電話番号0120513360/0120-513-360はドコモ/dカードセンターです

ドコモの公式フリーダイヤル「0120-513-360」は、dカードセンターからの連絡で、カードの切り替えや再発送に関する確認電話が主な内容です。利用者からの評価は安全寄りで、迷惑報告は見られません。(2026年10月27日 17:48)

発信元と電話の目的について

この番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線を使用し、ドコモのdカードセンターが公式に運用しています。主にカードの切り替え時や再発送時の住所確認、本人確認のためにかかってくることが多いです。クチコミでは、カードが届かない場合の再送手続きや住所不備の確認連絡であることが多く、公式サイトにも掲載されている番号であるため信頼性は高いと考えられます。

利用者の声と注意点

利用者の評価は安全が約6割を占め、迷惑報告はほぼありませんが、カード切替に伴う個人情報の確認が速いペースで行われるため、不安を感じる方もいます。対応は丁寧との声もある一方で、本人確認のために氏名、生年月日、住所など詳細な情報を求められることに戸惑うケースも見受けられます。こうした電話は公式の手続きの一環ですが、情報漏洩や詐欺の横行を考慮し、電話の内容に不安がある場合は、公式のドコモ窓口に自ら連絡し確認することが安心です。

着信傾向と利用状況

アクセス数は安定しており、検索や着信履歴の確認も多く見られます。特にカード切替時期に問い合わせが増える傾向があり、電話に出るかどうか迷う方が多いようです。留守電や伝言が残らないこともあるため、カードの切替中であれば折り返し連絡を検討するとよいでしょう。

電話番号の逆引きとは?仕組み・使い方・活用シーンを徹底解説は、電話番号から発信元を調べる方法の理解に役立ちます。

フリーダイヤルとは?0120・0800の仕組み・違いは、フリーダイヤルの特徴や通話料の仕組みを知るのに適しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
電話に関する情報共有は、詐欺被害の防止に繋がります。あなたの1回のクチコミ投稿が、誰かの安心を守る大切な一歩となります。ぜひ体験を共有してください。

この電話番号に関するクチコミ情報が17件あります クチコミを読む

電話番号0120513360/0120-513-360のクチコミ一覧

ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Dカードセンター
電話目的:
カード切り替え時のカード送付先住所の確認
最初にDカードセンターと担当者名を名乗っていただいてから、ものすごい速さで個人情報を確認されます。最近話題の詐欺か??とびびりながらとりましたが、ちょうど切り替えでカードが届いておらず、身に覚えしかなかったので対応しました。担当者さんは無愛想とかそういうこともなく、丁寧なお電話口の対応でしたが、昨今の情報漏洩問題や詐欺の横行を考えると不安に思う方が多いかと思います。なので、もう少しこちらに心配を抱かせない案内になるととても良いかな。
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
dカード
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカードコールセンター
電話目的:
本人の情報確認
切り替えたカードを送付したが住所の不備?で届かなかったので確認のため連絡したとのこと。ドコモのサイトにも載っている番号です
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカード
電話目的:
カードの再配送について
dカードチャットサポートで「dカードからお客に連絡する際に使用する電話番号を教えてください」と聞いたら一覧にあったためdカードからの電話で間違いなさそうです。
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
着信時点で不審者から電話ですコールされる
担当者は名前も言わず
dカードでカード発送したが戻ってきた
そんなはずはないと言うが
一連の情報聞き出そうとする
心配ならdカードの電話番号調べてかけろと言う
着信拒否した
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
カード再配達の連絡だったけど
すぐに折り返したけどそれにしても不審すぎる
・カード裏の番号
・名前
・生年月日
・携帯電話番号
・住所
全部聞かないと履歴追えないわけ???
架電の理由を調べるために全部聞かないとって言われたけど
こんなに答えなきゃ調べらんないの???
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
Dカードゴールドの発送
カードを契約してから2ヶ月以上経つのに
いつまでたっても発送せず、
挙げ句の果てに発送ができないとかほざきだしたのでイライラして解約しました。
契約がスムーズでも、利用者がすぐ利用できない仕組みであることに苛立ちを感じます。
ドコモのカードはもう二度と契約しないでしょう。
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
dカードドコモセンターと言ってました。
dカード持ってないのに、本人確認の為、生年月日等と聞いてきた為、ドコモであれば、番号と一緒にドコモと表示されます。皆さん、気をつけましょう!
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモのDカードセンターです
郵便物転送してて簡易書留は転送不可でセンターに戻ってきたとの連絡あり
対応
1回目 カードがセンターに戻って来ました
2回目 再送しますので1週間から10日で届きますので頃合いを見計らって確認して下さいとの事
1週間後に確認すると既に返送されてました
3回目 再送時に追跡ナンバーを送りますので確認して下さいとの事
やっと受け取れました

最初から追跡ナンバーを教えてくれたらこんな無駄なやり取り必要なかったんじゃやいの!
無駄な時間経費を費やしました、適当な仕事に感謝します、私の貴重な時間と労力とガソリン代返して下さい!
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカードセンター
電話目的:
カードが不達だった為、再発送の連絡
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
dカードとなのった
電話目的:
不明
電話してきたくせに
、名前と電話番号を聞かれ、それでも生年月日とか聞いてきて、理由を尋ねると、本人確認のため、あとなん点か答えろとのこと
怪しいのできった



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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
dCARDの切り替え
引越しに伴い住所変更を忘れていたため、新しいカードが返送されてしまったとのこと。住所変更と再送の手続きをしてもらいました。
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモdカードセンター
電話目的:
dカードを切り替えたので
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモdカード
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモDカード
電話目的:
カード切替に関する連絡
クレジットカード切替の為、申請したが住所やその他確認が必要とのことで連絡あり。
伝言や留守電にしたが一切メッセージは残らず着信のみ。カード切替中の方などは、自分でかけ直すか電話に出て確認を行わないとクレジットカードが届かなくなるので注意。
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモカードセンター
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ドコモ/dカードセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ dカードセンター
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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