電話番号0120921541/0120-921-541はKDDI／サービスに関する案内（営業含む）です

0120-921-541はKDDIがサービス案内や営業を目的に使用している番号で、特にauやUQモバイルの乗り換え勧誘が多く報告されています。利用者からはしつこい勧誘や断っても繰り返し電話がかかってくるとの声が目立ちます。(2026年09月15日 17:54)

発信元と電話の目的について

この番号はKDDIが公式に使用しており、auやUQモバイルのキャンペーン案内や乗り換え勧誘が主な目的です。クチコミでは、auひかりの契約者に対するセット割引の案内や携帯電話の乗り換え提案が多く見られます。営業電話としての性質が強く、断っても繰り返し連絡があるとの報告が多いのが特徴です。

利用者の評価とクチコミ傾向

利用者の評価は平均1.6と低めで、87件のクチコミ中、迷惑と感じる報告が71件と多い一方で、安全と評価する声も18件あります。多くは勧誘のしつこさや無言電話、断っても続く連絡に対する不満が中心です。中には丁寧な対応だったという意見もありますが、全体としては営業電話に対する警戒感が強い状況です。

着信傾向と対応のポイント

アクセス数は5万件を超え、検索数も2万件以上と高い関心が寄せられています。着信は日常的にあり、特に乗り換えやキャンペーンの案内が目的であるため、電話に出る際は内容をよく確認し、不要な勧誘にははっきりと断ることが重要です。無言電話や短時間で切れる着信も報告されているため、応答には注意を推奨します。

営業電話・勧誘電話とは？迷惑電話との違いと見分け方の基本は、営業電話の特徴や見分け方を理解するのに役立ちます。

営業電話の上手な断り方－角を立てずに確実に断る方法は、しつこい勧誘電話への対応策として参考になります。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように困っている誰かの助けになります。情報共有は被害防止の第一歩ですので、ぜひご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が87件あります クチコミを読む

電話番号0120921541/0120-921-541の基本情報

迷惑
事業者名
KDDI／サービスに関する案内（営業含む）
"0120 921 541"
クチコミを書く
フリガナ
住所  
市外局番 0120
市内局番 921
加入者番号 541
電話番号 0120921541
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＫＤＤＩ
FAX番号  
業種タグ 告知・キャンペーン, 迷惑電話
ユーザー評価 ★★★★★ 1.6 1.6点 / 87件の評価
アクセス数 51393回
検索結果表示回数 22980回
過去30日間の着信傾向
曜日・時間帯別の着信分布
着信は10時〜16時に集中しています。

※色の濃さは着信傾向を相対的に示しています。

着信は10時〜16時に集中しています。
アクセス推移グラフ
ワンギリ情報
大量発信情報
迷惑電話度
安全: 12%
 
普通: 36%
 
迷惑: 50%
 
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電話番号0120921541/0120-921-541のクチコミ一覧

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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
AU
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
UQモバイル
電話目的:
乗り換えの勧誘の営業電話
こちらが乗り換えたくない理由や現在のキャリアに満足していること、価格だけでキャリアを決めていないこと、ついにははっきり無理だと伝えてもしつこく「無理ないことはないですよー^^」としつこく勧めてくる。全く話が通じない。
また似たような電話お掛けしますという理由が分からないのでブロックしました。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
勧誘
営業電話。出ると無言で逆にこちらが掛けてるような挙動。「ご連絡いただきありがとうございます」とオペレーターが出てくる。2度とかけるな、と伝えた後に2回かかってきた。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auUQキャンペーンセンター
電話目的:
実はUQの勧誘
さもauの特別プランのような言い方をするが、実はUQの勧誘である。しつこい。
断っても断っても、今どこの携帯会社か？ダメな理由は何ですか？を繰り返す。
勧誘報告にノルマでもあるのか、しつこく聞き出そうとする。
うっかり答えたら勝手に乗り換え手続きされそうで恐ろしい。

