電話番号0120800000/0120-800-000はNTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」です

NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」からの電話番号0120-800-000は、主に問い合わせ対応や各種手続きの連絡に使われています。利用者からの評価は比較的良好で、安全性が高いと考えられます。(2026年10月11日 13:32)

発信元の概要と利用状況

この番号はNTTコミュニケーションズが提供するフリーダイヤルで、東京都千代田区の山王パークタワーに所在するNTTドコモの総合問い合わせ窓口に属します。アクセス数は多く、利用者の検索や着信も安定しており、特に問い合わせや設定確認、解約手続きなどの目的での着信が多いことがクチコミからも確認できます。安全と評価された件数が全体の約80%を占めており、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声には「問い合わせへの返答」「設定確認」「解約の折り返し」など、正規のサポート業務に関する内容が多く見られます。一方で、一部には対応が高圧的と感じるケースも報告されていますが、詐欺や悪質な勧誘の報告はほとんどありません。総じて、ドコモの公式窓口としての役割を果たしていると推測されます。

安全に応答するためのポイント

フリーダイヤルであるため通話料はかかりませんが、電話の内容が不明な場合は、公式ウェブサイトや契約書類に記載の番号と照合してから応答することをおすすめします。個人情報の提供や認証コードの伝達は慎重に行い、疑わしい点があれば公式窓口に直接問い合わせるのが安全です。

フリーダイヤルとは?0120・0800の仕組み・違いは、フリーダイヤルの基本的な仕組みや特徴を理解するのに役立ちます。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、見知らぬ番号からの着信にどう対応すべきかを解説しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように不安を感じる誰かの大きな助けになります。安全な電話対応のために、ぜひ情報共有にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が31件あります クチコミを読む

電話番号0120800000/0120-800-000の地図・ストリートビュー

事業者名 NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」
フリガナ
住所 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
電話番号 0120-800-000
FAX番号  
番号提供事業者 NTTコミュニケーションズ

電話番号0120800000/0120-800-000のクチコミ一覧

NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモインフォメーションセンター」
電話目的:
問い合わせへの返答
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
電話目的:
よくわからない
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT ドコモ 総合問い合わせ窓口どこも インフォメーションセンター
電話目的:
設定 確認
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
操作の問合せ
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTDOCOMO
電話目的:
問い合わせの回答連絡
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
問い合わせへの回答
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ インフォメーションセンター
電話目的:
問い合わせの折り返し
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
解約
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
どこもの受付
電話目的:
契約にオプションをつける
対応は非常に親切丁寧でした
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
紛失したスマホが見つかった連絡
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモインフォメーションセンター
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
問い合わせの折り返し
問い合わせた電話番号はこの番号とは別でした。
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ インフォメーションセンター
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
詐欺業者が連絡先として答える番号
電話目的:
NTTドコモ新規契約金の督促
06-6457-8950と共に
問い合わせ先を聞くとこのフリーダイヤル0120800000を案内される
どちらも実在番号
★対処:名前、生年月日を聞かれるが故意に違えて伝えてみる
詐欺である場合、「免許証確認できました」と答える(笑)



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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ問い合わせ受付
電話目的:
d払いの不正利用について
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ光
電話目的:
ドコモ光解約の折り返し
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120800000
客側を叱責してくる極めて高圧的な女性オペレーターがいました。
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
問い合わせの返事
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
ドコモ光の解約の折り返し電話
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
問合せに関する返答
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモへの問い合わせに対する回答電話
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
dカード類での質問でも、ahamo契約の方は確認の時間だけ取られて結果ahamoにまず聞けと言われる
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモインフォメーションセンター
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ操作案内センター
電話目的:
手続きの操作方法等を伝える電話
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エヌ・ティ・ティ・ドコモ
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
対応はたらい回しでめちゃくちゃ煩わしい。
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomoインフォメーションセンター
電話目的:
問い合わせに対する回答
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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