電話番号0120995715/0120-995-715はauサポート/回線営業です

この電話番号「0120-995-715」は「auサポート/回線営業」を名乗る番号で、主に光回線や携帯回線の料金プラン変更や割引案内を目的とした営業電話として利用されています。利用者からは不快感を示す声が多く、対応には注意が必要な状況です。(2026年08月18日 16:58)

電話の着信傾向と利用状況

アクセス数は2026年6月以降に急増し、特に6月1日から7月末にかけて多くの検索と着信が確認されています。着信に対して折り返しや応答するユーザーも一定数存在し、電話を受けた際に「auカスタマーサポート」や「光回線の切替営業」などを名乗るケースが多いです。ただし、実際の対応では不快な態度や一方的な勧誘が報告されており、電話を切られるケースも散見されます。

クチコミから読み解く電話の実態

利用者のクチコミは21件あり、平均評価は低めの1.2点台で、迷惑と感じる声が目立ちます。内容としては、光回線の料金割引やモデム交換の案内を装いながら、実際には代理店を名乗る者が複数の会社名を使い分けて勧誘しているとの指摘があります。中には「au直営」と偽るケースや、説明が不十分で強引な勧誘が行われることも報告されています。一方で、まれに正規のアップグレード案内として満足している声もありますが、全体としては応答に注意を要する状況です。

対応のポイントと注意点

この番号からの電話は、auを名乗るものの代理店や第三者が関与している可能性が高く、勧誘内容に虚偽や誇張が含まれることもあります。知らない番号からの着信には慎重に対応し、契約や個人情報の提供は十分に確認した上で行うことが望ましいでしょう。電話に出る場合は、相手の会社名や目的を明確に確認し、不審な点があれば応答を控えることも検討してください。

この電話番号への対応については、ネット回線の営業電話-「安くなる」勧誘の確認ポイントも参考にしてください。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。迷惑電話や不審な勧誘に遭遇した際は、ぜひクチコミ投稿で情報共有にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が21件あります クチコミを読む

電話番号0120995715/0120-995-715のクチコミ一覧

auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
仕事中にかかってきたので拒否しました。基本的に知らない番号の場合は検索するようにしていましたので、こちらに情報があって助かりました。
今後も出ません。
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
出たらブチ切り。迷惑
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
インターネットカスタマーサポート
電話目的:
光回線料金が3000円安くなる
auカスタマーサポートを名乗る電話のコールバック引継業者。
光回線料金が3000円安くなる。
モデムの交換必要。モデムレンタル分も安くなる。
他社から確認の電話がくるので対応してほしい。

「インターネットカスタマーサポート」名乗る所から確認の電話あり。
スマホはauユーザーでないと伝えると
「auユーザーじゃないのになんでbiglobe使っている?」と・・・
こちとら16年超えのbiglobeユーザーだ。んなこといわれる覚えはない。
auスマホ回線じゃないと伝えると値引きは1000円くらいです。とのこと。
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auサポート/回線営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDIカスタマーサポートと名乗る
電話目的:
割引の勧誘
相手の会社名を聞いたら「めんどくせーなー」と言ったりブツブツ小言を言ってきたのでなんて言ったのか聞き返したら電話を切られた
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDIカスタマーサポート
電話目的:
光回線の切替営業
昨年光回線の値上げがあり、、と言われたのですが特に記憶もないので、
「私はそんなことないですよ、特に切替も考えてませんよ」と伝えたつつ、「電話番号を検索したら怪しいと書いてあるのですが本当にKDDIですか?」と質問したら「KDDIの者です」と言われました。
とりあえずガチャ切り等はなく普通に終話。
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
0120995715
出たら裏でガヤガヤ話してる声入ってる。「もしもし」と言ったら即切り。
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
回線業者系
電話目的:
勧誘
恐らく代理店系で、同じ電話番号ですが、電話が掛かってくる度に会社名が変わりました。皆様もまんまと口車にのって契約されないよう、ご注意下さい。
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auサポート/回線営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
全国の代理店に個人情報売買されてる人がかかってくる
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
0120995715
17:43 ワン切り 即着拒
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
電話料金値下げのお知らせ
KDDI光回線契約者に利用料金2000円値下げのお知らせ…という触れ込みでした。説明を全部言う前に「わかりました。じゃ、そうしといてください。以上ですか?」と、言ったところ、そのまま切りました。本当のKDDIだったらそんな対応する訳もなく。契約云々の話を向こうが言い出す前に向こうが切ったので詳細は判りません。もっとも、全部聞いたところで時間の無駄なのは判り切っているので。
ちなみに、若くて慣れていそうにない男性の声でした。切るタイミングだけは解かっているのかも。

