電話番号0344854968/03-4485-4968はオクタウェル/協会けんぽです

電話番号「03-4485-4968」は、協会けんぽの委託業者「オクタウェル」からの発信で、特定保健指導に関する連絡が主な内容です。利用者からは対応の強引さや説明の不明瞭さに対する不満が多く寄せられており、電話の意図や対応方法に戸惑う声が目立ちます。(2026年10月29日 11:28)

発信元の概要と利用者の反応

この番号は東京の固定電話回線で、KDDIが運営しています。協会けんぽの健康保険加入者に対し、特定保健指導の案内や書類の返送催促を目的に電話をかけていることが確認されています。クチコミは31件あり、評価は平均1.35と低めで、安全と判断された件数は少数です。利用者からは「しつこい」「説明が曖昧」「電話応対が威圧的」といった声が多く、電話の内容が理解しづらいとの指摘もあります。

電話の内容と対応のポイント

電話は主に健康診断結果に基づく特定保健指導の案内で、書類の返送や回答を促すものです。しかし、利用者の多くは電話での連絡に不快感を示しており、メールや郵送での対応を希望する声もあります。電話の目的が明確でない場合や、担当者不在時の対応に困惑するケースも散見されます。電話に出る際は、内容をよく確認し、必要に応じて書面での対応を求めることが望ましいでしょう。

利用者の安全確保と今後の対策

この番号からの電話は委託業者によるもので、詐欺の可能性は低いと考えられますが、電話応対の質に課題があるため、応答時には冷静な対応が求められます。不要な場合ははっきりと断ることや、電話でのやり取りが難しい場合は書面での連絡を希望する旨を伝えることが有効です。電話帳ナビの利用者は、こうした電話の特徴を理解し、適切な対応を心がけることが重要です。

株式会社 オクタウェル/協会けんぽの外部委託は、委託業者の電話対応に関する理解を深めるのに役立ちます。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守ることにつながります。ぜひ、電話対応の体験や情報を共有し、みんなで安全な電話環境を作っていきましょう。

この電話番号に関するクチコミ情報が31件あります クチコミを読む

電話番号0344854968/03-4485-4968の地図・ストリートビュー

事業者名 オクタウェル/協会けんぽ
フリガナ
住所
電話番号 03-4485-4968
FAX番号  
推定発信地域
東京
番号提供事業者 KDDI

電話番号0344854968/03-4485-4968のクチコミ一覧

オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
オクタウエル
電話目的:
協会けんぽの委託で保健指導の返事催促
不要と伝えているのに、本当にしつこい!
あなた様は仕事でしょうが、こちらの仕事の都合は一切、考えていない!
機械的にしゃべる女性のトーンが威圧的で怖い>
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
オクタウェル
電話目的:
協会けんぽ加入者の健康診断結果における特定指導保険の案内
超健康体の従業員が対象になっていておかしい。(持病なし、標準体型)こちらは従業員情報を提供する意思を示す書類を出していないにもかかわらず、なぜか従業員情報を正しく知っている。税金の無駄。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
協会健保の委託業者らしい
こちらの事情を聞かずに話が勝手に進んでいく。

我々は客商売であり、接客中なので長電話は迷惑だからメールやFAX、郵送でアナウンスして欲しいと言っても、会話が終わらない・・・

完全な営業妨害です。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オクタウェル?
協会けんぽの委託業者
強制でないのに返事して来いとしつこい
担当者不在で強制力もないのに電話かけなおしてこいは意味わからない
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
協会けんぽから委託されているなんちゃらなんちゃらとか
いきなり違う会社名をいわれたので、「うち違います」と言うと、「それではどちらの会社様でしょうか?」と反対に聞かれたので、「どちらの番号にお掛けですか?」と聞き直したら、我が社の電話番号でした。「合っていますが、違いますよ。」と伝えたら、また「どちらの会社様ですか?」と聞かれたので、それは言いたくありませんと電話きりました。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
オクタウェル ヨシオカ
電話目的:
よくわからない
送った封筒の返送を、としきりに言うが要領を得ない。
弊社と直接お取引されているのですか?と聞くと曖昧な返事
協会けんぽと御社様が、うちは委託を受けて、とか言うがとにかく曖昧。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
協会けんぽから委託されたと言っていたが、会社名を教えてくれと言われた。喋り方が外国人風だったので今対応できない旨を伝えて電話を切った。個人情報や会社情報を他の企業などに流している協会けんぽって問題ないのか⁈
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
1~2コールで毎回切られるので間に合わない。
ほぼイタ電…
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オクタウェル ヨシオカ 電話応対に圧がありこちらがとても声を聞いていて疲れる
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話がかかってきて出たとたんに切られました。何よ??
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
電話目的:
不明
昨日、電話が来ていたが出られず。
先ほど、電話が鳴り、出たが「ゴソゴソ」の音しか聞こえず。
着信拒否登録しました。


