電話番号0570018019/0570-018-019はヴィオテラスです

0570-018-019は「ヴィオテラス」という化粧品関連の事業者からの電話番号で、解約手続きに関する問い合わせが多く寄せられています。電話が繋がりにくいとの声が多数あり、解約時の対応に不満を感じる利用者が多い状況です。(2026年11月09日 11:43)

ヴィオテラスからの電話の実態と利用者の声

ヴィオテラスは主に定期購入の解約に関する電話が多く、利用者からは「電話が繋がらない」「繋がっても引き止めがしつこい」「解約は電話のみでメールやWebでは受け付けない」といった声が目立ちます。通話料がかかるナビダイヤル（0570番号）を利用しているため、繋がるまでの待機時間に費用が発生し、これに対する不満も多く見られます。中には「解約したはずなのに商品が届く」「解約手続きの証拠が電話録音のみで不安」といった報告もあります。

解約のコツと注意点

複数の利用者が報告しているように、0570番号にかける際は電話番号の先頭に「184」を付けて非通知でかけ直すと繋がりやすいケースがあります。解約時には「ドクターストップ」など明確な理由を伝えると、引き止めはあるものの解約が進みやすいようです。ただし、電話が繋がりにくいことや通話料の負担があるため、解約を検討している方は時間に余裕を持って複数回かけることが推奨されます。

ヴィオテラスの評価と安全性

利用者評価の平均は約1.5と低く、解約時の対応や電話の繋がりにくさに対する不満が多いことが反映されています。安全性の評価では迷惑とされる意見が多く、利用には慎重な判断が必要な状況です。なお、電話帳ナビ側で電話発信を行い確認済みの番号ではありません。

0570（ナビダイヤル）からの着信は詐欺？クチコミ1000件でわかった実態は、ナビダイヤルの仕組みや通話料の注意点を理解するのに役立ちます。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、着信時の基本的な対応策を知ることができ、安心して電話に対応するための参考になります。

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この電話番号に関するクチコミ情報が82件ありますクチコミを読む

電話番号0570018019/0570-018-019の基本情報

不明

事業者名	ヴィオテラス "0570 018 019"
フリガナ
住所
市外局番	0570
市内局番	018
加入者番号	019
電話番号	0570-018-019の番号所有者はエンタープライズサービスを利用できます 0570018019
回線種別	その他
番号提供事業者	ＮＴＴコミュニケーションズ
FAX番号
ユーザー評価	★★★★★ 1.5 1.50649点 / 82件の評価
アクセス数	12995回
検索結果表示回数	15913回
アクセス推移グラフ
ワンギリ情報
大量発信情報

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電話番号0570018019/0570-018-019のクチコミ一覧

