電話番号0570068200/0570-068-200はワイジェイカードコンタクトセンターです

この電話番号に関するクチコミ情報が124件ありますクチコミを読む

電話番号0570068200/0570-068-200の基本情報

安全

事業者名

ワイジェイカードコンタクトセンター
"0570 068 200"

フリガナ

住所

市外局番

0570

市内局番

068

加入者番号

200

電話番号

0570-068-200の番号所有者は
エンタープライズサービスを利用できます

0570068200

回線種別

その他

番号提供事業者

ＮＴＴコミュニケーションズ

FAX番号

ユーザー評価

★★★★★ 1.4 1.44615点 / 124件の評価

アクセス数

116714回

検索結果表示回数

31161回

アクセス推移グラフ

迷惑電話度

安全: 65%
普通: 31%
迷惑: 3%

登録情報更新不適切な情報を通報

電話帳ナビ公式X

最新の詐欺手口や、防犯情報をいち早く受け取る

Xをフォローする

電話番号0570068200/0570-068-200のクチコミ一覧

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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2023年01月05日 12時11分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: 自宅固定電話電話目的: カードが使えなくなったカートが店でエラーになったが理由が分からずコールセンターに電話したが有料仕方ないが情報入力したが、混み合ってるのでかけ直せとなったここまで三分2分追加で待ってもかけ直せとなるチャットで確認できると案内あり結局解決せず繋がらないまま何を考えてるのか❓サービスが悪すぎ❓ こんなのだったらフリーダイヤルにすべきもう使わない
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年12月21日 16時44分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
大迷惑電話
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年10月16日 15時10分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: ワイジェイカードコンタクトセンター電話目的: カードの切り替えヤフーカードがペイペイカードのに切り替わったので定期購入先の決済カードを変更しようとしたが「承認システムエラー」となり登録できなかった。問い合わせのために電話したがオペレーターへの教育が不十分なのか同じ話を何度も繰り返し、上司に確認すると何度も待たされ、利用店側に問題があるような示唆をされた。 50分ほど問答の後、「こちらでカードのlockを外す処理をするので2・3時間後に登録して欲しい」との結論となった。ナビダイヤルなので迷惑電話は少なくていいのかもしれないが、正規ユーザにその分の負担をかけるのはいかがなものかと思う。 40分以上の無駄な時間、無駄な電話代、オペレーターの質の向上を強く望みます。最後に回答らしきものを得られたので星1つですが、それも無ければステラどころかトニトです。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年09月10日 17時41分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: PayPayカードコンタクトセンター
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年09月02日 16時40分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: YJカード（paypay）電話目的: 相談の折返し paypayカードのコンタクト、言った時間に電話を掛けてこない。有料ナビダイヤルの割に電話対応品質が悪い、対応も曖昧、粗末、解約します
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年08月08日 15時24分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: YJカード
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年08月05日 13時40分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: PayPayカード
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年08月04日 10時07分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: YahooJAPANカードの窓口電話目的: PayPayカードの相談 Yahooカード専門なので分からないと言われたかけ間違えないように注意
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年07月06日 11時54分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
繋がらない。クソ過ぎ
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年06月29日 15時31分投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: Yahoo改めPayPayカード窓口
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年06月21日 13時53分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
向こうからかけてきたのに、折り返したらかけた履歴がないと言う。意味が分からない。不信感。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年06月10日 14時54分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 一括返済をしたい残金を一括返済したいと電話したら、本日は処理のため電話受付できませんだと。は？なんのためのコンタクトセンター？返済したいっていうのに返済させないとか何なのマジで。返済する気失せたわ。そっちの処理の仕方とか知らんわ。受付くらいしろよ。ほんと対応悪すぎてイライラする。評価に★とかつけたくない。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年06月08日 14時29分投稿ユーザー: 匿名さん
