電話番号0120994617/0120-994-617はネオグリフ／ネット営業です

ネオグリフ（0120-994-617）は、ネット回線のキャッシュバックキャンペーンを装った勧誘や高額サブスク契約の報告が多く寄せられている番号です。利用者からは料金発生の説明不足や解約困難、返金対応の遅さに対する不満が目立ちます。(2026年10月20日 04:28)

ネオグリフの電話の実態と利用者の声

この番号はＫＤＤＩのフリーダイヤル回線を使用していますが、クチコミ19件のうち安全評価はほぼなく、平均評価は1.1と非常に低い状況です。多くの利用者が「キャッシュバックキャンペーンに登録したつもりが、知らないうちに月額4,950円のサブスク契約をさせられた」「解約手続きが複雑で返金まで時間がかかる」と報告しています。代理店を介した契約で責任の所在が曖昧にされるケースも多く、利用者の混乱を招いています。

注意すべき勧誘手口の特徴

ネオグリフは「光回線のキャッシュバック条件」として、緊急サポートサービスやオプションパックの登録を促し、無料期間終了後に自動的に課金が始まる手口が多く見られます。説明が不十分で、解約時期や料金体系の説明が曖昧なため、知らないうちに高額請求が発生するリスクがあります。SMSやメールで決済情報の登録を求めるケースもあり、契約内容をよく確認せずに手続きを進めることは危険です。

対応のポイントと今後の注意点

この番号からの電話やSMSを受けた場合は、契約内容を慎重に確認し、不明点があればすぐに消費生活センターなどに相談することが重要です。解約手続きが難航する場合もあるため、記録を残しながら対応することをおすすめします。安易にURLリンクから決済情報を登録しないことも大切です。

光コラボ転用勧誘の電話－NTTを名乗る営業に注意は、光回線の勧誘電話の注意点を解説しており、こうした手口の理解に役立ちます。

営業電話の上手な断り方－角を立てずに確実に断る方法は、しつこい勧誘電話への対応策として参考になるでしょう。

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この電話番号に関するクチコミ情報が19件ありますクチコミを読む

電話番号0120994617/0120-994-617の基本情報

不明

事業者名	ネオグリフ／ネット営業 "0120 994 617"
フリガナ
住所
市外局番	0120
市内局番	994
加入者番号	617
電話番号	0120-994-617の番号所有者はエンタープライズサービスを利用できます 0120994617
回線種別	フリーダイヤル
番号提供事業者	ＫＤＤＩ
FAX番号
業種タグ	迷惑電話
ユーザー評価	★★★★★ 1.1 1.11765点 / 19件の評価
アクセス数	7503回
検索結果表示回数	3546回
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電話番号0120994617/0120-994-617のクチコミ一覧

