電話番号0120364033/0120-364-033はauペイメント/カード更新です

この電話番号に関するクチコミ情報が32件あります クチコミを読む

電話番号0120364033/0120-364-033のクチコミ一覧

auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
クレカの再発行依頼(駿河屋.JPで発生した不正アクセス対象)
ニュースになっている「駿河屋.JPで発生した不正アクセスによる情報漏洩」で、私のクレジットカード情報が漏れているので再発行の手続きを依頼された。駿河屋からも連絡がメールで届いていたが、こちらのカード会社より直で連絡があった。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
2025.8.20
申し込みした覚えのないプリペイドカードliteの案内メールが突然きて、使う予定も無いので廃止して欲しいと伝えた所 住所氏名電話Noを教えてくれと。
作成したカードが届いてからじやないと廃止出来ないからと言われた。いつ誰が申し込みしたのか開示も出来ないというので、何度かメールのやり取りした後、
警察に相談してみると伝えたらそれから返信がこなくなった。他のコメント欄にもあるように、担当は川端となっている。電話は不通でした。
これはサギなのか 事務ミスなのか 今だ不明
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auペイント
全く身に覚えがないのにauから来るのかなり怖い。そもそもペイントって何やねん。家の外壁でもペイントする業者なんか。どこで番号を得たのか。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
auペイメントからWebMoneyの更新SMSとメールが届きました。
詐欺と断定している方もいますが公式です。

■お問合わせ先
auペイメント株式会社 サポートセンター
受付時間 09:00~20:00
0120-364-033 (通話無料)
[email protected]
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
AUペイメント
電話目的:
webmoneyの有効期限更新
SMSと登録したEメールに同時に着信。
過去クチコミを参考にwebmoneyアプリから確認しようとするとSMS認証となり、認証番号が送られてきた番号と一致しています。
敢えてSMSのリンクを踏んでみましたが、webmoney管理番号と有効期限はアプリと同じものでしたから、まあ安全なSMSと私は判断します。
心配な方も多いでしょうから、アプリから更新するか、無視してもいいのではないでしょうか?
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auペイメント
電話目的:
カード更新の確認(未所持)
メールとSMSで身に覚えのないWebMoneyカードの更新案内が届き、記載の番号にかけるとauペイメントのカワゾエと名乗る男に繋がりました。
カードももっておらず意味がわからないため内容を調べるよう依頼しましたが、はぁ、えぇ、などの気のない返事。登録の確認も何もできなかったため、更新しないことにしました。
本当に公式の窓口だとしたら、電話対応くらいまともにできる人員配置をおすすめします。声も小さくカタコトで日本人ではなかったように思います。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
WebMoneyカードの更新の案内がSMSで届きました。
詐欺かと思いましたが、WebMoneyアプリを入れて確認したところ、本当に有効期限間近でした。
しばらく使っておらず、完全に忘れていましたが、まだいくらか残っていたのでありがたいお知らせでした。
リンク踏むのが不安な人は、アプリから確認すればいいと思います。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120364033 auなのか?
電話目的:
カード更新
大丈夫と言う口コミがありましたが、検索したところ該当の電話番号が出てこないですし、詐欺という情報を他で見つけたので定かではありません。こちらは今私が書き込みしている通り誰でも投稿できるようなので、無難なのは添付のURLは開かずauに問い合わせた方が確実です。あと普通あーゆー系のメールはもっと長々といろんな不要な情報も入った長いないメールが届くような気がしますしね。公式だったら申し訳ないですが。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auペイメント株式会社
電話目的:
カード更新手続きの案内
SMSでカード更新手続きの案内が送られてきました。
WebMoneyウォレットアプリを久々に開いてみるとSMS認証が必要になっており、アプリでの認証コードの送信元がこのカード更新手続きの案内SMSと電話番号が一致するので、本物と判断。
たしかにカード(バーチャル)の有効期限更新手続きが必要な状態だったので、SMSのリンクではなくアプリから更新するつもりです。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
SMSリンク先の更新お申し込みページに表示される
プリペイドの有効期限と管理番号がデタラメです。
絶対にプリペイドカード情報を入力しないでください。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auペイメント
電話目的:
カード更新
webmoneyのカード保持者。SMSでカード更新のお知らせ。カードの有効みたら9/2024だった。このフリーダイヤルへ電話するとau担当に繋がる3を押して待つ。担当者にショートメールが来ていることを告げるとそれは更新のためだと、、、
セキュリティー上、ちょっと不安もあり残高確認したらなかったので今回このまま解約手続きをした。
私はスマホのアプリも使用していなく、この電話は以前のガラケーへショートメッセージがきました。

