電話番号0120962720/0120-962-720はエフプレインです

この電話番号に関するクチコミ情報が21件あります クチコミを読む

電話番号0120962720/0120-962-720の地図・ストリートビュー

事業者名 エフプレイン
フリガナ
住所 東京都港区西麻布3-20-16 西麻布アネックスビル6F
電話番号 0120-962-720
FAX番号  
番号提供事業者 楽天モバイル

電話番号0120962720/0120-962-720のクチコミ一覧

エフプレインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
キャッシュバック料金未払い
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エフプレインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
電話目的:
詐欺
意味不明の電話が引っ切りなし。新手の寸借詐欺か?警察など多方面に相談・通報すべき。
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エフプレインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクエアーを使っていましたが、光回線にするためキャッシュバックや工事を終えてから1週間でアイパッド32Gかパソコンがもらえるという条件で契約を進め、工事の終わった次の日に電話連絡。すると『アイパッドの在庫が市場にない』ので待っていただく。期間は申し上げられないらしい。ネットで確認したら余裕でアイパッド出てくるのにおかしいなw
在庫がない時点(8月の末日)でなぜ連絡しなかったのか聞いたら『私だけ連絡がもれていた』らしい。雑すぎん?工事完了したらどうでもええんか?最初からそのつもりやったら詐欺やなぁ、これからいくとこいってもらうもんしっかりもらわななぁ
半年後のキャッシュバックもろたら速攻解約やわ
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エフプレインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
最悪です。
解約後の対応には目も当てられません。
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ワケワカラン
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
夕方着信がありすぐ(5秒後に)折り返したら、自動メッセージで営業時間内に電話しろと言われ切れた。数回あり
意味が分からない もう二度と出ません
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
先ほど電話があったのですぐ折り返したら
自動応答で営業時間内に電話しろ と言われ切れた。
意味が分からない
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ホントに毎日毎日毎日毎日かかってくる。常軌を逸したしつこさ。
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エフプレインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク光からフレッツ光に変えようと電話でやり取りをしました。工事料金に関して、ソフトバンクの回線がそのまま使えるから業者訪問の手間賃くらいであまり掛からないと言われ契約しました。工事業者によると、完全に解約してからでないと一から工事の費用が掛かるので2万円を請求され、NTTフレッツに問い合わせたところ悪質な代理店が多くこちらも苦情処理で困っていると問題視してるとのこと。エフプレインにその内容と工事料金の話が違う!と電話したところ、開き直ってじゃー‼解約しますか?と言う始末。工事を保留していたので、解約出来たが、もし終わっていたなら泣き寝入りで支払うところでした。工事業者もエフプレインに不信感を持っていたので工事保留してくれた誠意がありました。NTTも困っていたのでおそらく代理店から外されるでしょう。
この会社に関わった方は気を付けてください。
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話して話をしただけなのに勝手に契約契約完了の書類を送ってきた
すでに予約されてるとのこと
ふざけすぎ
毎日電話かけてくるし
苦情の電話入れたら
最初の電話で予約する話をしていた、謝れと言われても、録音した内容を聞いてると予約されてますよ?だと!!
ふざけんな!
予約なんかしてねーし!っていったら、
いや、録音ではそういってますよ
とかまじイライラした!!

消費者センターに電話しておこうと思います
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
一度も出たことはないが、毎朝必ず電話をかけてきます。とても迷惑です。
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
光電話の話はあったが、他のオプショナルについての話はない。また、キャッシュバックについても、6ヶ月後になる説明はなかった。
こんな代理店を使わなければよかった。
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エフプレインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
本当に最悪の会社だ!2月頃に、私に電話して、乗り換えの案内をしてくれて、当時の料金と比べて毎月1000くらい安いし、20000のキャッシュバックもあるので、お得だと思って、契約した。しかし、3月になたっら、softbank 光からの乗り換え確認まだこなかった、エフプレインに電話してみたら、私の契約全然忘れて、結局4月3日にsoftbank始まった。しかし、前電話した時に、キャッシュバックは5月末に必ず私の口座に入金することを言ったのに、もう7月になって、まだ入金しなかった。今日また電話して、8月に入金するので、待ってくださいと答えて、言った内容は前回と全然違う!しかも、態度も悪い!!!態度は契約前と契約後は全然違う!!契約しなければよかった!外国人として、日本にこんな会社あるんだとビックリする。
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話番号が0120962721と、複数登録されておりますので、こちらにも同じ内容を投稿させて頂きます。