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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2026年10月20日 04時28分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ネオグリフ電話目的: ひかりのキャッシュバックキャンペーン詐欺同じく、被害に遭いました。前にひかりのキャッシュバックキャンペーンに登録されてなかったので、スマホで画面登録を5分で出来るので一緒にやりましょうと言われてやりました。料金が発生する事も伝えられず、エンオプションパックというのに、入らされてて、4950円引き落とされてました。電話かけても、最初は代理店がやったことなのでと言ってきて、なかなか話しが通じず、結局最後はネオグリフがやったとのことでした。今、返金処理待ちなんですが、すぐには動いてくれず、かなり時間かかるし、何度も電話しました。しつこくしないと、流されてしまいます。まずは、すぐ解約することと必ず、諦めずに返金処理してもらって下さい。ネオグリフは、この件で、全く謝らないし、対応悪いし、本当腹立ちました。やばい会社です。なんで、このようなことが続いてるのに、無くらならないのか疑問です。
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2026年09月20日 10時39分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 光サポートセンター電話目的: キャッシュバック要件として緊急サポートサービスの登録勧誘ネオグリフ、月額ペイは潜伏型サブスクの詐欺手口です。クレジットカードの請求されても泣き寝入りせず、ネオグリフへ抗議、消費生活センターへ通報、クレジットカード会社への支払い停止要請（抗弁書提出）でネオグリフ側が返金処理しました。客に騒がれてクレジットカード会社の調査が入ることを嫌ったのだろう。光サポートセンターと名乗る代理店から電話で「ネット回線契約のキャッシュバックを受ける要件」としてネオグリフ緊急サポート4,950円／月の登録を促された。2ヶ月間は無料なので1ヶ月間は契約を維持してその後（指定期日）以降に解除するようにと。指定期日の7日後（登録日の40日後）に解約したが、解約日にクレジットカードへ課金された。説明とは異なり日割りではなく月跨ぎで課金開始らしい。光サポートセンターからのSMSとネオグリフへの抗議メールを確証としてカード会社へ支払い停止要請して返金処理で解決した。当初、ネオグリフは請求代行会社だと主張しすぐには返金しなかったが、光サポートセンターと電話交渉で揉めて、消費生活センターに相談後、カード会社へ支払い停止要請した。その直後、ネオグリフがあっさり折れた。しかし楽天e-Naviの支払い停止要請の窓口は見つけにくい。ネット検索してようやく発見。その割に動きは早く2日後に連絡あり。
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2026年08月08日 20時04分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社ネオグリフ電話目的: 嘘をついて契約をせまる詐欺商法だと思われます「クレッシェレ」（050-5784-2589）から営業電話があり、次のサービスが「7月末まで無料」と説明されました。・スマホ安心サポート・クマモリ・ライフサポート24 ・データ復旧サービス・まもるん・ウイルスバスターマルチデバイスさらに「7月20日頃に届くアンケートに回答すればキャッシュバックがあり、後日電話で確認と解約案内をする。連絡が取れない場合はこちらで解約するため料金は発生しない」との説明でした。しかし実際には連絡は来ず、アンケートに回答し月末に解約手続きをしたにもかかわらず、7日時点で料金が発生していました。請求元の「株式会社ネオグリフ」に問い合わせたところ、「自社は請求代行でありサービス内容には関与していない。提供会社も教えられない」との回答でした。私は、完全な詐欺だと確信して動いています。同様の被害情報はネット上にも多数見られますが、泣き寝入りが多いと思われます。この内容を見た方にお願いがあります。「株式会社ネオグリフ」が詐欺である大きな手掛かりを入手しました。自分と同じサービスを契約して料金を支払ってしまった人はお金が帰ってくる可能性があります。詐欺で告訴できる可能性が充分ある内容です。（他のサービスを契約した人にも有効な内容かもしれません）被害の実態を明らかにするため、営業をかけてきた会社名・電話番号・契約サービス名（可能であれば内容）を掲示板に共有していただけないでしょうか。明らかに詐欺と感じた場合は、最寄りの警察や消費生活センターへ情報提供をお願いします。希望があれば、警察や消費生活センターへこちらの情報を提供させていただきます。 8月21日頃までに進展を報告予定ですので、随時ご確認ください。
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2026年08月04日 15時24分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 合同会社NEXTサポート電話目的: ネット回線契約月額PAYは危険キャリアに何の請求か確認したが不明の為、引き落とし先のネオグリフに聞いて欲しい但し、キャリアアプリから月額PAY停止は可能と言って来た。合同会社NEXTサポート偽名石田へ電話ネオグリフの(家電修理)サブスク契約はネオグリフと客の契約だからわからん。 (お前が進めてきたサブスクだよ、解約したこと認識しとるやん) そもそも、キャリアは月額PAYでネオグリフが悪質請求してる事を知ってる。 ◯qを利用してからこの様な代理店からの連絡が増えるらしい。こういった会社は業務停止してほしい。TEL188に相談で返金してもらったとの情報もあるけど
