電話番号0362066423/03-6206-6423は株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決です

株式会社ヴァンガードスミス（電話番号：03-6206-6423）は、東京都港区に拠点を置く近隣トラブル対応を謳う会社ですが、利用者からの評価は非常に低く、対応に対する不満が多数寄せられています。(2026年09月18日 11:23)

利用者の声から見える実態

多くのクチコミでは、騒音トラブルなどの相談に対し、担当者の対応が高圧的で一方的、相談者の話を十分に聞かず、問題解決に向けた具体的な動きが見られないとの指摘が目立ちます。録音や動画の提出を求められるものの、それらの証拠をもってしても「生活音の範囲」として対応を拒否されるケースが多く、相談者の不満は募る一方です。さらに、折り返し電話がない、連絡が途絶える、ナビダイヤルの通話料負担が発生するなど、サービスとしての信頼性に疑問を持つ声も多く見受けられます。

専門性と対応力への疑問

同社は元警察官を採用しているとされていますが、実際の対応では専門性や経験が活かされているとは感じられず、むしろ相談者が論点整理や会話の軌道修正を強いられるケースも報告されています。相談窓口としての機能不全や、管理会社との連携不足も指摘されており、トラブル解決に向けた実効性が乏しい状況です。

利用者が取るべき対策

このような状況を踏まえ、トラブル解決を期待して同社に依頼する前に、管理会社の対応体制や委託先を事前に確認することが重要です。また、問題が解決しない場合は、消費者センターや法的機関への相談を検討することが推奨されます。証拠の記録や通話内容の保存も、今後の対応に役立つでしょう。

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この電話番号に関するクチコミ情報が134件ありますクチコミを読む

電話番号0362066423/03-6206-6423の基本情報

不明

事業者名	株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決 "03 6206 6423"
フリガナ
住所	東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー10階
市外局番	03
市内局番	6206
加入者番号	6423
電話番号	03-6206-6423の番号所有者はエンタープライズサービスを利用できます 0362066423
回線種別	固定電話
推定発信地域	東京地域の詳細
番号提供事業者	ＮＴＴ東日本
FAX番号
ユーザー評価	★★★★★ 1.0 1.00752点 / 134件の評価
アクセス数	12540回
検索結果表示回数	13545回
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事業者名	株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決
フリガナ
住所	東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー10階
電話番号	03-6206-6423
FAX番号
推定発信地域	東京地域の詳細
番号提供事業者	ＮＴＴ東日本

電話番号0362066423/03-6206-6423のクチコミ一覧

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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2026年09月18日 11時23分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 騒音トラブルトラブル対応を専門としている会社とのことですが、窓口担当者の対話力と問題解決能力にはかなり疑問を感じました。こちらの質問の意図や論点を正確に捉えられず、質問とは異なる回答が返ってくることが何度もあり、そのたびにこちらが論点を整理して会話を軌道修正する必要がありました。トラブル対応で重要なのは、単に相談者の話を聞くことではなく、「事実」「論点」「双方の主張」「確認すべき事項」を切り分け、最終的な着地点を見据えて会話を組み立てることだと思います。さらに、相手の反応に応じて質問の仕方や伝え方を変え、双方の認識を調整しながら解決へ導く。そこに専門業者へ依頼する価値があるはずです。しかし今回の対応では、そのために必要な傾聴・質問・論点整理・交渉・合意形成といった対話技術が十分とは感じられませんでした。特に疑問なのは、相談者であるこちらが担当者より先に論点を整理し、話を軌道修正し、次に何を確認すべきなのかまで考えなければ会話が前に進まなかったことです。それでは「トラブル対応の専門家が問題を解決する」というより、相談者側が担当者の対応を補助している状態ではないでしょうか。専門業者を利用する以上、一般的な受け答えではなく、「自分で対応するよりも明確に解決へ近づいた」と感じられるだけの専門性と付加価値を期待します。「トラブル対応を専門としている」という看板を掲げるのであれば、マニュアルの習熟だけでなく、実際に相手との会話を組み立て、交渉し、着地点まで導くための実践的な研修を徹底した方がよいと思います。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2026年09月16日 16時43分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
相談窓口を利用しましたが、対応にはかなり疑問を感じました。やり取りがあまりにも定型的で、こちらの相談内容を十分に理解・検討した上で回答しているようには感じられず、相談窓口として機能しているのか疑問に思いました。気になって求人情報も確認したところ、応募資格として「警察学校卒業後、概ね1年以上の勤務経験」等が記載されていましたが、今回の対応を受けた限りでは、元警察官であることによる専門性や経験が活かされているとは感じられませんでした。もちろん担当者による差はあると思いますし、過去には比較的きちんと対応してくださった方もいました。しかし、今回を含めこれまでの利用経験から、担当者によって対応品質にかなり差がある印象です。「元警察官が対応する」という点に安心感を期待していましたが、実際には管理会社としての管理権限や、警察としての権限があるわけではありません。今回の経験から、今後の物件選びでは、近隣トラブルの相談窓口がどの会社なのかまで契約前に確認する必要があると強く感じています。少なくとも私は、株式会社ヴァンガードスミスが近隣トラブル対応の窓口となっている物件については、今回の経験を踏まえ、契約を見送る方向で判断します。物件そのものに問題がなくても、実際にトラブルが発生したときの対応体制は、入居後の生活に大きく関わります。これから物件を探す方には、「トラブル発生時の窓口はどこなのか」「管理会社自身が対応するのか」「外部委託ならどの会社なのか」まで契約前に確認することをおすすめします。同じような状況で困る方が出ないためにも、物件選びの一つの判断材料になればと思います。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2026年08月15日 23時08分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
