替えや提案といい、いきなり本人確認するからと生年月日を言えと言われたので即切り。
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモ ポイ活の案内
興味がないと言ったら電話終わった!
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモから委託された会社
電話目的:
ドコモプラチナカードの勧誘
仕事中だと言ったがしつこくて切らせてくれなかった。一方的に話されて勧誘をされた。
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
DOCOMOの委託業者
電話目的:
dカードプラチナへの切り替え案内ほかサポート
dカードプラチナへの切り替えや提案といい、いきなり本人確認するからと生年月日を言えと言われた。
内容説明不十分で、話を聞くと詐欺まがいの電話と間違える。
変更希望ならDOCOMOショップに行った方が安全。

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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
DOCOMO
電話目的:
eximoポイ活をインターネットで切替える案内
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモのサービス案内
電話目的:
プラチナカードへの切り替え紹介
こちらの名前などはドコモからの情報で把握済み。
知らない番号からの着信で、受け側は警戒しているところに名前を言われるもんだから、より警戒することになる。

難しいところではあるんだろうけど、もう少し配慮した導入であってもらいたいと感じる。
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
わからない
電話目的:
わからない
ワン切り
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エクシモポイ活の案内
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカード
電話目的:
お得な情報
お得な情報があるのでご案内というが、
まず最初にご本人確認のため、生年月日をと言われた。
なんの説明もなく、いきなり電話で生年月日言えない。
もう少し、考えてほしい。
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
プラチナカード切替案内
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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