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2026年06月11日 23時20分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ネオグリフ電話目的: auSo-net 勧誘電話ででキャッシュバックの文言につられて。説明の電話があり、ふつうは割引期間が終わると通常料金に戻るが、ずっと割引が続くとのことでOK 当日メールにて「この度は「オプションパック+α」のご登録ありがとうございます」決済方法の登録をお願いします、のURL(月額pay) に登録。結局、割引がずっと続くというのがウソだったとわかり、急遽auSo-netの申し込み中止するも翌月のauかんたん決済に8940円の請求があり、急遽ネオグリフの月額ペイのページにログインして確認したところ、「オプションパック+α」の状態が「解約」になっているのに、さらに次の月も8940円引き落としされており、止められない状態です。
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2026年06月08日 11時59分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ネオグリフ電話目的: 高額サブスクの営業 auひかりのオプションサービスと勘違いさせてサブスク契約を図る詐欺まがいの営業電話です。auひかりSo-netの勧誘代理店（私はアルトルニストという代理店）とグルでした。電話で決済情報まで聞き取り、その後にSMSで高額なサブスク内容を送ってきます。解約手段は分かりにくいです。電話の翌日にSMSやメールでのやり取りのみで解約しましたが、しばらくクレジットカードの決済情報に注意です。
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2026年06月01日 13時01分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社エス&ネオグリフ「株式会社ネオグリフ」に注意詐欺に引っかかってしまったみたいで他に似たような人がいないか情報共有したいです経緯としては 1，電話でお得なインターネットの契約(so-netでauひかり)を勧められる ↓ 2，契約の過程でSMSで「ネオグリフ」からメッセージがきて「オプションパック+a」を契約クレジット払いでカードを登録 ↓ 3、新しいインターネットの回線切り替え完了 ↓ 4、どうやら2の契約が関係ないものであることに気づく ↓ 5、年末年始で休業で解約できそうにないため、来月から不要な支払いが発生するかもしれない ↓ 6、情報収集中、料金が発生したらクレジット会社、消費者センターに相談するつもり (年末年始で休業で相談できない) 話の流れで、お得なインターネットの契約するのに2の契約が必要みたいな感じで疑うことなく契約してしまいました。契約は全て電話越しで、いくつかの代理店を介しているため電話で詳細聞こうにも代理店だからわからないみたいな感じではぐらかせられますとりあえず、今年中の解決はあきらめて料金が発生しても、クレカ会社・消費者センターに相談してお金が支払われないようにするつもりであります。探してみますと似たような被害例があったので↓ https://www.telnavi.jp/phone/0120994617 他の人の経験、対処を共有したいです。
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2026年06月01日 10時37分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 株式会社エスこの会社は詐欺会社です。みなさんご注意下さい。まんまと引っかかりました。苦情はこちらまで誠に恐れ入りますがネオグリフ合算に関するお問い合わせは、下記販売店にお願いします。 ■販売店名：株式会社エス ■販売店連絡先：0120-989-648 ■営業時間：9-18時
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2026年04月02日 17時24分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
So-netと全日本通信サービスとこの会社はグルです。元々使っていた回線会社からの電話だと思って話を進めていたらSo-netへの契約でした。今より安くできるようなプランに変更出来ますといって嘘つかれました。その後So-netと判明し、もう話が進んでしまった後だったので契約しましたが、契約時にショートメールでSo-netからとここの会社から〇〇様下記URLより決済方法の登録をお願い致します。とあたかもSo-netの引き落とし口座を登録するように連絡をしそのまま謎の月額ペイというものに契約させられていました。 8940円が毎月引き落とされており、5ヶ月間全く気が付かないまま無駄金を払い続けていました。全日本通信サービスの人は月額ペイについて把握していたので、グルですね。返金もしてもらえませんでした。
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2026年01月12日 11時14分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ネオグリフ電話目的: auSo-net 勧誘 10月中旬、Tiktokでキャッシュバックの文言につられて。翌日、説明の電話があり安くなるならとＯＫ。当日メールにて「この度は「オプションパック+α」のご登録ありがとうございます」決済方法の登録をお願いします。のURL(月額pay) に登録。結局auSo-netには申し込みませんでしたが、来月のソフトバンクまとめて支払いに8940円の請求があり驚きました。色々調べると申し込んだだけでも料金発生するみたいで失態でした。私には大金です。安易に申し込んだミスですが… 皆さんキャッシュバックに釣られないでください。
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2025年10月01日 16時34分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
キャッシュバックされなかった半年経って詐欺だと気づきました
