電話番号08001112009/0800-111-2009はソフトバンク 光サポートです

ソフトバンク 光サポート(0800-111-2009)は、主に光回線サービスに関する公式のサポート窓口として利用されています。利用者からの評価では安全と判断される声が多く、全体の約70%が安全評価を示しているため、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。(2026年10月21日 18:20)

電話の主な内容と利用者の声

この番号からの電話は、光回線の開通案内や工事日程の調整、契約内容の確認、故障対応、解約手続きなど、ソフトバンク光に関する各種サポートが中心です。多くの利用者が「予約した工事の折り返し電話」「サポート問い合わせ」「契約内容の確認」など、正規の手続きや問い合わせ対応であると報告しています。

一方で、オペレーターの対応に関しては評価が割れており、丁寧で親切と感じる声もあれば、繋がりにくさや対応の不満を訴える声も散見されます。特に解約時の対応や電話の繋がりにくさ、たらい回しの経験が多く、利用者のストレス要因となっているようです。

SMSやメールに関する注意点

この番号から送られるSMSには、請求確定や工事日程の案内などが含まれますが、利用者の中には契約していないのに届くケースや、怪しいリンク付きのメッセージを受け取ったとの報告もあります。公式の連絡であっても、リンク先の安全性に疑問を持つ声が多く、安易にURLをクリックしないことが推奨されます。

また、同様の番号を名乗る詐称やなりすましの報告も一部に見られるため、電話やSMSの内容に不審な点があれば、公式窓口に直接確認することが重要です。

利用者が注意すべきポイント

ソフトバンク光サポートからの電話は、基本的に正規のサービス連絡ですが、対応の質にばらつきがあるため、電話に出る際は落ち着いて内容を確認し、個人情報の提供は慎重に行うことが望ましいです。特に、契約していないサービスに関する連絡や不審なSMSが届いた場合は、公式サイトや正規の問い合わせ窓口で真偽を確かめることをおすすめします。

フリーダイヤルとは?0120・0800の仕組み・違いは、フリーダイヤル番号の特徴や利用方法を理解するのに役立ちます。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、見知らぬ番号からの着信にどう対応すべきかを解説しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る力になります。ぜひ、体験を共有して安全な電話環境づくりにご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が380件あります クチコミを読む

電話番号08001112009/0800-111-2009のクチコミ一覧

ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBank光サポート
電話目的:
事務手続き
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光
電話目的:
開通案内
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポートセンター
電話目的:
接続工事の予約
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート
電話目的:
サポート問い合わせ
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート
電話目的:
配線工事の詳細
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
問い合わせのコールバック
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光
電話目的:
サポート窓口折り返し電話
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート
電話目的:
予約してその折り返し電話
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート
電話目的:
予約電話の折り返し
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート
電話目的:
手続きの確認
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
阿部さん
電話目的:
Netflixが、見れなくなった。
ルーターが、繋がってるのにルーターに明かりが見えない。
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
サポート
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBank光サポート
電話目的:
電話の線が切れているということで、確認の電話でした。
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクサポート
電話目的:
こちらからの問合せへの返信
まず音声案内からの本人確認がありオペレーターへ繋がった。
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート
電話目的:
予約して、その通り電話きました!
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBankカスタマーサポートセンター
電話目的:
SoftBank光の切り替え工事に係る機器の返却の件
工事に来た方がある程度説明してくれていたら、こういう電話で確認しなくて済んだのにと思います。
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
ソフトバンク光解約
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート
電話目的:
故障に関するサポート
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポートセンターです
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
オペレーター
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
オペレーター
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光からです
電話目的:
ソフトバンク光の請求書のお尋ね をしました
請求書の方の支払いの方は解決したので別にないです
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート
電話目的:
変更対応の折返し電話
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBank光サポート
電話目的:
SoftBank光のサポート
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク サポートセンター
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
今すぐ解約したいなら0800-111-6710に掛ければ折り返しを気にせずいけます(Xの投稿より)。
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
問い合わせへの折り返し
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光のサポート
電話目的:
予約後にサポートのための連絡がきました
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート
電話目的:
ネットワーク障害対応
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光
電話目的:
手続き 連絡
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポートセンター
電話目的:
電話サポートの折り返し
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート いわもと様
電話目的:
サポート対応
大変、親切で丁寧な対応で助かりました。
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポートセンター
電話目的:
手続きに関する内容
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
修理依頼の折り返し
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポートセンター
電話目的:
手続きに関する内容
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光
電話目的:
こちらが電話予約入れて折り返し掛かってくる番号です。
自身がソフトバンク光に電話予約して居ない場合は勧誘かもしれないです。
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
サポートセンターの渡辺さんからでした
電話目的:
wi-fi の接続方法について教えていただいてました
特にないです
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ただのコールセンターです。
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光 サポート
電話目的:
ソフトバンク光 問い合わせ
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
ネットの解約手続き
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート
電話目的:
利用時の不明点等の説明をお願いしました。
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光
電話目的:
工事日を変更したのだけど 品物が早めに来るので
変更後の日にちになっていないのかと思い 確認と品物を預かっていて良いか?という話でした。
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ソフトバンク光
電話目的:
工事日を変更したのだけど 品物が早めに来るので
変更後の日にちになっていないのかと思い 確認と品物を預かっていて良いか?という話でした。
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光
電話目的:
工事日を変更したのだけど 品物が早めに来るので
変更後の日にちになっていないのかと思い 確認と品物を預かっていて良いか?という話でした。
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク携帯会社
電話目的:
工事日の調整
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光サポート
電話目的:
光回線の申込みキャンセル
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク解約サポートセンター
電話目的:
問い合わせについての折り返しの電話
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
つながらないまったく
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクサポート
電話目的:
電話サポート
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
お知らせ
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBank光
電話目的:
インターネットオペレーター
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
カスタマーサポート
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
電話目的:
カスタマーサポート
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光
電話目的:
ソフトバンクの IP V 6のサービス廃止のお願いとその事情を聞いて言いました
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投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク光
電話目的:
ソフトバンクの IP V 6のサービス廃止のお願いとその事情を聞いて言いました
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ソフトバンク 光サポートのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクサポート
電話目的:
手続き
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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通話の内容

詳細情報をご存知であれば教えてください

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エアペイ/エイペイの勧誘 スクエアからエアペイに乗り換えませんか?という勧誘だった。なぜ電話番号を知ってるのか聞いたら、「PayPay加盟店の事業者情報を見て電話した」というようなことを言っていた。 その電話でエアペイを不審に思ったので、変えるつもりもなく「もうかけてこないでください」と言ったら「お忙しいですよね。また後日かけます」と言って切られた。 しつこいほど掛かってくる。
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