電話番号0120925447/0120-925-447はKDDI／au料金センターです

この電話番号に関するクチコミ情報が81件ありますクチコミを読む

電話番号0120925447/0120-925-447の基本情報

普通

事業者名

KDDI／au料金センター
"0120 925 447"

フリガナ

ケーディーディーアイエーユーリョウキンセンター

住所

＜〒102-0072＞東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号　ガーデンエアタワー

市外局番

0120

市内局番

925

加入者番号

447

電話番号

0120-925-447の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0120925447

回線種別

フリーダイヤル

番号提供事業者

ＫＤＤＩ

FAX番号

業種タグ

移動体通信, 電気通信・マルチメディア関連サービス

公式URL

https://www.au.kddi.com/cs/pay447/

PR文

料金お支払のお問い合わせ
お問い合わせ内容は、「未払いの料金お支払いに関するご相談」に限定させていただきます。

ユーザー評価

★★★★★ 1.7 1.69091点 / 81件の評価

アクセス数

250722回

検索結果表示回数

102069回

アクセス推移グラフ

迷惑電話度

安全: 34%
普通: 48%
迷惑: 16%

登録情報更新不適切な情報を通報

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事業者名	KDDI／au料金センター
フリガナ	ケーディーディーアイエーユーリョウキンセンター
住所	＜〒102-0072＞東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号　ガーデンエアタワー
電話番号	0120-925-447
FAX番号
番号提供事業者	ＫＤＤＩ

