電話番号0120811610/0120-811-610は労働条件相談ほっとラインです

労働条件相談ほっとライン(0120-811-610)は、労働に関する悩みや相談を受け付ける窓口ですが、利用者からは対応に対する不満が多く寄せられています。(2026年10月07日 12:41)

電話番号の概要と利用状況

この番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線で、労働条件に関する相談を受け付ける「労働条件相談ほっとライン」として運用されています。アクセス数は安定しており、日々数件の検索が続いていますが、直近では特に大きな増加傾向は見られません。

クチコミから読み解く電話の実態

68件のクチコミのうち、多くが対応者の態度に対する強い不満を示しています。相談者の切羽詰まった状況に対し、応答者が高圧的、冷淡、あるいは面倒くさそうな態度で接しているとの声が目立ちます。具体的には、相談内容を十分に聞かずに「労働基準監督署に連絡しろ」と案内されるケースが多く、相談者の期待に応えられていない様子がうかがえます。一方で、まれに丁寧に対応した例も報告されていますが、全体としては不満が圧倒的に多い状況です。

利用時の注意点と対処法

この窓口はあくまで相談の受け皿であり、具体的な解決策や法的判断を示すものではないため、期待値を調整する必要があります。相談者の立場に寄り添った対応が求められますが、現状ではその点で課題が多いようです。労働基準監督署などの専門機関への直接相談も検討するとよいでしょう。電話対応の質にばらつきがあるため、複数回かけ直す場合は担当者が変わることで改善される可能性もあります。

電話番号の逆引きとは?仕組み・使い方・活用シーンを徹底解説は、電話番号から発信元を調べる方法を解説しており、こうした相談窓口の正体を知る手助けになります。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、未知の番号からの着信にどう対応すべきかを説明しており、安心して電話を受けるための参考になります。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
もしこの番号に関して体験や情報があれば、ぜひクチコミを投稿してください。あなたの1回のアクションが誰かを守り、より良い相談環境の実現につながります。

この電話番号に関するクチコミ情報が68件あります クチコミを読む

電話番号0120811610/0120-811-610のクチコミ一覧

労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
埼玉県さいたま市
電話目的:
給料カットについての相談
こっちは切羽詰まって電話しているのに、なんだ、女の受け答えは…… 電話にでた途端面倒くさそうなのが伝わってきた。それでもこっちは一生懸命に説明しているのに否定する事ばかり言う。もう少し相談者の身になった対応をして欲しかった。会話は録音されてるらしいので終わったら聞き直して相談センターの中で対応に問題が無なかったか反省して欲しい。
今更、反省なんかしないか…… 星1つつけるのも躊躇する酷い対応だった。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
労働条件相談ほっとライン
クソじじいが電話窓口。
二度と口を聞かないでほしい。
労働相談なんて出来やしない。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
労働条件相談ほっとライン
同じく、おじさんに高圧的な電話されたw
「はいー?それのどこが違法なんですかー?」みたいな
こっちが聞いとんねんw
名物おじさんなのかな?
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
会社の対応について相談しました。
私の細かな状況を加味せず、会社は悪くないと一刀両断。その後AIに相談したら「その人、一般論しか言ってない。あなたの会社に対して疑問に思う観点は妥当だから、その相談員の言葉を鵜呑みにしすぎないほうがいい」と言っていました。
担当は男性でしたがすごく感じが悪く、電話かけなきゃ良かったと思いました。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
労働に関する相談
最悪の対応だった。
私が当たったのは年配の男性職員だったが、とにかく態度が悪い。
人の話を最後まで聞いておきながら頓珍漢な返答をする、態度が高圧的、何度も説明したら今度はめんどくさそうな態度と人としてありえない態度だった。
こちらが強い口調で返したら態度はしおらしくなったが、代わりにふてくされた様な口調へと変わった。
正直分かりきったことしか言わないので、ここに電話するぐらいなら会社の最寄りの労働基準監督署へと電話する方がいいです。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
かけなければ良かったです。時間の無駄でした。
ものを知らない男性に困っているんだと訴えても全く取り合ってもらえませんでした。
終始何言い出すんだこの人?ほんとに国の認可受けてるなら日本終だと思います。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
パワハラ
口コミを見て電話するべきだったと後悔しています。男の人がだるそうにハイ、ハイと返事をして相談者に寄り添う言葉は一切ありませんてした、二度と利用しません。星はマイナスです
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
労災ホットライン
電話目的:
労災関連
男性が応答し終始ダルそうな感じです。時間の無駄でした。労働基準に連絡しろ言われるくらいです。☆付けたくありません。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
退職
おじさんぽい男性が出て終始けだるそうな口調で応答されました。相談してもなんの解決にもならないし、時間の無駄です。むしろ不愉快になるだけでした。本当に残念です。話を真剣に聞く気がないのでしたら、応答する側の方もこのような方を採用しないでほしいし、応答する本人もこのような仕事から身を引いてほしいです。本当に残念で悲しい気持ちになりました。相談者に寄り添ってあげたり、救う気なんてないのでしょうね。本当に残念過ぎてやりきれないです。あまりに悲しくて腹立たしくて思わず書き込んでしまいました。ごめんなさい。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
男性がだるそうな口調で最悪な対応をします。
結局何も答える事はなく、労基に聞けしか言いません。