カード紛失の手続きとても良い感じでした。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年05月19日 16時30分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
なかなか繫がらない。対応も不親切。早くカード契約を打ち切りたい。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年05月19日 11時12分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ほんと◯ねこんなに繋がんねぇなら無料にしろ！！ 20秒で10円だから１回電話掛けるのにとんでもねぇ金額が掛かる。こんなに待たされるカスタマーセンターはじめて
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年05月12日 14時06分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ナビダイヤルだからかけ放題の対象外。ということで通話料が有料。自動音声案内がやたら長い。やっと自動音声案内を抜けたと思ったらオペレーターに全然繋がらず延々と長時間待たされて結局繋がらず。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年05月10日 11時54分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手: paypayカードオペレーターの対応が悪い。言葉をかぶせて喋ってくる。逆ギレ、上から目線、つっけんどん。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年04月28日 13時56分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
自動音声ばかりでくそ全然オペレーターと繋がらない ○ね
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年04月21日 17時08分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: カードの件で相談するも… 朝から何度も！！電話するも、全然！！繋がらず… よほど忙しいんだろう。しかし、電話掛けても繋がらない時間ず～～～～っと電話料金だけは発生している訳で。もうアホらしいわ。電話相手の総合評価って？？ ❓？（笑）繋がってもいないのに馬鹿ちゃうか？？必須になっとるから一応☆にマーク入れんと、書き込みできないから仕方なく！！してやるけど、ハッキリ言って！！マイナスやで！！点数なんかやれるか！！
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年04月20日 17時09分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
アラジンのサイトで詐欺に遭い、カードの停止を行う迄にオペレーターに繋がる迄が約半月。全くオペレーターに繋がらない繋がっても「少々お待ちください」「別の部署になります」ばかりで話が進まない。不正利用、返金の不安の中で再発行とポイント移行の話を勝手にする。セキュリティの部署からの電話が2回取れないとSMに連絡してこいとメッセージが送られてくる。こっちは100倍は繋がらなくても連絡してますけどね。詐欺師を相手に返金の申請しますね。申請用紙が届くのに約2週間、申請の審査に約3ヵ月。悠長過ぎて、笑いました。被害届は出してるけど、どちらもが双方の連絡が有れば協力します。とやる気なし。とにかく繋がらない。繋がってもやる気が無い。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年04月05日 17時26分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
カードの問い合わせの為、何度も掛けているが、全く繋がらない。何時掛けても「大変混み合っています」急ぎの要件でも全く進まず、ストレスが凄い。20秒毎に10円掛かる為、通話料が凄い金額になるが「このままお待ち頂くか・・・暫く経って」のアナウンスばかり。早く解約したい。なのに繋がらないから、要件が終わらず、解約出来ない。全然、繋がらない。早く解約したい。Yahoo! の文字すら見たくない。オペレーターに繋がらないから、用事が終わらない。だから解約したくも出来ない。もう、ずっと繋がらない。引き落としが出来ていなかった時は、何度も電話が掛かってきたのに。掛けたら繋がらない。多分、このまま繋がる事が無いと思う。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年03月28日 14時16分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: 請求額の間違いについてとにかく電話がつながらない。オペレーターが少ないのか問い合わせに応じる姿勢が全くなってないカードを解約してほかのカードにしようと最低なカード
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年03月22日 13時17分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ゴミ有料電話のくせに繋がらない 30分近く待ってようやく繋がったのでその時点で1000円近い通話料待ってる間も料金発生してるとオペレーターからあったのにダラダラ話してくる人の迷惑は考えないのかな？
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年03月03日 12時57分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
１０日程電話してますがオペレーターに一切繋がりません。いざと言う時困るのでヤフーカードは契約しない方が良いですね､､､馬鹿にしてる
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年02月12日 23時10分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的: yカードの退会改めて、PayPayカードにしたいです。よろしくお願いします
