電話番号0120996438/0120-996-438はKDDI料金センターです
0120-996-438は「KDDI料金センター」を名乗る電話番号で、料金支払いに関する連絡が主な目的です。利用者からのアクセスやクチコミは多く、支払い督促や未納確認の連絡としてかかってくるケースが多い一方で、詐称や悪質な勧誘を疑う声も散見されます。(2026年11月04日 12:23)
電話番号の正体と利用状況
この番号はKDDIのフリーダイヤルで、主にauやUQモバイルの料金支払いに関する連絡に使われています。アクセス数は多く、特に2026年3月以降は一定の着信が続いています。利用者の評価では安全とされるケースもありますが、迷惑や悪質と感じる声も一定数存在し、評価は割れています。実際に未納料金の督促や支払い方法の確認を目的とした連絡が多く、契約者本人以外にかかることもあるため、心当たりがない場合は慎重な対応が必要です。
クチコミから読み解く電話の実態
クチコミには、KDDIの正式な料金センターからの連絡であると確認された例もありますが、同時に詐称や自動音声による不審な連絡と感じる声も多いです。特に、電話番号入力を求められたり、オペレーターの対応に不満を持つ利用者もいます。未納料金の確認や支払い催促が主な内容で、契約者本人でない場合は誤って登録されたケースも報告されています。しつこい催促や頻繁な着信に困っている方も多く、応答には注意を推奨いたします。短時間に偏った評価が見られるため、評価は参考情報としてご確認ください。
対応のポイントと注意点
この番号からの着信に対しては、まずKDDIの公式窓口での確認をおすすめします。心当たりのない料金請求や支払い催促の場合は、直接契約先に問い合わせて事実確認を行うことが重要です。電話番号の入力や折り返しには慎重になり、不審な点があれば応答を控えるのも一つの方法です。しつこい電話には着信拒否設定を活用し、必要に応じて家族や職場で共有して対策を講じましょう。
au・UQモバイルを名乗っていた/料金支払い方法を変更するか?は、料金支払いに関する電話の対応について役立つ情報を提供しています。
知らない電話番号から着信があった時の対処法は、着信時の基本的な対応策を解説しており、安全な判断に役立ちます。
下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの体験や情報共有が、同じような不安を抱える誰かの助けになります。ぜひクチコミ投稿で、みんなの安全を守る一助となってください。あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。
電話番号0120996438/0120-996-438のクチコミ一覧
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投稿ユーザー: 匿名さん
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その後入力しても反応なし、2回目入力の後オペレーターに繋がれる。 結果、当方の会社の社員が連絡先を会社の固定電話にしていたために掛けているとのこと。 電話登録削除は本人からしかできないとのことで、当該社員にKDDIに依頼するよう指示しました。 電話に出たオペレーターの方(女性)は丁寧な言葉遣いで特に嫌な感じは受けませんでした。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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私はKDDIに契約もなく、ましてや勝手に私の番号が登録されていたことにも驚きですが、もう何年も連絡とっておらず登録されてたのも知らなかった旨を伝えると、すぐ登録削除しますと対応いただけました。 心当たりがない方も、このようなケースがあるので念の為でた方がいいかと思います。でないとしつこくかかってくるので。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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すぐ切って問題なし 個人情報盗りたいのかもしれない | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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auの料金の確認。折り返してと。 auじゃないのに?と思って。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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KDDIのオジと申します。 マエダカズミさまにご連絡です。本日中に至急折り返し連絡して下さい。 番号は0120996438です。 的な内容。他の書き込み見ても適当な名前言って掛けてるようですね。 掛け直さないように。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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注意してください | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?) どうやら、新規契約した番号の以前の持ち主に電話をしていたようでした 今の契約者は別人と伝えたところ、この番号には連絡しないよう手続きしますとの返答でした | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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毎日、固定電話に着信があります。出るとテープ音声でau•KDDI とのことです。 かけ直しましたが、最初に電話番号を入力してくださいとのことで、固定電話の番号を入れましたが、弾かれるのか切れてしまいます。もう一度携帯番号を入れるとオペレーターにつながりますが、こちらの固定電話の番号にも携帯番号にも、着信を入れた履歴が無いとのことです。 ☆au公式ホームページの番号に電話しましたら、詐偽に間違いないとのことです。皆様お気をつけください☆ | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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KDDIの料金センターから。