対応した担当者はあまり感じは良くなく(女性)サッサと解約した方が今後も面倒がないと思い手続きをしました。

IDは住所や名前、電話番号、生年月日など5つくらい色々尋ねられての確認となりました。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120364033
電話目的:
auペイメント株式会社よりカード変更の案内
カード更新手続きの詐欺。

カードすら持ってないのに案内がくるので詐欺です。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
【重要】auペイメント株式会社よりカード更新手続きのご案内

という文章に続いてURLが記載されていますが、カード更新手続きはスマホのWebmoneyウォレットアプリから行えるので、心配なら無理にSMSのURLを経由する必要はありません。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auペイメント株式会社
電話目的:
カード更新手続きのご案内
WebMoneyプリペイドカードの更新案内の模様です。

判断材料
・SMSにあるドメインが本物と同じwebmoney.jpである
・ワンタイムパスワードSMS通知用の番号と同じ
・久々に入ったアプリにも更新案内が出ている
・アプリ内/wikiにauペイメントの社名がある

wikiを見る限り、現在更新案内が来ている私たちは5年前のカード発行を「株式会社ウェブマネー(当時のau子会社)」から受けているものと考えます。現運営がauペイメントのようです。

この「ずれ」がいちばんの混乱/警戒のもとなのではないでしょうか?

加えて他の方もおっしゃるように「公式のSMSにしてはあれ」なのもポイントかも。


更新が必要な方で「URLが信用できない&アプリに紐づけている」方はアプリからの更新でいいんじゃないでしょうか?公式サイトは見てないのでわかりませんが。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auペイメント株式会社からのSMS
電話目的:
Webmoneyカードの更新手続き
【重要】auペイメント株式会社よりカード更新手続きのご案内
https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?)独自の6ケタ

上記のSMSを送信してきて、カードの更新を促すページに誘導する

更新対象カードの管理番号を表示した上で

ご本人確認のため、更新対象カードのプリペイド番号 を入力してください

と表示されるが、Webmoneyのプリペイド番号とは、それだけでWeb決済ができてしまう重要な番号なので、ログインなしで入力するなど恐ろしくて出来ない
正規の会社が行っている更新手続きであれば、神経を疑う内容だ
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auからのSMS
電話目的:
ウェブマネーがどうとか
詐欺じゃないってコメントが多いけど突然送られてくるSMSは信用してないのでブロックしました。
コメントも信用できないし、仮に詐欺じゃないとしても重要な連絡をするときに企業は詐欺に多く使われてるSMS をわざわざ選択して連絡するやり方はやめて欲しい。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auペイメント ウェブマネーカードからのSMS
電話目的:
カードの有効期限がくるお知らせ
ショートメッセージで「ウェブマネーカード」の有効期限が来るので、使用するか停止するか選べ、というものでした。
長く使ってなかったので、すっかり忘れていましたが、
確かにウェブマネーカードは持っています。

webサイトを確認して同じ電話番号でした。
ショートメッセージよりURLを開いて手続きはきちんとできたようです。

※でもフィッシングなどで、詐欺被害もあると公式から言われているようですので、よく確認されたほうがいいです。

以下、サイトより。

特定商取引法に基づく表示
■販売事業者

auペイメント株式会社(au Payment Corporation)

代表者 : 代表取締役社長 菊池 良則

〒108-0075 東京都港区港南二丁目16番1号 品川イーストワンタワー20階

ホームページ : https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?)
■お問い合わせ窓口

サポートセンター(受付時間 9:00~20:00)

電話でのお問い合わせ :0120-364-033(無料)

メールでのお問い合わせ:サポートセンター
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
auペイカード期限切れ更新案内
詐欺SMSが届きました。

