電話番号0120995442/0120-995-442は東京電力/埼玉カスタマーセンター/その他電気に関するお問い合わせです

この電話番号に関するクチコミ情報が8件あります クチコミを読む

電話番号0120995442/0120-995-442の地図・ストリートビュー

事業者名 東京電力/埼玉カスタマーセンター/その他電気に関するお問い合わせ
フリガナ
住所 埼玉県さいたま市南区別所1丁目1-16
電話番号 0120-995-442
FAX番号  
番号提供事業者 KDDI

電話番号0120995442/0120-995-442のクチコミ一覧

東京電力/埼玉カスタマーセンター/その他電気に関するお問い合わせのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
開始
AIでの質問多すぎで 先に全然進まない
オペレーターに繋がるまでに長すぎて途中で辞めてしまった
このクチコミは参考になりましたか? はい 1 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

東京電力/埼玉カスタマーセンター/その他電気に関するお問い合わせのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
カスタマーの教育が行き届いてないと感じる。立ち会いが必要の一点張り、なぜ必要か説明してくれればこちらもゴネる意味などないのに、それをせずに「確認が必要」などといって保留にし何十分も待たせる。

やっと電話に出たと思ったら今度は別の人、まったく申し送りなく、何を確認したのか不明。何のために長時間待たされたのか、意味がわからない。

面倒だから適当に他の人に転送したのでは無いかと思う。人の時間をなんだと思っているのだろう。

カスタマーってその会社の顔のはず。 前職でカスタマーの研修に参加したこともあるので、こんな対応が社内で見逃されていることに驚く。電力自由化で東電以外にも選択肢はあるのに、顧客対応をおざなりにするなんで随分悠長な考えの会社だなと思う。

問題ありなのは1人の女性だけで、あとの人は感じ良かったですが。、
このクチコミは参考になりましたか? はい 1 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

東京電力/埼玉カスタマーセンター/その他電気に関するお問い合わせのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
東京電力
電話目的:
以前の住居の電気の解約忘れの確認
以前住んでいた住居の電気契約の解約をしたつもりでいました。
しかし、実際には解約手続きをすっかり忘れていたため、東京電力様から確認の電話を下さいました。
最短で解約が可能な日付は一律で昨日付けとなりますが、無事、解約を承って下さいました。
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

東京電力/埼玉カスタマーセンター/その他電気に関するお問い合わせのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
本日東京電力カスタマーセンターに料金等の問い合わせをしたら担当者の女性の方が対応したのですがかなりの傲慢でした。
カスタマーセンターに連絡しガイダンスの通り知りたい所の番号をプッシュしつながったのですが驚く事に知りたい所に出た方がガイダンスが流れてる内容など知らないと驚く回答がきました。
しかも自分が話してる途中でも上から目線で話を上からかぶせて自分の話は何一つ聞かないという傲慢。
自分も話にはならないと思いその上司の方でカスタマーセンター埼玉の統括をされてる方と話して自分と先程話したオペレーターの通話記録を聞き申し訳ないと平謝りで謝ってくれましたが何故何もわからない人がカスタマーセンターに配置をするのか聞いても統括なのにやはり平謝り、本社のお客様相談窓口に電話をしてもカスタマーセンターでの事なのでと言われました。
今までのお客さんと何一つ分からないで対応してる事が信じられません。
こちらも上司や違う方との会話は録音してますからと話すとこれで電話を切られてもらいますと。
カスタマーセンターに電話したら音声案内で自分が聞きたい事に番号をプッシュしてやっと話せたと思ったら何も知らない。
何の為のカスタマーセンターなのでしょうか?
ご年配の方が料金問い合わせで障害者、1人でお住まいの高齢者、生活保護を受けてる方の所にやってたどりついて話しをしてもその内容が分からない人とつながって何も解決出来ずただただ言われる通りにし電話を切ってるのが現実。
休み明けには録音をしたのを本社の方に聞いてもらいどのような回答がかえってくるのか。
電話で話した内容はインターネットで載せて皆様の意見を聞くのもいいのではと言ったら載せられたら困るとか自分の事しか考えてない会社だから回答は期待はしてはいませんが、このままなかったことには出来ないかと思ってます。それだけ会話の内容が酷すぎる内容だったのです。
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 4
不適切なクチコミを通報する

東京電力/埼玉カスタマーセンター/その他電気に関するお問い合わせのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
待ち時間が長すぎて、電話代金と時間ばかりかかる。
順番に電話番号を受け付けて、折り返しNTTがかけ直すようにして欲しい。
このクチコミは参考になりましたか? はい 3 いいえ 4
不適切なクチコミを通報する

