電話番号05055784710/050-5578-4710はラクマ カスタマーサポートです
ラクマ カスタマーサポート(050-5578-4710)は、楽天モバイルのIP電話回線を利用する公式窓口として知られていますが、利用者からは対応に関する不満が多く寄せられています。(2026年08月31日 11:36)
電話番号の概要と利用状況
この番号は「ラクマ カスタマーサポート」として登録されており、楽天モバイルのIP電話回線を使用しています。アクセス数は安定しており、直近でも一定の検索が続いています。利用者評価は平均1.6点と低めで、65件のクチコミのうち安全評価はわずか4件に留まっています。これは、利用者の多くがサービス対応に不満を感じていることを示唆しています。
クチコミから読み解く電話の実態
多くのクチコミでは、ラクマのカスタマーサポートに対する不満が目立ちます。問い合わせに対して機械的な対応や返答の遅さ、問題解決に至らないケースが多く報告されています。特に、商品トラブルやアカウント制限に関する対応が不十分であるとの声が多く、利用制限やアカウント停止に理不尽さを感じる利用者も少なくありません。中には詐欺被害を訴える声も見られ、サポートの不備が被害拡大の一因となっている可能性があります。一方で、電話対応が親切だったという意見も一部存在しますが、全体としては不満が優勢です。
利用者が注意すべきポイント
この番号からの着信は公式のカスタマーサポートからのものである可能性が高いですが、対応の質にばらつきがあるため、電話でのやり取りには慎重さが求められます。特に個人情報や口座情報を求められた場合は、慎重に対応し、必要に応じて公式アプリやウェブサイトでの確認を優先してください。なお、IP電話であるため通話料が発生する点も留意が必要です。
電話番号から相手の名前・持ち主は分かる?合法的に確認する方法は、電話番号の正体を安全に確認する際に役立ちます。
トラブル時の対処法と心構え
ラクマのサポート対応に不満がある場合は、冷静に記録を残しつつ、公式の問い合わせ窓口や消費者相談窓口の利用を検討してください。問題が解決しない場合は、法的な相談も視野に入れることが望ましいでしょう。電話でのやり取りは記録が残りにくいため、可能な限り文書やメールでのやり取りを優先することをおすすめします。
知らない電話番号から着信があった時の対処法は、着信時の安全な対応方法を解説しています。
下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。ぜひ、体験や情報を共有して、みんなで安全な電話環境を作りましょう。
電話番号05055784710/050-5578-4710のクチコミ一覧
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投稿ユーザー: 匿名さん
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口座が海外からの不正アクセスで凍結されたと言って電話してきた 口座にいくら、通貨があるかしつこく聞いてきた 言わなかったらお客様の口座は凍結されましたといって誤魔化して電話をきった かなり手慣れたかんじ | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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出品禁止物では無いものを出品したのになぜか突然1週間の利用制限がかけられました。商品削除と連絡だけではダメだったのでしょうか?1週間アカウントを使えなくさせてラクマにはなんのメリットがあるのでしょうか?メルカリにもヤフオクにも出品できた物なので出品禁止物ではないと思います。ラクマのミスなのでは?