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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
協会けんぽの委託先なので怪しいところではないだろうが、とにかく会話が噛み合わない。
何度趣旨を聞いても「健康診断ご担当者様に」の一点張りで堂々巡り。
私も統括している管理職なのだが、どうしても私には話したくない様子。
この人、電話をかける仕事に向いていない。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
協会けんぽの委託?
けんぽ側も、個人の住所知ってんだから
直接本人へ送れよ。
わざわざ仕事作んなよ。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
㈱オクタウェル
電話目的:
送った書類の回答期限が過ぎているので、回答してほしい旨
協会けんぽの委託を受けている企業で、水色と黄色の目立つ封筒で送ったので目立つと思いますと言われた
同封されている書類の回答をお願いしますとだけ言われた
とりあえず自分の手元にないので探しておきますとだけ伝えた
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オクタウェル
話を要約できないおばさんからの電話でした
何が言いたいのか理解に苦しみます
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
*********
電話目的:
特定保険指導の有無
昼休みに1回、就業中に1回電話あり。
指導を受ける本人ではないのに話が長いクラタさん。

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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
オクタウェル/ナンバ
協会けんぽ委託
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社 オクタウェル
電話目的:
協会けんぽの外部委託
書類で済む話をひたすら電話してくる迷惑会社。
営業妨害は行政がやってはいけない(税務調査でも配慮する)ので、問題会社。

メールやWEB上のフォーマットで回答で事足りるはずなので、時代遅れ、いかにも役所が天下り先として指定しそうな業者である。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
オクタウェル
電話目的:
協会けんぽの委託
確かに他コメントの通り。
先日特定指導の書類が届いており確認の上破棄したので、電話冒頭にて当社は結構です、とお伝えした。が、「いえ営業の電話ではありませんので」と勝手に話をすすめる。書類のやり取りで済むのなら電話はいりませんよねと言うも、なかなか理解が出来ない人で困りました。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社オクタウェル/協会けんぽ委託業者
電話目的:
特定保健指導実施対象者のサポートの有無
健康サポートを受けるかどうかの確認の連絡。
本人に確認し折り返すが長いコールのあと電話が切れる。を何度も繰り返される。
委託業者としての対応と考えると、いかがなものかと思います。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
オクタウェル
電話目的:
特定保健指導の郵送の確認
協会けんぽ委託会社とのこと

担当者不在を伝えたところ、「特定保健指導対象者がいるいないにかかわらず8月末までに郵便物を返送するよう伝えてほしい」と強めに念を押されました。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社オクタウェル
電話目的:
特定保健指導の郵送物について
協会けんぽの健康診断を行った結果、従業員の中に特定保健指導対象者がいると郵送物が送付されて、到着確認を含めて電話連絡があります。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
㈱オクタウェル
電話目的:
嫌がらせ
協会けんぽの外部委託
話は曖昧で冗長、送りつけてきた書類の〆切は1ヶ月以上あるくせに、確認だなんだと不要不急の内容を昼休みに電話をかけてくる非常識な会社
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オクタウェル
協会けんぽ北海道からの委託で何ちゃら。
何を言いたいのか、何が目的なのか、何をしてほしいのか言わないし、はっきりしない。
事業所が1か所なのに従業員のいる事業所を教えろとか意味不明。
個人情報の取扱いも雑に思える。
協会けんぽは委託先を変えた方がいいと思うが。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
オクタウェル(協会けんぽ委託先)
電話目的:
封書を送っているからみて回答してほしいといわれた
おそらく委託を受けているのは本当なんだろうと思いますが何言ってるのかよくわからないです。
質問しても答えてくれず「担当者様に封書を送っている」を繰り返し言うだけでした。
1月も前のことなので届いてたら対応済みだと思うし、だからこそ内容を尋ねたのですが。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オクタウェル
黒いから健康診断してないんだウチは
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オクタウェル
他の方が書いていらっしゃるとおり、協会けんぽを利用した健康診断で、
特定保健指導が必要な方に案内を送っているが、指導の申込みをしていないと
電話がかかってくるようです。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 名無子さん
電話相手:
オクタウェル
協会けんぽから委託されたオクタウェルから健診担当者へTELあり。
特定指導保険の案内は届いているのかの確認と、
保険指導の有無をお聞きしたいとのこと。
社員情報も一致していたのできちんと委託されている企業様でした。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
談話に出た所、即切された。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
オクタウェル
電話目的:
勧誘
電話に出たら即切り。が、短時間で2度。掛け直したら社名名乗って来ていきなり説明。
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オクタウェル/協会けんぽのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
株式会社 オクタウェル
協会けんぽの外部委託
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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