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年02月11日 12時05分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
【ワイジェイカードコンタクトセンター】 *******（9:30～17:30）ガイダンスが流れたら「０」➝「４」と押すとオペレータにつながるそうです。内容によると思いますが、契約者本人でないと聞けないことがあると思いますので、基本的に問い合わせはカード契約者本人が行いましょう。「０５７０」から始まる電話番号は料金がかかります。ヤフーカードの電話問い合わせは無料ではないのでご注意ください。とくに注意したいのは、携帯電話で「電話かけ放題」「通話し放題」の契約をしている人ですが、ナビダイヤルはかけ放題の対象外です。そのため、もしかしたら「かけ放題」「通話し放題」の人はこちらの電話番号へかけた方が良いかもしれません。 ↓ ※一部ご利用できない場合は、*******へお問い合わせください。（ナビダイヤルが使えない人用として公開されている番号）
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2022年02月04日 13時48分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
食い気味に話してきてムカつく。説明も下手くそで同じ事を何度も話さなければならず、面倒になりもう諦めて切りました。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2021年12月15日 13時08分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
有料のくせに繋がらない待ってる間も料金とられる20秒で10円
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2021年09月25日 11時30分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
しっかりと丁寧に対応してくれましたよ
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2021年09月02日 11時24分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
案内が早過ぎて聞き取れず、案内も不十分。人が出る選択もして欲しい。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2021年07月13日 16時08分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
若い男性スタッフの電話応対が物凄く感じが悪かった
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2021年06月02日 12時17分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
留守録のメッセージが小さ過ぎて聞き取れなかった。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2021年05月29日 12時06分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
説明しているつもりだろうけど、全然伝わらないこちらの質問に答えていない
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2021年04月13日 09時45分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
散々待たせたあげく、つっけんどんにこっちては分からないという対応。内容自体は問題無いのですが、みなさんおっしゃっているようにオペレーターの対応が非常に悪いです。カードの様々なサービスが無かったら速攻解約しています。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2021年04月08日 14時20分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
窓口の対応はすごくすごく悪いです。言葉使いも最低です。上から目線のものの言い方でひどいです。社員教育しなおして欲しいです。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2021年03月16日 18時04分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
言い方は悪いが、サポート体制よりも、ポイントと年会費無料が売りのカードなので、サポート品質が悪いのは当然といえば当然。自分も解約して今は、以前から所持しているプロパーのみにしました。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2021年03月12日 10時51分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
カード請求電話対応悪すぎて無理出る価値無し
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2021年03月01日 15時50分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
この番号はかけ放題プランでも、料金が発生し、フリーダイヤルは無いし、最悪です。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2021年01月14日 10時30分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
有料のくせに繋がらない待ってる間も料金とられるとか最悪。しかも20秒で10円！
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年12月17日 16時51分投稿ユーザー: 匿名さん
カード紛失での再発行手続きの連絡
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年12月03日 18時21分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
後で連絡するとの事で着信を待ったが、タイミング悪く席を外していたら10秒もしないうちに切られた。かけ直すも有料ダイヤルで直接担当に繋がらないようだったのでまたかかってくるだろうと待機してしたのですがその後３回かかってきたが切るタイミングが早すぎるタイミングの悪い時期を見計らっていたのかのように電話を受ける間もなく切れる２０秒電話かけ続けた事はないんじゃないかというくらい短い常に携帯持ち歩く人ばかりじゃないんだから１分とまではいかないが電話とるまで待つのが普通じゃないのか？