まだまだ更新先なのにカード更新案内のショートメールが届きました。URL飛ぶと今年の12月末に使用できなくなるからカードの番号入れろ(要約)ってページがあります。
カード確認したら有効期限はだいぶ先。

ガバガバURLのページがauログインもしてない俺だって認識できるんだよ。引っかかる人多いんだろうな。巧妙だもんな。

必死に詐欺じゃない詐欺じゃないって書いてる人いるけど詐欺師か金もらって書いてるかどちらか何でしょうね、楽して金稼いで食う飯はさぞ美味いだろうな オエッ
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auPayからの電話
電話目的:
機種変して改めて申し込んだ旨の確認
セールスの電話かと思い、こちらで確認して安心して折り返しました。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auペイメント株式会社
電話目的:
webマネーの有効期限のお知らせ。
5年前のアンケートの謝礼用のwebマネーカードの有効期限が切れると残高のマネーポイントが、更新しないと失効してしまうお知らせでした。
数10POINTが残ってたが用途がないため、SMS連絡が来たもの。詐欺とかで無くPOINTが失効する期限が近づいてる為の連絡です。電話かけてオペレーターと話をしました。5年更新なので、皆さん忘れているのだと思います。私も忘れていました。親切な連絡です。


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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auペイメント
電話目的:
サポートセンターからの連絡事項
auペイメントのサポートセンターからの連絡が来ました。
本当か疑わしかったので、すぐにググって本当にauペイメントで使われている番号であることを確認しました。
どうやら、2月下旬〜3月上旬にかけてシステムがトラブっていたようで、au PAY関連サービスを使用したところ、勝手にauウォレットというカードを新規発行してしまうという現象が発生したとのこと。それで色々と問題があったようだ。3月13日に解消したため、そのトラブルで問題が発生したと思われるユーザーへの確認の電話だった。
内容は特に問題なく、思い当たるところもあったので、色々と話をして対応いただきました。
他の人からは詐欺っぽいとか、なんかよく分からないという書き込みがあるが、もっとちゃんと調べようよ。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
詐欺
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auペインメント
電話目的:
カードの枚数制限について
若い男性が出て「お申し込みできるauペインメントカードはお一人様につき一枚とさせていただきます。」と言われて「au payカードの新規発行の為にはシルバーカードとゴールドカードは二枚とも停止させていただきます。」
発信元はauペインメントであることは確かです。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auペイメント
電話目的:
情報取得
auペイメントと名乗るショートメッセージが来たので、届いた端末からかけてみましたが、「登録されていない」と言われ切った。

その後、電話がかかってきて「登録情報が見つかりました。ご本人様確認をさせてください。」と住所や生年月日などを聞かれたので「信用できないから結構です」と断りました。
みなさん気を付けてください
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
携帯を触ってもいなかったのに突然のショートメッセージ
誰かが私の番号を打ち込んだのか謎だけど怖い
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
まったく使った事の無いのに、胡散臭い迷惑メールが届いた!
auなんて使ってないし、ウォレットカードも知らない!!
au自体、信じられないからね!!
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
この番号からsmsでカード更新の有無メールが届いた。auに問い合わせたところ詐欺メールです。との事
リンクをクリックするとカード裏側番号の入力画面になる。クレジットカード会社でこのような重要なデータをみ入力させることはありえない。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
WebMoneyカード更新の案内がSMSで来た。
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auペイメント/カード更新のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
他の人が書いているauウォレットで間違いないです。
私には心当たりがあったので折り返した所「◯月◯日に◯◯店にてご利用した際に、店舗の方で金額を一桁間違って入力してしまった為のご連絡です」との事で。
間違いなく利用している店舗で、自分の利用履歴を見直しても笑っちゃうくらい少ない料金を利用したことになっていて…でした
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auペイメント/カード更新のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ウェブマネーウォレットからの
メールで 連絡先番号でしたが
ウェブマネーウォレットなんぞ使ったことも
登録したこともありません。
他の方のクチコミでは、auウォレットと
書いてますね。
怪しい番号ッポい
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auペイメント/カード更新のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
au-walletなんて使ったことも持ったこともないのにSMSが着た。
認証コード:XXXX
上記をカードケースに入力してください。
60分を経過すると無効です。

・・・知らんわ
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auペイメント/カード更新のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auウォレットカードについての電話でした
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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