嫌な気持ちになるだけですし、時間の無駄なのでかけないほうがいいです。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
労働条件ほっとらいん
電話目的:
退職
何度か電話をしました。
女性の方は優しく答えてくださいましたが男性に当たるととても高圧的な喋り方で全く寄り添ってくれません。面倒くさそうにされます。
切羽詰まって電話してるのにこんな態度を取られてメンタル最悪です。
電話しなければよかった。
退職の話をすると『それはあなたの会社の規則に従ってください』退職希望2か月前なのに『そりゃ上司も困るでしょう』と言われました。もう最悪です
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
同僚の労働環境について相談したのですが、相槌は「あ?」「なに?」のような高圧的にもほどがある対応で、
相談後には「結果的に何を求めているんですか?」「言い方悪いけど、部外者のあなたが口を挟むことではないです。」「まず36協定などを確認してから電話してください笑」と言われ、勇気を出して電話したのに、とてもとても悲しい気持ちになりました。

利用はしないほうがいいです、、、かけたら一日中嫌な気持ちになり、救われない気持ちでさらに悩みが深まります。
こんな気持ちになる人が1人でも減ってほしいので、初めてこういった口コミを書きました。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
他の方のが書いているように、本当に時間の無駄で、多大なストレスが溜まるだけなので、電話しないほうがいいです。
直接労基に電話しましょう。
星もつけたくありません。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
労働条件相談ほっとらいん
賃金の未払いの件で電話させて頂いたのですが、担当された方の喋り方や物言いが凄く高圧的で最終的に誰も助けてくれませんよと突き放されました。
相談する為に電話したのになんの相談にもなりませんでした
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
賃金の未払いや社会保険について
労基署に電話していいものなのか分からず、調べた際に労働条件相談ホットラインが出てきたので相談しましたが、何も役に立ちませんでした。ぜんぜんホットできませんでした。電話の相手は男性の方でしたが、ものすごく冷たい言い方でしたし、こちらが分からないのでアドバイスが欲しいって言ってるのにあなた次第なんじゃないんですか?等とても高圧的でしたし、終始適当にあしらわれました。
まったく無意味な相談所です。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
過労に対する相談
何かしてもらえると期待してというよりも相談したくて連絡しました。

ホットラインを名乗るべきではないと思います。何十件も同じような連絡、相談を受けているのだろうというテンプレートな返答を頂き、ただ私の時間が無駄なだけでした。

返ってストレスが溜まり、時間の無駄となりますのでこんな所に相談するよりも自分の信頼のおける人間に話した方が有意義です。時間の無駄です
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
非常に追い詰められている状況の中電話しましたが、終始ひ◯ゆき氏のような語尾を上げた口調のオペレーターから小馬鹿にされ、鼻で笑われたり恫喝されたりしました。

微力ですが『厚労省 国民の皆様の声』にホットラインサービス廃止を訴求しました。
このようなお金儲け目的で杜撰な対応をしている請負会社がある事に悲嘆しています。

いま悩んでいる方はこの番号にかけるのではなく、労働基準監督署に直接向かうことをお勧めします。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
労災になるかどうか相談したかったのですが、ここはそういうところじゃなかったみたいですが、、、対応の仕方、最悪です!!違いますよっていう話で「あのねー、、、」から始まり、「その話し方ちょっと失礼じゃないですか?」と言うと「そうは思いませんよ〜、、、あのねー」という感じ。
完全にバカにしてます。この怒り、どこに訴えたらいいんでしょう。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
労働条件相談ほっとらいん
パワハラの相談したのにパワハラされました。
パワハラくらい我慢しなさい〜、あなたが逆の立場ならパワハラするでしょ〜とのこと(笑)
逆にストレスたまるので電話しない方が良い。
時間の無駄。
相談窓口の意味なし。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
労基ホットライン
電話目的:
ハラスメントについて
他の方もおっしゃっていますが、まともに対応する気はないです。相談しても鼻で笑われるだけ。
こちらは労基ではなく、一般の請負の会社なので、結果をだす必要もなく電話に出るだけで国からお金が貰えるのでしょう。
「労基に電話した」という実績作りだけにはオススメです。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
やる気ない
返事は全て「はいー、、、、あー、、、、、、、、はいー、、」というやる気のない抜けたような声で帰ってくる。