電話番号0120925447/0120-925-447のクチコミ一覧

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KDDI／au料金センターのクチコミ

2024年05月17日 12時58分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: KDDI料金センター電話目的: おそらく督促？ povo2で新しく取得した電話番号宛にかかってきました。スマホが迷惑電話判定しており、口コミも怖い内容だったのですが、KDDIが使用しているフリーダイヤルということは公式サイトで判断できたので、おそるおそる掛けてみると丁寧に対応していただけました（女性の方でした）以前その電話番号の契約者宛の督促だったようです。こちらの事情を説明すると、直ぐに督促の電話停止を手配しますと返答あり。こちらに特に否がなければ、問題ない対応をしていただけるかと思います。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2024年03月27日 22時48分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 未払い料金の延長 23日に2月分の料金の延長を31していただいたのですが金額が全額集まらないので4月10日まで延ばし貰いたいです。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2023年06月21日 18時08分投稿ユーザー: 匿名さん
支払い方法についてデス
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2023年05月20日 20時53分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
au料金センター。こちらの事を聞かず一報的に威圧的に言ってくる女性オペレーター､マツモトとマツモトの上席の女性挙句の果て強制的電話を切った
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2023年04月24日 14時19分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: KDDI料金センター電話目的: 料金未払いのお知らせ毎日のように会社の固定電話に自動音声でかかってくるので折り返した。【かかって来ないようにする手順】まず0120925447にかける→米ボタンでトーン設定にし『その他のお問合せ』4→受電されるこちらの電話番号を入力→オペレーターが出るので経緯を説明する→今後かけないように手続きしてくれる。【参考までに】弊社のときは、以前勤めていた従業員がau携帯電話契約の際、連絡先を会社の番号にしていた為、滞納などで連絡がきた模様。「もう退職している」と伝えたところ、削除してくれました。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2023年03月23日 15時26分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: KDDIの依頼で星川法律事務所が連絡してます（SMS）電話目的: au/UQmobile料金の支払い KDDIの依頼で星川法律事務所が連絡してます au/UQmobile料金につきKDDIより送付の振込用紙にてお支払いをお願いします上記の内容でSMSが届きました口座引き落としなのに請求が来て驚いております
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2023年03月16日 11時00分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: KDDI au料金センター電話目的: 不明契約してないのに電話がかかってくる
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2023年01月05日 19時19分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: kddi/au料金センター電話目的: 料金支払
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年10月15日 13時41分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: KDDI料金未納管理会社電話目的: 料金未納の問い合わせ AUからpovoに変更して契約している者です。数日前から皆さんと同様、 0120925447から何度も電話があり、かけ直すも全くつながりませんでした。以下に電話してみたらすぐつながり、見に覚えのない名前の方（おそらく前使用者？）の請求と判明、すぐに削除してもらえました。 KDDIの料金未納に関する電話番号なのは本当ですが、つながらなくてめちゃくちゃイライラすると思いますので以下の番号にもかけてみてください。 KDDIお客さまセンター 0077-7023（無料） ※ 9:00～20:00 【経緯】・数日前から0120925447からかけ直せとの自動メッセージの電話がある・何度もかけるがつながらない・157に電話するがpovoの契約者は非対応だと言われる・povoのHPを見るが問い合わせ窓口はない・googleで「povo問い合わせ」と検索するとひっそりチャットの問い合わせ窓口を開設していた・povoに問い合わせると KDDIお客さまセンター 0077-7023に電話してみてほしいとのことここで断られたら povo側からAU側に対応してくれるとのこと・KDDIお客さまセンター 0077-7023に電話すぐつながり、別人の請求と判明。その場で今後の請求電話を止めてもらえる
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年06月21日 23時28分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: kddi 電話目的: 不明見に覚えない請求書が届いたり、着信がきたり、迷惑
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年05月20日 11時11分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 支払日延長とっても良心的、スムーズな対応今月だけ支払い困難だったけどホント助かった…
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年05月19日 22時07分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 料金支払い延長今日電話しましたが普通にスムーズに対応してくれました。ちょっと支払い間に合わないかもって言ったら1週間くらい伸ばしてくれましたが····· なんか悪いクチコミばかりですがそんなことなかったです。普通に優しいオペレーターさんでした
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年05月15日 17時18分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
KDDIを装った悪質なところです。私は心当たりがないので、ブロックしました。そしたらSMSで毎日メッセージが届くようになり、仕方がないので、かけなおしましたが、電話が繋がらないので、auのお客様センターに連絡してチャットで話しましたが、そう言われました。 auと契約がある人なら、SMSで来ることはないそうです。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年05月13日 14時07分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
KDDIの回線を一度も利用したことないのに電話がかかってくるウザいﾀﾋね
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年04月25日 22時39分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