自動音声で、日本語の後ご丁寧に英語でも喋って、かけ直してこいだと。 用事があるんならちゃんとかけてこい。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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KDDIにかけたら本当の番号だった
個人名を言われて違いますと答えたら間違えて登録してしまったみたいなので削除しておきますと言われました | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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かけ直しましたが、最初に電話番号を入力してくださいとのことで、固定電話の番号を入れましたが、弾かれるのか切れてしまいます。もう一度携帯番号を入れるとオペレーターにつながりますが、こちらの固定電話の番号にも携帯番号にも、着信を入れた履歴が無いとのことです。 ☆au公式ホームページの番号に電話しましたら、詐偽に間違いないとのことです。皆様お気をつけください☆ | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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出ると自動音声のみ、気味悪いので切電し、速攻KDDI料金問い合わせ窓口へ連絡しました。 KDDIと契約があるのと、こちらの書き込みでも詐欺電話ではないというものもあったので。 確認したところ、以前はこのフリーダイヤルを使っていたが、現在は関係ない番号であるとの事でした。 料金も未納ではないので、この番号はあやしいです。 無視する方がよろしいかと。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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英語まで使って留守電固定電話宛入れている 以前もあったけどまたここ数日あるみたい ちなみに我が家au使っていないのでが | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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KDDIとは無関係の会社です。 一方的に情報を引き出そうとするので、要注意⚠️ | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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名宛て人で無いことを告げると、今後は連絡しないとのこと。 詐偽ではない。放置しないように。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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何のためにかけてきてるのか不明。 掛け直す必要はないと思います! | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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KDDIのホームページに住所は乗っていませんでしたが、KDDIの問い合わせ電話番号に電話すると、KDDIが利用しているフリーダイヤルとのことで皆さんが心配する詐欺用電話番号ではありませんでした。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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私はUQ mobileを利用しているので基本は何かお知らせがあるときはKDDIからショートで送られてきます。 携帯料金が払えず(既に停止状態)に月を跨いでたのでこの番号からの着信。 かけ直すのも怖かったので、LINEのUQ mobileのチャットでお問い合わせしたら間違いなくKDDIからで料金の未納のお知らせでした。 迷惑電話番号のときは拒否してくださいと伝えてもらえるので安心です。 不安なときは直接、携帯会社に電話なりチャットなりで聞いたほうが早いですよ。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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KDDIの電話番号一覧に出ていないダイヤルです。 念のためauのHPから直接コールセンターの番号を調べて、料金未払いがないか確認しましたが支払いが滞っている履歴はないとのことでした。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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au料金センター
未払いの案内なので、早く対応した方がいい 詐欺だと書き込みありますがauなので、スルーして後ほど困るのは自分です | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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この電話番号をネットで調べると星川法律事務所という情報が出てきますが、こちらは本当にKDDIから債権回収委託をされているところです。手紙などが届いたら放置しないほうが良いです。ただし、内容が怪しいと感じたら事務所の電話番号を調べて連絡するのが良いと思います。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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詐欺じゃないです
auの契約の未納があったので、 スムーズに期日延長を受け付けてくれました! | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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仕事用に契約している電話にかかってきましたが、KDDIとは契約したことがありません(個人としても仕事でも)。 支払い料金の手続き云々と案内音声が流れます。 不要な方はこのまま電話をお切りくださいとのことだったのでそのまま電話を切りました。 特定商取引法を違反した悪質な営業電話です。 しつこくかかってくるので、着拒することをおすすめします。 | |
