電話番号0120695114/0120-695-114は吉野家お客様相談室です

吉野家お客様相談室（0120-695-114）は、東京都中央区に本社を置く牛丼チェーンの公式相談窓口です。アクセス数は安定しており、直近の検索数も多いものの、特に急激な増加傾向は見られません（2026年08月15日 22:02）。利用者からの評価はやや低めで、平均評価は約1.9点と分かれていますが、迷惑報告はほとんどなく、安全と判断される声が一定数存在します。

電話の利用状況と評価傾向

この番号へのアクセスは日常的に一定数あり、特に大きな変動はありません。利用者の評価は「安全」と「中立」が多く、迷惑電話の報告は見受けられません。これは公式の問い合わせ窓口としての信頼性を示唆していますが、クチコミの内容には対応の遅さや繋がりにくさ、オペレーターの対応に対する不満が散見され、満足度は割れています。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者からは、電話が繋がりにくい、オペレーターの対応が不親切であるといった声が多く寄せられています。特に店舗での接客態度や商品に関する不満が多く、電話窓口での対応に対しても辛辣な意見が目立ちます。一方で、商品やサービス自体に満足している声も一部あり、体験面の評価は割れている状況です。短時間に偏った評価が見られるため、評価は参考情報としてご確認ください。

対応のポイントと注意点

この番号は吉野家の公式相談室であり、詐欺や迷惑電話の可能性は低いと考えられます。ただし、電話が繋がりにくいことや対応の質に不満を持つ利用者が多いため、問い合わせの際は時間に余裕を持ち、落ち着いて対応することが望ましいでしょう。店舗での具体的な問題は直接店舗に伝えるか、公式の問い合わせ窓口を活用するのが適切です。

この電話番号への対応については、牛丼チェーンの問い合わせ電話－公式窓口の特徴と注意点も参考にしてください。

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この電話番号に関するクチコミ情報が26件ありますクチコミを読む

電話番号0120695114/0120-695-114の基本情報

安全

事業者名

吉野家お客様相談室
"0120 695 114"

フリガナ

住所

東京都中央区日本橋箱崎町36-2

市外局番

0120

市内局番

695

加入者番号

114

電話番号

0120-695-114の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0120695114

回線種別

フリーダイヤル

番号提供事業者

ＮＴＴコミュニケーションズ

FAX番号

業種タグ

牛丼店

ユーザー評価

★★★★★ 1.9 1.92308点 / 26件の評価

アクセス数

5219回

検索結果表示回数

13156回

アクセス推移グラフ

迷惑電話度

安全: 83%
普通: 16%
迷惑: 0%

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電話番号0120695114/0120-695-114の地図・ストリートビュー

事業者名	吉野家お客様相談室
フリガナ
住所	東京都中央区日本橋箱崎町36-2
電話番号	0120-695-114
FAX番号
番号提供事業者	ＮＴＴコミュニケーションズ