本当にカスみたいな会社上の階がうるさいのでこちらに電話→こちらから上の階に電話（通常の生活をしているつもりだった）→全く改善されていないので再度電話（一年くらい期間を空けないと再度の電話はしない、騒音を撮って当社の基準以上であれば対応する）とのこと。早く潰れてほしい
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2026年08月04日 14時18分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
会社名：ヴァンガードスミス表向きは住民トラブル対応会社と謳ってるが、めちゃくちゃ最悪対応の会社部屋番、間取りすら理解できてません憶測で物を言うくせに、やたらと高圧的な態度。相談者の話は全く聞かない。恫喝された方は多数に上ります。 Yahoo知恵袋やX（※Twitter）などで「ヴァンガードスミス」と検索すると会社の素性わかりますとにかく横柄で威張りくさった詐欺会社三好不動産、シノケンファシリティーズ、ライフサポート、積水ハウス、FJコミュニティ、武蔵コミュニティ ↑この会社達は要要要注意です詐欺会社ヴァンガードスミスと肩を組んで仕事してる気持ち悪い会社ですなあまりにも悪質なので、Ｘ（※Twitter）やヤフー知恵袋にも細かく書くといいですよ電話番号を変えて、別の番号使ってかけてくるのもこの会社の特徴なので、その番号にもしっかりと口コミ書いた方がいいですよ（※複数の電話番号検索サイトに書くのがオススメですｂＸ（※Twitter）やヤフー知恵袋では被害報告を書きまくるのも大事です）
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2026年06月09日 15時03分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス夜中隣人の叫び声と喋り声で寝ることができず、管理会社からこちらに電話するよう言われ電話した。動画提出を求められ提出したところ「これは生活音の範囲ですので対応できません。」とのこと。騒音の定義を聞いても、「こちらは生活音です。」の一点張り。警察に相談したところ、同じような騒音がしたら迷わず通報して下さいと言われたので通報することにします。今後はヴァンガードスミスと契約している管理会社とは契約を結ばないようにしようと思った。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2026年05月28日 15時55分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
さっさと潰れろよこのゴミ会社一体何がしたいんだ？元警察官とか言ってるけど警察の仕事すら真っ当にできなかったクソ集団まずは日本語や常識会話から学び直そうな
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2026年05月23日 03時08分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス電話目的: 騒音トラブルの対応口コミ通りのクソ対応でした。言葉遣いすらまともにできない窓口のです。こんなところに業務委託してる管理会社は賃貸契約前に確認して避けることを強くおすすめします。連日隣人の騒音がひどく、気をつけるように周知してほしいと相談しましたが、録音させられ動画も複数本提出したにもかかわらず、許容範囲との判断で対応無しとの回答。イヤホンで聞いてますか？と聞いたら複数人でイヤホンで確認して、騒音は確認出来なかったとか耳聞こえない老人の集まりなのか？この会社からすると、深夜にドンドン音を立てることは許容らしいです。騒音の判断基準はこのクソ会社の複数人で聞いて判断していて、dBなどの定量評価ではなく、感覚で判断してるらしいです。話になりませんでした。そもそも管理する気がないです。トラブルを未然に防ぐとかを売りにしてますが、全くそんな気を感じませんでした。おそらく他の口コミ通り、ヒアリングするだけして、よほどひどい内容（犯罪の手前かもはや犯罪のレベル）以外は対応する気がないのでしょうね。よくこんな会社にマンション管理を委託してるなと管理会社側の信用も無くなりました。（管理会社はs-fitパートナーズ）警察に相談窓口があるので、この会社のプレミアサービスを契約させられてしまった方はそちらに相談した方が有意義です。 2度とこんなクソ会社に相談しません。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2026年03月31日 16時33分投稿ユーザー: 匿名さん
連絡希望時間を伝えても無視しして電話してくる。取れない。折り返しても繋がらない。受付の方に再度折り返しの希望時間伝えても無視して電話してくる。ナビダイアルやしはぁ？ってなるわ。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2026年02月21日 14時29分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
集合住宅に入居後、最上階にも関わらず隣の騒音に悩まされ、藁にも縋る思いでサブスク購入&電話。先に口コミ見るべきでした。大多数の口コミのとおり、何も動いてはくれません。｢騒音源に向かってスマホで動画を撮り、管理事務所に持っていくように｣と騒音調査会社とは真逆の事を言われ、それじゃ音はまともに拾えませんがと意見を述べたところ、｢騒音測定器を使うと故意に音を大きく拾おうとしていると判断されますよ｣だと。あー分かりましたとだけ答えて即退会した。元警察官集団だそうですが、一般の会社員よりトラブル解決能力はありません。こんな対応で｢気になる段階でお気軽にご相談ください！｣などと謳うのは常識を疑います。消費者庁あたりに駆け込む人が続出するのでは？