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ワンポイントアドバイス
アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。
現在アクセスされている電話番号
- 0120999000 / JCOMカスタマー
- 0191752443
- 0335991068 / 東京出入国在留管理局 在留管理情報部門おだいば分室
- 05031159685 / ゴールドファステート/マンション投資営業
- 05031210351 / 不用品買取/回収【料金注意】
- 0663065296 / (株)ライセンスアカデミー/高卒採用向けのイベント開催の営業
- 07031502276 / 布団打ち直し営業
- 07032431553 / 求人営業
- 07040410331
- 07050199503 / キューズフル/研修/営業
- 07089580649 / 九州電力 電気の支払い関係
- 08047384265
- 0120225790 / SFセンター/レイク
- 0120991542 / スタッフサービス
- 0361107901 / 電力営業(太陽光・電力切替)【注意】自動音声アンケートは注意が必要です
- 0363610124
- 0367012533 / 事業再構築補助金事務局
- 0470732121 / (株)水彦
- 05017807411 / タイミー営業
- 05017816622 / 受信料督促
- 05054821534 / ガスの営業
- 0676681602 / 株式会社Casa(カーサ)
- 07026367315 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 07026425233
- 07026425619 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 08003006856 / スタディセンター/教材勧誘
- 08014444904
- 08054863694 / コピー機の勧誘
- 08066093457 / ヤマト運輸/宅配ドライバー
- 0822630694 / 広島市児童相談所
- 09015375072 / ガス・給湯器切替営業【注意】
- 09056488202 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 0252690636
- 0368423455 / Wi-Fiの勧誘
- 05017807367 / ママスクエア/営業支援
- 05050500864 / 自動音声アンケート【注意】/自動音声アンケートは犯罪に利用される事があります
- 05050507795 / ソフトバンク系/光回線の勧誘
- 05058104594 / 楽天Navi
- 0649671983 / 不用品買取/回収【料金注意】
- 0661238342 / ハウスドゥ/営業
- 07045217982
- 0762359522
- 0766720366 / 田新食堂
- 08026425695 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 08086676121 / 東邦ガス/キャンペーン案内
- 0825436120 / ネオコーポレーション/電力プラン営業
- 09020084537 / クロスワーク(職業斡旋)
- 09067113159 / 転職情報サイトからの営業
- 0488138880 / (株)グリーンエナジー
- 0489689908 / 建設業マッチングアプリ/営業
- 05031554249 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 05052912384 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 0544210622 / スシロー富士宮店
- 07013562965 / レバテック
- 08000801471 / 携帯プラン変更の営業
- 08026425795 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 0120049623 / ソフトバンク回線営業
- 0120153411 / 山口銀行
- 0120935239 / SBシーアンドエス/電子決済の営業電話
最新の更新事業者
- 08062665505 / 東京海上日動
- 09070678214 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 08002223213 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 09094685225 / 東京海上日動
- 65832574539 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 08046708505 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 08009198369 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 621314243 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 17007775537 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 07031611949 / オープンハウス/不動産営業
- 05017259119 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 000507532 / SMS送信用電話番号
- 05035110250 / あいおいニッセイ同和損保
- 05057940353 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 18448686166 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 18663323923 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 15917837002 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 05036663835 / アデコ/人材営業
