電話番号08001111820/0800-111-1820はYmobileです

0800-111-1820は、ソフトバンクが提供するYmobileのフリーダイヤル番号で、主に契約内容の確認やサポート対応のために使われています。利用者からの評価は比較的良好で、安心して応答できる番号と考えられます。(2026年08月31日 14:23)

発信元と電話の目的について

この番号はソフトバンクの関連サービス、特にYmobileやSoftBank Airのカスタマーサポート窓口として利用されています。クチコミでは契約内容の問い合わせや不具合対応、折り返し電話の連絡など、正規のサポート業務に関する内容が多く見られます。迷惑や詐欺の報告は少なく、安全と評価された件数が全体の6割以上を占めているため、信頼できる発信元の可能性が高い状況です。

利用者の声と対応の傾向

利用者からは、サポート対応に関する意見が分かれるものの、契約変更や接続設定の確認、予約の折り返し電話など、実際のサービスに関わる連絡であることが多いです。一方で、対応の遅さや繋がりにくさを指摘する声もありますが、詐欺や悪質な勧誘の報告はほとんどありません。折り返し電話サポートとしての利用が主であり、安心して電話に出られる番号といえます。

電話番号の利用形態と安全対策

0800から始まるフリーダイヤルは通話料が発信者負担で、企業の公式窓口として広く使われています。Ymobileやソフトバンク関連の問い合わせに対応しているため、折り返しの電話やサポート連絡として認識して問題ないでしょう。万が一不審に感じた場合は、公式サイトや契約書に記載の連絡先と照合することをおすすめします。

フリーダイヤルとは?0120・0800の仕組み・違いは、フリーダイヤルの基本的な仕組みや特徴を理解するのに役立ちます。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、見知らぬ番号からの着信にどう対応すべきかのポイントを解説しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な情報共有につながります。ぜひ安全な電話対応のために、クチコミ投稿で経験を共有してください。

この電話番号に関するクチコミ情報が63件あります クチコミを読む

電話番号08001111820/0800-111-1820のクチコミ一覧

Ymobileのクチコミ
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電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
折り返し電話サポート
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Ymobileのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBankエァー
電話目的:
不具合問合せ
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Ymobileのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクカスタマーセンター
電話目的:
契約内容問い合わせについて
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電話相手:
ソフトバンクAir
電話目的:
予約した折り返し電話
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Ymobileのクチコミ
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電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
解約の注意点
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電話相手:
ソフトバンクエアー
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電話相手:
SoftBankAirの契約変更に当たって折り返し本人確認
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Ymobileのクチコミ
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電話相手:
SoftBankAirの契約変更に当たって折り返し本人確認
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電話相手:
ソフトバンクAir.おうちでんわ
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電話相手:
SoftBankAir
電話目的:
契約の確認
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電話相手:
SoftBank光回線開通窓口
電話目的:
回線開通の相談
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電話相手:
ソフトバンク
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電話相手:
Softbank Air・おうちのでんわ
電話目的:
お問い合わせの折り返し連絡
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電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
サポート
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電話相手:
Softbank Air・おうちのでんわ
電話目的:
契約内容の折り返し連絡
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電話相手:
SoftBank
電話目的:
ソフトバンクエアーの接続設定に関する問い合わせ折り返し対応
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電話相手:
ソフトバンクエァー
電話目的:
ソフトバンクエァーの設定
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電話相手:
ソフトバンクAir相談
電話目的:
予約説明
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電話相手:
Ymobile
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電話相手:
ソフトバンクAir
電話目的:
折り返し予約電話
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電話相手:
SoftBank
電話目的:
インターネットの勧誘
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電話相手:
SoftBankサポートセンター
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクサポートセンター
電話目的:
質問への回答
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電話相手:
SoftBank
電話目的:
支払いの件
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Ymobileのクチコミ
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電話相手:
ソフトバンクairカスタマーサポート
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電話相手:
ソフトバンクAir
電話目的:
キャンセルの折り返し連絡
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電話相手:
Y!mobile
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Ymobileのクチコミ
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電話相手:
ソフトバンクカスタマーセンター
電話目的:
設置機材の不具合の対策依頼
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Ymobileのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクカスタマーセンター
電話目的:
ソフトバンクエアーについて
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Ymobileのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
Softbankの契約について確認の電話を行なった
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Ymobile
電話目的:
こちらが問い合わせした内容の折り返しの電話でした
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Ymobileのクチコミ
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料金の件
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Ymobileのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクお客様センター
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Ymobileのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
yahoo! BB
電話目的:
サポートセンター
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Ymobileのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
Softbankのサポートセンター
電話目的:
折り返しの電話
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBankお問い合わせ
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投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクおうちでんわ
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投稿ユーザー: 匿名さん
Yahoo!BB
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ソフトバンク
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電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク。
インターネット光
ソフトバンクエアー
切り替えたが、店頭では契約のみ、
電話で解約しないて二重に契約した事になる。
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Ymobileのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
留守電が入っていたので確認すると、自動音声で「こちらはソフトバンクです。お客様にお届けした物が返送されてきたので住所の確認をしたいので早急に連絡を」と。ちょっとおかしいと思いました。
1ヶ月程前、突然ソフトバンクと名乗る所から新しいエアーを提案され、料金はそのままだと言うので契約したのですが、
その後近くのソフバンのショップに電話の機種変更で来店した際、エアーの新しいのに変えませんかと言われ、ソフバンから電話がかかってきて既に契約した事を話すと、最近はソフトバンクを名乗る仲介屋が出てきているとのこと。エアーはその後2、3週間して届くとの事でしたが、ショップで契約更新していれば、即日持って帰れていたそうです。翌日、佐川急便がやって来て契約書を渡し、その後ようやくエアーが無事に届きましたが、ショップ店員さんから聞いていたのでちょっと怪しいなぁと感じていました。この電話は、エアーが届いて2日後にかかってきました。
普通に考えて、住所はきちんと教えていたし、エアーはその住所に届いたし、電話の機種変もショップでしたし、一体なぜソフトバンクから住所が不明で郵便物が来るのか分かりません。無視しようと思います。
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Ymobileのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
着信あり留守電にはSoftBankエアーと名乗り、請求書が戻ってきたので、住所を教えるようにとの自動音声。