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2026年02月17日 00時26分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス電話目的: 顧客に対するパワーハラスメントさあヴァンガードスミスの社員さんご本人達か分かりませんが笑サクラを雇ったのかな？笑 Googleマップレビューであんだけ全部星一だったのに最近あからさまに高評価レビューを連投www いやいや今まであんだけ悪いことしか書かれてなかったのに急に良い口コミが連投てwww バカでも分かりますよww いい加減にしろよ
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2026年01月06日 17時35分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス電話目的: 騒音についてかれこれ10回以上相談しているのにもかかわらず、改善しない。録音を送れと言われて送ったらホワイトノイズがうるさい、室外機の前で悪意的に録音している可能性があると逆にこちらを責めてきた。次の録音送ったら、録画じゃないとと言われ、また送ると部屋の中を写せ言うことが毎回コロコロ変わります。怒鳴り声で高圧的にされる。しまいには、相談したのにきちんとした録画じゃないと騒音の方には注意しないとの事。注意しましたと言われていたのに実はしてないともう利用しないと言い電話を切りました。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年12月01日 12時36分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
彼らで対応できる事はスマホ録音に基づく騒音対応なのに、騒音か否かは裁判に提出するレベルの証拠を求めデシベル切りの評価基準で判断をしているようにしか見えない。やはり非弁行為では？
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年12月01日 08時39分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス電話目的: 騒音対応みなさん、賃貸管理対応は行政指導の対象にはならないそうです。明確に弁護士行為をしてるとかあればよいのかもですが。メディアの力を使いませんか？発生している状況や通話の録音ファイルなどを送りましょう。日テレみんなのギモン投稿先 https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか？）
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年11月19日 15時59分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 0570 062 001 管理会社に騒音トラブルを相談すると、この会社に回されます。スマホで騒音の様子を録画し、メールで送るよう言われます。動画を送りましたが、生活音との一点張りでまともに対応してくれません。どうしようもないので直接、管理会社に相談しました。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年11月11日 16時17分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
騒音トラブルの相談をしていたのでその件の電話かと思って1～２コール目で出たら即切り。その直後すぐにショートメッセージで「お電話を差し上げましたが～」という文言。変だなと思いましたが相談の件もあったので折り返ししました。ところが送っていた動画からは「騒音とは認められません」とのこと。ちなみに上階からドンドンと響く音を複数日録画して送っていたのに、そんな結論を出されて(これが騒音じゃないのか..)と内心ビックリしましたが、この方にあれこれ言っても何もならないので「どのようなレベルが騒音」と認められるのか詳しくお聞きしようとしましたが、漠然でどうも説明に筋が通っていない。恐らくいろいろ理由をつけて認めたくないのかなと感じましたので納得した旨を伝えて切りました。電話の即切りから即ショートメッセージの流れを考えると、連絡自体面倒いのでしょう。他の口コミを見ても、相談だけ受けておいて「騒音とは認められない」で片づけるパターンが多いようですので当てにできませんね。ちなみに高圧的など態度の悪い対応は直近3回では全くされませんでした。男性の方に丁寧にご対応いただきました。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年10月19日 00時12分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ヴァンガードスミスの被害者の方の正直な口コミをいいえを押し続けている社員の方
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年09月13日 05時47分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
株式会社ヴァンガードスミスやはり非弁(弁護士法72条)に抵触
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年09月03日 22時20分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス電話目的: ヴァンガードスミス最低限の礼儀が伴った受け答えすらできないようです。十中八九不愉快な気分になるため、応対しない方が良さそうです。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年08月22日 18時16分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
↓ >>他に効果的な申し立て等をご存知の方、是非教えてほしいです。全宅管理という団体があります。この団体は不動産版のJAのような団体であり、不動産会社に有益なサービスを推奨していますが、この会社も業務効率アップが可能な有益な商品を名目に推奨しています。参考までに。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年08月22日 13時06分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ヴァンガードスミス賃貸管理会社に問い合わせるとここが窓口になります。積水です。電話が来ても数秒で切れ、その後ナビダイヤルに折り返すようSMSで勝手に連絡して放置。渋々電話して折り返すようお願いしても拒否されます。最近越してきた上階の方、昼夜問わずの踵から歩く振動音で毎日早朝深夜に目が覚めてまともに眠れなくなってます。物件の基礎情報も把握しておらず話が通じません。数ヶ月の騒音の記録を提示しても無視されます。足音の振動音はスマホの動画でほぼ記録できないのにはっきり何度も録画できたのですが「生活音」と言われます。遮音性高い物件なのに毎日足音やドアの閉める音で目が覚めても生活音だそうです。ここの口コミからまともな会社ではないことがはっきりしましたので、今後は積水になんとか直接苦情申し立て（騒音とヴァンガードスミスに対して）と消費者センターに連絡する予定です。他に効果的な申し立て等をご存知の方、是非教えてほしいです。管理会社には毎月諸々サポートとして安くないお金を払っているのにこの対応。今まで気に入ってシャーメゾンを選んできましたが今後は二度と選びません。周りにも伝えて被害を広げないようにしたいと思います。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年08月13日 22時53分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
