電話番号0120936405/0120-936-405はJ:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターです

この電話番号「0120-936-405」は、J:COM(ジェイコム)のカスタマーセンターからの連絡である可能性が高い状況です。利用者からの評価も安全寄りで、問い合わせや契約内容の確認、解約手続きなどの正規の連絡が多く報告されています。(2026年08月24日 12:51)

電話番号の正体と利用状況

この番号はソフトバンク回線のフリーダイヤルで、J:COMのカスタマーセンターとして公式に使われています。アクセス数は安定しており、検索や着信履歴の確認が多いことから、利用者が問い合わせや確認のために頻繁に調べていることがうかがえます。迷惑や悪質な報告は見られず、安心して対応できる番号と考えられます。

クチコミから読み解く電話の実態

17件のクチコミでは、主に不具合案内や過剰請求の返金案内、問い合わせの回答、申し込み確認、解約手続きなど、J:COMの正規のカスタマーサービスに関する内容が多く寄せられています。対応に対する満足度は分かれるものの、詐欺や迷惑電話の報告はありません。短時間に偏った評価も見られないため、評価は参考情報としてご確認ください。

応答時の注意点と対策

J:COMの正規連絡である可能性が高いですが、電話で個人情報を求められた際は、必ず公式サイトや契約書類で番号を確認し、疑問があれば折り返し前に再確認することをおすすめします。急な契約変更や金銭の要求には慎重に対応しましょう。

この電話番号への対応については、J:COM(ジェイコム)カスタマーセンターの電話は本物?確認のポイントも参考にしてください。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守ることにつながります。ぜひ、電話の対応経験を共有し、みんなで安全な電話環境を作りましょう。

この電話番号に関するクチコミ情報が17件あります クチコミを読む

電話番号0120936405/0120-936-405のクチコミ一覧

J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCOMカスタマーセンター
電話目的:
不具合案内 過剰請求返金案内
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ジェイコムカサタマーセンター
電話目的:
問い合わせの回答連絡
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
jcom
電話目的:
わたしからの質問返答
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
jcomカスタマーセンター
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ジェイコム
電話目的:
申し込みの確認
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
jcomカスタマセンター
電話目的:
問い合わせ回答
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ジェイコム、カスタマーセンター
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
契約内容の確認
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
jcomカスタマーセンター
電話目的:
こちらから掛けてもらった
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCOM
電話目的:
名義変更、コース変更
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
J;com
電話目的:
書類の確認等
書類の確認、説明
配送等
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約の手続きをしたかったが真っ当に取り合わない。コールセンターの言葉が理解できない(こちらの理解力が低いわけでなく)。
やはり収入減につながることは塩対応なんですね。契約するまでペコペコしておいて契約してしまえばあとはこっちのもん、というわけですか。
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
朝の10時に契約の電話をして本日中に折り返し電話するって言われて折り返しされたのが17時半過ぎ。
電話が来てすぐ折り返したのに担当部署が込み合っていて明日中にまた電話すると言われた。仕事上10時から18時は電話に出れないので電話に出れないと伝えると今日中に折り返すと言われた。
そんなに忙しいのか。担当部署の人数を増やした方がいいのではないかと思う。
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
J:COM工事関係ですが、本題を知るまでの確認と説明と日程調整まで辿り着くまでが非常に長いです。
敷地に入るので立ち会えとか・・・
今まで言われたことも無いことばかりでイラつきました。
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
親切な対応だった
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
停止、工事のお知らせと手続き
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J:COM(ジェイコム)/カスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
J:COM工事関係
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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