電話番号0120496464/0120-496-464はCoo&RIKUです

この電話番号に関するクチコミ情報が18件あります クチコミを読む

電話番号0120496464/0120-496-464のクチコミ一覧

Coo&RIKUのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
SMSで「お支払いありがとうございました」とメッセージ。覚えがないので番号を調べて店舗のホームページを確認するも該当のフリーダイヤルの表記なし。番号の使い回し?
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Coo&RIKUのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
簡単な内容でも答えられず、購入店舗に問い合わせお願いしますと言われた。
カスタマーセンターの意味とは…

クーアンドリクのクチコミは悪いですが、
購入店舗のスタッフはいい人たちです。
一年たった今でも、トリミングをお願いした際には
ワンコの名前を呼び、優しくしてくれていますので
安心して預けられます。
他の店舗もこんなスタッフ達であれば口コミもそこまで悪くないのになーと思いました。

話は逸れましたが、カスタマーセンターのスタッフは
知識を今一度お勉強し直した方いいです。困ります。
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Coo&RIKUのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
クーアンドリク。
ググれば悪評がわんさか出てくると思うが、実際動物を引き取ったところ説明のないウイルスに感染していた。検査料と駆除のための投薬で1.5万円ほど掛かった。
また避妊済みの子だったので、「医師の診断記録などはないのか」と問い合わせたところ「診断記録はない、そもそも診療していない」とのことだったが、そんなことあるか?
こちらの番号の応対スタッフも、丁寧な人もいるが何言ってるのかわからない人までまちまち。繋がらないということはなかったが、最終的な対応には誠意は感じなかった。
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Coo&RIKUのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
繋がりません。そもそも会社としてどうなってんの?
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Coo&RIKUのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
保護猫のことでメールで問い合わせたら直接電話してくれと書いてきたので掛けたのですが、店舗もこの代表電話も全く繋がらない。写真に出ている猫ちゃんたちもどういう扱いを受けているのか心配になります。電話が繋がらないなんて、信用できるできない以前のお話。
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Coo&RIKUのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
以前 横浜青葉店に19時前に行った時に(閉店までまだ時間がある)ワンコを見せてほしいと店員さんに頼んで説明を受けていたら その店員さんの邪魔をするようにドアの所で何かしてて 何頭か見せてもらってる間も 早く帰れと言わんばかりの あからさまに嫌な顔をされました。その嫌な顔をした店員さんは 川○さんと言われる方です。 どういう教育をされてるんでしょうか?
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Coo&RIKUのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
元々対応は良くないが犬を飼った瞬間に対応が悪くなる。
フードの解約も一悶着あり
犬を売ることしか考えていない。
足立本店のスタッフみんな対応悪すぎ。
コールセンターも。
悪徳商法。もっと対応がいいお店で飼えばよかった。
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Coo&RIKUのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
全くつながらない。
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Coo&RIKUのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
里親で5年契約のフード購入強制加入。高い保険も強制加入。

確かに契約した時に解約できませんと今見たらありますが、そんな契約書詳細までみないし、違約金払えば解約できると思ったらそれもできず。というか契約書今見てみたら他の内容も一方的で闇金ばりの強引さ。
ただ、ペットがまっったく食べない餌を送りつけられてます。
猫も犬も大概五年も同じ餌食べませんよ。
カスタマーセンターの男性も対応最悪。悪徳業者です。
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Coo&RIKUのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
二ヶ月に一度届くエサの定期便が1月末を最後に届かなくなり、問い合わせをしようとしてもつながらない。
しかも、4月にエサの代金はクレジット引き落としされている。酷すぎる。
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Coo&RIKUのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
2020,5,8。フード解約の問い合わせで、以前からかけてるが、全く繋がらず。そうこうしてるうちに、定期購入のフードが届いてしまう!何処に連絡すれば良いのやら。
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Coo&RIKUのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
フード定期購入を解約したいが何回掛けても全然繋がらない
詐欺なのか?笑
終わってるな…笑
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Coo&RIKUのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ついさっき試しにかけてみました。
解約したい場合、違約金が発生するという回答で大体どのくらいになりますか?と聞いたらちょっとわからないですねーとの事。どゆこと?
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Coo&RIKUのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
この電話番号はおそらく死んでると思います。月〜金まで午前・午後とかけましたが一度も繋がらず変な音楽が流れてるのみ。

レビューやツイッターとかで電話が繋がったという話はこういった経緯から業者じゃないか?と考えてますが…電話必須の例えば内金とかフード契約とか、この状態でどうやってできてるの?って話です。
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Coo&RIKUのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
営業時間が10時からだから
10時狙ってかけても
いっこうに繋がらない
どーなってんだ、ここ。
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Coo&RIKUのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ワンちゃんの問い合わせをしてもメールでは
話が噛み合わなかったので電話をしましたが
何度かけても繋がりません。
電話してきてとメールで指定時間を送りましたが
電話も来ず、、、、
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Coo&RIKUのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
フードの定期購入の解約の連絡先として明記してあったのですが、何度電話してもつながりません!
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Coo&RIKUのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
何度電話しても繋がりません!
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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