- 62614602722 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 0120955670 / 電力営業(太陽光・電力切替)【注意】自動音声アンケートは注意が必要です
- 08088075776 / ネット・WiFi回線営業
- 08093420544 / 予約システムの営業
- 08001704624 / 大木製薬/キャンペーン営業
- 08044114083 / キャリアパーク
- 05057947087 / 注意が必要な電話番号【営業系】
- 05052913789 / リード/電話主装置営業【注意】
- 05031211853 / arcserve Japan合同会社/セミナーの案内
- 09094269471 / オープンハウス/会社説明会の勧誘
- 05057832324 / アンドパッド
- 05031847881 / 電力営業(太陽光・電力切替)【注意】自動音声アンケートは注意が必要です
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- 0120556864 / デザインサービス
- お天気カメラ設置 弊社は平屋建てだから、なんでウチなの? 隣の会社さんや周りの会社さんのほうが3階、4階建てばかりなので他の会社に当たって。と切りました。手あたり次第掛けているのか、平屋を選ぶ理由がわからん。
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- ファクトベース/社長はいるか? 取引先から紹介された風の口調で話を進めてくる。 初手で嘘ついてくる会社の何を信じればいいのか。 ゴミ会社というのは信じられる。
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- ハンディ株式会社/高校生採用の件
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- アセットマネジメント/AI関連の営業電話
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- シェアチラシ ただの迷惑!ひたすら喋ってくるだけでこちらの時間も考えない非常識の会社です
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- 011から始まるので北海道だなとは思いましたが出ませんでした こちらで皆さんの口コミを拝読して納得 わざわざ札幌から迷惑電話ご苦労さん(イヤミ
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- AU光(NTT総合窓口)の○○さん/ネット回線切り替え この業者は詐欺です。 以前自宅の取り付けに来た○○ですとか言いつつ、全くデータを持っていないし、住所も郵便番号から検索しているし、ご本人確認が生年月日って。。。。 怪しすぎでしょ。
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- 05031272715 / クイック/採用営業
- クイック/中途採用の係に回してください しつこい女性 ブロック済
- 09055126645
- 知らない電話番号だったので、出なかった。
- 05031423323 / an就活タイムズ/営業
- an 新卒/就活イベントの勧誘 電話がかかってきて出たが、音声案内で「担当者にお繋ぎしますのでお待ちください」で待たされた。切るのも悪いと思って待ち、担当者と話をすると就活イベントへの厄介な勧誘だった。断りを入れたのにもかかわらずに何度も食い下がって参加を促してきて大変迷惑だった。余程就活で思い悩んでいない限り出る必要はないと思う。
- 08037114867
- 不動産 着信があったので折り返した。所得税や不動産に興味ないか?と聞かれ、ないと答えたら間違い電話ですと言われた。
- 0533802577 / イオンモール
- イオンモバイル豊川
- 07047407220 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 埼玉県警/不明 多分よくある警察の詐欺 折り返し電話もなし
- 05031211871 / パステル/買い取り業者
- パステル/フイルム式のカメラ買取等 11月9日自宅の固定電話に午後1時頃オバサンの声でかかってくる。 使っていない古いフイルム式のカメラを買い取りたいと。一応落ちついた話し方での聞き方ではあった。こちらから「おたくの店ってどこにあんの?」と聞くと仙台にあり東京に出張している営業が伺うという答え。「ちゃんと古物商の免許番号あるの?」と聞くと申し上げましょうか、という返事。面倒臭いしもっともな答えをしてくるが全体的に怪しいので「結構です!」と断った。 恐らく想定問答集の様な物を手元に置いているのではないかと思われる。
- 05054822767 / 助成金申請代行営業
- AIによる営業電話
- 08062665505 / 東京海上日動
- 東京海上日動
- 09070678214 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 静岡県警を名乗る輩が/詐欺
- 0465050748
- 郵貯銀行/個人口座の確認です 「18446505748」この番号からは、けして受話器を取らないようにして下さい。 私は郵貯銀行の口座を持っていません、非常に怪しいです
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- E6039218922/詐欺 お伝えが必要な内容がございます。 至急050-6867-4319山上(やまがみ)までご連絡ください。 詐欺電話です
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- 埼玉県警/容疑者 埼玉県警生活安全課大野から電話連絡あり
- 05068674319 / 詐欺メール/URLアクセス注意
- 山上/詐欺 お伝えが必要な内容がございます。 至急050-6867-4319山上(やまがみ)までご連絡ください。
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- 0120996441 / 0120-996-441
- 0120996442 / 0120-996-442
- 0120996443 / 0120-996-443
- 0120996444 / 0120-996-444