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投稿ユーザー: 匿名さん
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投稿ユーザー: 匿名さん
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まとま対応できないくせに何もしてない人を利用制限する頭のイカれたアプリ
理不尽にもほどがある アプリもクソだしカスタマーもクソで無能ばかり こんなゴミアプリに星なんかつけたくない マイナスでしょ | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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登録したら何もしてないのに制限つけられた
本人確認書類に含まれてない住基カードしかなく せっかく登録したのに使えず以前はこんなことはなくメルカリでも登録しただけでこんな風に本人確認書類を求められたことかまない 登録しただけで本人確認しろとか初心者いじめかなんかなんかな…もうこんなクズアプリ使うのやめよ | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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この番号に電話してもアプリ内の問い合わせから問い合わせしてくれというガイダンスが流れるがアプリ内からの問い合わせにも全く返答しないのでこの狂い腐った運営のされるがままにしかなりません。これぞ不可抗力、話しができる人がでても適当な空返事と話しを合わせて終わりにされます
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ロレクスの時計を買ったのですが商品が届いた時大変綺麗で良い評価をしたのですが秒針が合わず時計としての働きが出来ず交換して欲しいのですが売主と連絡が取れません効果出来無いなら支払いを止めて商品を返品したと思います
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投稿ユーザー: 匿名さん
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この番号はIP電話なので通話料以外の料金は一切かかりません。「0570」で始まる有料ダイヤルと間違えている方がいますので一筆。
ラクマは対応最悪ですね、購入した商品が届かないのに連絡してもろくに捜索もせず仕舞いには「当事者同士で話し合え」とこちらに丸投げです。対応が最悪なので弁護士に解決依頼しました。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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こちらのサポートは本当に不快でした。
客を呼んで売買させるだけ、途中で何かあってもまともな対応は期待できません。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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050の電話番号なんて、掛けるなという意味ですよね。携帯から掛けたら、8秒で10円ですよね。すぐ5000円コースです。
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投稿ユーザー: 匿名さん
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私もアカウントを乗っ取りされたときや、振込申請しても期日に振込されてなかったときにサポートセンター利用しました。れんが1週間来なかったり、返信が何日も来ないなで日常茶飯事です。
楽天本体に連絡してしまった方が、即対応してもらえ早いと思います。お困りのの方は、試してみては... | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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アイドリッシュセブンの陸のブレスレット注文したけど、メールキャンセルされないか心配です。いつ商品が来る心配です。
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投稿ユーザー: 匿名さん
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購入者っ全く連絡とれなくて困ってるって4回も問い合わせてもラクマから何の返信もなし。
一般企業の対応としてあり得なくてびっくりです笑 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ラクマは本当に嘘っぱち。規約違反出品者は一部の人しか制限しない。無法地帯。問い合わせしても数が多くて対応が遅れておりますとの返答。いい加減な仕事しか出来ないんだね。完全に信用0(ゼロ)フリマアプリは他にも有るから、そっちに乗り変えます。
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投稿ユーザー: 匿名さん
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逃げるが勝ちの対応。最低最悪だな。
売り込むだけ売り込んで、何か問題になれば無視ですか?ラクマさん客商売失格ですわな。 架空商売は詐欺と変わらないからな!訴えて泣くのはお前らだよ。 訴えるの楽しみだよ。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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何で書き込み消されてるの?私もラクマに対して不満が有るから書いたのに。通報は辞めて下さい。
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投稿ユーザー: 匿名さん
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利用規約に同意してもらってるのでの一点張り、安全面での利用規約どんなものか言ってみろと問いても、わかりかねるとのこと。
なんの仕事してんだ?こいつら | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ラクマの事務局はマジ使えないw
マニュアル通りの仕事すら出来ないw 非がある相手とやり取りしてトバッチリで利用停止?w こっちには顧問弁護士付いてるから戦うなら喜んでw 利用規約に反せずに利用してたのに… 事務局は皆んな子供?? | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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承認後発送方を普通郵便から、ほかの発送方に変更できません。とうしたらよいでしょうか?
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投稿ユーザー: 匿名さん
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クレーム対応出来ない会社、サポートがあるようでない会社。
ラクマさん…何の為にサポートがあるの?顧客同士で解決出来ないから、サポート介入を願い穏便に話の分からぬかたの対応をお願いしてるのに。電話対応も出来ない。最悪なサイトです。近く退会検討しております。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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初めて出品した ハニワです
チケットで出品した ボウリング優待券ですが 品名で検索しても投稿商品がでないのですがなぜですか? | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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オークションサイト、ラクマは詐欺が大変多いので皆さん、気をつけて下さい。ラクマサポートの対応も最悪です。こんなサイトは早いうちに淘汰されるでしょう。
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投稿ユーザー: 匿名さん
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相手が受け取り評価してくれず、事務局に問い合わせても双方の話し合いが続いてるから対応しないとか 6ヶ月も受け取り通知されないままで、相手から返信がある限り介入しないとか馬鹿じゃないの | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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配送を待っていたら、送料で金額の利益が無い為、キャンセルをお願いします。っとコメント入りましたが、金額返金は 何も言わず返答がない場合はどうすればいいのか、教えてください。
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投稿ユーザー: 匿名さん
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部署が違うのでメールで問い合わせしてくれの一点張り。こちらでは商品情報も連動してないのでやりとりも見れないし、サポートに送ったメールも見れませんと。終わってるわ。
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投稿ユーザー: 匿名さん
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カスタマーサポート最低。ラクマ 最低。
説明もきちんとしてくれないし、傍若無人で一方的な対応ばかり。 メルカリのようには一生なれないな。 楽天も愛用していたけど、辞めてやる! | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ルールやマナーをうたってるわりには、顧客等の住所が出ちゃってとんでもない仕組みだ。
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投稿ユーザー: 匿名さん
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追記、先程1つ星評価を押しましたが、
何故か勝手に3つにされていますが? 詐欺フリマ、最低! | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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あってないようなもの、カスタマーサポートとして機能していません!