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ヴィオテラスのクチコミ

2026年09月15日 13時40分投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 解約口コミにあった184を付けて連絡したらすぐにつながりました。解約も出来オペレーターの名前も控えています。困っている方、試してみる価値ありますよ。
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2026年07月30日 00時29分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話はかけたら速攻で課金がはじまりますがオペレーターにいつ繋がるかは運ゲーコーヒー1杯分くらいで済んだらまだ良い方フリーダイヤルもネットでの解約も受け付けてない時点でロクな会社じゃない JARO案件ギリギリの二流企業が無駄に気取って恵比寿なんかにオフィス構えてるんじゃないよ
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2025年08月23日 08時12分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 間違いメッセージ SMSで定期的に来る岸原さん宛のメッセージ、私は岸原ではないので違いますと返信すると返信出来ないみたいです。そのメッセージに添付してあるリンクをクリックしたら配信停止出来ると書いてあるがあやしいので押せません。
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2025年06月02日 11時56分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
私も解約の電話を何度もしたのですが繋がらず。前の人のコメントに習って184を付けてかけたら直ぐに繋がりビックリです。たまたまなのか、非通知なら繋がるのか。
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2025年04月07日 13時15分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 解約全然繋がらなかったが番号頭に184（こちらの番号非通知）でかけたらすぐ繋がりました合わなかった、かかりつけ医の指示でやめると伝えたら引き止めなしでした！
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2025年03月25日 13時46分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ********* 電話目的: 定期コースの解約定期コースの解約で連絡をしました。情報確認までは丁寧な対応でしたが、色々説明され肌の変化もあり半年間休止も出来ます…など捲し立てるような感じでこちらの言葉も遮り永遠と話をするので、とても気分を害しました。お客様の声を聞くと云うより自分の仕事を全うする様に感じました。あのオペレーターはとても威圧感がある人でした。
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2025年03月25日 13時43分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
定期コースの解約で連絡をしました。情報確認までは丁寧な対応でしたが、色々説明され肌の変化もあり半年間休止も出来ます…など捲し立てるような感じでこちらの言葉も遮り永遠と話をするので、とても気分を害しました。お客様の声を聞くと云うより自分の仕事を全うする様に感じました。あのオペレーターはとても威圧感がある人でした。
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2025年01月26日 17時12分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 商品の連絡渡辺様この度はヴィオテラスC+クリアセラムをお買上げいただき誠に有難うございます
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2024年10月06日 03時56分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: VIOTERAS 定期コースの解約のために私から連絡しました。言葉遣いは丁寧なのですが、威圧感を感じるような話し方でした。それから、オペレーターまで全然繋がりません。かなり待たされます。解約受付を電話のみにしているなら、その点改善して欲しいですね。
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2024年09月03日 11時24分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴィオテラス星-100でも足りないくらいの悪徳業者。初めてお試しセットに申し込んだのにこのメール ↓↓↓↓↓↓↓↓ この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 VIOTERASでございます。この度、お客様より頂きましたご注文につきまして、当社規定により誠に勝手ながらキャンセルさせて頂きました。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、今後いただくご注文に関しましても、同様にキャンセルとさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー無茶苦茶にもほどがある。個人情報だけ抜き取られた。早く潰れろク◯会社
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2024年08月03日 06時59分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
インスタで流れてきたシミ取り美容液のCM。定期縛りなしってなってたから試してみようと思い、必要な情報を入力し、最後に注意書きがあったので読んでいくと、解約は電話からのみの文字があり、怪しいと思い調べて見るとこちらに辿り着き、注文確定ボタンは押さずに済みました。でも、確定ボタン押していないのにも関わらず、勿論、送信もしていないのに、下記の様なメールが届きました。注文しなくて良かったです… VIOTERASをご利用いただきありがとうございます^^ ≪ヴィオテラスC＋クリアセラム≫のご購入はまだお考えですか？？
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2024年02月20日 08時51分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴィオテラス自動で定期となり解約したくても電話のみでとあり、まったく繋がらずメールの問い合わせへの返信はあるが、電話以外での解約は出来ない契約との一点張りのため、返品をしましたが、料金のみ支払わされました。お金を払ってでも2度と関わりたくない悪質な会社だと思います。
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2024年01月22日 22時47分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴィオテラス電話目的: 定期便解約何度かかけ、しばらく待って繋がり解約してもらったはずなのに、今日『２回目の商品発送しました』とメールが届きました。問い合わせのアドレスが載ってたので取り敢えず連絡してみようと思います
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2024年01月22日 21時39分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴィオテラス電話目的: 解約目的解約は電話でしか受付しておらず、何度電話しても繋がらずで、仕事をしているため解約出来ず困っていました。メールしても、電話でしか解約できません。しかも回線はナビダイヤル。詐欺会社ですね。絶対ここで買い物はしないでおくべき。結局最後30分コールでつながり解約出来ましたが、電話料金がいくらかかるのか不安。また電話が繋がらないことにお詫びもなく最低な開始です。商品も使う気がしなくなりました。
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2022年07月20日 12時00分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ヴィオテラス電話目的: 定期購入の解約電話に繋がらない上に14日前までに解約しないと次も継続となる悪質企業です。購入を控えた方がいいでしょう。消費者生活センターに連絡してみます
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2022年05月25日 11時54分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ビオテラス(化粧品) 電話目的: 定期便解約私は、こちらから電話をかけた側ですが、すぐ繋がりました。定期便の解約をしました。一瞬引き留められましたが、「高くて払っていけないので」と伝え、解約も無事に済みました。
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2022年05月08日 16時35分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
何回電話かけてると思ってんだ 10分以上掛けてんのに消費者センターへ訴えるよ
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2022年05月08日 14時54分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
全く繋がらない電話も問い合わせも無理むかつく
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2022年02月21日 23時05分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約したくて電話してても繋がらず、結局繋がったと思ったら「すでに2週間切っているので次回分はお支払いが必要」とのこと。一日遅かったようですが、全然繋がらなかったと伝えても、無理の一点張りで酷い。次回発送予定日というのも届いていたメールなどには一切書いてなく、全然分からない。自分でマイページに入って確認しないといけないとのこと。受け取り拒否したいと伝えても、それでも商品はお客様の所に戻ってくるし、引き落としはされますとの回答。（クレジット登録していて失敗しました。）後々調べたら問い合わせフォームでも解約意思を送っておけると知りました。問い合わせフォームのページに「解約はお電話で」と書いてあるので、出来ないものだと思ってしまっていました。表記も悪質だと思います。
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2022年01月25日 14時29分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 解約の電話会員登録している番号から掛けると電話つながりません。解約させたくないんですね〜旦那の番号から掛けたら一発で繋がりました！電話口のお姉さんは対応良かったです。
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2021年11月20日 08時07分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
定期購入のつもりがないのに定期購入になっていた。電話で返品を申し出たがキャンセルできないとの返事。表記がわかりにくいと抗議したところ商取法に違反していないとのこと。消費者相談センターに連絡しましたが、今は法律に違反していないがこれから意見を吸い上げていくよしうにしますということでした。再度電話したところ元払いで返却し、往復送料と手数料の1620円を支払えば返品できるといわれ、そうしたが元払いの送料630円を差引いてもいいのでは？とメールしたが、注文時の利用契約に書いてあるのでだめだとのこと。会社も商品も信用できません。他で定期購入利用しますがこんなやり方の所は初めてです
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2021年08月25日 03時41分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話番号、名前、使った商品名まで聞かれたが、コンピュータで管理してるなら定期便で何を使ったか分かるはずが聞かれた。解約内容も聞かれ、電話先では、あー、そうなんですねー？って半信半疑の様な対応、解約は無事出来たのでいいが、他の商品へ乗り換えを勧めたり、定期購入の間を勧められたりと面倒でした。効果もないので、二度と頼む事はない
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2021年08月20日 16時14分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
