電話番号0120951992/0120-951-992はエイブル ブロードバンドカスタマーセンターです

エイブル ブロードバンドカスタマーセンター(0120-951-992)は、主に電気・ガス・インターネット回線の契約案内や勧誘を目的としたコールセンターからの発信です。利用者からのアクセスやクチコミは一定数あり、評価は賛否が分かれるものの、安全と判断される声も多く見られます。(2026年09月19日 13:13)

電話番号の正体と利用状況

この番号はソフトバンク回線のフリーダイヤルで、エイブルのブロードバンド関連サービスのカスタマーセンターとして運用されています。主な連絡内容は、引っ越しに伴う電気・ガス・インターネットの契約案内や手配の確認、ウォーターサーバーの勧誘など多岐にわたります。アクセス数は多く、検索や着信後の折り返しも一定数確認されており、利用者の関心が高い番号です。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者の声は51件集まっており、安全と評価する意見が約半数を占めていますが、同数程度の中立的な意見や一部不快感を示す声もあります。多くは勧誘電話としての印象が強く、特に電気・ガスの契約勧誘やウォーターサーバーの案内に対して「高圧的」「しつこい」「断りにくい」といった不満が目立ちます。一方で、契約手続きのサポートや必要な案内として役立ったとの評価もあり、対応には担当者による差があるようです。個人情報の取り扱いに関する疑問も散見され、応答時には慎重な対応が望まれます。

対応のポイントと注意点

エイブル関連のサービス利用者や引っ越し予定の方は、契約内容の確認や手配のために電話がかかってくることがあります。不要な勧誘には明確に断る意思を伝えることが重要です。電話番号の性質上、契約に関する案内が主であるため、全く心当たりがない場合は慎重に対応してください。電話帳ナビの基礎知識記事では、フリーダイヤルの仕組みや折り返しの注意点についても解説しています。

フリーダイヤルとは?0120・0800の仕組み・違いは、フリーダイヤルの基本的な仕組みや特徴を理解するのに役立ちます。

営業電話の上手な断り方-角を立てずに確実に断る方法は、勧誘電話に対して穏やかに断るコツを紹介しており、しつこい勧誘への対応にも参考になります。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの体験や情報共有が、同じような状況にある誰かの助けになります。ぜひクチコミ投稿で、安心して電話対応できる環境づくりにご協力ください。あなたの1回のアクションが誰かを守る力となります。

この電話番号に関するクチコミ情報が51件あります クチコミを読む

電話番号0120951992/0120-951-992のクチコミ一覧

エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンド(エイブルでんき)
電話目的:
電気ガスの契約勧誘
担当したのは女性でしたが、他者を利用しますと何度も言っているのに、ものすごく高圧的な態度。店舗から説明を受けてますか?とか、どこの電気を利用されるんですか?とかずっとずっと聞いてくる。終いには一人暮らしですか?とか個人情報まで。聞く必要ありますか??またの機会にお願いいたしますと切ることができないようでした。とても不愉快な想いをしました。
契約しなくてよかったと思いました。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドカスタマーセンター
電話目的:
ウォーターサーバーの勧誘
最初は引っ越しに伴うライフラインのサポートでの電話でした。
というと聞こえはいいですが、要は特定の電力会社プランへの勧誘です。

相手ははじめに名乗りはしたものの何の目的での電話なのかを告げずに、家族構成などの質問がはじまったので、「何のための電話で何をどこまで話さなければならないのか」と質問してはじめて、人数に合わせた適切な電力プランの提案をしたい、ということが分かりました。

エイブルで物件契約したときに、電力プラン提案の電話がある旨を承諾していたので、内容はともかく、電話が来た事自体は問題なかったです。

次にまた同じ番号から電話がかかってきましたが、そちらはウォーターサーバーの勧誘でした。
特別にプレミアムウォーターサーバーを無料で設置いただけます、とのこと。
詳しい説明が始まる前に不要な旨を伝えて会話を終えました。

問題なのは、私が承諾したのは電力プランの提案の電話のみであり、ウォーターサーバーの勧誘については承諾していない、ということです。
個人情報の取り扱いはどうなっているのでしょうか。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンド
電話目的:
情報
きちんとした方もいらっしゃるかと思いますが、カスみたいな営業がいます。
申し込みもしていない会社を契約申し込みしたと言ってきて、どの会社と契約しましたか?と聞いてきます。
覚えがないと言うと高圧的にあれこれ言ってきます。まじでカス
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルカスタマーセンター
電話目的:
電気会社の勧誘
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドカスタマーセンター
電話目的:
勧誘・営業電話
不要だと伝えているのに何度も電話してきて本当に迷惑
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルBroadbandセンター
電話目的:
ライフラインの勧誘
うざい
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブル ブロードバンド カスタマーセンター
電話目的:
勧誘
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブル
電話目的:
入居時のネット回線の営業
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
転居に伴う確認のお電話
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンド
電話目的:
電気、ガスの手配の確認
エイブルブロードバンドからで、入居日までの日が近づいているが電気ガスやネットの手配が無事に済んでいるかの確認でした。

