電話番号 0368204196/03-6820-4196の情報

auサポート／保証内容の更新と手続き
口頭ではわからないので書面でくださいと言ったら、ガチャ切りされました。

auのサポートと名乗る／故障保障契約の更新との事
こちらの苗字を言って来ました。
故障サポートの更新時期が近づいているから、継続するかの確認
こちらで確認して必要であれば手続きする と言ったら切られました

au補償サービスを騙る詐欺？／更新手続きを勧める内容
03発信だったので出てしまいました。
「auの補償サービスが更新時期ですが…」と言うので「え、先月店頭で機種変更のついでにプラン変更とか補償の話とかしたばっかりなのに？」と返したら切れました。
最初のマニュアルチックな説明を聞いていて、私は何となく怪しいなと察知出来ましたが、お年寄りの方やスマホやケータイに不慣れな方は、「わけわかんないから、そっちのいいようにやって」とか
なりそうで怖いです。
ってか「〇〇様でお間違いないですか？」が当たってる時点で、しかも携帯キャリアをわかってる時点で怖くないですか？
どこから情報が漏れてるのやら…。
他の方のクチコミも参考にすると、auの他にもUQやソフトバンクを騙っていたりするみたいなので、提携のコールセンターや直営店ではなくこじんまりとやってるケータイショップとかから、データが盗まれたりしてる可能性もあるのでは？
auやUQやソフトバンクは、自社を騙られてるのだから、被害の拡大を防ぐ為にも、徹底的な調査と個人情報の管理をして欲しいです。

au保証サービス／保証期限の延長
auの保証見直し。画面の亀裂や破損などに必要なものなのでと一方的に話を進めて、延長でよろしいですねと言ってくる。もともと入っていないのではと言うと慌てて電話を切った。

不明／au 保証延長
au補償サービス／個人情報収集
「◯◯様でお間違いないでしょうか？」と丁寧な口調、日本人若い男性。この度保証内容が変わるとか、何とか一方的に話すので誰何したところガチャギリされました。
とりあえず警視庁に通報しておきました。

不明／不明
携帯に着信あって､即出たが無言で切られる
折り返しかけ直してもメッセージが流れ通じず…
クズ会社確定でしょう！

ソフトバンクと名乗る男から／保証延長
2025/3/19 12:58
ひと通り話してどの携帯ですか？と聞いたらじゃ解約ですねと言って一方的に切られました。詐欺ですねー

ソフトバンクと名乗る男から／携帯電話の保証更新
2025/3/19 12:58
ひと通り話してどの携帯ですか？と聞いたらじゃ解約ですねと言って一方的に切られました。詐欺ですねー

ソフトバンク営業
延長保証営業

au補償サービス／個人情報収集
03から始まる番号だったのででたら◯◯様でお間違いないでしょうか？と丁寧な口調、日本人若い男性。
au補償サービスが更新時期ですが解約でよろしいでしょうか？
auの方ですか？と聞くと『携帯補償の代理店です』更新されるサービスの名前は？と聞いたが答えられず。auで購入したのに代理店の補償サービス勧められたかな？と言うと『案内があったはずです』と言いましたが、AppleCare入ってるけど他にも補償勧めますかね？と言うと黙って切られました。
更新すると言ったら個人情報や支払い用クレジットカード情報を聞き出したかったんじゃないかな？と思います
このご時世知らない番号は03でも出ない方が良いですね。
名前を知られているだけでも気持ちが悪い。いきなり解約。と言われると不安になるもんですね。高齢者の方は簡単に騙されるかもしれません。

au／画面が割れた時などの補償の更新
auと名乗り、◯◯様のお電話でよろしかったでしょうか？と私の名前は合っていた。
画面が割れた時などの補償の更新の時期が来ましたのでお電話しましたとのこと。
そんなの契約していないと答えると、ではキャンセルでよろしいですねと言われた。よく内容を確認もせずにキャンセルでも困るので、今どき詐欺電話もあるので確認させてもらっていいですか？と聞くと、それではキャンセルということで承りますと一方的に切られた。
全般的に早口。

au／保証期限の延長
現在の保証内容は、スマホの画面が壊れた時の無料修理だが、これからは自宅所有のタブレットも保証対象となる。
口頭ではなく書面で確認したいので、郵送先を確認したいと言い、こちらの住所と名前を言い、間違いないか確認してきた。最後に、本人確認のため生年月日をお願いしますと言われたが、そもそもこの保証内容はauとの契約なので、うちはauと別会社ですと言われた時点で違和感を感じ、一旦電話を切らせてくださいと言ったら、分かりましたと言って切られた。
他の方も言っているが、個人情報が漏れているとしか思えない。気持ち悪い。

