電話番号0120925467/0120-925-467はauインフォメーションセンターです

この電話番号に関するクチコミ情報が25件あります クチコミを読む

電話番号0120925467/0120-925-467のクチコミ一覧

auインフォメーションセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auカスタマーセンター
電話目的:
携帯契約トラブル
ノジマの定員のトラブルはノジマで、こちらは一切関係ないですという方針!
初めに出る人はわかりました、こちらで解決する方法を考えるので2日位お時間下さいと言って2日後また違う人が出てノジマでのトラブルはノジマでって言われる!
料金の内容知りたいだけなのにそれも1ヶ月ごとにこちらに上がってこないとノジマで聞いてくれって
こちらはノジマと契約してるのか?ノジマにお金払ってるのか?
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auインフォメーションセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
問い合わせの回答で店舗での出来事は店舗に聞いてくれの一点張り!代理店で発生したものについては本社では関知しないというスタンスがきちんと見えました。
調べるなどするつもりは毛頭なく組織として店舗とのトラブルには対応するつもりがないそうです。
書面で回答くれと話しても無理、音声データをくれも無理。会話のみとなり納得のいく回答はひとつももらえません。
質問から回答まで2日経ってこれでは時間開ける必要は無いと思うが確認に時間を要した。と意味不明です
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auインフォメーションセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
0120-926-646から掛かってきた機種変更の営業電話で虚偽の説明で高齢者の身内が契約させられてトラブルになり、消費生活センター経由で対応のお願いをしたところ、こちらから折り返しの連絡を受けました。
他の方が書かれている通り、お粗末な対応しかしません。
そもそも、こちらの訴えの内容もきちんと理解しておらず、調査に2.3日下さいと言われてかけてきた結果、一体何を調べてきたの?って内容。

結局、こちらでは対応出来ないと言われました。
営業してきた会社に問い合わせても連絡がなくて困ってるから間に入って解決して欲しいってお願いしてるんですけどね。

要は、auは関係ないから知らんってことみたいです。
auが使って営業かけてる会社が悪徳なことしてても対応はしないし、なんならやったもん勝ちですからって言ってるようでした。

https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?)

こちらに掲載されてる番号だからと言って、悪質なことをしないとは限らないし、何ならこの番号とトラブルになってもauは知りませんということです。
特に高齢者のご家族のいらっしゃる方、くれぐれもお気をつけください。
できれば電話には出ない。出ても話を聞かず電話を切る。あらかじめ着信拒否しておくなど、自衛なさって下さい。
家の者は、「どうしても機種変更が必要なら、ショップに出向いて相談します」って断ったにもか関わらず、使いこなせない端末が送りつけられ困ってます。
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auインフォメーションセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
業務委託のコールセンターの中でも群を抜いて質の悪い会社と思いました。活舌が悪い、言葉遣いが悪い程度で済めば我慢できるのですが、誤解を招く表現で説明したり、何度も同じ質問を繰り返したり、ころころ回答が変わったり、折り返し電話なのに何も調べていなかったり、ストレスの溜まりどころが満載です。電話を受けるなら心して挑むべきです。
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auお客様センター
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auのコールセンター(携帯なら157 固定電話なら00777111)に電話対応が悪かったから、クレームの電話かけて、偉い人出してって言ったら、今電話出れないと言って、折返しの電話が何故かこの電話番号からかかって来た。
他の方の口コミ見ても評判悪いようですけど、商品の知識不足とか電話対応が悪いって以前に社会常識がない人間が多いって印象
auのコールセンターとかに間違った案内が多くて、苦情入れると社員教育するしますとか言われるけど、社会常識なんて働いてば、教えられなくても、自然にみにつくもので、それが足りないのは個人の資質の問題だから社員教育しても改善されないよって言ってやりました
結局はauの評判落とすだけの奴に給料払ってるという、呆れ果てるしかない会社
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
仕事中にかかってくるのはやめてほしい
折り返し電話すると出ない
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auに問い合わせをした後にきたアンケートに不手際不満の回答をしたので、その件で今後は気をつけますとの謝罪の連絡でした。
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
本人確認なんどもしてきて、終いには、本当にご本人様ですか?っていう確認までしてくる。失礼すぎる。
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auインフォメーションセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話に出た途端に話し出すので何がなんだか理解出来ません。
受け答え出来ないなんてどんな教育されているのでしょうか?
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auインフォメーションセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オペレーターが気持ち悪い。
仕事中に何度も電話されて迷惑です。
内容に必要性を感じないので二度と電話してこないでほしいので拒否設定しました。
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auインフォメーションセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
かかってくる時間もさることながら淡々と一方的に話し出すので凄く迷惑、正直au自体に不信感しかないです。
サービス向上とか言いながら自社の事しか考えていない最低な会社だと思います。
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auインフォメーションセンター、1度目は出ましたが、淡々と話してくるのでそのまま切り、即着信拒否、着信拒否しても非常にしつこい、時間もバラバラ。
以前メールできたauの電話対応のアンケートに答えたらきたので、アンケートには答えないほうがいいですね、面倒くさいですよ。
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
仕事中に電話してくるのはやめて。
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auインフォメーション
auに電話したときのオペレーターの対応が良くなかった。と、アンケートに書いたらお詫びと今後、そのような事がないよう、教育していく。…というような、意思表示(?)の電話でした。1回目は出れなかったが、2回目に繋がってしまい、意味のわからん電話でした。
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
人の会話を遮って話すau生命保険勧誘!何度も断っているのに正直迷惑行為!
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auインフォメーションセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
auのお客様センター。
勧誘ではなく以前回答したアンケートの御礼と挨拶。
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
しつこいauからの電話
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auインフォメーションセンター
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投稿ユーザー: 匿名さん
auインフォメーションセンター
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投稿ユーザー: 匿名さん
AUインフォメーションセンター
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
人の会話を遮って話す
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
消費者を無視。ルーターを抱き合わせ販売さする
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auお客様センター
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auインフォメーションセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
au
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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09017398760 / ヌリカエ-助成金案内-営業
ヌリカエ ネットで問合せをしたあと、電話が来た 丁寧に情報だけ教えてくれた
08007005723 / ネット・WiFi回線営業【注意】
光回線の業者/光回線の工事を以前請け負ったが使用料が少ないので今後使用量が無料になると 無理になると言い切れた。光回線の工事なんかしていない。訳わからない
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08001700187 / ネット・WiFi回線営業【注意】
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