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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
さっきかかってきたけど取る前に切れた
クチコミ見たらまた自称auの光回線系営業電話ぽいですね、着拒します
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
勧誘
「電話帳ナビで調べたら貴方のところ評価おっかないから止めますね」って言ったら
「電話番号も住所も知ってますよ、電話番号ありがとうございました」って凄く不貞腐れた感じで言ってきた
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
フレッツ光を匂わせるが言明しない
電話目的:
レンタルルーターから無料ルーターへの変更
docomo光の現在のルーターが月700円のレンタル料が発生しているので交換させてもらいたい。回線速度も上がるし無料だというので了承。
このあと工事業者から日程について連絡するというので、その間にdocomoに確認したら、ルーター代金は回線料金に含まれているのでそんなことはない。知らない間に二重に回線契約をさせる手口である可能性が高いとのこと。ソ◯ットの場合が多いそうな。
工事業者から電話きたら即断ります。
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
プロバイダ勧誘
現在BIGLOBE契約してるなら、NTTの黒色モデムを交換すればネット料金が2千円安くなり、au携帯は千円安くなる
BIGLOBEの回線事業者(?)がNTTからauひかりに変わり、解約金も負担します。
この内容が「担当変わりました」と数回電話ありました。

BIGLOBEで利用に問題なく、サポート確認したらそのような案内はしていません。着信拒否してくださいとのことでした。
何年も前にau携帯辞めてますが、いまだにau携帯契約の方にと電話あり。
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au光セット割
電話目的:
勧誘
au回線の携帯電話を使用している人対象の光回線の勧誘でした。一方的に話してこられて不快だったので断ると話の途中で電話を切られました。しかも投げやりな言い方しながら切ってきました。とても不快です。ノルマがあるからなのか乗り気じゃなかったら態度急変しました。みなさん断った方がいいです!
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auひかり(自称代理店ではない)
電話目的:
光回線を他社からauへ切り替え
・代理店でっはなく、au直営だと言う(嘘)
・住んでる地域がやっとau光回線が使用できるようになった(嘘)
・モデム交換だけで料金が安くなる
説明の中に偽りがあるため、料金が安くても信頼が得られなかったためキャンセル
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
出なくて良さそうだ
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
ネットと携帯のまとめ請求で値下げ
自分に関係ないのでその旨伝えたらそのまま切られました。
ちょっとおかしいコールセンターとしか言えません。
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
他社からのWi-Fi切り替えの勧誘
2年前に◯IGLOB◯の契約時にお世話になった◯◯です、ご無沙汰してます〜って言われましたけど2年前のしかも代理店の方の名前は覚えているわけなく、その後あたかも知り合いかのように淡々と説明されて今使っている回線がグレードが低いのでうちのにすぐ変えられるんでこのまま進めてちゃっていいですかね?とほんと3分経たずに終わりました。
今使ってるところには、〜に変えたんでって言っちゃえば大丈夫なんで〜って言われましたが、
私も今より安くなるし速くなるなら〜と思って話を進めていましたが何かこの切り替えの勧誘の説明も早すぎだし不信感が湧いてきたので自宅に帰ってきちんとWi-Fiのグレードなど調べたら全然最新のものでしたし料金も言われたよりとられてなかったですし嘘っぱちこかれたと思い、キャンセルの電話をかかってきたこちらの電話番号にかけ直しましたが、平日の朝も昼も夕方も一切出ませんでした。そんなはずないのに(笑)
勧誘して顧客をとるだけとったら、連絡はとらないようですね。その後の回線の切り替え手続きで別業者から連絡きてそこで断りましたが、、
ご年配の方やWi-Fiに詳しくない方は、今一度自分が使用しているWi-Fiのグレードや情報など確認した上で検討することを強くおすすめします。
口車にのって契約しても、確か◯年縛りとかあったと思うので違約金がかかってしまったりする可能性もあるので気を付けて下さい。
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
auのWiFiの勧誘

まず電話の対応が悪い。
話聞いてるうちは丁寧に接してくるくせに、いりません、となった際にこちらが話をしても返答が「はい」ではなく「うん、うん」と、お前は友達なのか?
声もボソボソしてて聞きづらいし、電話に出た時間すら勿体なく感じるレベル、非常に不快です。
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auサポート/回線営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
auサポート
電話目的:
回線のアップグレード
au光のアップグレードで、料金も前より安くなるとのこと。

早くなって安くなるそうなので、契約しました。

他の業者さんより対応も良さげなので、満足です。
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