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解約の手続きをしたかったが真っ当に取り合わない。コールセンターの言葉が理解できない（こちらの理解力が低いわけでなく）。
やはり収入減につながることは塩対応なんですね。契約するまでペコペコしておいて契約してしまえばあとはこっちのもん、というわけですか。

朝の10時に契約の電話をして本日中に折り返し電話するって言われて折り返しされたのが17時半過ぎ。
電話が来てすぐ折り返したのに担当部署が込み合っていて明日中にまた電話すると言われた。仕事上10時から18時は電話に出れないので電話に出れないと伝えると今日中に折り返すと言われた。
そんなに忙しいのか。担当部署の人数を増やした方がいいのではないかと思う。

J：COM工事関係ですが、本題を知るまでの確認と説明と日程調整まで辿り着くまでが非常に長いです。
敷地に入るので立ち会えとか･･･
今まで言われたことも無いことばかりでイラつきました。

親切な対応だった

停止、工事のお知らせと手続き

J：COM工事関係