東京電力/埼玉カスタマーセンター/その他電気に関するお問い合わせのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
まともに電話にでない。
仕事しろ!
このクチコミは参考になりましたか? はい 9 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

東京電力/埼玉カスタマーセンター/その他電気に関するお問い合わせのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
引っ越しの件での確認
このクチコミは参考になりましたか? はい 0 いいえ 1
不適切なクチコミを通報する

東京電力/埼玉カスタマーセンター/その他電気に関するお問い合わせのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
東京電力埼玉カスタマーセンターでした。
ここのオペレーターで人を小馬鹿にして話す女性がいます。気分悪かったです。
このクチコミは参考になりましたか? はい 10 いいえ 0
不適切なクチコミを通報する

< | 1 | >

ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


0120995442/0120-995-442のクチコミを書く

通話の内容

詳細情報をご存知であれば教えてください

どこからの電話でしたか?

電話の目的は何でしたか?

クチコミ

他にも情報があればご記入ください


通話の内容、またはクチコミを入力してください

電話相手の
総合評価

最低

最高

電話番号の評価を入力してください

写真1
写真2
写真3

(サイト上には公開されません )

画像投稿(任意)

現在アクセスされている電話番号


最新の更新事業者

>>最新の更新事業者一覧を見る

新着クチコミ一覧

08083493326
アート引っ越しセンター
08066991298 / ヤマト運輸/宅配ドライバー
ヤマト運輸
0120839313 / コミュファ光/回線接続の確認
0120 839 313 時々掛かってきます。本日もメッセージ付きで掛かって来ましたがメッセージの日本語が正しくなかったので不審感を感じて出ませんでした。正規の電話でも多分営業でしょう。
09023025019
介護系 紹介
07033351672 / 佐川急便/宅配ドライバー
佐川急便の配達員/代引きの確認
09086477049
ヤマト運輸
0453301227 / 安否情報確認システム/この電話番号は安全です【電話帳ナビで発信確認済】
会社で投入している安否確認システムからでした。 アプリで回答するよう、自動音声で求める留守番が残っていました。
0728846444
老人ホーム
08057809697
ベルコ
08082038822 / ネット・WiFi回線営業
この電話番号/不明 留守番電話にしたらすぐ切られた。 折り返してもすぐ切られる。
09029096080 / リブリスホーム 営業
横浜ペイント/外壁塗装営業
07045499325 / リフォームの工事日の相談
山田電機店/リホームトイレ リホーム山田電機店
05057855629 / ネット・WiFi回線営業【注意】
ネット管理サービスセンター/インターネット勧誘 お住まいの地域が、au光の新規に申し込み出来るようになって、今au以外の提携先インターネットを利用している方に電話していると言われた。 先週機種変更の際に、auショップでau光の提供エリアか調べてもらったが範囲外で断念した旨を伝えたら、電柱が有れば引けるから大丈夫ですと言われ、会社名もネット管理サービスセンターと不審な名前だったのでお断りをした。
08080884381 / 電力営業(太陽光・電力切替)【注意】自動音声アンケートは注意が必要です
自動音声電力営業 自動音声 今回東京電力管内の皆様に電気料金の削減のご案内をしております。エコ電気と申します。お忙しいところ恐縮ですが、これより約 30秒程度の音声案内による 2つの質問で蓄電池によって光熱費が削減できるか 削減診断を行っております。貴重なお時間をいただきますが、開始してよければ 3ボタンを今後弊社からのお電話のご案内が不要な方は、 4ボタンを もう一度再生される場合は、 1ボタンを押してください。
0120727979 / アップル引越センター東京本社
アップル引越センター
0532260217 / 創価学会の勧誘
可知記念病院の西3
0671660353 / 不用品買取/回収【料金注意】
遠方の大阪局番から 土曜16:25に着信。遠方の大阪局からなのでガチャ切りしたら、すぐに折り返しが。なので、即、着信拒否登録へ。
0924056214
引っ越しのトランスポーター
0120222078 / 博多引越本舗
博多引越本舗
0120222078 / 博多引越本舗
博多引越本舗
0671660353 / 不用品買取/回収【料金注意】
14 異世界転移者曰く、俺はエロゲーの最低最悪魔将らしい~アドバイスに従ったら気高き乙女たちや侵略した民たちから慕われだした~ | ガンガンONLINE
0120009226 / 長谷工 コンタクトセンター
長谷工コミュニティ九州
0120009226 / 長谷工 コンタクトセンター
長谷工コミュニティ九州
09059694848
中古車屋/車買取
08059557518
ガスパル

>>新着クチコミ一覧を見る