電話番号0120499918/0120-499-918はKDDI/サービスに関する案内(営業含む)です

KDDIのフリーダイヤル「0120-499-918」からの着信は、主にサービス案内やセット割引の案内に関するものです。アクセス数は安定しており、利用者の関心が続いています。(2026年07月05日 15:13)

電話番号の正体と利用状況

この番号はKDDIが提供するサービス案内や営業連絡用のフリーダイヤルです。ネットワークはNTTコミュニケーションズが運営しており、主にauスマートバリューや自宅セット割、UQモバイル、J:COMとのセット割引に関する案内が多く見られます。アクセス数は日々10件前後で推移し、特に大きな増減はありません。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者からのクチコミは22件で、評価は平均1.625とやや低めです。安全と判断された評価は約6割に満たず、注意が必要な状況です。内容としては、営業や勧誘の電話が多く、セット割の案内や契約内容の確認が主な目的です。応対に不満を感じる声も多く、話し方が不自然、説明不足、個人情報を求められる点に不信感を抱く方が目立ちます。中には「詐欺の可能性を疑った」「不快な対応だった」との意見もありますが、実際にはKDDI関連の案内であるケースが多いようです。

注意点と対応のポイント

電話の目的がサービス案内や割引プランの説明であることが多い一方、個人情報の取り扱いには慎重になるべきです。電話口で住所や生年月日などの情報を求められる場合は、相手の正当性を十分に確認し、疑わしい場合は折り返しの連絡先を自分で調べてから対応することを推奨します。応答時は冷静に、必要以上の情報提供は控えることが安全です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な情報共有につながります。ぜひ、電話の内容や対応状況を投稿して、みんなで安全な電話環境を作りましょう。

この電話番号に関するクチコミ情報が22件あります クチコミを読む

電話番号0120499918/0120-499-918のクチコミ一覧

KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI スマートバリュー
電話目的:
営業
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
J:COM❓
電話目的:
セット割みたいな感じ
言ってる内容も誰からなのかも分からない。こっちからおたくは誰❓と聞きました。兎に角感じ悪い 。何とかおわったけど、オレオレ詐欺かと思いましたよ
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
J:COM❓
電話目的:
セット割みたいな感じ
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
サービスの案内だそうです?
日本人なのか?話し方が日本人ぽくない反応でした。更に個人情報を言わせる質問に不信感を抱いてしまい、途中電話を切りました。
最近物騒なので、よく聞く大手会社になりすまして詐欺や勧誘も有るので、惑わされないようにしたいです。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
自宅セット割/au光の組換え
一方的に喋る女性のオペレーター
内容の説明不足で訳分からん
何も分からないままで切断されそうになりました
話し方もゆっっくりで生気がない感じ
名前も何度も間違われるし…
印象悪め
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auスマートバリュー/自宅セット割担当
電話目的:
auスマートバリュー/自宅セット割について
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
加入プランの確認
電話が掛かってきているのに携帯番号を言わせる。住所や生年月日もこちらから言わせるのはやめて欲しい。着信番号を確認しないと信用できる電話か迷惑電話か判断が付かない。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
auとj-comのセット割
auショップで手続きしたし、j-comをつける時にも説明したのにかかってきた。そして話し方がイライラする。ゆっくりで普通に喋れないのかって思う位変な喋り方。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
担当者のオオカワって人KDDIの人
非常に不愉快な応対でした!
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI/UQモバイル
電話目的:
転居に伴うUQセット割の引き継ぎ連絡
転居に伴うUQセット割の住所変更の確認でした。
特に問題なく電話口で手続きが済んだので
勧誘などはありませんでした。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
自宅セット割の申込み内容の確認
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDI/サービスに関する案内(営業含む)
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
契約の確認
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
auとBIGLOBEの契約者はスマートバリューの適用で割引になると電話が入り、電話で契約が出来るとかいってる割に、契約住所に一部相違があるとか言い出して、最寄りのauショップに行ってくれとか言い出した。おまえが電話を一方的に入れてきたんだろ!!って、言ってやりたかったけど我慢して契約は結構ですとお断りした。電話を入れて来る前に確認くらいしなさいよと言いたい。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
jcomとauのセット割引に関する電話でした
引っ越しを控えているのでその絡みだったようです
幸いにして当方は対応等については特に問題なかったです
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
J:COM
電話目的:
自宅セット割の勧誘
引越し先でセット割が使える場合新しく契約が必要と言われ、名前と生年月日の確認をされた。契約内容を聞かれた時に「これとこれで契約してます」と言ったら「で?(契約内容は)一つ?2つ?みっつ?」と馬鹿にしているような言い草。失礼にも程がある。新手の詐欺か??
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDIらしい
電話目的:
ケーブルテレビとの紐づき勧誘
かかってきたのに、意味不明の個人情報をきかれまくる。10分!
さすがに切れて、上司から連絡待ち!KDDIの電話なのにまずいでしょ!
やばいレベルの社員です。ご注意を



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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDIからのBIGLOBEとUQ回線のサビースできると言われた。
ただ、向こうからはこっちの名前、住所、生年月日を聞かれて教えると確認が取れました。と言ったが、その後電話が切れた。
詐欺に引っかかったかもしれない。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
なんかの勧誘
電話目的:
分からない
迷惑ですね。マナーが悪いです。
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCOMさん
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
新しいプランの勧誘
UQ、auのバリュープラン
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KDDI/サービスに関する案内(営業含む)のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
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ワンポイントアドバイス

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