KDDIの情報流用は全て非同意だったのにも関わらず、auひかりの契約者情報を横流しして勧誘してるので、総務省に報告した。
auひかりにも電話して勧誘禁止にしてもらったが、最初はたらい回しで「UQに言ってください」。しかし、最終転送先はauひかりだった。社内じゃん。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auひかり？
電話目的:
サービスの勧誘
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
auの他に契約していたら、au.にしませんか？
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auひかり
電話目的:
携帯の乗換の勧誘
着信履歴に残っていたので、こちらから電話してみた。
auひかり契約者向けの案内で、乗換の申し込みが電話で可能との事
乗換しても良いと伝えると１５分くらいかかると言われたので（仕事中だったので、そこまで暇ではない）改めてかけなおすと言った。
かけなおしてみると、担当者は本日退勤したとの事（18:00までの勤務らしい）
終始、丁寧な対応で怪しいことは無かった。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
分かりません
電話目的:
ワン切りなので危ない目的だったかもしれません
目的は分かりませんがかかってきた電話を受けた直後に切られてのでかなり怪しい電話だと思います
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auひかり
電話目的:
スマホの切り替え依頼
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
auひかり利用者へのUQモバイルのセット割の勧誘
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
営業
電話目的:
営業
営業電話。雇われバイトなので無責任です。
知らない番号は絶対出てはいけません。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDD
電話目的:
サービスに関する(営業)
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
セールス
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
オプションの勧誘
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
携帯乗換勧誘
au光契約後に複数回連絡あり
携帯乗換提案の電話
現状の契約内容を伝えると、不要な連絡となり申し訳ないと丁寧な対応
提案ベースでゴリゴリなセールスではなかった
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Au
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au uq お得なキャンペーン
電話目的:
説明
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
勧誘
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auセット割引の勧誘
auひかりに乗り換えた途端に かかってくるようになった。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
スマホのキャンペーン
光回線をau光に乗り換えたら、関連サービスの営業でかかってきた。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
番号ブロックしているのに、週一のペースで着信履歴がある
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
0120からの着信は無視する！
それが我が家の家訓である。
また、かかってきた番号に対しては口コミを書く時間を惜しまず。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI UQ auKDDI光サポート
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
営業電話
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
スマホキャリア乗り換え案内
キャッシュバックキャンペーンと乗り換え案内をされた。不要と回答すると素直に引き下がった
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
auひかりと携帯のセット勧誘
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
AUスマホセット割
電話目的:
スマホセット割勧誘
インターネットを乗り換えてからスマホのセット割りの勧誘の電話。何としてでも契約を取りたい様子。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
光回線と抱き合わせ？何かの勧誘
最近auひかりにしたので電話がかかってきたと思われる。
時間か無いと伝えると「何時なら良いか」のような事を言われしつこそうでした。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI au
電話目的:
au光 auの回線契約の勧誘
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
uq
電話目的:
MNP勧誘
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDI／サービスに関する案内（営業含む）
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
au の勧誘。迷惑なので繰り返し掛けてくるのをやめてもらいたい。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
４時間の間に３回かかってきた。フリーダイヤルは原則として出ないが、ブロックさせるような手間を取らせるなと思う。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
コール音が数回鳴った後にプツッと切れました。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
携帯電話のキャンペーン
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDI/auの営業電話。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
au並びにUQへの携帯加入営業
何故、au並びにUQから離れたのか、そこを考えられない営業が成就するはずなし。

人を平気で騙す企業に貢献したいと思うか？
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au回線 セット割
電話目的:
au回線のセット割
au回線のセット割
KDDIオフィシャルの回線業者ようです。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auきゃんへあ
電話目的:
勧誘
とにかくしつこい
迷いなく着信拒否でOK
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI（au）
電話目的:
キャンペーンの勧誘
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
auです
0120は基本出ないのですが、今度かかってきたら「この前大規模通信障害起こして800万人が被害を被りましたがそれについてどう思ってますか？」と聞いてみます
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auキャンペーン
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDI auキャンペーン告知
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auひかりとau.携帯のセット割のセールス
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
キャンペーンの紹介でした。
クソ忙しいのに迷惑
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
AUからAU光と携帯をまとめませんか？という内容。
自宅がAUひかりを契約していますが、毎回同じ内容の電話がかかってきて断り続けています。
インターネットの契約を考えている方はAUひかりは辞めておいた方がいいです、営業電話がうざいです。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
auに乗り換えを進めてきて、契約を進めると特定の機種を推してきます。
その機種が気に入らないと別の機種を希望すると話は進みますが、後日郵送されてくる機種は最初に推奨された機種という詐欺に近いことをされます。
マニュアルにないようなことを聞くと途端に音声が二重に聞こえるようになります。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
2017年11月30日に電話あり｡
留守電にするもﾒｯｾｰｼﾞは無し｡
着信拒否に登録しました｡
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
みなさん、うざければOpt-out（オプトアウト）してくださいとはっきり伝えてください。それでもかかってきたら、日本の法律からすると違法なので、消費者センターへでも連絡してください。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ＫＤＤＩからの携帯乗り換えの案内
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auひかりのスマホセットの勧誘電話です。
二回断ったのに昼夜問わず土曜まで電話をかけてきて迷惑しています
着信拒否しました。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auひかりは解約したい????
五年目ですが違約金は払うのか？
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auひかり契約者にスマホをセットで契約するように勧誘する電話。
auは電波状態が悪く使えないと断っても何度も勧誘の電話がかかってくる。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auのスマホの勧誘。とにかくしつこい。田村と名乗る男からで、気持ち悪い話し方。
何の用かと聞いたら、だから！と逆ギレ。バカじゃないの？
困ると言ってるのに、また来月かけますと。たいがいイカれてる。着拒しました。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auです。
家電にも携帯にもかかってきた。しつこい。
こういうのなんとかならないものか。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auひかりから、携帯もauに代えろとののセールス。
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auスマホの勧誘
フレッツ光からauひかりに変えてから、かかってくるようになった
はっきり言ってウザい
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
何度もかかってきます。
しつこいです！
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
夜勤明けて寝てる最中、電話してくんなや
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KDDI／サービスに関する案内（営業含む）のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
個人情報がauから完璧に流出してるね危ない❢
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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