管理会社に騒音の苦情を出してもここに回されます！騒音で困っているのに、生活音だから我慢するよう言われました。また、提出した動画にもケチつけられてこちらでは対応できないの一点張りです。こんな雑な仕事でお給料もらえるのが羨ましいです。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年08月07日 20時40分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス電話目的: 苦情駐車場の区画からはみでてるとヴァンガードスミスから連絡がきました。自分以外の人は借りてない場所なのに、迷惑駐車する人が多い場所なのでその対策として少し前に出して停めてました。迷惑駐車をする人のせいでガレージに入れれなかったことがあり、それを警察の方に対応してもらったときの仕返しだなとは思うのですが、電話をかけてきたヴァンガードスミスの人はアルバイトなのか派遣なのかそれっぽい感じの話し方、適当でこちらの話は聞かずに一人で話し続ける。こちらが話すと相槌打たないし返事もしない、とても気分がわるかったです。迷惑駐車の人には注意したのかを聞くと、知らないと言われたので…で終わり。駐禁の切れない路上に迷惑駐車もたくさんいますよ？とそれもしてくれるんですか？と聞くと、写真などがあれば対応しますと言われ、いつも写真送ってますけどねと言いましたが話しにならず。挙げ句の果てには、駐禁切れない場所なんてないですけどねーとのこと。警察の方も言ってましたけど、と言うと交番とかじゃなくてもっと上の交通課とかに連絡してはどうですか？と言われました。なんか、あまり知識もないんですかね。解決はしてくれない会社で、威圧的、一方的に言われた苦情を伝えてくるだけ。積水ハウスシャーメゾンなんでこんな会社と連携してるのか。駐車場代とかをちゃんと払ってるのに、こちらが全て悪いような言い方をされるのはとても不快でした。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年07月31日 16時33分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミスマンションの上階住人が入れ替わった数ヶ月前から騒音被害に遭っています。何度相談しても相手への「聞き取りと近隣へのご配慮のお願い」のみで何の解決にもなりません。音を録音したと言っても「録音ではなく動画を撮影して下さい」と言われましたが、断続的に数秒ぐらいの大きな音がするためピンポイントで動画を撮るのは難しいと言ったところ、断続的な音ぐらいは我慢してくださいと言われました。我慢し続けた結果、不眠になり持病が悪化してノイローゼ寸前なんですが。被害内容のヒアリングもまともにできておらず、こちらが話した被害内容や時間を間違えて相手に説明する始末。電話対応も人の話が終わる前にだらだら話し出すので、負けずに大声張って毅然とした態度で話をしないと聞いてもらえません。こんな適当な仕事で管理会社から委託料を取ってるのかと呆れます。ちなみにうちの管理会社は「ビルネット」という神田の会社です。最初にメールで被害相談をしたところ翌日に2〜3コールだけ携帯を鳴らして留守電すら入れずショートメッセージで折り返し電話してくれと連絡がきただけです。その後は何の音沙汰もなく、こちらがナビダイヤルの料金をかけて一から被害内容を話さなければなりません。近隣トラブルでこの会社に頼っても解決するどころか更なるストレスを抱える事態になります。今度騒音で目が覚めた時には直接相手の部屋に行くか通報する事にします。次に引っ越すときは絶対にヴァンガードスミスと関わりのない管理会社の物件にします。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年07月15日 11時21分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
会社名：ヴァンガードスミス表向きは住民トラブル対応会社と謳ってるが、めちゃくちゃ最悪対応の詐欺会社部屋番、間取りすら理解できてません憶測で物を言うくせに、やたらと高圧的な態度。相談者の話は全く聞かない。恫喝された方は多数に上ります。 Yahoo知恵袋やX（※Twitter）などで「ヴァンガードスミス」と検索すると会社の素性わかりますとにかく横柄で威張りくさった詐欺会社三好不動産、シノケンファシリティーズ、ライフサポート、積水ハウス ↑この会社達は要要要注意です詐欺会社ヴァンガードスミスと肩を組んで仕事してる気持ち悪い会社ですな（※訂正：セキスイハイムではなく、積水ハウスです）あまりにも悪質なので、Ｘ（※Twitter）やヤフー知恵袋にも細かく書くといいですよ電話番号を変えて、別の番号使ってかけてくるのもこの会社の特徴なので、その番号にもしっかりと口コミ書いた方がいいですよ（※複数の電話番号検索サイトに書くのがオススメですｂＸ（※Twitter）やヤフー知恵袋では被害報告を書きまくるのも大事です）
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年07月14日 18時09分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス騒音、悪臭など法律的な争いがある可能性を否定できないことを扱っている以上、非弁行為と言われても仕方ないのではないでしょうか。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年06月11日 20時29分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