こちらの皆さんのクチコミを見て、YahooBBと知り全く関係ない案件なので意味不明。

以前にもSoftBankを名乗る、サポセンが掛けて来たにも関わらず、社員?の自作自演な独り言が、延々と留守電に残されていて、非常に気持ち悪い思いをした。

反社会的勢力なのだろうか…?

SoftBankのサポセンも改善するどころか、詐欺まがい行為が酷かった。

コチラも消費者センター等に通報を致します。
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Ymobileのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
質問!ハッキング8年前にしませんでしたか? UFJ銀行にアプラスから毎月500円引き落としされているんですが? 多分YahooBB だと思います!と聞き電話したら、電話番号、メールアドレス、住所を聞かれて答えたら、登録されてません?
アプラスは、個人情報だから教えることは出来ない?
俺の口座から覚えのない金額が…1年経ち2年が経ち、YahooBB でした?
半年分こちらで持ちますが…残り半分はそちらでお願いできませんか?
できません、と言っても無理でした!完全なるミスではなく登録されてません!と言われたのに…ミスではなく貯金箱扱いにされていた。
何故2年間引き落としし続けて何をさせてくれたのかも答えず。今度は、Softbank がYahoo Japan紐ずけますか?とアイコンが出て来たので押しましたが、プレミア会員の事は記載されてませんでした! やり方汚いね!
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Ymobileのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
いつかけても「電話が混みあっておりますので時間をあけてからお掛け直しください。」
何回もかけ直してるけど全然出ない
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投稿ユーザー: 匿名さん
利用料は引き落とし済みなのに、コンビニ払いの請求書が届きました。この番号は問い合わせ先として記載されていましたが繋がらず。詐欺かと思いました。てゆーか、詐欺ですよね?払う必要のないものを送りつけてくるなんて。
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投稿ユーザー: 匿名さん
Yahoo!BBからの連絡
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投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクからのショートメールでした。一方的に手続き完了しましたとか、サービスが開始されましたとか、メールがきました。ソフトバンクのユーザーでもないのに・・・。
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投稿ユーザー: 匿名さん
どのオペレータも対応も態度も悪い。
曖昧な伝え方しかしない。
たらい回しばかり。
人の話を遮って話し始める。
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Ymobileのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
恐喝の、ダイレクトメールが、ポスト投函していました。
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投稿ユーザー: 匿名さん
一方的で対応の悪さにびっくりしました。電話対応の方変えた方が絶対にいい
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Ymobileのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話が来て、出たが無言。
しばらくして、呼び出し音がなり、繋がって『こちらは〜』と話し始めたので切った。
最後まで話を聞くべきだったのかな…
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投稿ユーザー: 匿名さん
土曜にかけました。
繋がったし、オペレーターに繋いでるから待ってくれ。混み合っている。と流れた。

だから待っていたのに最終的には土日休業。

普通なら土日祝は休みですガイダンス流すやろ。
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Ymobileのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
請求書の再発行は、絶対に対応しないと頑なに拒否。
一次受けのオペレーターが、客の話を聞かない上に遮る。
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Ymobileのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
無言電話で、途中からソフトバンクのYahooBBの確認的な感じで言われた。
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投稿ユーザー: 匿名さん
SoftBank光/SoftBankAirの専用窓口
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投稿ユーザー: 匿名さん
ヤフーBB

無言電話をかけて来る
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投稿ユーザー: 匿名さん
対応悪い人がいて驚き
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投稿ユーザー: 匿名さん
ヤフー
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投稿ユーザー: 匿名さん
YahooBB
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投稿ユーザー: 匿名さん
Yahoo! BB
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