電話番号0120800000/0120-800-000はNTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」です

NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」からの電話番号0120-800-000は、主に問い合わせ対応や各種手続きの連絡に使われています。利用者からの評価は比較的良好で、安全性が高いと考えられます。(2026年10月11日 13:32)

発信元の概要と利用状況

この番号はＮＴＴコミュニケーションズが提供するフリーダイヤルで、東京都千代田区の山王パークタワーに所在するNTTドコモの総合問い合わせ窓口に属します。アクセス数は多く、利用者の検索や着信も安定しており、特に問い合わせや設定確認、解約手続きなどの目的での着信が多いことがクチコミからも確認できます。安全と評価された件数が全体の約80％を占めており、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声には「問い合わせへの返答」「設定確認」「解約の折り返し」など、正規のサポート業務に関する内容が多く見られます。一方で、一部には対応が高圧的と感じるケースも報告されていますが、詐欺や悪質な勧誘の報告はほとんどありません。総じて、ドコモの公式窓口としての役割を果たしていると推測されます。

安全に応答するためのポイント

フリーダイヤルであるため通話料はかかりませんが、電話の内容が不明な場合は、公式ウェブサイトや契約書類に記載の番号と照合してから応答することをおすすめします。個人情報の提供や認証コードの伝達は慎重に行い、疑わしい点があれば公式窓口に直接問い合わせるのが安全です。

フリーダイヤルとは？0120・0800の仕組み・違いは、フリーダイヤルの基本的な仕組みや特徴を理解するのに役立ちます。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、見知らぬ番号からの着信にどう対応すべきかを解説しています。

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この電話番号に関するクチコミ情報が31件あります クチコミを読む

電話番号0120800000/0120-800-000の基本情報

安全
事業者名
NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」
"0120 800 000"
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フリガナ
住所 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー  
市外局番 0120
市内局番 800
加入者番号 000
電話番号 0120800000
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ
FAX番号  
業種タグ 移動通信サービス
ユーザー評価 ★★★★★ 2.8 2.83333点 / 31件の評価
アクセス数 85627回
検索結果表示回数 162499回
過去30日間の着信傾向
曜日・時間帯別の着信分布
着信は13時〜18時に集中しています。

※色の濃さは着信傾向を相対的に示しています。

着信は13時〜18時に集中しています。
アクセス推移グラフ
ワンギリ情報
大量発信情報
迷惑電話度
安全: 79%
 
普通: 18%
 
迷惑: 1%
 
登録情報更新 不適切な情報を通報

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電話番号0120800000/0120-800-000の地図・ストリートビュー

事業者名 NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」
フリガナ
住所 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
電話番号 0120-800-000
FAX番号  
番号提供事業者 ＮＴＴコミュニケーションズ

電話番号0120800000/0120-800-000のクチコミ一覧

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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
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電話相手:
NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモインフォメーションセンター」
電話目的:
問い合わせへの返答
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
電話目的:
よくわからない
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomo
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT ドコモ 総合問い合わせ窓口どこも インフォメーションセンター
電話目的:
設定 確認
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
操作の問合せ
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
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電話相手:
NTTDOCOMO
電話目的:
問い合わせの回答連絡
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
問い合わせへの回答
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電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
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電話相手:
ドコモ インフォメーションセンター
電話目的:
問い合わせの折り返し
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
解約
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
どこもの受付
電話目的:
契約にオプションをつける
対応は非常に親切丁寧でした
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
紛失したスマホが見つかった連絡
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
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電話相手:
ドコモインフォメーションセンター
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ
電話目的:
問い合わせの折り返し
問い合わせた電話番号はこの番号とは別でした。
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ドコモ
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
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ドコモ インフォメーションセンター
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
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電話相手:
詐欺業者が連絡先として答える番号
電話目的:
NTTドコモ新規契約金の督促
０６－６４５７－８９５０と共に
問い合わせ先を聞くとこのフリーダイヤル０１２０８０００００を案内される
どちらも実在番号
★対処：名前、生年月日を聞かれるが故意に違えて伝えてみる
詐欺である場合、「免許証確認できました」と答える（笑）



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電話相手:
NTTドコモ問い合わせ受付
電話目的:
d払いの不正利用について
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電話相手:
docomo
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電話相手:
ドコモ光
電話目的:
ドコモ光解約の折り返し
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電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120800000
客側を叱責してくる極めて高圧的な女性オペレーターがいました。
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
問い合わせの返事
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
ドコモ光の解約の折り返し電話
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ
電話目的:
問合せに関する返答
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投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモへの問い合わせに対する回答電話
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電話相手:
ドコモ
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電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
dカード類での質問でも、ahamo契約の方は確認の時間だけ取られて結果ahamoにまず聞けと言われる
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモインフォメーションセンター
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ドコモ操作案内センター
電話目的:
手続きの操作方法等を伝える電話
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電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
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エヌ・ティ・ティ・ドコモ
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
対応はたらい回しでめちゃくちゃ煩わしい。
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NTTドコモ総合問い合わせ窓口「ドコモ インフォメーションセンター」のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
docomoインフォメーションセンター
電話目的:
問い合わせに対する回答
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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