あなたの会社はナビダイヤルが収入源なのですか笑？ワンギリして掛け直させて名前などを聞いて内容を調べると保留状態に笑笑かなーーーりの時間保留されました笑笑 ⇨そして挙げ句の果てデータがないと言われ笑笑あの？あなた達と上の階の騒音について5回も電話にてお話ししておりますが？データがないと？笑はい、ないですなので内容を最初から教えてくださいと笑この間にも通話料は全てこちら持ち、ヴァンガードスミスにこちらは月々利用料払ってる顧客ですよ？普通はかけ直しますし、データがなくなるなんて会社としてありえません他の口コミで読みましたが掛け直せと言ったらうちはそう言うのにしないんでと言う会社らしいですまた、仕事などで電話を取れなかったら向こうから掛け直しすらしませんこちらからナビダイヤルに掛けなおすまで放置らしいです信じられない会社ですナビダイヤルの通話料がヴァンガードスミスの収入源と思うくらいの待たされ、挙げ句の果てにデータがないから最初から全て相談内容を話せとこの会社に存在価値はありません
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年06月06日 17時32分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ひどい対応の会社です。調べてらっしゃる方は番号を地図アプリでも調べてみてください。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年05月18日 00時39分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
深夜に目が覚めるほどの騒音被害を何度も受けてるので録画をして提出したら受忍限度を超えてないと言われた。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年04月27日 19時12分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
お金が発生しているのに仕事をしないどころか相談者に二次被害を与えるとか犯罪なのでは？この会社に業務委託して何もしないどころか同じように悪態をつく不動産屋も同罪。賃借人を舐めるにもほどがある。政府にこの会社の実態を通報する方が世の為人の為。皆さんも港区の議員さんに通報することをお勧めします。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年04月25日 09時23分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
悪い方では星5
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年04月25日 01時41分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
会社名：ヴァンガードスミス『悪評まみれの詐欺会社』とザワつかせてますが本当にそういう会社でした表向きは住民トラブル対応会社と謳ってるが、めちゃくちゃ最悪対応の会社部屋番、間取りすら理解できてないことも当たり前憶測で物を言うくせに、やたらと高圧的な態度。さっさと潰れろ詐欺会社
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年03月01日 02時03分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ヴァンガードスミスに理解してもらい仕事をしてもらうには、裁判に提出するような証拠が必要それ無く理解してもらい仕事してもおうとしたら、えらい目に合います暴言がハンパないヴァンガードスミスに依頼をするつもりなら、しっかり準備してからがいいよアパートなどのトラブル相談しても、アパートの図面など状況を全く把握せずに対応するのでアパートなどの管理会社と思って相談したら、必ず引っ越したくなると思います
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年03月01日 01時48分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミスこの会社は存在する意味がありません。なぜなら近隣トラブル解決の会社とか言ってますが解決する気がありません。うるさい部屋の住人に連絡してるようですが近隣の人がこんなこと言ってますと話すだけで今後一切うるさくするなと言いません。これ何の意味があるんですかね？しかも住人と連絡が取れないからこれで対応終わりますだと。こいつら何の仕事してんの？存在価値なし！
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年02月26日 13時05分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス電話目的: 酷すぎる対応反社が因縁をつけてくるような態度・口調です。たまにＴＶとかで詐欺電話の実態みたいのが報道されますが、まさにあんな感じでした。重要なのは相談者（被害者）に対して、それをやってくるということです。当然何の解決もしれくれません。電話をしたり、受けたりするだけ無駄です。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年02月24日 16時09分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
皆さんの多数の口コミにあるように、こちらの会社に問題解決は見込めないと思います。こちらの社長は、警察出身とありますが警察官経験年数1年程でした。経験が浅い元警察官に問題解決のノウハウがあるのか大きな疑問を感じます。被害者が増え続けないためには、しかるべき行政措置を受けるべきです。消費者庁ホットライン「188」や、法テラスで消費者問題の無料相談をする事ができます。 1人でも多くの方が相談されて、こちらの会社が法的措置を受ける機会があることを願います。
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株式会社ヴァンガードスミス／トラブル解決のクチコミ

2025年02月24日 15時00分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
公益性の大変高い口コミなのでどうか削除はしないで頂きたいです。他の方の訴えているような最悪な対応なのはもちろん、不動産屋もグルで解決に動かないどころか「音は受忍範囲だ、主観だ」（実際音を確認に来ていない）「（他サイトの６００件も有る）口コミは主観だ！」などといわれ埒が明きません。ヴァンガード、不動産会社共々都やしかるべきところに詳細を通報しました。確認できることを確認せず、ここまで多くの方の口コミが「主観だ」と言い張る人間性、思考回路に驚愕しました。ヴァンガードに依頼する会社も相当やばいと思います。持ちつ、持たれつ楽にだらしない仕事で給料をもらって横柄になるとか人生詰んでる。困りごとをねじり潰しその上ストレスを与えるとか人のみちを外れたら終わり。必ずや自分らに帰ってくると思うしそもそも周りから相手にされないつまらない人生を送っていると思います。