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2025年08月29日 01時18分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
光サービスをドコモ光からSo-net光に切り替えることを勧める営業電話がエバーグリーンという代理店からかかり、それ自体は正規のもののようなので、いろいろとやり取りした挙句に電話口で切り替えを受諾しました。ところが、その直後にこの0120994617から株式会社ネオグリフを名乗るショートメッセージが届き、わたしのカタカナ名や携帯番号とともに「このたびはオプションパックのご登録ありがとうございます」というメッセージが届きました（ここが詐欺商法会社のようです）。わたしはこの時点で新しく契約するSo-net光の支払い契約についてのメッセージと思い、続いてすぐにネオグリフから2通目のメッセージ「決済方法の登録をお願い致します」とのメッセージが届いたため、クレジットカードを支払い方法として指定する手続きを取ってしまいました。ところがその後にSo-netから支払い方法登録についてのℹ️が届き、ネオグリフのメッセージはこれとはまったく異なる、わたしが申し込むつもりもないサービス契約（グラサイプレミアムという名前の飲食店向け予約サービスおよびスマホの保険サービス。私には全く必要ないし契約した覚えがありません）だとだったのです。一応このネオグリフの電話と問い合わせメールアドレスは記されているので明日解約を申し出るつもりです。エバーグリーンとネオグリフの関係はわかりませんが、データが筒抜けですし、そのエバーグリーンの最初のメッセージには「オプションサービス契約中」と記されていて、直前に口約束の契約を交わしたばかりのSo-net光の契約の話と思い込ますための嘘まで用意されていました。
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2025年08月11日 15時24分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
旦那が別な番号、別企業からキャッシュバックを言われ送られてきたURLから必要事項を入力したらやはり詐欺で、「auかんたん決済」から3980円請求されていた。この請求に対する問い合わせ先がこの番号。旦那に電話してきた番号とどんな関係があるかは知らないが、とりあえず解約手続きを頼み、今月から支払いはなくなった。
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2025年06月22日 15時14分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: NURO光サポートセンター NURO光サポートセンターの『おがさわら』と名乗り、キャッシュバックが受け取れていないと謳い、ネオグリフのURLリンクを0120994617からSMSに送ってきます。NURO光は回線は速いけど、サポートが悪すぎるし始めから騙しにかかるやり口で、その上情報漏洩もあるようで、この会社ヤバいなと何度も思ってます。
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2025年04月25日 12時26分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ネオグリフ電話目的: キャッシュバックキャッシュバック期限を過ぎているのに、キャッシュバックが受け取れますと言われます。ただ、予想していた金額が合わない。いろいろ怪しいし、女性の対応がサポートセンターとはほど遠かったのでキャッシュバックは不要ですと切りました。相手は即切りです。何だったんでしょう？
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2025年03月04日 16時05分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ネオグリフ電話目的: ソフトバンク光のキャッシュバック10000円、ずいぶん昔の契約をどこからか入手したのか？まだの方に連絡してますと女性の声。その場で、オプション登録一緒にしますというので、忙しいのでと伝えると、ショートメッセージで月額ペイの登録画面を送ってきました。これは詐欺商法ですね。この仕事に関わる人とか、この会社とかなんで存在するのか謎。
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2025年02月18日 20時17分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ネオグリフ電話目的: インターネットの解約のキャッシュバック案内
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ネオグリフ／ネット営業のクチコミ

2025年02月18日 20時14分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
どこから解約情報入手したのか分かりませんが、他の方と同じように手軽にキャッシュバックできますよという言葉で月額ペイに登録させようとされました。何か怪しく、ここに登録しなければキャッシュバックできないんですかと聞いても「安心してください。大丈夫ですから、そのままチェックをつけて進んでください。」との返事。どうも怪しく、ちょっと分かりませんので書面で送ってくださいと返事をして切りました。
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2024年12月07日 11時28分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ネオグリフ電話目的: 悪質商法キャッシュバックがあります。URLを送ります。として、電話をさせたままその場で月額payに加入させようとする手口。悪質商法ですね。
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