電話番号08000807225/0800-080-7225はKDDIサービス案内/SMS送信専用番号です

0800-080-7225はKDDIのサービス案内およびSMS送信専用番号として利用されている電話番号です。機種変更やプラン変更の案内を目的とした着信が多く、利用者からは案内内容に対する賛否が分かれています。(2026年08月25日 16:58)

発信元と電話の目的について

この番号はKDDIが公式に使用しているフリーダイヤルで、主にスマートフォンの機種変更やプランの案内を行うためのものです。クチコミでは「機種変更の案内」「新機種の紹介」「長期契約者への連絡」などの内容が多く報告されています。一方で、電話対応の態度や案内のしつこさに不満を感じる声も散見され、利用者の体験は割れています。

着信傾向と利用者の反応

アクセス数は一定の範囲で推移しており、特に機種変更の案内時期に検索や着信が増加する傾向があります。クチコミの評価では安全と判断されるものが約14%、中立が約28%、迷惑と感じるものも約14%と分布しており、全体としては信頼できる発信元である可能性が高いものの、応答時には案内内容や対応に注意が必要な状況です。

注意点と対処法

KDDIからの正式な案内である可能性が高いですが、電話での案内に不明瞭な点や強引な勧誘を感じた場合は、直接店舗や公式サポートに確認することをおすすめします。留守番電話にメッセージが残ることもありますが、内容をよく確認し、不審な点があれば折り返しは控えましょう。

フリーダイヤルとは?0120・0800の仕組み・違いは、フリーダイヤルの基本的な仕組みや特徴を理解するのに役立ちます。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、見知らぬ番号からの着信にどう対応すべきかを解説しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な情報共有につながります。ぜひ体験を投稿して、みんなの安全に貢献してください。

この電話番号に関するクチコミ情報が36件あります クチコミを読む

電話番号08000807225/0800-080-7225のクチコミ一覧

KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
出ていません
電話目的:
わかりません
KDDIだと思うのですが、でませんでした。留守録に機種変更と大切なご案内・・と入っていました。私は66歳で、難しいことはわからないので機種変更は店舗でしたいです。皆さんの口コミのおかげででなくてよかったと思いました。ありがとうございました。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
スマホの機種変更とプランの変更
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au KDDIサービス案内
電話目的:
新機種の案内
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
仕事中だったので出なかったが電話が切れてすぐに届いた通知センターからのメッセージがこちら↓
開いていないので見える分だけ…
--
です。英雄機工の件でお電話させて
いただきました。それでは失礼いたします
--
英雄ってauのことなのだろうか‥
とにかく不審
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Kddiの詐欺
電話目的:
機種変更の件
KDDIだと書いてありますが、日本語がおかしいので恐らく詐欺だと思います。
本日は機種変更の件でお電話いた。など下手な日本語のメールを送ってきました。メールのリンクを開いたり、返信したり電話を受けない方がいいです。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
機種変更を早くしろ(案内)
KDDI提供サービスをご利用のお客さまへお得なご案内をお伝えするため、KDDIからお電話、もしくはSMSでご連絡を差し上げております。

この電話番号につきましては不審な業者からの連絡ではございませんのでご安心ください。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
機種変の案内の電話
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
営業
しつこく何度も電話をかけてくる
電話対応の態度は最悪です
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
GALAXYの新発売商品紹介
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
着信
08/30 13:12
☎08000807225
詐欺なので要注意です。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話番号が0800なんて不気味なので着信拒否した
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
KDDIサービス案内/SMS送信専用番号
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
長期契約者への新機種変更のお知らせ
食事時の忙しい時間帯にかかってきた。忙しいと言うと「1分で終わる」と言うが「生年月日をお願いします」と…あきれたので時間がないといって断った。早口の女性で、明日なら○時がよいか、○時ならどうか、しつこくて後日かかってきたが出なかった。話す気にならない人だったです。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
2年経過に伴う機種変の案内
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
機種変更
休日に電話かあり出たら話してる内容がよくわからなかった。
結局何が言いたいのかを尋ねたら機種変更してくださいって話だった。
先日変えたので大丈夫と行っても行っていただく必要があります的な感じでよくわからなかった。

こっちがイライラして吠えたら、はい、失礼しますと一方的に話を切られた。
失礼極まりない電話対応で驚いたのと話を完結にまとめて話をしてほしいとつくづく思った。

そのあと、お客様センターへ連絡しても男性の方が対応されてすごく嫌そうな返事をされていたのでこっちも失礼極まりない対応だな自分たちが悪いと思ってないんだろうなとイライラした。