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年11月15日 15時54分電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点) 投稿ユーザー: 匿名さん
レビューがすごい悪いのですが自分の場合延滞した時と不正利用が発覚した時の2回問い合わせたことがありますが2回とも感じのいい女性の方でとても丁寧な対応をしてもらいました。勤め先の住所が曖昧で調べるのにこっちがお待たせしてしまったくらいです。当たりの方だったのでしょうか・・・。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年11月05日 17時15分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ちょっとした疑問を問い合わせするのに使ったけど、受け答え全てがロボットみたいに棒読みこの職場はコミュ力無い人ばかりだろうか…… これならSiriと話してた方が断然マシ星もつけたくない
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年10月22日 10時01分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
有料のくせにめちゃくちゃ待たされてイライラしてるところに、マニュアル通りの感情の無い受け答え。自分に対して言われている事に対して「そうでしたか。そう思われたのでしたら申し訳ございません」と棒読みの文言を繰り返すだけ。「そうでしたか」自体が全く響いていませんと言わんばかりで、こちらはイライラが募り、他の人に変われと言ったが「それは出来ません」と言われて終わり。有料について意見があったと報告すると棒読みで言っていたが、絶対に報告していないと思う。電話が有料なのに要らない案内が続くのもイライラ。オペレーターの質も悪い。問い合わせのメールフォームも無い。最悪。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年10月05日 21時27分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
感じの悪い男性。若い子じゃなかったのでスーパーバイザー的な人だと思われます。この口コミにあるアルバイトや派遣をまとめる側の社員だと思われますが、その責任者がそんな態度なので、会社のレベルがわかります。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年09月16日 19時09分電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点) 投稿ユーザー: 匿名さん
電話しても10分以上待たされます。ナビダイヤルなので、通話料が加算されていくので困りますね。やっと電話に出られたが、10分以上待たされたことを伝えたがオペレーターの方は、申し訳ございませんの一言もなかった。本当にこちらのオペレーターの方は、応対が悪いです。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年09月02日 08時39分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
ワイジェイシーカードはやはりヤバいのか。使用限度額を50万。1万5千円買い物。19000万円買い物。だが返済しているし他に使用して無い。しかし明細サイトを見ると、支払い残金が3万5千円もある。ワイジェイシーカード株式会社に電話したが、返済分は確認してるが、支払い残金は分かりませと言った。この会社って何なの。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年08月18日 16時26分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
カード会社のオペレーターの対応とは思えないほどの話し方。まるで友達と話しているかのような口調。社会人としての常識も持ち合わせて無いのか最後にはタメ口。しかも効いている内容に対しての知識もなく的確な返答もなし。電話かけるだけ無駄。会社自体にも常識がないのかカード会社のコールセンターなのにナビダイヤル。日本の会社ではあるが、やはりトップが中共の会社。当然ヤフー傘下にあるものはカードも含め全て解約しました。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年08月04日 21時34分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
身に覚えのない請求金額があり問い合わせの電話。 1回目:ナビダイヤルがなかなかオペレーターにつながらず、仕方なくカードの盗難紛失専用のフリーダイヤルに電話をしてみたら、管轄外なのでかけ直すようにと。オペレーターにつながらないと伝えると0→4と入力すればつながるとのこと。ナビダイヤルではそんな案内は全くなかった。つながったオペレーター(男性)はカードの使用を忘れていないかの一点張り。カードは止めて再発行するので、自分で請求先に確認して請求を取り消してもらうようにと。カード会社として調べる気はないという態度。請求先に連絡し、調べてもらうと、第三者のアカウントに私のカード番号が勝手に紐付けされているとのこと。そのアカウントは閉鎖し、未配送の注文は全てキャンセルしたと。しかし、請求処理をしてしまった分は、カード会社で不正使用のため補償してもらってくださいとのこと。その際に必要な証明等があれば協力すると。 2回目:オペレーター(女性)にナビダイヤルは電話代がかさむのでかけ直してくれるよう頼むと、折り返しの電話が可能かどうか確認すると言われ待たされる。かけ直しは出来るのでかけ直すと言われ、電話を切る。10分経ってもかかってこない。やっと電話があったと思うと1回目と同じ内容を初めから説明させられる。前回の情報が共有出来ないのか不思議に思う。さらにこの女性オペレーターは知識不足のようでいちいち確認のため電話を保留にしてかなり待たされる。時間がかかりすぎるのでこちらから電話を切る。 3回目:別のオペレーター(男性)から電話。不正使用について調査に入るとのこと。最低でも1.2ヶ月はかかるとのこと。海外を通しての買い物ならもっとかかると。不正請求はそのまま一旦請求されるとのこと。カードの情報がカード会社から漏れるということはないのか？と聞いてみるが、それを調べる必要はないとのこと。私としてはこのまま連絡があるまで何もしないで待っていればいいと。ただそれがいつまで待つかは不明とのこと。全体を通じて、不正請求の調査に乗り気でない態度が伝わってくる。自社には全く責任がないという態度。顧客に対応している態度とは思えませんでした。とても気分が悪かったです。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年07月30日 14時40分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