ソフトバンクと表示されていたので、営業なのだろうと思い出なかった。
この表示で何度も着信がある。
ソフトバンクは契約していないので、詐偽だと思います。

ソフトバンク／保障延長サービス
おかしな話だなと思って、しばらく通話に悪乗りしましたｗ
私の名前も住所もわかってるようでしたが、支払い方法の継続のためにクレジットカードの番号を改めて教えてほしいと言ってきたので、今まで通りでいいですと答えたら「わかりました」と言って電話を切りましたね
詐欺電話の可能性大。
お気をつけください

私にもかかって来ました。
こちらから参考になりか。有難うございます！

騙されないようにしてください。AUとUQのサポートと言って電話してきます。名前は把握しているのでどこからかリストを手に入れてるのだと思います。現在AUかUQの保険に加入していますが今の保険料毎月1500円と変わらずに保証を受けられるとか言ってきます。いま保険に入ってないですと言ったらガチャ切りです。

通信会社を名乗っていた／詐欺
もうすでに解約している通信会社を名乗り、振込先の変更を促してきた。

0368204196／保証サービス来月も延長するかどうか
女性スタップから携帯の保証サービスが拡大したので水没しても壊れても1円も負担なく修理できるようになったと。
毎月1500円と言われたのでそんな保険一切かけてませんと答えました。

auの保証サービス うめはらさんと言う方からの電話でした。
詐欺なのか何なのか？
延長されないと言うことですねと言われたのでかけてないのに今月掛かってるんですか？ときいたら保険代必要ないと言われ
よくんからない電話でした

auのナントカとか言ってたので切った。
UQモバイルはauなの？どこで電話番号もれてるのか。。
NURO光を契約してから明らかに営業電話が増えた。
iPhoneは通話録音できるようになったので、
次回詐欺電話が来たらじっくり話を聞いてあげようと思う笑

株式会社カスタマーサポートサービス、とかいう社名を名乗り、
AUの携帯電話を使っていて画面にひびが入ったり破損したときに保障するサービスの契約期間が終了しそうなので延長するかどうか確認してくださる内容でした

とても丁寧だし日本人がしゃべっている風味だったんで、年寄りは騙されるだろうなあと思いました
実際自分もAU使ってたんでたまたま合ってたんですが。でもマトモな会社はまず客の名前を真っ先に聞かないんだよなあ

この電話番号はどこの店で何年何月何日に契約しましたか？この名前はどの名簿に載ってたんですか？って聞いてみたら突然ドモりだして「個人情報なのでお答え云々…」みたいなこと言い出して、本人の個人情報を本人に伝えられないのおかしすぎでしょ
普通に詐欺ですね

出られなかったので詳細は不明だが、ソフトバンクとは何も契約していない

携帯電話の補償会社／詐欺
電話帳ナビではソフトバンクと表示されたのにauのスマホ、タブレットの補償範囲が拡大したと言ってきた。書類を郵送する住所の確認のところで古い住所を言われた。確かに今はauだがその住所の時はauではなかったので怪しいと思い今の住所は言わないで今の住所に郵送してくれと言って電話を切った。

ソフトバンクをかたる怪しい電話

「現在ご使用中の携帯電話の保証サービス・・・」と言って来た。
「どの電話のことですか？」と聞くと何も答えず切れた。
ちなみに元々NTT,だがMNPでワイモバイル、povoと切り替えて来た回線で、別にもうひとつ契約あり。
以前掛かって来たのと同じ話し方だった。

auの延長保証サービス
すぐに切った
現在auの契約はないため詐欺か営業だと思われるが、他の方がソフトバンクと言っていたりするので詐欺の可能性が高い

0368204196
auの保証サービスと言ってた。仕事中ですと言ったら切られた。詐欺なんかな❓暇なんかな❓うざいです。

詐欺の可能性大
冒頭無言でした。 もしもしと言ったらその後『いまお使いのau携帯の保証についてのご案内です』と言ったので、20年以上使ってるのに今さら何の保証⁈と思い、キツめに「保証⁈」と言ったらすぐに切られました。
多分、詐欺ですね。

ソフトバンク／保証期限の延長案内
名指しでかかってきましたが、現契約の内容を聞くと調べてまた電話すると切れました