未納金があるとの通知もなく、その旨伝えると機械がすることだからとこっちに責任はない様な言い方をされ、あげく、未納金分と残りの分割にしている料金を一括で支払えと言われたのでその金額分振り込んで確認したと言ってたくせに、分割にしている料金をさらに引き落としで取られて、どうなってるねんと電話したら謝罪の言葉もなく確認するのに2週間はかかると言われ、その他云々聞かされた。いやいやいや、そっちの責任やのになんでこっちが待たなあかんねんそれも機械がやることなのでって言い訳すんのか？入金目視で確認してるくせに引き落としならんようにその時出来たんちゃうんか?? どないなってんねんほんまで、どうせ確認したあと謝罪の電話もなくそのままお金返されてるだけなんやろ?? いい加減にせーよ
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年04月18日 16時28分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
オペレーターに繋がる前に音声ガイダンスで切れて、繋がらない場合はまず157にかけて繋がらないんですけど……という内容で話せば担当の者に繋げるので……って対応してもらえる多分、そんなに忙しくなければの話かも自分の場合、この流れで料金センターの人と話はできた対応も普通にしてくれて良かった悪い人もいるということで、一概には言えないけどあまりにも滞納してるとか態度を悪くしてなければ普通に対応して貰えると思うでもオペレーターに繋がる前に切れるというシステム？はやめた方がいいと思うそれでイラついてる人も多いと思う相談すら出来ないのだからだから遠回りにはなるが先に157に電話をして繋げてもらった方が確かだ
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年03月02日 02時04分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: KDDI 電話目的: 料金の支払い全く繋がらない。お客様なんて対応しても直接的に利益には繋がらないから、大事にしてないのかな？
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2022年02月25日 13時54分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
他の方と同じく、独り暮らしでコロナに感染して外に出られないから期日に間に合わないと言ってもコンビニで支払ってくださいの一点張り。ひとり暮らしだと言っているのに代理人に支払ってもらってくださいと。代理人いませんと伝えると「では療養期間解除されてからでよいです」と言われたので療養期間解除後に支払い。それなのに一括請求されました。二度とここは使わない
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年02月25日 13時38分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: au KDDI 電話目的: 料金のお支払い相談料金の相談窓口ということでこの回線を儲けてるのに、相談もなにもあったもんじゃない。支払えなければ、解約更に一括精算ですと。常に上から目線。なにも解決しません、電話する価値なし。以上。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年02月07日 11時53分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: KDDI 会社で、au/KDDI契約すらないのに自動音声で何度もかけてくる
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年02月04日 16時39分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
感染してて支払いに行けないことを伝えたら男性オペレーターが感染してても支払いくらい行けますよね？って。auから他社へ乗り換え考えようと思います。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年02月02日 20時00分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
強制的に切るってどうなの
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2022年01月15日 23時25分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
引き落としができてなかった為、振込用紙を郵送してもらうことになり一向に届かず連絡。振込用紙が届かないんですけど…と伝えるとその際に『支払い日に遅れてるからこれからいつ携帯が止まってもおかしくないです』と何度も威圧的な態度で言ってきた女性オペレーター。しまいに『○○さん払わなきゃ止まるんですよ？分かります？』と言ってきました。いつまでに支払わなきゃ止まるとか結局全然教えてもらえず…30分格闘しました。その後2度目かけた男性オペレーターの方には真摯に対応していただき、支払い方法など詳しく教えていただきました。ありがとうございます。オペレーターでここまで対応が違うのはびっくりしました。
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2022年01月13日 17時25分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
今年の1月から毎日かかってきています。料金に関する自動音声なんでこの電話番号かけて料金センターのオペレーターに繋いだんですけど1回目は対応が良かったのですが２回目は酷かったです。未払いらしいが、1月4日に引き落とししていて確認しても未払いは無いのに未だにきます。あと、電話なかなか繋がらないし解決しない。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2022年01月04日 09時58分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: この携帯から電話目的: 電話料金について料金の事で、早く連絡したいのに混んでるからとアナウンスが、流れ勝手に切れてします！何回も電話しても繋がらないのでわ意味がないです。混んでいても勝手に遮断するのどうかと思うよ
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年12月26日 01時23分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
連日かかってきます。たまたま出れたこともあるのですが音声でお伝えしたいことがあると日本語と英語で流れます。すぐかけ直しても絶対つながりません。自分はdocomoさんと契約しているので関係全くなく気持ち悪くて拒否したらしばらく途絶えたのですが最近また毎日かけてきています。なんなんでしょう？迷惑電話？
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年12月10日 23時33分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
auなんて契約していないのにKDDI料金センターを名乗る音声電話から連日かかってくる。拒否ったらメッセージまで送信してくる。今日出れたので直で文句を言おうとしたらこれまた音声で伝えたいことがあるからかけ直せと。かけ直したらまた音声で繋がりゃせん！もう知らんと無視したら夕方またかけてきてる。ホントに何なんこれ！
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年12月09日 14時55分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