挙げ句の果てに労働局に電話しろと言われた。
日曜だからここにかけたのに。
少なくとも真摯に対応しようとする気は微塵も感じられない.
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
人を小馬鹿にした態度が声色から感じられ、誠実さや丁寧さの欠片もなかった。ここに掛けても余計にストレスが溜まるばかりで何の解決にもならないのでやめておいたほうが無難でしょう。

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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
時間の無駄。人の話を最後まで聞かない(話してるのに遮るように話し始める)。まず相談者の気持ちに寄り添うということをしない。何の相談にもならない。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
会社に対しての相談を何点かしたくて電話したのですが、一番気にしてた事を話したら、、、、、で?みたいな感じでした笑笑内容を事細かく説明してもそれなら税務署に相談した方が良いと思いますって笑笑〜なら労働基準局に相談ですねと言われました笑何の為のほっとライン?笑何?ココは案内所の電話か?笑どうしたらいいかのか分からず相談してるのに何処どこに相談した方が良いですしか言われず親身になって聞こうともしない笑本当使えないね笑もし利用しようと迷ってる方居るなら自分で調べられる事は調べて労働基準局、税務署に行かれた方が絶対良いです!ここに電話するだけで時間の無駄。まじで腹立つので!!笑笑
因みに私が担当で出た人は30代くらいのような若い人でした。
こう言った所だからこそ親身になって聞いてくれる物かと思って居ましたけど、そうでもない事学べました!もはや見下されてる感じ、だるそうな対応でした。星一つも付けたくない、不快な気持ちになりました
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
本当に電話しない方がいいです。相談にもならなかったです。働いてても無駄なので辞められたらどうですか?と言われたのでそのまま電話終わらせました。ここの口コミを見つけてれば電話しなかったです。はっきり言って評価できません。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
星ゼロ
さとうって男の人出したが、人を小馬鹿にしてきたので、『めんどくさいんですか?』とキレ口調で問うたら「いえ(汗)」と口調が丁寧になったけど、嫌ならこの仕事辞めろと思いました。無駄な時間なので電話しない方がいいですね。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
労基の労働相談コーナーに相談するように言われた
違法なのかや法的になにか対処法があるか知りたかったのですが、ここは内容をきいてそれにあった問合せ先を教えるための窓口とのこと
そういう窓口であれば電話しなかった
時間の無駄でした
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ホントは⭐️1もつけたくないくらいです
相談をするために電話したのに
まるでこちらを宥めるように
相談している自分が悪いようにしてきたため
あまりにもムカつきました
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話などしないほうが良いです。
気持ちが落ちてる中で更に悪い状態を感じます。
半笑いでバカにしたような喋りで対応され、本筋でない言葉尻を捉えて半笑いで指摘してきて理解しようとしないので、かけるだけ無駄だけでなく、より一層腹が立ち気分が悪くなりました。電話したことを後悔してます。対応者は妙齢のような女性の方。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
労働条件相談ほっとライン
言葉もはっきりとしないおじいさんみたいな人が出ました。そんな会社にいるあなたがおかしいと言われました。地元の労働基準局の番号を教えて終わりでした。こんなことなら初めから労働局にいけばよかったです。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
給料未払い
丸山とかいう男。語尾伸ばすな!こちらは真剣に話を聞いて欲しくて電話してるのに態度が悪過ぎる。何かを期待して電話しないほうが良い。
こちらに寄り添って話を聞こうとなんてしない。
結局労基に聞けで終わり。え?しっかり働けよ!
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
労働条件相談ほっとらいん
残業の未払いで相談しましたが、長い期間働いていたのにその状況を放置してた方がおかしいと言われました。電話する人にも色々事情があるということが分からないようです。本当に不快でした。ネットで調べて自分で解決した方が良いです。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
高圧的な男性。説明も下手。
わからないなら労働基準監督署行った方がいいですよ?と。

