電話番号0120983698/0120-983-698はUQモバイル／プラン変更案内です

0120-983-698はUQモバイルのプラン変更案内を名乗る電話番号で、利用者からのアクセスが多く一定の注目を集めています。評価はやや割れており、勧誘や案内の内容に対して賛否が分かれている状況です。(2026年09月11日 16:24)

発信元と電話の目的について

この番号はＫＤＤＩが運営するフリーダイヤルで、UQモバイルのプラン変更や機種変更の案内に使われています。クチコミには、正規の案内と認識しつつも、折り返し電話の対応に不満を持つ声や、勧誘がしつこいと感じる利用者の意見が見られます。特に、au沖縄セルラーを名乗るケースもあり、機種変更の案内が主な目的のようです。

利用者の反応と注意点

安全と評価されたクチコミは約3割で、残りは中立や迷惑と感じる意見が混在しています。折り返し電話が繰り返し切れる、連続して何度もかかってくるなど、応答時には注意が必要な状況です。個人情報を聞かれるケースもあるため、心配な場合は公式窓口や店舗での手続きを検討するのが安心です。

対応のポイントと参考情報

電話に出るか迷う場合は、まずは電話番号の正体を確認し、急ぎでなければ公式サイトや店舗での確認を優先しましょう。しつこい勧誘や不快な対応には、断り方や着信拒否の方法を活用することが効果的です。電話番号の性質や対応策については、携帯回線・格安SIMの営業電話－乗り換え勧誘の注意点が参考になります。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
電話の対応経験や情報を共有することで、同じような状況にある方々の助けになります。あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な一歩です。

この電話番号に関するクチコミ情報が12件あります クチコミを読む

電話番号0120983698/0120-983-698の基本情報

普通
事業者名
UQモバイル／プラン変更案内
"0120 983 698"
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フリガナ
住所  
市外局番 0120
市内局番 983
加入者番号 698
電話番号 0120983698
回線種別 フリーダイヤル
番号提供事業者 ＫＤＤＩ
FAX番号  
ユーザー評価 ★★★★★ 2.4 2.44444点 / 12件の評価
アクセス数 32683回
検索結果表示回数 4155回
過去30日間の着信傾向
曜日・時間帯別の着信分布
着信は平日の13時〜18時に集中しています。

※色の濃さは着信傾向を相対的に示しています。

着信は平日の13時〜18時に集中しています。
アクセス推移グラフ
大量発信情報
迷惑電話度
安全: 27%
 
普通: 36%
 
迷惑: 36%
 
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電話番号0120983698/0120-983-698のクチコミ一覧

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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
着信が来ていたので、こちらで調べてみると、勧誘だと分かりました。仕事している時間帯なので、やめてほしい。
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Au沖縄セルラー
電話目的:
機種変更の案内
先にAuが使っている番号リストに無いと書きましたが
Auへの問い合わせを行った結果、沖縄セルラーが案内に利用している番号だと明確に返事がもらえました。
しかし折り返し電話は30分待たされた挙げ句「かけ直してください」と自動的に切れるのを何度も繰り返すだけでした。
結局『157』から問い合わせをかけ、「激怒しているので直ぐに返事をください」と穏やかに伝えたところやっと40分過ぎてから、この番号から折り返しの電話が来て、無事に申込みをキャンセルする事が出来ました。
2度とこの番号から機種変の手続きなどしません。ネット上でやるか店舗窓口購入がいいとつくづく思い知りました。
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au（偽物？）
電話目的:
機種変の案内
Auの機種変を案内する電話がかかってきました。
こちらの契約情報を知っていて、新しいいいプランの案内をしてくれたのですが
あとで調べると、Auが利用している案内番号のリストにここは載っていませんでした。
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au?UQ?
電話目的:
購入時 ２年後返還すると 残金が無くなり また 機種変もお得というプランだったので そろそろ機種変はどうかとの問い合わせでした。
このクチコミは参考になりましたか？ はい 10 いいえ 1
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ＡＵ（KDDI）
電話目的:
回線契約勧誘
（au ひかりの 顧客名簿からデータを横流しして加入している？）
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
UQ
電話目的:
機種変更案内
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
沖縄セルラー電話？
電話目的:
ケータイ端末の販売
店舗よりお得に最新の機種が購入できるというセールスの電話。5/5GWにお疲れ様です。
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
スマホで急ぎで調べ物してる時に何度も何度もかかってきて邪魔された。電話どころじゃないから無視してても、何度も何度も何度もかかってきた。出ないなら出れないとわかれ！と言いたい。
後で履歴見たら６分間に７回かかってきてた。頭にきて調べたらＵＱのセールス。
緊急でも何でもない。仕事の邪魔するな!

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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
UQmobile(au)カスタマーサポート
電話目的:
機種変更プランの案内
iPhone13は在庫無し、iPhone14シリーズは店舗在庫のみ案内。本体価格は定価約17万円に対して2万円引きのサービス案内。または、2年後に本体引き渡しで8万9千円のサービス。
月額料金の割引は特になく、Mプランの場合約2700円。2年後に本体引き渡しでも月々6600円の支払い。

中古市場でiPhoneが買える人は価格的には割高なので断った。高齢者とかお金持ちがターゲットでしょう。
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
沖縄セルラー電話UQモバイル窓口
電話目的:
機種変更、プラン変更の案内
名前、生年月日、聞かれるので、個人情報の面で心配になる方は、直接窓口等別の方法での機種変更、プラン変更をおすすめします。
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
UQモバイルのプラン変更ご案内
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UQモバイル／プラン変更案内のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ひかりゆいまーる お客様センター
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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