仕事が多忙で電気とガスの契約まだ終わってない事を伝えたら、東京ガスと東京電力のグループ会社?でのプランの案内をしてくれて手配をサポートしてくれたので助かりました。(電気、ガスの契約をこの電話だけで終わらせれたので自分的の性格的にはかなり助かりました)

確かに電話は多めで心配でしたが、手配済みの場合は手配済んでいると伝えると電話控えてくれるそうです。電気ガスと、ネットと、ウォーターサーバーの窓口全て同じ電話番号みたいなので着信拒否される際は気をつけてください。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドカスタマーセンター
電話目的:
引っ越し先の電気等開設の案内
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブブロードバンドカスタマーセンター
電話目的:
インターネットの手配が必要かの確認
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブル
電話目的:
ウォーターサーバー勧誘
1、2回目の同じ番号の電話が必要事項についての連絡だったので安心して出たらウォーターサーバーの勧誘をされました。普通に話を聞いていただけなのにあやうく契約したことになる所でした。ウォーターサーバー不要な方は気をつけて下さい。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドカスタマーサービス
電話目的:
入居先のインターネット環境についての説明
入居先のインターネット環境についての必要事項の業務的な電話(光回線の有無、部屋開通時の事務手数料についてなど)で、特にセールスなどはありませんでした。引っ越しなどで心当たりある方であれば出たほうがいいと思います。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
JCOM
電話目的:
設備の説明を装った営業
エイブルから紹介を受けた、JCOMの代理店。
設備確認のため15分ほど説明したいとこの事。
具体的に何をするのか説明が曖昧。

別に契約無くてもテレビは見られるそう。
インターネットもNTT光を利用すると伝えた。

『でしたら、問題ないかと思われます。失礼します』

営業かよぉ
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
新居に関するネット回線の案内でした。分かりやすい説明と丁寧な対応でありがたかったです。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルサポート
電話目的:
探り
何度も何度もしつこい着信、出るまでかかってきます。
今大丈夫かとか一切なく話しだし、結局は
・ガスや電気の契約
・インターネット契約
がまだなら営業に繋げるシステム
それの探り。
私が入居する物件のネットが据付けであることすら知らなくて完全に情報を探りたいだけの電話。
仕事がら、すぐに営業になれてないのがよく分かった。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルのインターネットカスタマー
電話目的:
ネット回線とウォーターサーバー
エイブルと契約したらかかってくるようになりました。ただの迷惑電話
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルブロードバンド
入居時の電気とガスの確認
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
大沼ってやつやばいわ。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルカスタマーセンター
電話目的:
ネット関係
担当者が高圧的で話もよくわからないし残念でした。
多分ネットの話です。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブル
電話目的:
営業
営業しているやつが上から目線で見下すような感じでそもそも営業をする気がない。
安くなりますとは言っててもキャンペーン内容を言わず契約させようとしてくる。
他でのネット契約を考えてるとか言うとダメなところある?とか何故こちらの契約は考えないのですか?とかクソめんどい5年前のエイブルはこんなこと無かったのに変わっちまったんだな…次の引越しではエイブル利用しません。

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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドセンター
電話目的:
光回線の斡旋、電気、ガスの契約案内
契約申込みの審査が通った翌日に電話がありました。

インターネット無料の部屋(ルータ埋込みタイプ)だったため断りましたが、回線速度が遅ければ連絡くださいとのことでした。

電気、ガスの案内も続けてありました。

一度、店舗で確認してから必要であれば折返します。と伝えたら、回答を急ぐよう言われました。入居まで1ヶ月あり、まだ正式に契約を交わしていないのですが…。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドカスタマーサービス
電話目的:
電気・ガス・水道の案内
電気、ガス、水道、通信環境の案内。
自分で契約するのはこれとこれです、というような案内。
ついでに通信環境の確保は必要としているかどうかと、エイブル電気の詳細説明をまた別途案内したいと言われた。

私の時は普通に丁寧に対応してもらいました。

情報流しやがって、といっているひともいるが、そもそも契約前に一読してくださいと言われるエイブル関連のアプリの利用規約には、お客様の情報を関連会社などに提供することがあると書いてあったかと。うろ覚えですけど。