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2025年02月17日 13時46分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス電話目的: 折り返し電話近隣トラブル（騒音など）を解決するって触れ込みでやってる会社。だけど実態は、相談したら逆にこちら（被害者）が文句を言われて、結局解決できずじまい。こんなのに関わってしまった時間を返してほしい。
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2025年02月15日 15時42分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス求人サイトに職員募集が出ているのを見ました。仕事内容は、カウンセラー。入居者のトラブル解決のためのカウンセラーなんですって…。は？精神病持ちの相手もするとか書いてありました。苦情=精神病持ちと解釈している会社。申し訳ないですが、都と然るべき場所に通報させていただきました。詐欺じゃないの？委託金詐欺？クチコミ数が四捨五入したら千ですよ。そこからして有り得ないですって。
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2024年12月20日 22時40分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
マモロッカ（笑）がアテにならなさすぎて、眠れないほどの深夜騒音の際は警察に通報しました。当たり前ですが、警察のほうがすごく丁寧に対応してくれました。当時、様子を見に来てくださった警察に「心身ともに疲れてしまった。睡眠時間がなく満足に会社にも行けず、マモロッカに相談しても何も対応してくれないし録画しろと言われたので録画して証拠を提出しても聞こえなかったと言われてしまう。管理会社のトラブル窓口に連絡しても問答無用でマモロッカに繋がってしまい、どうしたらいいかわからない」と相談したところ、「そんな変な企業よりもまずは管理会社へ相談してください。○○警察署に何日に通報したとも言っていいですから」とアドバイスされ、後日、管理会社の別部署経由で相談したところ、トントン拍子に騒音主に対しての厳重注意および掲示板・全住戸への騒音注意喚起文掲載へと行き着きました。「元警察」と謳いながら現役警察に骨を折らせ、顧客である管理会社にも結局尻拭いさせる。住人にとっても管理会社にとっても金の無駄になること間違い無しです。騒音ストレスとマモロッカへのストレスで疲弊し、一時期体調を崩した身としては、ひとりでも多くの人が口コミを見てこの企業の餌食にならないよう切に願っておるところです。
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2024年12月14日 09時47分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス他サイトの611件の口コミが削除されました。添付参照。社員は元警察官と謳っていますし、電話口でもわざわざアピールしてきましたが今更それがどうしたって感じです。何を勘違いしているのか知りませんがやたらと高圧的でこちらの話もろくに聞かず、勝手な決めつけで要らん口を挟んできてまともに相談できませんでした。現職の警察官ならまず相手の話に耳を傾けるものだと思いますが、警察官時代にもそのようなろくでもない対応でクレーム食らって免職に追い込まれた連中でも吹き溜まっているんですかね？よくも偉そうに日本警察の看板を掲げられたものです。見ているこちらが恥ずかしいですし、誇りと矜持を持って日々邁進されている現職の警察官に失礼なので即刻やめていただきたいです。各管理会社もこんなところに業務委託しないで下さい。報酬の払い損です。
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2024年12月02日 00時01分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
株式会社ヴァンガード・スミスマンションの騒音トラブルで同社への依頼を検討している入居者・管理会社の皆さんへ結論からいいます。今すぐ検討をやめてください。詐欺に限りなく近いサービス内容です。そもそもビジネスモデルに無理があり破綻してます。表向きは、騒音トラブル等を裁判や事件に発展する前段階で解決するというサービス。しかし、実態は相談者に騒音の証拠として「録音」を求め、それが出来ないなら何も出来ないの一点張りです。騒音被害を客観的に証明出来るのであれば、警察への被害届や調停、裁判など選択肢は他に出てきます。それが出来ないから同社へ依頼している方が多いはずです。それに対して、証拠がないから対応出来ないと言うのは自らそのビジネスの存在意義を否定しているようなもので、実際何の役にも立っていません。同社は成果報酬型ではなく、サブスク形態を取っているため、解決しなくても払ったお金は返ってきません。これがビジネスを無理矢理でも成り立たせている所以でしょう。つまり解決出来ないリスクを利用者側に寄せています。利用者側が歩み寄り録音をしようとしても、足音のような固体音は録音し辛く、体感と異なります。録音では騒音元の証明はほぼ不可能です。また、音の発生を予想するのは難しく、録音のタイミングが合わないことも多いです。したがって、騒音に困っているのに騒音を気にしながら生活することになり、余計にストレスが溜まる状況になってしまいます。これらの理由から録音が難しい旨を同社に説明したところ案の定理解して貰えず「あなたの感じ方の問題です」「粘っても意味ないですよ」と言い、電話を切られました。最後に、同社は2023年度決算で5208万円の純利益を計上しています。こんな会社を儲けさせてはいけません。ただでさえ昔から殿様商売と揶揄されてきた賃貸業界に拍車をかけることになります。常識がなく他者への配慮のない人々が黙認され、何の罪もない常識ある人々がこれまで以上に生活し辛い環境になります。
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2024年11月28日 20時32分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
表向きは住民トラブル対応会社と謳ってるが、めちゃくちゃ最悪対応の会社部屋番、間取りすら理解できてません憶測で物を言うくせに、やたらと高圧的な態度。相談者の話は全く聞かない。