だからずっと弱小フリマなんだよねー カスタマーサポートをきちんとしないと今時アウトです。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ラクマで、初めて今日買い物したのですがキャンペーンに登録してなかったら1000ボイントもらえないのですかもらえると思って買ったのに
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投稿ユーザー: 匿名さん
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詐欺に遭い、問い合わせメールもしてるが、返信も遅すぎるし、電話問い合わせしても、こちらの窓口では対応できないので、の繰り返しです。じゃあ、どうしろと?と聞いてもメールのみでなってますのでの繰り返しです。勝手に電話も切るし最低な対応です。
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投稿ユーザー: 匿名さん
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手元にない商品をだしていてそれを知らず買ってしまって
出品者からはこちらでキャンセルしますと言っていっこうに キャンセルないままお金も返ってこない。 詐欺だよね。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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購入して、発送も完了とメッセージがきたのですか、不備だキャンセル手続きしてくださいと言うてきました。
お金はコンビニ払いしたますし、金額が大きいのですぐに返金してもらいたいととメッセージを送っても返信ありません。 口座はおしえました。 明日返金がなければ訴えます。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ラクマ最低〜
出品者と連絡も取れない、商品が届かない、連絡取れない人と合意しろうて、それなんなの?そんな超能力あればあなたなんかに頼まないって、 俺たちは手数料だけで取ればいいや〜って感じ 対応まじムカツク | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ゴルフ予約GORAも楽天カードも同じメールアドレス、パスワードで登録しているが、ラクマだけ登録できません。
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投稿ユーザー: 匿名さん
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対応がありえない
出品者と連絡取れず品物が届かないのに お金は引き落とされる!詐欺だよね? コールセンターに話ししてもキャンセルさせてくれないし 連絡取れない相手に連絡してくださいの一点張り まじクソ | |
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ワンポイントアドバイス
アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。
現在アクセスされている電話番号
- 08007003519 / 電気の営業
- 0120149372 / FAX広告【注意】
- 09069152996
- 08083056069 / ネット・WiFi回線営業
- 09010718092 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 0227062733 / コープ共済/保険の勧誘
- 08066487340
- 05031181753 / 注意が必要な電話番号【営業系】
- 05031223677 / 海産物販売営業【注意】
- 05031841802 / ゆず庵 帯山店
- 05038435835
- 0120275079 / NTTタウンページ/営業
- 09093033054 / インディード
- 08056435690 / 注意が必要な電話番号
- 0368515748 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 0664592801 / フロンティア/営業
- 0471801077
- 05017816834 / デリバリー営業
- 07011894965
- 05058105443
- 0120225790 / SFセンター/レイク
- 0120619426 / SASUKENE保険代理店
- 0342160952 / 化粧品会社/サンプル営業
- 09096594915 / ネット広告・集客営業【注意】
- 0342188804 / ワイティーブラザーズ/広告掲載の営業
- 0958500838 / 吉田機工
- 0359870702
- 07033331347 / 佐川急便/宅配ドライバー
- 0366825470 / メディアアップ/採用営業
- 0368425037 / アイミツ営業
- 0742856445 / 労働基準監督署 奈良
- 08041209319 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 08049229585
- 09079132835 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 05031159328 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 0671678185 / 太陽光パネルメンテナンス営業
- 05050507795 / ソフトバンク系/光回線の勧誘
- 08000801178 / 電力営業(太陽光・電力切替)【注意】自動音声アンケートは注意が必要です
- 05058466239 / フォージャパン/営業
- 09010498811 / 融資の案内営業
- 0120504078 / ウォーターサーバ営業【注意】
- 0644005011 / ビジョン/ネット回線営業
- 0120785045 / 三井住友カードファイナンシャルプランナー
- 0363161087 / リベル不動産/営業
- 0586832742 / フィットネスクラブ
- 0528572253 / AIG/保険の営業
- 0823321117 / ウォンツ 呉四ツ道路薬局
- 08001232313 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 0927331855 / ランドネット不動産/不動産投資営業
- 05055270614 / テレアポ代行営業【注意】
- 0525589672 / 不用品買取/回収【料金注意】
- 0112998597 / エア・ウォーター
- 0120084803 / 中国銀行
- 08012369399 / 東京海上日動