Kiddo最近変です。ひとつ身に覚えがない請求書。調べたら、以前他のショップで、こちらの会社のカードを他社のカードに変えてほしいと言って手続きしたのに、そのまま使われていた。最近、10年近く、終わったものと認識していたリボ払いの通知が。私は確認して、他のショップで、違う払いに変えてもらったにもかかわらず。携帯の料金確認も違う金額。こうやって、電話も録音で、対応しようとしないし、他から問い合わせしても拉致が開かないため、弁護士に委託しています。ただ、生活の基盤になっているので、電話会社は変えたくないのですが。ショップで再度カード会社変更してもらい、そちらで支払いしていますが、未だに間違った、催促来ます。ちゃんとチェックしているとは思えません、
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年12月04日 13時57分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: UQ mobile 電話目的: 携帯代の支払い携帯代を払いたいのに電話が繋らないため二ヶ月払えてません。助けてください
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年11月30日 15時23分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
とにかく電話が通じない。私はまえフリーダイアルに電話して１１月３０日から１２月１０日に期日を変更していただいたのですが、１２月１日から電話が使えなくなってしまうのか確認したくても、確認の方法がありません、いったいどうなるのでしょうか？
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年11月30日 14時39分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
繋がらない。全く。何時にかけても全然だめ改善しろ
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年11月24日 17時15分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
大事な用事で電話しているのに全然繋がらない。一つも星はあげたくないが情けで一つ。
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2021年11月22日 16時11分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
とにかく繋がらない
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2021年11月17日 14時35分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: さいたま電話目的: 金額のへいきん何回電話してもできないから間違えて入金しましたから返金おねがいじす
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年11月14日 11時19分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: au 電話目的: 料金未払い支払いしたのに電話くる。毎日くる。なのにいつも混み合ってて繋がらない。くそすぎる。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年11月10日 18時54分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 不明電話目的: 不明毎日家の固定電話に掛かって来てます。6日連続。自動音声でauと名乗っているが、契約しておらず、心当たりがないため近くのauショップに行って相談しました。すると“auとは全く関係ない”とのこと。auの料金センターは下4桁が5457だそうです。下から2桁目だけ違う。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年11月06日 12時47分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
自動音声にお掛けください、と言われてかけるが、何度かけても「ただいま混み合っております。」自動音声だから要件も留守電に入っていない。何でかけてきているかが不明。途中に英語が入るので音声が長くて聞く気が失せる。
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2021年09月12日 14時09分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
停まるとき不安だ
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年09月11日 13時28分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
迷惑電話もしくは詐欺電話と思います。auと契約してませんが毎日掛かってきます。一度応答しましたが自動再生で英語の後に日本語で案内があります。毎日掛かって来て本当に迷惑しています。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年08月10日 11時08分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
auと契約してないのに掛かってくる。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年08月06日 18時39分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
携帯料金を未納してるから電話かかってきたのだと思いますが、繋がったと思ったらこちらの電話番号におかけ直しくださいと言われ、掛けなおしましたが営業時間外のため朝９時以降におかけ直しくださいと言われました。お掛け直しくださいと言うなら、営業時間外に掛けてこないでほしいと思いました。しかも営業開始時間しか教えてもらえず営業終了時間は教えてもらえませんでした
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2021年07月15日 14時34分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
全然繋がらない
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年07月08日 17時55分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
とりあえず全く繋がらない。 1.2回目に関しては噛み合ってるからのアナウンスが流れすぐに切られる。続けて3回目をかけたら保留音だけが流れ30分近くつなげても結局出ないで終わった。終わり時間が近いから意図的に出ないのか本当に混み合ってるのか
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年07月06日 19時28分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
au契約の料金未納が2ヶ月以上ある滞納者専用窓口。無視すると法律事務所に委託されてしまうようです。詐欺ではなかったです。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年06月26日 05時54分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
自分達の一方的な主張をほざくだけで、お金を頂いてる客の立場は全く顧みない。他のオペレーターに代われと言うと保留にしたままずっと待たせる。かけ直すとすぐに繋がるのに‼️
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2021年06月17日 19時45分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
毎日毎日同じ時間帯(忙しい)に電話してくるけど取ると切られる。ほんとやめて頂きたい！