電話番号0120695114/0120-695-114のクチコミ一覧

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吉野家お客様相談室のクチコミ

2026年08月15日 22時02分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 吉野家お客様センター電話目的: 繋がらないこの電話はお受け出来ません。ご了承下さいとなり繋がらない
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2023年12月05日 21時15分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
以前からすればメニューが増えてはきていると思える。ただ、他社みたいに『まぐろ丼』が有れば嬉しい気がする。それと「七味とうがらし等」は沢山欲しい時が有るね。
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2022年11月22日 19時33分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
11月22日、17：00頃、平塚天沼店で食事をしたものです。会計時に一人の学生アルバイトが他の持ち帰り客の対応をしていたので、もう一つのレジ前で会計待ちしているにもかかわらず、残り二人の店員は厨房とカウンターでおしゃべりしている始末！『会計すみません』と言うと女子店員がムッとした顔で対応しました。接客態度が非常に悪い！国内の他の店舗で吉野家を利用していますが『平塚天沼店』がワーストワンです。
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2021年07月29日 18時46分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
札幌厚別東店にて、テイクアウトで牛丼を買いましたが、がっかりでした、しばらくぶりに牛丼が食べたくなり、買ってきましたが、汁がほとんど掛かってなく、もそもそした感じで喉詰まりしそうでした、前は汁もたっぷりで肉と食べやすかったです、残念です、玉ねぎも味がしみた感じが無く、ちょい煮ただけです、
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2021年07月28日 18時59分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
5回かけてやっと繋がりました。店舗でのクレームで電話しました。店員が会計後に商品渡しそびれた離れてしまったミスです。店員さんのミスなのに、お客様も気をつけましょうと謝罪せずに客のせいにしてきて全く誠意がありませんでした。おばさんのオペレーターからおじさんのオペレーターに電話が変わって店員のミスはスルーしてお客さんも気をつけましょうね。と言われて電話切られましたがものすごく感じ悪かったです。店員も悪いけど客も悪いと言われてすごく気分が悪くなりました。吉野家なんか大嫌いになりました。最悪な気分になりました。
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2021年07月28日 18時58分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
5回かけてやっと繋がりました。店舗でのクレームで電話しました。店員が会計後に商品渡しそびれた離れてしまったミスです。店員さんのミスなのに、お客様も気をつけましょうと謝罪せずに客のせいにしてきて全く誠意がありませんでした。おばさんのオペレーターからおじさんのオペレーターに電話が変わって店員のミスはスルーしてお客さんも気をつけましょうね。と言われて電話切られましたがものすごく感じ悪かったです。店員も悪いけど客も悪いと言われてすごく気分が悪くなりました。吉野家なんか大嫌いになりました。最悪な気分になりました。
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2021年07月28日 18時45分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
5回かけてやっと繋がりました。店舗でのクレームで電話しました。店員が会計後に商品渡しそびれた離れてしまったミスです。店員さんのミスなのに、お客様も気をつけましょうと謝罪せずに客のせいにしてきて全く誠意がありませんでした。おばさんのオペレーターからおじさんのオペレーターに電話が変わって店員のミスはスルーしてお客さんも気をつけましょうね。と言われて電話切られましたがものすごく感じ悪かったです。店員も悪いけど客も悪いと言われてすごく気分が悪くなりました。吉野家なんか大嫌いになりました。最悪な気分になりました。
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2021年06月24日 09時43分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
山陽道下り沼田PAの吉野家で注文した所5分以上待たされて店員にまだかと聞いたら慌てて作り出しご飯、味噌汁、目玉焼は作りかけたままのを出された！冷えてて美味しくなかった。待ってる間は店員同士裏の方で雑談していた。すみませんの一言もなく呆れてた。バイトかも知れないけど教育がなっていない
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2021年03月10日 20時00分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
こないだ三重県名張の牛丼並テイク頼んだらガリとヒチミなかった〜後味噌汁こぼれてた〜
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2020年11月04日 23時56分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
長岡リップス川崎店深夜帯にいる眼鏡をかけたおばちゃんの接客が酷すぎるちゃんと教育してほしい
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2020年06月27日 10時13分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話したが混み合っております。また後ほどおかけ直しください。全くつながらない。
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2020年04月29日 19時10分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