クレムドアンというシャンプーもここの商品で皆さん、解約に大変苦労しております。クレムドアン解約悪質で調べてください。
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2021年08月20日 15時10分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
10分ほどまって、ようやく繋がりました。解約理由を聞かれますが、引き止められそうなので特に無しと答えた。インスタからの広告商品、しかもモデルやなんかを使って、コレいいですよ！の商品はほとんど営利目的とわかった。これといって商品の価値も無いから、２度と利用しません。ネットで注文できるなら、ネットで解約すべき。繋がらないオペレーター要らん。
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2021年08月17日 20時03分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約はサポートセンターへと唄っているのに、全く繋がらない。メールしても無視本当に最悪の会社だと思います。 2度と利用することは無いと思います(怒) 今度、商品が送られてきたら、即、送り返します(怒)
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2021年07月30日 11時09分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約は電話のみなのに何度かけても混雑のアナウンスのみで繋がらず電話料だけとられます
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2021年07月30日 01時33分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
勝手にクレジットカード決算で送りつけてきます
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2021年07月29日 11時52分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話が繋がらないのは解約を遅らせているか、拒否されていると誤解を招きます。10回掛けて繋がらない場合は、消費者センターに苦情を言います。今9回目です。
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2021年07月26日 09時05分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
全く電話つながらず、ものすごく時間かかりました。仕事中は電車できないので、昼休みの時間帯にしかかけることができず、何度も挑戦して３ヶ月経過。使用してから半年以上使ったのち私にはにはあまり効果を感じなかったのでやめたいと思いましたがこの手の商品のあるあるで解約方法がわかりにくい、LINEで簡単にと書いてあるが結局決まった時間内にナビダイヤルに電話するしか方法なし。３本以上溜まり、覚悟して一日休んで何回もかけてやっと繋がったのでコール呼び出しっぱなし、30分以上待ってようやくつながりました。この間こちらのナビダイヤル通話料金って発生してるんですよね。解約はいたしますのでご安心くださいって言って電話を切りましたが心配してます。大丈夫かな。
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2021年07月12日 14時22分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
繋がりませんっ！「オペレーターに繋いでおります。暫くお待ちください」とのアナウンスが繰り返されるのみです。解約させないためですか？
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2021年07月09日 16時33分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
携帯から１０回以上かけ続けたがつながらず、家電からかけたら一発でつながりました。何かあると思います。
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2021年07月06日 15時38分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
定期のつもりでなくて申し込んだら定期コースだったので当日速攻慌てて解約しようとしましたが、他の人の書き込みを見てやられたと思いました。問合せページから解約申し込みもしましたが、通常電話受付ということで電話しましたがなかなか通じず、ただどなたかが書き込んでいらっしゃいますが私も平日１４時半くらいに電話したら２０～３０秒ほどでつながり、解約受け付けてくれました。電話相手の方は、しっかりした受け答えでした。ほっとしました。本当に解約されて送ってこないか確認します。
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2021年07月06日 14時40分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
全く繋がりません、詐欺みたいな気がします。メールでや問い合わせでの解約を受け付けておらず、大変腹が立ちます。
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2021年07月05日 18時14分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
一日何度もかけましたが繋がりませんおかしいですねこんなに繋がらないとは……
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2021年07月02日 15時21分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
自分30回、消費者センター1回くらいで繋がりました。繋がるタイミングでは待たずにすぐ繋がるので、とりあえず頻繁にかけてみてください。消費者センターなどの第三者からの解約は受け付けてくれません。次回お届け日を2ヶ月先くらいに伸ばして余裕をもっておくといいです。電話に出たお姉さんは感じのよい方でしたよ。今後定期の通販には気を付けようと思いました。
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2021年07月02日 13時36分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
全然繋がんない
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2021年06月23日 16時39分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
何度となく電話しているがまったく繋がらない。
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2021年06月17日 17時14分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話が繋がらない。仕事してるからいつでも電話できる訳じゃないのにかけてもアナウンスしか流れない。 2週間前に解約しないと商品が届いてしまうのに繋がらない。毎日かけてるのに全然繋がらず期限日になった場合お金をはらわなきゃいけないんでしょうか。
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2021年06月01日 16時30分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約電話もまったく電話つながらず、会社概要に記載の東京の番号にもここは受付だから営業時間内に解約電話してくださいとつっぱねられたので消費者センターへお願いしたら解約手続きまでしてくださりました。消費者センター様様です。お困りの方、相談されてみてはどうですか？もうここの会社二度とかわん。
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2021年06月01日 14時45分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約電話全くつながらん詐欺なん？電話でしか解約うけんなら回線ふやせよ。詐欺もいいとこ
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2021年05月19日 13時14分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約の時は、電話！と書いてあるのに、つぬがらないから、消費者センターに連絡しました。その方が電話しても、繋がらないそうです！どうしたら、解約が出来ますか！毎日、不安です。これは、詐欺です。
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2021年05月19日 13時13分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約の時は、電話！と書いてあるのに、つぬがらないから、消費者センターに連絡しました。その方が電話しても、繋がらないそうです！どうしたら、解約が出来ますか！毎日、不安です。これは、詐欺です。
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2021年05月18日 16時03分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
LINEからしか解約ができず、その手続きも先に進まない。電話も通じない。そして、その解約の意思を提示した証拠も残らない。悪質な会社です。 2回目の商品を受け取り拒否にし、払い込み伝票も受け取り拒否にし続けています。弁護士等絡ませてくる様な書類が届く様なら消費者センター等に連絡してみたいと思っています。
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2021年04月20日 16時15分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
後払いは手数料が掛かるからといってこの会社にクレジットカードを登録するのは危険です。規約にある通りお届け予定日の14日以上前に解約の申し出をしたのに壊れたテープレコーダーよろしく「弊社規約により〜弊社規約により〜」と繰り返すばかり一切キャンセルに応じてくれず泣く泣く強制的に引き落とされた金額を支払う羽目になりました。この会社のいう「規約」はお客に不利で自社に都合のいい解釈しかないので要注意です！
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2021年04月07日 14時43分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ヴィオセラムC買うのやめましょう！解約したくても電話繋がらなくて、メールしても翌日か翌々日に返ってくるから腹が立つだけですよ〜あと、商品は全く効果なしです。お気をつけください。
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2020年12月18日 18時59分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
Cセラムのカタログに出てる伊藤みくって人のTwitter見たら、自由が丘クリニックのスキンケアシリーズのおかげで肌絶好調とかハワイのナディノラクリーム持っておうちでシミケアって写真出てる。 Cセラムについては、売れてるみたいです。ってコメント。は？使ってないやん！こんなんモデルにしたらアカンやろ！！解約の電話は繋がらんしCセラムは高いだけでシミに効かんし批判コメントオンパレードやしこの会社は信用ならんよ。
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2020年12月17日 13時19分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
勝手に解約されてた！対応悪すぎでメールも電話もつながらない！マジでいい加減すぎやろ
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2020年11月18日 13時44分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話のオペレーターに解約手続きをしたが、「商品の発送の準備が完了いたしました」というメールが来た。書面での解約ができないらしく、証拠は解約手続き時の電話録音音声のみで、その時の録音が存在しないといわれ、なくなく引取支払も発生した。また電話で解約手続きをしたが、この繰り返しだったらと不安だ。とにかく、永遠に購入させるのが手のような気がする。誠意が感じられない。
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ヴィオテラスのクチコミ