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2024年10月28日 13時20分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
会社名：ヴァンガードスミス表向きは住民トラブル対応会社と謳ってるが、めちゃくちゃ最悪対応の会社部屋番、間取りすら理解できてませんとにかく横柄で威張りくさった詐欺会社三好不動産、シノケンファシリティーズ、ライフサポート、セキスイハイム ↑この会社達は要要要注意です詐欺会社ヴァンガードスミスと肩を組んで仕事してる気持ち悪い会社ですな
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2024年10月27日 08時39分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミスヴァンガードスミス。テレビに出て、より一層の反感買ってますね。クチコミをスクショしてその都度、真実は然るべき場所に送らせてもらってます。この会社のやっている事は、パワハラであり委託金詐欺です。警察にも通報してます。テレビ側にも嘘を言って取り上げてもらったんでしょう。パワハラや詐欺、こういう事をしている結末ってどんなかわかります？あなたがたが徴収し使っているお金って、私たちの念がこもってます。人を騙して取ったお金で生活してるとね… 何倍になって、体や大切な人や家族に返るんだよ。あなたがたも、幸せな生活目指して日々働いてるんでしょ？目に見えないからって人の念を甘く見ない方がいい。これ以上、人々からマイナスエネルギーもらわない方がいい。テレビの力って大きいので、会社名が広まるけど、大体の方は、クチコミで真実を求めますから、危険行為だったんじゃありませんか？
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2024年10月12日 21時23分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス張り込みしますとかヴァンガードスミス山G
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2024年10月10日 21時59分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 横柄な対応で劣悪な会社会社名：ヴァンガードスミスシノケンファシリティーズの住民トラブル相談窓口といいつつ実はヴァンガードスミスの社員でしたシノケンもグルで同罪恥ずかしいと思わないのか？ただ恫喝してるだけのような対応だったぞ人の話全くきかねえよなヴァンガードスミス
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2024年10月08日 15時17分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス電話目的: 対応めちゃくちゃ悪い劣悪会社会社名：ヴァンガードスミス表向きは住民トラブル対応会社と謳ってるが、めちゃくちゃ最悪対応の会社間取り、部屋番号すら理解できてません Yahoo知恵袋やX（※Twitter）などで「ヴァンガードスミス」と検索すると更に会社の素性わかりますその結果【ヴァンガードスミスのトラブルを握りつぶす手口、マニュアル】 ①気のせいだ、生活音だと被害者がおかしいように高圧的に話を持っていき訴えを取り下げるようにしむける ②それでも訴え続ける被害者には専門家も確実に上手く音を拾得ないと言うスマホの動画を゙送れと言う ③送ったら音量や録り方に因縁をつけ被害者を黙らせようと必死に高圧的に脅しにかかる。 ④第三者に音を聞いて証言をしてもらう、別の機器で録音するというのは断固拒否 ⑤被害者は諦めるか、他に相談する。 ↓ ヴァンガードスミス的にはトラブル解決という、狂気の手口。
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2024年10月06日 14時11分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
最近上の階に引っ越ししてきた人が夜騒ぐし、前の住民とは比べものにならないくらい生活音が大きいので、注意してほしいと電話をしたら、生活音は誰でも出てしまう。マンション住まいなら我慢しろと言われた。毎日うるさくて眠れないと言っても、マンションの構造が悪いんじゃないですか？と言うだけ。向こう一方的にがしゃべってくるので、黙って聞いていたら、ちゃんと聞いてます？私の言っていることわかります？と被害者を馬鹿にしたような物言いをされ呆れました。ヴァンガードスミスに電話したあと警察に連絡したら、すぐ上の階の住民に注意しに来てくれた。騒音があったら本物の警察官に相談した方が良いですね。
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2024年09月21日 12時30分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
仕事を全くしないでお金を取る商売がこの世に存在している事に驚きます。テレビで紹介するのは被害者を増やす愚行です。半年くらい前にテレビ局に投書したら、他サイトで口コミを削除し始めました（笑）削除するほどヤバいと言う自覚があるなら廃業した方が良いのでは？まんじゅうが作れないのに饅頭屋やっている様なもの。出来もしない業務はやめれば？っていう子どもでも解る単純な話。
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2024年09月21日 09時39分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス少し下の方にヴァンガードスミスの職員が書いたような内容のクチコミがありました。☆５で笑。この期に及んで正当化しようと抗っても誰が信じる？それだけの事を世間に対してしてるんだぜ。元警察官を騙った委託金詐欺だと思ってるから先日、都と警察に通報しました。本物の警察官、この人たちの事を知らないって言ってました。怪しい変な会社…。言っておきますが、いつも何百件というクチコミを削除しようが、お客の振りして☆５でクチコミを書こうが、何をしたって無駄ですよ。委託金だけもらって仕事しないのですから。こちらのクチコミをスクショで保存してるし、会話のやりとりの証拠も全てある。
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2024年09月21日 02時29分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミスの疑問バンガードスミスの電話対応の男性や女性は本当にトラブル加害者に電話で直接注意をしているのですか❓️なぜまったくトラブル加害者は対応まったく変わらないのでしょうか❓️