本当に機種だけではなくauから乗り換えも考える必要があるかもしれない
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
08000807225
電話目的:
機種変
KDDIの機種変の営業電話ですね。
担当はくわい
時間どうりに掛けてこない
指定した曜日にも掛けてこない
挙句の果て担当が変わる。
考えられへん。本社におもいっきりクレームいれよ。皆さんボイスレコーダーは念のためとっときましょう。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
機種変更の案内
キャンペーンと称して高いプランと機種を押し売りするだけ。途中保留で長い時間待たされる。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au機種変更
電話目的:
機種変更の勧誘
機種変更の勧誘をされ、運転中でイライラしてたので適当に返事してたらプチッと切られました笑
電話してくるなクソと思って着拒、男の人でした、名前は忘れました
19時前に電話してくる時点で非常識。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
電話目的:
不明
迷惑電話です。電話に出た所、ザーと雑音が鳴ってました。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
先程電話が来ました。出ませんでしたが…
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
AU
電話目的:
機種変更携帯からスマホへ
携帯電話の生産が中止になったので早急にスマホへ変更して欲しいとのことでした。ただしAUのホームページで確認したところ携帯電話の購入は可能でした。
声は、女性でした。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
出なかったら留守録にメッセージが残ってた。「お伝えしたいことがあります。またご連絡いたします。」とのこと。このサイトに機種変更の勧誘との情報があったので、すぐにブロック。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
留守電メッセージ『いつもお世話になって居ります、こちらは JDDI auです。本日は、お伝えしたい事が有りご連絡させて頂きました。それでは、失礼いたします。(声色は中年男性)』
何度再生しても、KDDI ではなくJDDI と聞こえたのは 私だけかな ?
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI、と話していた
電話目的:
長く使った機種の参考
長く使っている機種の変更、の営業。しかし、既に去年機種変更しており、なぜその情報がKDDIにないのか?と聞いてみても、調べてみないとわからない、としか言わないので怪しかったです。まるで、KDDIではないスタンスの話ぶりでした。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
機種変更
この電話で機種変更ができると言われ、料金プランのことを細かく聞くと「それはわからないので調べてきます」と言われました。そのようなことが何個もあり、不信感しかありません。動画のサブスクが付くプランについて、何のサブスクが付くのかを確認した時に、初めは「2つしか見れない」と言われたのに「確認したら3つ見れるみたいでお得ですね!」と言われました。「時間がないので」と切ろうとすると「この電話で機種変更をしたら5500円も割引がありますよ!店舗よりもお安くなりますよ!」と言われ、「忙しいなら明日またかけるので都合のいい時間を教えてください」としつこく言われました。
その電話の後にauショップに機種変更の予約のことで電話を入れた際に、先ほどの電話の内容や割引の話をしたら、「店舗でも5500円の割引はできるので、店舗より安くできるというのは違うかと思います」と言われました。
機種変更はこちらのタイミングでしたいですし、店員さんやオペレーターの方もノルマ等あるので大変かと思いますが、こちらが必要ないと言っているのにしつこく話を進められると、看板のイメージが悪くなるような気がします。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
08000807225
電話目的:
不明
先程電話が来ました。出ませんでしたが…
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
auの機種変更の営業でした。
電話での機種変更を勧めてきて,店舗手続きしますって言ったら態度悪くなって最悪でした。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
auの機種変更催促の電話らしいですね。
私はかえトクプログラムというもので契約しており、ちょうど2年経った時に電話がきました。
機種変更するつもりないので迷惑です。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
自分はiPhone10を使っており,iPhone13Proや14Proに関心があったので話を聞いてみたのですが「iPhone14なら15万円ほどで2-3週間のうちにお届けできます」「え?アップルストアなら12万円ほどで,即日発送らしいけど?」「そんなことはないはずです。なにか勘違いをされているのでは?」「14Proなら関心あるんだけど」「14Proの納品は何ヶ月かかるかわかりませんよ」とか言われたので,iPhone8を使っていた娘に14,自分に14Proをアップルストアに注文しました。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
自分のタイミングで機種変させろ。いちいち電話かけてきてまで催促するな。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
機種変更を勧めてきた
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
機種変更の電話
機種代分割払いプランの期間満了に伴っての営業電話。
現行の機種を使い続ける選択肢があるにも関わらず、そこには一切触れることなく、機種変更を勧めてくる。
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
au
電話目的:
機種変更の営業
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不明
電話目的:
不明
ここの口コミを見て、出ずに着信拒否しました。
公式ページを見る限り、
0800-080-7255
はKDDIがキャンペーンの案内に使用している番号のようです。
https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?)
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KDDIサービス案内/SMS送信専用番号のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
KDDI
電話目的:
au機種変更案内
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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