電話番号08001703710/0800-170-3710はソフトバンクでんきです

ソフトバンクでんき(0800-170-3710)は、主に契約内容の確認や手続きに関する連絡で利用されている電話番号です。利用者からの評価では安全と判断する声が多く、迷惑や詐欺の報告は非常に少数にとどまっています。(2026年10月09日 12:14)

発信元と電話の目的について

この番号はソフトバンクが提供する電気サービス「ソフトバンクでんき」の公式連絡先であり、契約内容の確認や引越し手続き、予約の折り返しなどのサポート業務に使われています。クチコミからは、契約の確認や問い合わせの折り返し電話としての利用が多いことがわかります。電話が混み合っている場合や保留が長いといった不満も見られますが、基本的には正規のサポート連絡と考えられます。

利用者の評価と注意点

利用者の評価は平均でやや低め(約1.8/5)ですが、安全と評価された件数が全体の6割以上を占めているため、信頼できる発信元である可能性が高いです。一方で、対応の質にばらつきがあり、オペレーターの応対に不満を感じる声や、解約手続きがスムーズに進まないといった報告もあります。契約内容の詳細や割引条件について疑問を持つ利用者もいるため、電話に出る際は内容をよく確認し、納得できない場合は無理に契約を進めないことが望ましいでしょう。

電話の着信傾向と利用状況

アクセス数は安定しており、日々数件から十数件の着信が確認されています。特に契約確認や予約の折り返しに関する電話が多く、利用者からの検索も一定数あります。ワン切りの報告はほとんどなく、営業や詐欺の疑いは低い状況です。

ソフトバンクでんきの電話番号の変更手続きは、契約関連の手続きに役立つ情報です。
営業電話・勧誘電話とは?迷惑電話との違いと見分け方の基本は、営業電話の特徴や対処法を理解するのに有用です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
電話に関する体験や情報を共有することで、同じような不安を持つ方々の助けになります。あなたの1回のアクションが誰かを守ることにつながるため、ぜひクチコミ投稿にご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が57件あります クチコミを読む

電話番号08001703710/0800-170-3710のクチコミ一覧

ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク電気
電話目的:
契約の確認
かかってきた電話を受けると「回線が混み合っている」というアナウンスと保留音が流れ、かなり待たされる。契約の電話番号を聞かれたので答えると「その番号は違う」と言われた。受付店舗から聞いていたIDをつたえようとしても、「それは関係ない」と拒否された。
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ワン切り
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
予約の折り返し電話
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
対応予約の折り返し
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんきカスタマーセンター
電話目的:
問い合わせの折り返し電話
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき サポートセンター
電話目的:
引越しの申込に伴う引越し先の情報確認
システムに登録されている同一名のマンションの住所と番地が異なるため、現地の電力メーターの番号を確認して電話してほしいとのことだった
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
引っ越し手続きの確認
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBankでんき
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBank
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ソフトバンクでんきのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
サポートセンターからの折り返し
こちらから日時を指定しての折り返し約束の電話番号
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
4月21日以降よりつながるとの事
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
問い合わせに対しての折り返し
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
お客様サポート
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
オペレーター対応
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
電話予約の折り返し
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
登録の確認
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク電気
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
申込内容の確認
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
ソフトバンクでんきの電話番号の変更手続き
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんきのサポートセンター
電話目的:
折り返し連絡
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク電気
電話目的:
契約の件
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク電気
電話目的:
こちらの質問の返答
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク電気
電話目的:
切替日程の案内
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
SoftBank電気
電話目的:
電気利用について
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
契約名義確認
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ソフトバンクでんきのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク電気の電話番号
電話目的:
契約がうまく切り替えが、できないで現段階の契約状況を教えて下さいとの内容でした。
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ソフトバンクでんきのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オペレータに全く繋がらない。
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ソフトバンクでんきのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク電気
いきなり営業電話があり、ソフトバンクをお使いのお客様への大変お得な案内です!から始まります。
今の電気代より安くなるので、いま使っている電気会社とプランを教えて下さいとのこと。
今の電気会社(H○Bエナジー)と月々5%割引のプランを伝えたところ、今より確実にお得になりますとの返答。
では早速お手続きにということで妻が住所を伝え始めたところで、ふと(何かおかしい?)と感じて電話を代わります。
「具体的に、今よりどうお得になりますか?」と尋ねると、
月々1%割引と、100円前後のソフトバンク利用料金からの割引、さらに一回限りの3000円のPayPay付与。
「PayPay3000円はありがたいですが、この内容だとどう考えても今のH○Bエナジーの5%割引より割高になってきませんか?」との質問には黙ったまま。
さすがに頭にきたので、責任者に変わってもらいます。
「もしかして何も知らない高齢者を騙す詐欺みたいなことしてませんか?」と強い口調で尋ねると、PayPay3000円があるのでお得じゃないですか!とまさかの耳を疑う返答。
こちらの年間の具体的な電気代も確認されておらず「何を基準にこの先どれくらい続く予想で計算してますか?」と尋ねると、日本の平均電気代を基に一年単位で試算しています!。。
もうあきれて言い返す言葉も見つかりません。

妻からしても具体的に今の電気状況を伝えた上で、お得になるとの返答(それも代理店ではなくソフトバンク本社からの)だったので、あまり疑うことなく契約する寸前でしたが、「もしこのまま契約して後から高くなったじゃないか?となったらどう責任とるつもりでした?」
と尋ねると、驚愕の返答!
もし1年未満の解約となると3000円前後の違約金を頂きます、、
(ちなみにH○Bエナジーはこの時点でもう新規受付はしてないので解約後の再契約は出来ません)