人にわかりやすく伝えることができないあなたの対応スキルを磨いたほうがいいと思います。ほっとラインとは程遠いです。
残念です。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
高圧的で役立たず。
精神を病んだ人が掛けたとしたら悪化するとおもう。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
おじさん 威圧的だった
めんどくさそうに電話に出てさ
やめてくれたらいいのにね
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
困っているから電話したのに、あまりにも威圧的で偉そうに喋ってくる、中年男性。最後にはこちらもキレ気味に言ってやりました。
こんなヤツがいるのなら相談出来ないし何のための相談所なのか分からない。
不愉快な思いをするので注意してください。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
声色からの判断ですが恐らく中年男性。初っ端の話聞く前から既に面倒くさそうかつ高圧的な態度。何を聞いてもハッキリした回答はなく最終的には「労基に相談しろ」で終わりました。私の居住地域の労基は仕事しない事で有名だからコチラに相談したのに…
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
小林とかいう高圧的で偉そうなおっさん。
相談乗る気ないし時間の無駄。税金も無駄。
電話したところで嫌な思いしかしません。後悔しました。
利用しない方が賢明です。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
おじいちゃんに当たりました。
「一般的なことしか言えない」と、検索してわかるレベルの話をしてきます。
また、労働基準局と労働監督署の言い間違いも細かく指摘されます。
なんであんなヨボヨボの人が働いてるんだろう...?

電話しても無駄です。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
退職手続きの相談
男性の相談員に当たりましたが、はっきり言って時間の無駄、話す労力の無駄です。

不安や困りごとを抱えている人に対する態度ではないです。
「原則は〜」「上司と相談して〜」など自身で行なってもうまくいかなかったから相談しにきてるのに、ロクな助言もできず、挙げ句の果てに「何か問題ありますか?」で詰めてくる。問題しかありません。
さっさと切りたい、仕事を終わらせたいというのが口調から伝わってくる。何のためにある仕事なのか疑問です。
利用しない方が身のためです、本当に。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
※4,50代の男性が出たら注意
電話を出たときから高圧的な話し方なのですぐ分かるかと。

こっちが聞いたことに対して全部質問返ししてくるし、馬鹿にしながら的外れで聞いてもないことまで永遠に話してくる。
厚生労働省が設けているから安心して相談したけど嫌な思いしかしなかった。
総合評価する以前の問題
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
※相談員によって当たり外れがあります※

去年相談した際は明らかに違法なことを聞いても「特に問題ありません」と言われ、その後に何故か調べたみたいで「やはり違法です」と言い直してきたとんでもない方と当たりましたが、

先ほどまた別件で相談した際、挙げた問題点を1つ1つ、「法律のこの部分に違反している」と詳しく
説明してくださるとても丁寧な方が対応してくださいました。よって星5です★★★★★
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
全然話を聞いてくれない。聞く気がない態度でした。
時間がないから端的に話せと言われ、話し始めると話している最中に割り込んで見当違いなことを言い始める。
最終的に聞きたいことは聞けず、労基に電話しろと言われた。
意味のない場所、時間の無駄、利用価値なしです。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
相談に乗ってくださる姿勢が全く感じられないだけでなく、法的に誤った返答をされた。
終了時刻に近づくと「あと◯分で終わりなので」と苛立った様子で言われた。相談に乗るつもりがないなら辞めたらいいのに。利用価値なし。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
パートで有給がもらえないことを相談しようと電話しました。
無知だから力を借りたくて電話をしたのに、
馬鹿にしたような態度で相談者へ寄り添う気ゼロです。
こんな相談局、潰した方がいいです。人件費が無駄です。
不安を解消するどころか更にストレスがたまりました。
星なんてひとつも付けたくありません。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
労働相談
相談乗る気ないです。味方になるつもりもない対応です。労基の労働相談コーナーに相談しろと誘導されました。
やめたほうがいいです。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
無知でなんの役にも立たんオッサンが出た
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
こっちは悩んでて相談してるのに凄く態度が悪く、何言ってるか意味分からないなどバカにしたような口調。
こんなとこなら相談しなければよかった。
星一つも付けたくない。
なんための相談窓口なんですか?
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
労働条件相談ほっとライン
電話目的:
こちらからの相談
労働条件で心配なことがあり、電話で相談、まず受け手が名乗らない。厚労省のQ&Aで解決できない個別案件を相談できるというリンクから紹介されているのに、個別的なことなので労基に相談しかいわない、相談者の身に全然ならず、ほっとするには程遠い電話相談です。ここでコメントされている皆さんのおっしゃっている通りの評価しか出来ません。☆1すらつけたくない。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ここには専門知識がいる相談者はいないから組織の人事か管理部門の関係に確認しろと言われむした。ビックリしてしまって時間の無駄でした
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
労働条件ホットライン
相談員の人って何なんですか?一般人?バイト?
まず電話の受け答えをするなら滑舌の良い方、明るい口調の方にしてほしい。
もちゃもちゃごにょごにょ何を言っているか聞き取りにくい、
威圧的、上から目線。
肝心の相談内容は素人以下の「就業規則見て」「会社と相談して」「労基署行って」
こんな相談窓口潰してしまえよ
人件費と時間の無駄では?
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
大野とかいう爺さんは人の話を遮って話してくるし、だんだん態度がでかくなってタメ口になって相談もろくに聞いてくれない。なんのための労働相談窓口なのか分からない。時間の無駄だった。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
労働条件相談ほっとらいん
労働条件の相談をしたくて相談概要を分かりやすく項目別に話を進めようとしたところ、一つ目の相談の時点で1分も経たずにここは"相談"を受ける場所ではないと威圧的な態度でした。