どこの会社もそんなものだから、変に怖がらなくていいと私は思う。ネット環境構築もエイブル電気もいらないと思うなら一言で断ればいいだけの話かなと思いました。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルカスタマーセンター
電話目的:
電気、ガス、インターネット回線の案内
エイブルからの電話。
新居の電気、ガス、ネット回線の契約案内。
契約するとも言ってないのに立ち合いの日取りなど話を勝手に進められて、早く契約させたがっているような感じ。
態度も悪く印象悪かった。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブル
電話目的:
インターネット回線点検と説明
JCOM?札幌店の人で結構丁寧に説明してくれました。他のクチコミの人達のような感じではなく最初に出た女の人も丁寧に対応してくれましたよ!インターネット回線の点検と説明が何分かあってこちらの話もちゃんと聞いてくれました。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドカスタマーセンター
電話目的:
入居先の電気とガスの案内
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
回線契約の斡旋
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルカスタマーセンター
電話目的:
エイブル電気の利用の電話
女性の方ほんとに態度悪い
営業してくるんだったらもっと下手にでないとね笑笑
カスタマーセンター利用するのに
2年で2万くらい払ってるのもったいない!!
最後は、失礼しまーすでガチャ切り
なめすぎ。笑笑
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
他の方の言う通り、エイブルのネット見積もりの番号。
私の時は担当の態度はちょっと悪いかな〜くらい。ただ、担当オススメの回線会社に勝手に情報を流されて、契約すると言っていないのに後日回線会社から工事日程やら身分証明書提出の連絡が直接来た点は嫌だった。まだ契約するって言ってないってば…
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンドセンター
電話目的:
エイブル物件の電気ガス水道の確認
エイブル物件契約後、掛かってきた番号を調べこちらのサイトを見て、あぁ、インターネットの営業か、、、なら要らない!
と、着信拒否をした。
そしたらエイブル不動産担当者から連絡が来て、
こちらの電話番号が繋がらないと言われているので、取ってもらって良いですか。
との事。

話をすると、インターネットの営業ではなく、
電気とガスと水道は自分で掛けてくださいとの確認でした。

ん!?
自分でそれぞれ開栓の電話を掛けなきゃいけないんなら、
何の為のこちらの電話なんだろう‥

未だによく分かりませんが、とりあえず、部屋を契約した方は取らなきゃいけないものでした。

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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
エイブルブロードバンド
電話目的:
インターネットの契約仲介
上から目線で人をバカにするように話し方をするのでとても印象が悪かったです。
年度末で忙しいのはわかりますが、早く契約をさせたくて仕方ないと言った様子が伝わってきてとても気分が悪い対応でした。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
クチコミにあるようなひどい対応ではなかったですが、マニュアル通りの対応という感じでした。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
折り返しをするとエイブル関連のネット契約に関する代行会社。当日中に折り返すと言われたが折り返しが来ず、5日後に再度こちらから折り返し事情を説明するも、謝罪の一言もなし。とても気分が悪いですし、対応している方は学生のアルバイトかと思うほど慣れていない方ばかりです。
なるべくここで契約しない方が安心だと思います。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルのネット見積もりの番号です。
態度も悪く、契約すると言っていないのに、後日回線会社から工事日程の連絡が直接来ました。
断ってからもなおかかってきます。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
態度がすごく上からでムカつきました
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブル契約したら電話が来た。特に担当から説明もなく番号や部屋情報を共有しているらしく怖い。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルがエイブルを名乗って別のコールセンターに委託して情報を流しているんではないかと疑問に思います。
勝手に情報ながすな!気持ちわるい
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
仕事が終わり携帯を見たら1分間に5回も6回もかかってきている…というのがもう数週間も続いています。インターネットに興味がなければ着信拒否をした方が良いです。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
賃貸物件のインターネット回線総合窓口
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
いきなり掛かってきたが、部屋決めをエイブルでお願いしたその関係で掛かってきたと推察。口コミみて、インターネット関係だと分かりました。既に契約した所があるので無視します。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ぶっきらぼうで感じが悪い。とにかく早く契約して貰いたいオーラがひしひしと感じられます。ガチャ切り?されました。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
最近2回かける用事があり二人に対応してもらいましたが、クチコミに書いてるような上から目線でもなんでもなかった
対応良かったです
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルのインターネットサポートセンター。
メインのインターネットに関する連絡を簡単に済ませられたと思ったらウォーターサーバーを勧められ、断ると電話ブチ切り。スタッフにより対応の落差が激しすぎる。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルネットワークセンター
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルのブロードバンド。担当の鈴木ってやつ、こっちが話してる途中でそれを遮って強制終了。対応最悪。エイブルの方ってみんなあんな上から目線の対応なのだろうか。
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルブロードバンドです。キャンペーンでウォーターサーバーを売りつけられました。お気をつけください
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルのインターネットカスタマーからです
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブル ブロードバンドカスタマーセンター
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルブロードバンド
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エイブル ブロードバンドカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エイブルネット
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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au+メッセージ/詐欺 ブロックしても平気でブロック解除しても送ってくるから報告しても消してくれないです皆さんも気をつけて!
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メールです/たぶん詐欺かと アイフルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、よりご満足いただけるサービスをご提供するため、 会員様限定のアンケートを実施しております。 ご回答いただいた方全員に、ご返済に使える 5,000円相当の還元 こんなメールが来ました?電話番号はアイフルなんだけど アイフルと関わった事ないからが無いし? よく分からないから?放置します 詐欺かなっって思う
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