- 0120671942 / 注意が必要な電話番号
- 09066037965
- 0144328278 / 苫小牧市立開成中学校
- 08001708288 / 電力切替営業【注意】/自動音声アンケートは犯罪に利用される事があります
最新の更新事業者
- 05050530338 / 求人広告・人材営業【注意】
- 05058384954 / サン・アスタリスク イブキ
- 05052921911 / アセットマネジメント/AI関連の営業電話
- 05017804251 / 新卒採用の営業電話
- 8448756040 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 18880679760 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 05068693520 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 05031554249 / 補助金の活用営業電話
- 08066586187 / 美容情報提供-営業
- 08029259969 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 08085774999 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 05031432952 / スマートホーム/勧誘
- 05088806899 / りらくる
- 07017818285 / ネット広告・集客営業【注意】
- 15917837002 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 0120598137 / ウォーターサーバ勧誘【注意】
- 07090943043 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 08021406138 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 08093407940 / 詐欺メール/URLアクセス【注意】
- 08029014466 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 08058392626 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 08093372582 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 05031554299 / トップ/コピー機・回線営業
- 07023134808 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 05017824820 / リード/電話主装置営業【注意】
- 05030975599 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 07050146702 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 08005008212 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 05057838379 / ザザ/営業
- 0120926722 / オークス督促自動音声
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- 京都府警 /捜査協力 住所確認を始めたので、違うと言ったら切れた
- 05030330218 / ソフトバンク/光回線再勧誘
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- 05031393582 / ネオキャリア/人材営業
- ネオキャリア 不動産売買紹介 営業
- 08001008561 / 電力営業(太陽光・電力切替)【注意】自動音声アンケートは注意が必要です
- 社名がぼけて聞こえてわからない/電気料金の勧誘(迷惑電話) 10月から電気料金が高くなっている。契約すると事業者のみ15%安くなるという勧誘電話 迷惑です。
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- グッドラックモバイル/ネットの勧誘 兎に角、しつこい。 興味が無ければ完全無視を決め込んだほうが良い。 ネット環境改善したほうが良いとかうるさい。 興味がなければ電話に出ないほうが良い。
- 0527702916 / ファーストグリーン/広報営業
- 以前、はっきり断ったのに番号を替えてまた掛けてきました 特定商取引法違反(第17条 再勧誘の禁止) 法律を守らない悪質な企業が誠実な仕事をするとは思えない
- 0762038913 / ラディック/回線系営業
- ラディック/NTTの固定電話回線の割引を継続する営業 迷惑な悪徳詐欺の営業電話でした。相手にして騙されないように注意しましょう。
- 07012656828
- 070 1265 6828/営業 集客
- 05017914540 / ネット・WiFi回線営業【ステマ注意】
- 名乗らず/Wi-Fiの乗り換え? 名乗らず、こちらに時間があるか問いもせずにいきなり「以前Wi-Fi取り付けた〜〜現在のWi-Fi代が3980円になる案内を〜」嘘くさかったので即切りました
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- JCOMを名乗るもJCOMでは無い/機器の更新 JCOM機器の更新するので訪問日を
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- 05017817170 / 取材と称した営業電話
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- 08014681633
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電話番号05055784710/050-5578-4710近辺の電話番号一覧
- 05055784704 / 050-5578-4704
- 05055784705 / 050-5578-4705
- 05055784706 / 050-5578-4706
- 05055784707 / 050-5578-4707
- 05055784708 / 050-5578-4708
- 05055784709 / 050-5578-4709
- 05055784711 / 050-5578-4711
- 05055784712 / 050-5578-4712
- 05055784713 / 050-5578-4713
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