電話番号0120659872/0120-659-872はauじぶん銀行です

auじぶん銀行(0120-659-872)からの電話は、主に本人確認や顧客情報の定期的な更新を目的とした案内であることが多く、利用者からの評価も比較的良好です。アクセス数も安定しており、迷惑電話の報告はほとんど見られません。(2026年08月31日 09:54)

発信元の信頼性と利用者の声

この電話番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線を使用しており、auじぶん銀行の公式連絡先として認識されています。利用者の評価では安全と判断された件数が全体の約6割を占め、迷惑や悪質な報告は確認されていません。クチコミでは、本人確認の案内や登録情報の更新依頼が主な内容で、銀行の正規の手続きとして受け止められているケースが多いです。一方で、頻繁な着信に対して業務中の対応が難しいとの声もあり、電話連絡のタイミングに配慮が求められる状況です。

電話の目的と対応のポイント

電話は主に、口座の不正利用防止や本人確認のための定期的な手続き案内が目的です。メールでの連絡と併用しているため、電話がかかってきた際は、事前にメールの有無を確認すると安心です。電話で個人情報を直接聞かれることは少なく、本人認証はアプリやウェブ上で行うケースが多いようです。もし不安がある場合は、公式ウェブサイトやアプリから直接手続きを確認することをおすすめします。

着信傾向と注意点

アクセス数は日々一定の範囲で推移しており、特に本人確認の更新時期に検索や着信が増加する傾向があります。迷惑電話の報告はなく、信頼できる発信元と考えられますが、電話に出る際は個人情報の取り扱いに注意し、疑問があれば公式窓口に問い合わせることが安全です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守ります。迷惑電話や不審な連絡を見分けるためにも、ぜひクチコミ投稿で情報共有にご協力ください。

auじぶん銀行/本人確認の電話は本物?確認のポイントは、銀行を名乗る電話で確認すべきことを解説しており、安心して対応するための参考になります。
知らない電話番号から着信があった時の対処法は、着信時の基本的な対応策を紹介しているため、初めての電話でも落ち着いて対処できます。

この電話番号に関するクチコミ情報が25件あります クチコミを読む

電話番号0120659872/0120-659-872のクチコミ一覧

auじぶん銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
個人情報
迷惑電話
無料で電話できることから時代遅れのやり方をやっている
電話自体が迷惑、ということがわかっていない
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auじぶん銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
個人情報
迷惑電話
ただで電話できることから、電話自体が迷惑、ということがわかっていない
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auじぶん銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
本人確認の案内
事前にメールされた定期的な取引に伴う本人確認が未だの場合にかけている様子。
勧誘もされない。不正利用防止のためにきちんとしている印象を受けた。
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auじぶん銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
情報確認
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auじぶん銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
本人確認の更新の件
auじぶん銀行のユーザーで、まだ更新行っていない場合に電話が掛かってきました。
すいません、本人確認更新するの忘れていました。
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auじぶん銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
?
電話目的:
?
口コミありがとうございます。
電話に出ませんでしたが、かけてみます。
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auじぶん銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
おしらせあの確認
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auじぶん銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
担当者
電話目的:
定期的な本人確認の手続について、メールが来ているはずなので手続きしてほしいというお知らせ
個人情報を電話で聞こうとはしなかったが、メールも含めて要注意
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auじぶん銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
本人確認等の更新依頼
留守電に切り替わってから電話に出ましたがau自分銀行から本人確認更新の依頼電話でした アプリまたはWEB にてマイナンバーまたは免許証の撮影とスマホで本人撮影をして終了 auじぶん銀行は当方が最も使ってる銀行なので速やかに更新しました 電話対応は特に問題なかったです
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auじぶん銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au自分銀行
電話目的:
登録情報更新の依頼
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auじぶん銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
最近流行っている口座悪用防止のための本人確認の手続きの依頼
住所氏名など変更がないかの確認をインターネットバンキングにログインして実施する案内電話
(メールでも送られている)
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auじぶん銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
定期的な本人確認の手続きの依頼
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auじぶん銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
本人確認書類更新のお願い
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auじぶん銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
本人確認の定期的な確認をアプリからしてくださいとのご案内
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auじぶん銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
定期的な本人確認のアナウンス
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auじぶん銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
お客さま情報の定期的な確認手続きのお願い
セールス等ではなく、純粋に手続き実施のお願いの電話。
メールで連絡が来ていたお客さま情報の定期的な確認手続きが未実施のお客さまに連絡をしているとのこと。
アプリもしくはWebから手続きを行って欲しいとのお話をいただき終話。それ以外の用件は一切なし。

お客さま情報の確認については、事前にメールで連絡があることに加え、下記ページでも実施するとの周知もされている。
https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?)
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auじぶん銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
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auじぶん銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
定期的な本人確認
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auじぶん銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
本人確認
電話に出なければ一日二回は二時間おきくらいで電話がかかってくる。一般人の仕事中に。仕事中に電話取れませんから。
っていうかなんのためにメールアドレスを伝えているのでしょうか?本人確認確認したいならじぶん銀行のマイページから本人認証のメールを送るまたはSMS認証すれば済む事でしょうに。
大手がこんな化石なやり方なのでやはり日本は大幅にITに関して遅れている。
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auじぶん銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行 お客様相談室
電話目的:
顧客情報の定期的確認のお願い
留守電が入っておりかけてみると、マネロン等への対策のための顧客情報の定期的確認依頼のメールを7月5日に送ったが、回答のない方へのフォロー電話をしているとのこと。
同銀行のお客様センター(0120-926-111)と紛らわしく、当初不審電話かと思ったが、同電話番号はauじぶん銀行の案内電話でした。
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auじぶん銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
お知らせみたいな感じ
お知らせ内容に本人確認がいるので、氏名、生年月日、電話番号を教えてくださいとのことでしたので、AUさんならそちらでわかりますよねって言ったらじゃあいいですって言われました。お知らせはメールでお願いしますって言ったら、メールでは送れないと言われました。なにこれ、、、
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auじぶん銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
(自称)じぶん銀行
電話目的:
本人確認
私も「本人確認」と言われました。「忙しい」と切りましたが、本当にじぶん銀行なんでしょうか?
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auじぶん銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auじぶん銀行
電話目的:
スマホアプリからの本人確認手続きのお願い
生年月日と携帯電話番号を聞かれた
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auじぶん銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auじぶん銀行 在留資格再確認
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auじぶん銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
父の電話にかかってきたようです。
かけ直すと留守電になり[こちらはじぶん銀行です 只今の時間は業務を終了しています]と流れてきたみたいですが...
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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