もうこの会社の昔から続く、強引でイケイケな企業体質はこの先も変わることないのでしようね。
ちなみに何度も確認しましたが、代理店ではなくソフトバンク本社の社員さんとのことでした。
コンプライアンスと叫ばれる時代すら落ち着いた今の時代、
いまだにこんな強引、かつ悪質なやり方を続けるソフトバンクの営業手法を、誇張一切なく伝えさせて頂きます。

ちなみに営業電話では絶対に「電気会社の切り替え」とは言わず、電気代の請求も合わ
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
契約者申し込み内容の確認
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ソフトバンクでんきのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
08001703710
電話目的:
解約
1週間くらいずっと掛けてるけどずーーっと保留のままで電話に出てくれません
これでは解約出来ないです、こんなの詐欺でしょ
けいやくしないほうがいいです
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ソフトバンクでんきのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
2回とも30分近く待ち繋がらず断念…

コロナで混み合ってると自動アナウンスがありましたが、解約にコロナ関係あるのでしょうか…
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ソフトバンクでんきのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
解約について聞きたいことがあり2度電話しました。
オペレータに繋がるまで1度目は6分、2度目は10分待ち。
1度目に出た女性はスムーズで、契約内容もすぐに確認してくれてきちっと対応してくれました。ただ、聞きそびれたことがあったのでもう一度かけたところ、次に出た人が全くこちらの意図をわかってくれず、確認しますと何度も長時間の保留をした挙句、こちらが確認してほしいことと噛み合っておらず結局何もわからずイライラした。オペレータの質がピンキリ。
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ソフトバンクでんきのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
解約の手続き
昨日からずっと電話かけても、電話が混みあってるというけれども、待っても待っても出ないぢゃん!
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ソフトバンクでんきのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
絶対に入るなよソフトバンク電気は!
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク電気サポート 案内
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ソフトバンクでんきのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクでんき
電話目的:
契約手続きについて
話の通じないおばさんが出た。態度のでかい話し方で終始イラついたので切りました。保留の時間多すぎる上に日本語も下手すぎて理解するのに苦しみました。専門知識がない人に対して専門用語を使うのも当たり前のように話を進めるのも気分が悪い。
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク
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ソフトバンクでんきのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクでんき。
留守電に何故か自動案内でこのままでは申し込みがキャンセルになるのでかけ直すよう入っていた。
何の申し込みもしていないし、あらゆる契約は全て家族がしているし、そんな内容では訳が分からない。が、いくつかのサイトで勧誘、迷惑電話という口コミがあるので掛け直しません。
そもそも重要な内容であれば、ちゃんとした会社は人間がもう少し詳細の内容を留守電に残すか、繋がらなければ別の連絡方法を取るはず。

数日前に2度程礼儀知らずな若者が勧誘で訪問してきたが、年末に向けて手当たり次第訪問したり電話している様子。
思い当たることがある人や興味のある人だけが掛け直せばいいのでは。
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
悪徳商法
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ソフトバンクでんきのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク電気サポートセンター
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
契約確認の連絡でした
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク電気
スマホで見られるようになっている。
画面に戻ったらQRコードの履歴消えたから見られないわ。
困ってます。

ソフトバンクじゃなくても
契約するように勧められる。
ほとんどの人が契約したそうです!
一人暮らしで怖かったのですが…。
11月頃22時頃にピンポンを押され
ドンドンとドアを叩く音がしたため、
ドアを開けて出てみたら
男の人がたっていて、
電気の紙届いてないか聞かれて
電気の紙の番号と
銀行のカードに記載されている番号も聞かれました。
二枚同じ紙にレ点を書かされました。
それから12月は、無料になるとも言われました。
QRコードを読みとりも差せられました。

12月2日月曜日の今日13時53分でした。
何故だか突然今日スマホに電話がかかってきていました。
でも、着信音量は、聞こえなかったため、出る事が出来ませんでした。
電話かけ直した方がいいのでしょうか?
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフバン電気
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
契約確認
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクでんきの音声ガイダンス、契約内容の確認、変更、新規など!
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク電気
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクでんき
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクのグループ会社だか、スマホ、ネットとは独立してるので、各々で解約,契約をする必要がある。
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクでんき
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク電気
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ソフトバンクでんきのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク電気
契約内容の確認
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


08001703710/0800-170-3710のクチコミを書く

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Wi-Fi契約 文字起こししてくれたので写真あります
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サイバー警察官
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ソフトバンクを名乗る/詐欺 詐欺
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ccc/資産運用の勧誘
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05031734243 / プロバイダーの勧誘
着信時、セキュリティが迷惑電話の可能性と出てたので電話には出ませんでした 留守番にも入っておらず 検索したらここに来ました そういう事です
05031734243 / プロバイダーの勧誘
トータルサポートと名乗っていました。ニフティがどうのこうの。一方的に話続け、「あっありがとうございます」を3〜4回リピート再生?バグみたいな感じになってたのでAIだなと思いました。
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グリーなんとか株式会社/勧誘 約束した覚えもないのに営業の約束してると言い始める。 断ると冷やかしとか言ってくる。 迷惑電話
08001230519 / ネット・WiFi回線営業【注意】
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アカシアの木/勧誘
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無言電話/無言電話
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ソフトバンク/料金が安くなるとか 料金プランとポケットWi-Fiについてはなしていたけれど、不自然にもう一回別のところからの電話に出てくれといわれた。
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