2020年11月02日 14時32分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
前解約した気がするのですが、出来てなく支払いもするのを辞めてましたが弁護士からまで来てしまったのでさすがにその分だけはお支払いしました。自分的に商品自体は良かったのですし効果もあったのですが、、あと他の方解約の電話繋がらないとクチコミ見ましたがわたしは平日の14時半くらいに電話したら20~30秒ほどでつながりましたよ！他の方のクチコミ見てたら、解約電話とか何回もしたのに届くというの見たので怖いですけど、、
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2020年10月05日 11時30分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
全然電話が繋がらない
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2020年10月02日 18時03分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
定期購入をしましたが完了メールが来ず、数日しても荷物が来なかったため直接電話しました。すると決裁ができていないと言われたため、その電話をもって商品のキャンセルと解約をしました。それから１ヶ月して、なぜか商品が届きました。しかも初回金額ではなく、２回目の通常金額です。問い合わせの電話をしましたが、解約出来ておらず、返品不可と言われました。通常金額できていることについても確認して折り返しますといって4日。いまだ連絡きません。本当に購入しようとしたことを後悔しています。
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2020年09月14日 13時05分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
cセラムを使ってみましたが、何も変わらず、誇大広告だと認識したので、解約しようと、何度も電話してもつながらず、メールの返信もなく困っています。どうしたら良いのでしょうか？まずは消費者センターに連絡します。
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2020年09月11日 17時50分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
わたしも何十回と電話&二度ほど解約メールをしましたが相変わらず商品が届く為、消費者センターに相談をしました。再度、メールを送ること(最後に商品が届いても受け取りませんと入れる) そして、簡易書留のハガキで同じ内容のものを送ることをアドバイスされました。早速、やってみましたが。。。どうなることでしょう（涙）自分自身、考えもせずにお得さに釣られて反省しています。
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2020年08月29日 09時08分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
とても対応が悪いおすすめ出来ません一度登録したり、かけた番号からは電話をしても二度とつながらない電話が混み合っているか時間外のアナウンスが流れる
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2020年08月05日 16時54分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話番号何十回かけてもさっぱり出る気配はないし、メールも送ってもかえってこないどーなってんの？
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2020年07月30日 15時15分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
この電話番号は本当に繋がらない。もし困っている人がいたら、会社概要に書いてあるもう一つの電話番号に連絡するとすぐに繋がる。そっちの人に話を一回したほうが早いかもしれない。
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ヴィオテラスのクチコミ