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2024年09月18日 20時04分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ヴァンガードスミスさんに苦情処理を丸投げしている管理会社さん、誰の為にお仕事してるんでしょうか？オーナーから管理を委託されてるなら平穏な生活ができる環境を整える義務があるでしょ？もはやヴァンガードスミスではそれを実現出来ない事もわかった上で義務委託してますよね？両者とも同類同罪ですわ
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2024年09月18日 11時34分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
セキスイハイムはヴァンガードスミスにトラブルを丸投げ。両者とも何も解決に動かない上、カスハラ扱いされ電話をブロックされると言うあり得ない対応。カスハラで社員を守りたい会社がヴァンガードと契約するのだろうがどういう仕事ぶりかを調べもせず契約するとは無責任極まりない。本当に困っている人をないがしろにしているだけ。
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2024年09月14日 23時51分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
騒音窓口に相談したら録音して送ってくれと言われて送ったのにその後、連絡なし。こちらから催促の電話しても順次対応している、状況を確認して電話すると言われたが折り返しの電話もなければ、何も対応しない。HPには翌営業日にご返信・ご連絡すると記載があるが、そのような対応はありませんでした。何故、すぐに対応・連絡しなかったのか聞いたら色々と言い訳をし、こちらのせいにしてきました。きちんとした謝罪はありません。対応が雑、こちらの要望には一切答えません。
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2024年09月11日 04時15分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ほんとにムカついているのでこちらにも書きます。以前、不定期に起こる隣人の騒音トラブルで連絡しました。1回目は対応してくれましたが、それでも直らず。再度電話をしたら、騒音の録音をしろと言われました。さすがに録音なんて無理があると感じたので、その旨を伝えました。そしたら態度が急変し、録音しない限りこれ以上は対応しませんとかなり高圧的に言われました。そこからですよ。この会社に対しての信頼が無くなったのは。皆さん、ここの会社は他の方も言っているように過去の悪い口コミを全て削除し、隠蔽するような会社です。普通の会社でしたら、これだけ多くの悪い口コミが書かれればそれを認めて改善しますよね？何故、口コミ削除するのですか？削除するなら、対応を改善してから削除しましょうよ。酷すぎる対応、舐めた話し方、挙げ句の果てには口コミ削除して現実逃避。これ以上被害者を作るな。
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2024年09月11日 00時41分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ヴァンガードスミスについて。 2024年06月07日 17時53分 ★★★★★ 5 近隣の騒音トラブルで相談させていただきました。口コミでいろんなことを書かれてますが、個人的には相談してよかったです…… ⬆この書込みされた方へ！失礼ですが参考までにどのようにここまでヴァンガードスミスさんがしてくれたのか？非常に興味深いので是非、詳細をお書き頂けませんか？大変申し訳ありませんが「サクラ行為」なら意味ないのでおやめください。
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2024年09月04日 23時44分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ヴァンガードスミス。このサイトの登録情報に「トラブル解決」って。解決してますか？利用者さんが納得いく解決策の提案と実行。それをもって解決に導く。まぁ無理だろね。最初から相談相手をクレーマー扱いし、電話対応で高圧的にねじ伏せたり、無理な証拠提出のさせ方して時間をかけ諦めさせる手法だもんね(笑)騒音元がやり得な環境をトラブル解決するあんたらが守ってる構図ですよ。それがマモロッカなんだろねぇ(笑)騒音元をマモロッカに商品名変更ですね。
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2024年09月03日 17時56分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 家電話目的: ペットの騒音問題毎朝早くに隣の犬の鳴き声で起こされ、相談しましたが、15秒〜30秒程度なら問題にはならない…被害者がクレーマーでおかしいような一方的に高圧的な口調で言われた。余計に気分がへこんでしまいました。
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2024年08月08日 17時33分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
隣人の騒音トラブルのため、やっとの思いで電話したら、こっちがおかしいみたいなことを言われました。言い返したら、論破するような形でナビダイヤルをうまく利用し、長時間電話をして切ろうとしません。明らかにこちら側を見下しているようにも感じます。ここに電話しても全く解決しません。ただ時間と電話代(ナビダイヤル)、ストレスが余計にたまるだけです。あと、名前をとにかく聞き出そうとしてきます。気を付けてください。
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2024年07月24日 22時11分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴァンガードスミス他の電話番号の口コミサイトで大量削除されたのでこちらに。とりあえず、この電話にかけて騒音を解決してもらおうなんて思ったらダメです。高圧的なチンピラしかいません。管理会社にここに電話するように言われても、「管理会社が対応してください」と伝え、絶対にここに電話しないように。気分を害して無駄に高額な電話料金取られます。
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