威圧的な言葉を放ちながら、違法な事を行っている会社に直接話して解決しろとかウチでは責任持たないという言葉を繰り返すのみ。
労働条件"相談"ほっとらいんって何の為に存在するのでしょうね。
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労働条件相談ほっとラインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
労働条件相談ほっとらいん
電話目的:
労働条件の相談
労働条件で相談したいことがあり、労基に行く前に相談しようと思い電話しました。
50代以上の男性に対応して頂きましたが、話している際に相槌も無くどの様に話をして良いか分かりませんでした。
途中から一方的に怒鳴り口調、こちらが話す隙もないくらいで、「断片的な話を引き出して言われても困る!話がややこしくなる!」みたいな事を5分ほど…
結果的には何も解決せず、他に掛けるよう言われました。

労働条件で悩んでる方は、直接労基に行った方が良いかと思います。ハラスメントなどで精神的に落ち込んでいる人がここに相談しても、もっと追い詰められるかもしれません。
無料相談と言えども相談者にとってマイナスになるならこの機関の存在は何でしょうか?
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電話相手:
労働条件相談ホットライン
このホットラインは、厚労省が「東京リーガルマインド」という会社に委託してるので、電話に出る人は厚労省とは何の関係もない、ただの素人です。
当然、弁護士や司法書士、社労士などの資格は無いから、誤った内容を好き勝手に伝えてきます。なので、このホットラインは絶対に使わないようにしましょう。

ちなみに、電話すると高確率で、50代くらいのオッサン(Tさん)が出ますが、こいつは信じられないほど失礼な奴なので、皆さん気をつけてくださいね。
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電話相手:
労働相談
電話目的:
相談
相談と変形労働時間制についての認識の確認のため、連絡しました。
女性の方でしたが、ダルそうな感じで対応され、こちらが聞きたい事にたいし、ちゃんと理解されておらず「ぐちぐち言っても仕方ない。労働監督署に連絡して下さい。」と。

相談と確認って言ったのに。
電話して、さらにモヤモヤしてしまいました。
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他の方が書いているように、凄く高圧的な物言いをする方が対応してました。

「労基に言えばいいと思います」だってさ、それは分かるけどその前に確認したい事や具体的にそして効果的に労基に動いて欲しいからアドバイス欲しいのに最低だと思いました。

星一つもつけたくないです
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電話目的:
労働条件不利益変更相談
会社から一方的に手当廃止を通告された。残念ながらこちらでは相談には乗ってもらえなかった。ホームページでは専門知識のある相談員、厚労省委託事業となかなかの権威付けがなされている。しかし、電話に出た方は想定問答集を読む政治家の如くに話が噛み合わない。民間企業なので裁定できない、知ってます。アドバイスは?労働組合はありますか、ありますが御用組合です。時間の無駄でした。税金の無駄でもある。
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労働のことで心配なことがあって相談した。
めっちゃ高圧的な男の人40〜50代ぐらいかな?の人が出て、対応が悪すぎた。 「〜だけ教えてくれ」とかタメ口だし、結局なんの役にも立たなないしなんのためにあるのかわからん。
2度と使わん!! 困ってる人が相談するのに、こんなところ国がすすめるな!
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投稿ユーザー: 匿名さん
労働条件で電話した。ここは労基じゃないんだから裁判やれと言われた。なんのためにあるのかわからないムダな場所。
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