2020年07月29日 16時46分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
昨日１時間、今日30分かけてやっと繋がりました。解約は出来ましたが来月の出荷分は既に配送手配済みとのことで、なくなくあと1回分受け取る事になりました。オペレーターの人に聞いてみました。回線はいくつあるのか… 回答は、、、充分に用意してありますが電話回線が大変混み合っていて繋がりにくいとのこと。なんだかなぁ… 安易に定期注文にした自分が悪いのですが、解約は大変苦労すると思います。その覚悟がある上で契約した方がいいと思います。ちなみに…昨日の時点で問い合わせフォームから解約したい旨のメールを送りました。直ぐに"メールを受信しました"の返信メールはきましたが、何の音沙汰もございませんでした。
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ヴィオテラスのクチコミ

2020年07月29日 13時54分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約電話繋がりません。他の方も同じようですね。消費者センターも繋がりません。警察に相談します。
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ヴィオテラスのクチコミ

2020年07月28日 18時05分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
１時間電話し続けましたがオペレーターの音声が流れるだけで一向に電話は繋がりませんでした。ここまでくると不信感しかありません。購入を考えている人は、もう一度よく考えた方がいいと思います。
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ヴィオテラスのクチコミ

2020年07月20日 13時44分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
解約ツナガリマセン、メールもなしのつぶて、定期購入考えている人は、今一度考えて下さい。
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