吉野家三鷹店でいつもビールを３本飲んで締めに牛丼を食べた帰るのが楽しみで通っていましたコロナの影響でお客さんが長いしない方がよいのでしょうが５時入店してビーを一本頼んで５時１５分くらいで2本目を頼んだらビールは一本だけですとか言うバカが出てきたけど告知は７時がアルコールラストオーダーと書いてあり毎日通ってたのにこのバカは一本ですと告知もしてないのに言い切るから帰ったけどみんなきおつかって食べているのにあまりにも理不尽ですね今まで店長にも言われなかったのにおかしいです入口にビールは一本しか提供しませんとか告知しろ❗そしたら二度と行かないから
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2020年04月22日 07時08分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
仙台市泉区松森の店で朝6時ごろ行くと眼鏡をかけている男性店員がこの時期なのにマスクをしてないで接客し料理を作ってます。もしこの店員がコロナに移って接客してたらと思うと怖いです❗️マスクの徹底と従業員の教育の徹底をよろしくお願いします❗️
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2020年04月02日 07時17分投稿ユーザー: 匿名さん
昨日本厚木店に行きました、今のコロナウィルス感染拡大が懸念される中、従業員の方はマスクも付けて無く、業務上の会話もしていました。もし従業員方が潜伏期間中の可能性もありえる事を考えるとマスク着用を義務付け営業を行う事が当たり前だと思います。早く実行してもらいたいです。
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2020年03月26日 23時26分投稿ユーザー: 匿名さん
佐倉寺崎店に行ったのですが、店内は掃除はしてないし、返却ぐちの食器はあふれていて置き場所がにいくらいたまっているし、流し場からはお客様に聞こえるくらい下品な笑い声とおしゃべりが聞こえてきて、物凄い不快な思いをしました。そんなにおしゃべりがしたいならせめて業務が終わってからとか教育して頂きたいとおいます。
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2020年03月10日 11時42分投稿ユーザー: 匿名さん
店員に直接伝えれば良いのです。
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2020年03月09日 20時51分投稿ユーザー: 匿名さん
福岡県篠栗町の吉野家にいつも利用させてもらってます。毎回行くたびに、食器を洗う音や重なる音が不快で仕方ありません。炙りサバを頼んだら、炙りながら運んでくるし、もう一つは炙らず持ってくるし、言いたくても、忙しそうにしてるので言えません。我慢するべきなんでしょうか？それとも、電話するべきなんでしょうか？
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2020年03月07日 15時03分投稿ユーザー: 匿名さん
大阪市浪速区日本橋の吉野家さんで昨日、豚汁持ち帰りで購入して家に帰って食べたら髪の毛が入ってました！どう対応したら良いですか？
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2020年01月09日 06時35分投稿ユーザー: 匿名さん
千葉のこてはし台店１月９日朝５時、豚汁はぬるいは、牛丼はどの位時間が経っているのかわからない位、煮詰まっているし、店員に豚汁ぬるいと文句言ったらすいませんで替えもしない吉野家、何年も行ってるけどこんなの初めで朝から気分が悪くなった。
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2019年12月28日 20時32分投稿ユーザー: 匿名さん
埼玉県草加市新栄店で購入した牛丼全く味がしないこんな牛丼始めてでした。全部汁だくって伝えたのにネギ抜きだけ汁だくであたまの大盛りは、全然汁が入ってなくてがっかりでした。味のないままたべましたがとても不味かったです。
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2019年11月01日 09時36分投稿ユーザー: 匿名さん
2019年10月31日亀戸駅前店注文を間違えられたのに、逆ギレ？え～と文句を言われ、謝罪も、なかった外国人の教育がなってない店員5人はいたのに、テイクアウトで15分以上またされた
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2019年10月25日 22時47分投稿ユーザー: 匿名さん
10月25日午後10時頃笠寺店で、お持ち帰りのレジの前にいましたが、外国人の女子の店員さんは、声もかけず、自分のやっていることを続け、こちらの存在を無視で、ずっと待たされていました。
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2019年07月10日 20時52分投稿ユーザー: 匿名さん
松戸東口店で唐揚げ定食をいただきました。商品はジューシーで美味しく、従業員の接客も好感が持てました。吉野家品質ですね。
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2019年05月02日 14時39分投稿ユーザー: 匿名さん
神奈川県の寒川一之宮店での出来事です。家族3人で最初に入店して注文し終わってから、数分、大人5人くらい入ってきました。後から注文受けた大人が先に牛丼セットなどが届いて、子供が頼んだ牛丼並盛りが最後にきました。普通子供の食べ物先に届けるのが普通だろって思う。先に来て注文したのに！女の店員の態度もすみませんの一言もない！
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2018年06月07日 21時08分投稿ユーザー: 匿名さん
夜、仕事の帰りに牛丼を購入して帰りましたが、持ち帰りの牛丼の中に髪の毛が２〜３本入っていました。これからも利用したいので、もっと衛生管理を徹底していただきたいです。
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吉野家お客様相談室のクチコミ

2017年11月19日 13時59分投稿ユーザー: 匿名さん
名前忘れた❗ 29*11/19 昼頃対応してくださった男性の方の対応が良かった
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