私からだと偏った見方になってしまうかと思いますので、出来るだけ第三者的に先ほど体験した事を書きたいと思います。

NTTのフレッツ光を契約したくて、プロバイダーをトッパにしようと、代理店のエフプレインに連絡しました。
20:38に女性の方から入電があり、契約の手順を進める事になり、工事は不要ですがプロバイダーの担当が今取り次げない状態だというので、遅くなっても良いので可能であれば後ほどか後日に折り返して貰うようにお願いしまして、その16分後の20:54に再び入電があり、トッパが業務停止状態(まだホームページに掲載しております)なので違うプロバイダー会社と契約する事が必要なのと、工事が必要なのでお願いしますとの事でした。(かなりつっけんどんな話口調で)
朔日にNTTの本局に連絡をしておりまして、工事は不要と聞いており、同じ会社の女性も不要と仰っていたのですが、調べたら工事が必要なんでこれまでの応対してる人間が間違えてますと確認もせずに断定した上でセールスを続けており、信用出来ないと自分が判断したので、契約を見送ると伝えると、『はーい。すいませーん。失礼しまーす。』と電話を切られました。

調べたところ、高齢者にネット契約の押し売販売の様な業務をしているとの事で、かなり怪しい会社だとわかりました。契約しなくて良かったと思っております。
また、電話の受付時間が21時までとかなり遅めに設定されておりますので(NTT本局だと19時まで)、あまり褒められた業務体系ではないのではないかと思いましたが、業種に寄りますのでそこは判断し兼ねます。しかし営業停止しているプロバイダー会社を掲載し続けたり、電話応対が粗悪に感じた事などから此処で報告させて頂きました。

ちなみに電話応対された社員は、I川と名乗られておりました。

正直、ブラック企業に近しい会社だと思われますので、関わらない方が身の為だと思います。クレームを入れようかと思いましたが、ヤの付く人に家や職場まで押しかけられたり、嫌がらせをされるのも嫌なので私も関わらない事にします。
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エフプレインのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
最悪な会社だ!!
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
フレッツ光の申し込みをしたところ、この会社から電話。
何故かいつも夜8時頃に電話。
主婦の自分にとって夜は本当に忙しい時間なので、「明日の午前中に電話ください」とお願いし、「分かりました」と言ったのに電話はなく、けっきょくまた夜の8時。。
「午前中に電話するようにお約束したんですが」と言ったところ、謝罪はあったものの手の平返すような感じで一気に面倒くさそうな態度に変わりました。
「スミマセンが夜は忙しいので明日の日中かけてください」とまたお願いしましたが結局かけてきません。
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
とんでも無い会社。
契約しない方が絶対にいいです。
契約破棄の申請したら、申請が通っておらず、プロバイダにわざわざ自分で取り消しの申請をしなければいけなくなった。
確認をしなければ契約させられていたところ。
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
最悪な業者です
気を付けて下さいね 契約しないように
NTT光をやめさせ ソフトバンク光に無理やり契約させようとする
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
フレッツ光で検索した先にこの番号があります。
詐欺まがいの謳い文句でありもしない特典、契約内容をちらつかせ加入をセールスしてきますがあまりに強引なので、今夜検討するので翌日にもう一度電話をおねがいしますと約束をしたが電話はなく、一方的に工事日を知らせるSMSのみが届く。
再度問い合わせTELをしても折り返しTELの約束は破られる、長時間の保留の上まともな応えは返ってこない…等、企業として有り得ない対応をされました。
皆様気をつけて下さい!
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
エフブレイン
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エフプレインのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
フレッツ光
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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