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2021年04月04日 18時52分投稿ユーザー: 匿名さん
料金支払い方歩の確認の連絡
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2021年03月10日 19時38分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
かかってきた直後にかけ直すも、営業時間外ですと言われる。意味がわからない。かけ直して出られない時間にかけてくるな。むしろ、こっちがかけ直したら、直ぐに折り返してくるのが礼儀だろ。
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2021年02月27日 16時30分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話対応がとても悪い。ほかの方も書いているが、横柄なババアが電話対応。とても、大企業のコールセンターとは思えない
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2020年12月03日 10時02分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
他の方も書いているように、元サラ金の取立て屋を雇っているのかと思われる様な横柄なオペレーターもいる。終始イライラ、ため息つきながら面倒臭そうに早口対応。大企業がこのようなオペレーターを雇用配属するのはイメージダウンに繋がると思いますがね。
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2020年11月28日 01時52分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
11月21日、身に覚えのない3522円が引き落とされていたので何の料金か問い合わせたが、女性の対応が悪すぎた。調べても何の料金か分からないらしく、イライラした強い口調で対応された。こちらから「登録料3千円かかる話は事前にあったので、それかも知れないけれど3522円なので金額が合わないみたいなので」と言ったのに全然違う方向の答えばかりで、先に進まず１時間くらい電話した。最後に「その料金はKDDIからの請求で間違いないようです」と調査結果を言われたが、そんな事は分かっている。「この請求は何の料金か」を聞きたかったのに。最後の最後に男性スタッフに電話を代わってもらったら「登録料3千円に手数料がつくので3522円になっています」と２～３分で答えてくれた。今までの時間はなんだったのだろう。問合わせの会話の間ずっと強い口調で「面倒くさい客だな」「こっちの適当な答えで納得して早く電話切ろよ」という上から目線のバカにした対応をされて、とても悲しい気分でした。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2020年11月09日 20時13分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
3日ほど前からKDDI au料金センターって所から英語と日本語を交えた音声ガイダンスで料金未納との電話が来ました。身に覚えがないので無視していたら今度は昨日迄の時点で支払いの確認ができていないので契約解予告の書類を郵送しますと音声ガイダンスで来たため流石に気になって0120-925-447に電話するとまたまた音声ガイダンスで携帯番号と暗証番号の入力を求められた！そもそもauに契約していないので暗証番号なんてわからないため結局そこでストップ。そこでカスタマーセンターに電話するが、またまた音声ガイダンスで混み合っているので順番にお繋ぎいたしますので恐れ入りますが少々お待ちくださいとのアナウンス。 10分以上待っているのに挙句にはおかけ直し下さいと一方的に切られる事3回！頭にきたのでそれからは電話していません。書類を郵送すると言っているがこちらの住所が果たしてわかるのか？謎だらけです。非常に困っています！
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2020年09月10日 15時10分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
支払いが遅れたのは私の責任ですが、本日午前中に支払った（auショップ）のにもかかわらず連絡があり出る直前に切れたため、かけなおすも、5分ほど自動音声で順番におつなぎするのでお待ちくださいのまま一向に出ていただける気配がなく切電。すぐに入金の確認ができないとしてもずっとコールスタッフにつながらないのは日中働いている人には都合が悪いかなぁ、、、と。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2020年08月16日 14時01分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
先日着信があり掛け直すと、掛けてないと言われ、履歴があるか調べますと言われ待った結果、やはり掛けてないと...留守番電話も残ってるし、担当の名前も伝えたのに...。こちらがかける場合は、安全のため録音させて頂きますとかアナウンス流すくせに、自分達は何？料金の事で重要なお話がございますって...ちゃんと支払いもしてるし、なんなの？って感じです。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2020年08月09日 18時23分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
auからの電話。電話に出たのに、自動音声で案内してますって自動音声のメッセージが流れるだけ。なんなん⁉️オペレーターがかけてこないのなら、電話かける意味が分からないんですけど…
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2020年07月07日 12時08分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
あちらのミスなのに反社顔負けの対応、暴言。謝罪は拒む。AUだけは契約しない方が良い。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2020年05月11日 11時54分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
かけ直したら、新型コロナウイルスのなんちゃらで大変混み合うので時間置いておかけ直しくださいと自動アナウンス流れた。めんどくさい。
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2020年03月18日 16時09分投稿ユーザー: 匿名さん
3/13 不在着信 3/18 SMS（KDDIの依頼で星川法律事務所が連絡しています。au料金につきKDDI料金センターにご連絡下さい 0120-925-447）一度もauユーザーになったことはないが、電話したらまずauの携帯番号入れろと言われる。そのまま待ってたらオペレーターにつながった。知らない人が私の番号を登録していたので掛かってきたらしい。登録解除はしてもらったが不安
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2020年01月08日 09時40分投稿ユーザー: 匿名さん
最悪通話の記録を録音したと言うと大人しくなった
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KDDI／au料金センターのクチコミ

2019年12月15日 19時37分投稿ユーザー: 匿名さん
キャリア違いなのに、au料金センターから電話。意味が分からない
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アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。

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