カードのマイナス請求が来てなかったので、確かめるために電話した。そしたら、気怠げに電話に出た女がこっちが話してるのに割って話してくるわ、話し方がとても態度わるすぎてびっくり。おきゃくさまぁー、もうマイナス請求されてますけど、明細ちゃんと見ていただけますぅ？下の方にスクロールしてくと、調整額で入ってるんですけど。とか言われてとても、オペレーターが話す言葉遣いじゃなかった。クッソ態度悪い。しかも電話切る時、失礼します。とも言わんしな。そうそうとあっちから電話切やがった。客側が切るの待つだろ。最悪。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年07月20日 14時48分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
カードの不正使用の疑いがあったので電話した。 1回目:身に覚えの無い請求があるので調べて欲しいと電話したら、もう一度買い物の履歴が無いか調べる様に言われ切られる。 2回目:時間外になってしまったので、カードを止めて貰おうと思い、紛失の場合の連絡先に電話した。1回目の経緯を話すと、「止めるという事はできず新しい番号での再発行になるが良いか」とトンチンカンな回答をされ、何でもいいから使えない様にしてくれと伝えると「では止めておきます」と言われる。馬鹿にしてるのか？内容調査は営業時間に掛けてくれと言われる。 3回目:請求元の会社に確認しているかと聞かれる。カード会社の仕事じゃないのか？と聞くと、当事者が確認した方が早い、こちらで調べると1,2ヶ月かかるからといわれる。請求元会社に電話:自分の注文内容に該当の請求分がない事、他社のアカウントにカード番号が登録されている事が判明。 4回目:請求元会社に確認をした事を伝えると、請求元で取り消しできないのか？と聞かれる。自分の注文ではないし、決済されているカードの問題なので出来ない様だと言うと、仕方ないといった感じで、では調査に入るので結果は1,2ヶ月後になる。今回の請求は一旦引き落としされるが調査後返金になるとのこと。結局数ヶ月掛かるし、何故一旦支払いしなければいけないんでしょうか？支払い不可能な金額だとしたらどうするのでしょうか？こんなに対応が酷い会社初めてです。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年07月18日 11時26分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
見に覚えのない不正請求なので支払いに応じないと返答したらCICのブラックリストにのせると脅された。しかも身の潔白は証明されたのにブラックリストにのせられたまま取消もしていない。本当にひどい会社です。関わったらダメです。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年06月24日 15時29分投稿ユーザー: 匿名さん
YJカードコンタクトセンター
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年05月30日 14時38分電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点) 投稿ユーザー: 匿名さん
別に対応も普通だし待たされることも無かった。クチコミは何故か評価が悪いけど何故？
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年05月18日 17時37分電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点) 投稿ユーザー: 匿名さん
オペレーターの対応が最悪‼️ 楽天ガードにします‼️ 解約する❗️❗️❗️
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年05月12日 17時17分電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点) 投稿ユーザー: 匿名さん
全くオペレーターに繋がらない朝かけても昼かけても夕方にかけても繋がらない通話料だけで2000円近く消えてますが解約したほうがいいカード会社です
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年03月06日 16時30分投稿ユーザー: 匿名さん
とにかくオペレーターの対応が最悪、話してても被せまくってくるし、すごく失礼な言い方をする、これは口コミで見た通りの対応。でも今まで見たとこのないくらいの最悪な対応でした。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2020年02月10日 10時06分投稿ユーザー: 匿名さん
分からないから聞いてるのに担当者の対応が無愛想。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2019年12月03日 10時19分投稿ユーザー: 匿名さん
22.5秒に10円も掛かる電話で、電話中に電話を切られるという非礼な対応。カードの磁気不良で、年収・住居状況・ローンまで聞かれ”再審査”という無礼ぶり。このカードを使う気が、全く無くなりました。よって解約手続きを取る事にします。
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ワイジェイカードコンタクトセンターのクチコミ

2019年10月17日 11時11分投稿ユーザー: 匿名さん
買い物時にカードの暗証番号を入力するもエラーになった。カード裏の番号に電話すると、カード番号を入力しろと言われ入力したところ番号を向こうが読み取ってくれず、先に進まない。全て番号確認が取れた時点で次に行くからそれ以外の人が問い合わせてもオペレーターに繋がらない。仕方なく、紛失盗難のところへ問い合わせるが、オペレーターの態度が悪い。仕事やる気がないのか、テキトーな返事で返す。こんな会社のカードを使いたくないので、解約します。
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。

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