電話番号08002221080/0800-222-1080はソフトバンク債権回収室です

ソフトバンク債権回収室を名乗る電話番号0800-222-1080は、携帯料金などの未払いに関する督促を目的とした連絡先として知られています。利用者からのアクセスは安定しており、評価はやや低めで、対応に対する不満の声も散見されます。(2026年10月31日 07:40)

着信の実態と利用者の声

この番号からの電話は主にソフトバンクの携帯料金や関連サービスの未払いに関する督促が中心です。契約者本人だけでなく、過去の契約者や家族の未払い分についても連絡が及ぶケースがあり、身に覚えのない利用者にかかってくることも報告されています。対応は丁寧な場合もありますが、強引で上から目線と感じる利用者も多く、心理的な負担を訴える声が目立ちます。誤って連絡が来た場合は、事情を説明すれば対応が終了することもあります。

評価と安全性の判断

利用者評価は平均2.5点と低めで、46件のクチコミのうち安全と判断されたものは少数です。多くは迷惑や不快感を示す内容で、電話の意図や対応に疑念を持つ声が多い状況です。したがって、この番号からの着信には慎重な対応が望まれます。未払いの心当たりがない場合は、直接ソフトバンクの公式窓口に確認することが推奨されます。

着信傾向と対処法

アクセス数は一定の水準で推移しており、特に督促の電話がかかってくる時間帯に集中する傾向があります。留守電に自動音声メッセージが残されることも多く、折り返しの電話を促されるケースが見られます。折り返す際は、相手の身元をしっかり確認し、個人情報の取り扱いには十分注意してください。支払いに関する相談は、弁護士や司法書士に相談する選択肢もあります。

ソフトバンク債権回収室の電話に関する注意点と対処法は、こうした営業電話や督促電話の基本的な見分け方と対応策を解説しています。

営業電話の上手な断り方-角を立てずに確実に断る方法は、しつこい電話への対応に役立つ情報を提供しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの体験を投稿することで、同じような不安を抱える方々の助けになります。あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な情報共有につながります。

この電話番号に関するクチコミ情報が46件あります クチコミを読む

電話番号08002221080/0800-222-1080のクチコミ一覧

ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク債権回収
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク債権回収室
電話目的:
携帯料金
詐欺かもしれないと思いましたが電話してみました。
実際にソフトバンク債権回収室でした
私はソフトバンクは1回も契約してませんでしたが、
娘の約1年前の1ヶ月分が払われてなくという事で
すでに手紙も送ってるということでした。
対応は丁寧でした。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
08002221080
電話目的:
詐欺
詐欺です。ソフトバンクの社員さんに確認したところ、債権の督促は文書で送付され、いきなり電話でってことは、あり得ないとのことです。無視でOKです。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
タカハシとかいう奴が電話出た。
事務的に淡々と話すのみ。
契約時の話しても「行った言わないの話を今されても困ります」とこっちの話は全く聞かない。
もう一生SBは使わん
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンクの債権回収窓口
電話目的:
詐欺ではない。ソフトバンクの電話であってます
他の会社は柔軟な対応してくたさったのに、ソフトバンクさんときたら、
分割すらも出来ないわ。
解約しているのですが、コロナの延長料金で電話したのに
話すら聞いてもらえなかった……

司法書士さんにでも聞いてみようと思う
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク債権会社会社
電話目的:
過去のメールアドレス使用量の未払
過去Ymobile契約時に一緒に取得させられたメールアドレスサービス代で未払があるとの事でした。Ymobileは昨年の6月で解約しており、メールアドレスは別サービスとの事で、そのあともサービスが続いていたとの事でクレジットカードが変わるまでの6ヶ月も引落していたから残りの3ヶ月も払えとの事でした。そもそも契約時に一緒に登録させられおりメールアドレスは使えないのだから解約するべきではと確認するが、使えてましたの一点張りです。しかし携帯キャリが変わった時点で使用不可でした。金額は大した事ないので払うけど、詐欺師同様の手口でくるヤフー関係のサービスは絶対利用しないと誓いました。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ソフトバンク債権回収室を名乗る団体
電話目的:
詐欺
ここの口コミに、
「私に非があるのですが」とか「滞納した自分が悪いんですが」と書いてるのもこのグループの内側の人間だと思いますよ。
検索でここに辿り着いた人を騙そうとしてるんでしょう。
本当に心配ならソフトバンクに直接問い合わせてみましょう。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクからの督促電話
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ここの会社には本当に引きました。半グレ組織かなと思いました。それほど強引なやり方です。心弱い方はメンタル終わりと思います!本当にソフトバンク?!と思うほど引きますあたおかです。対応がごみです
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
本当にソフトバンクですが、対応が酷いですね。
払わない人間が悪いのは認めますが、さすがに度が過ぎています。
こちらが話終わる前に話したり、鼻で笑ったりします。
心理的に弱い人はそこで心折れると思います。
そういう方法を叩き込まれてるんでしょうね。
しかしもう一度言いますが、払わない人が悪いので、そういう対応も仕方ないと思います。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクもYモバイルにも契約した事ないのに、ここ1週間毎日電話がかかってくる。無差別にかけてんの?詐欺でも企んでんの?大変ストレス!!
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクの債権回収室。私は利用料全て払っているのにしつこく電話をしてくる。
ここの古○という男。礼儀を一切知らない。
この○谷という男はこっちが下手に出てるのをいいことに上から目線。言いたいことだけを言って電話を切る。普通に話をしてくれればこちらも取り合うのに。
滞納をしてしまうような人間の多数はあまり誉められた人間性ではないかもしれない。そのような人間を多数相手にしていたから疲れていたのかもしれない
いずれにせよ腐った仕事をしすぎて頭に蛆が湧いてしまっているようだ。

ちなみに以前対応いただいた女性の方は親切で、誠実だった。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
だいたい日本の携帯は高いスマホ滞納する人は、当たり前や。携帯会社は儲けすぎじゃない?
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
債務整理が出来ますので、難しい場合は弁護士さんに相談して下さい。自分も払うのがきつかったので、9万円払うのがきつかったです。今後このような事がないように注意していこと思います。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
きょう債権回収室に事情があり、延滞金返済の相談
をしましたが、全くとりあってもらえませんでした。
事情を丁寧に説明しても『あなたの問題で、そちらが解決してください』『払っていただけないなら、裁判します』『あなたには決める権利はないんです。』
『もう一度よく考えて電話してきてください、その方が身のためですよ』と一方的に電話を切られました。
一番悪いのは私ですが、誠実に連絡をとっている相手に対して上から口調で人格否定のソフトバンク、大手とは思えない闇金のような態度に呆れて何も言えず。引いてしまいました。
二度と契約することはないです。
1日も早く支払いを終えたいです。
こんな会社絶対にあかん!
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク債務整理した場合。ソフトバンクの機種買わない方が良いかも知れませね。例え和解しても。5年〜7年近くは、分割は、不可かも知れません。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
司法書士さんに調べてもらう事も可能ですよ。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
後は支払いを少し待つ事は可能ですが。きげんが悪くなります。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
弁護士や司法書士さんに調査依頼も出来ると思うので、調べてもらいましょう。以前誰かが利用した番号の可能性もあります。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
まず弁護士さん債務整理、司法書士に相談してくれます。債務整理は、支払いストップ督促ストップ出来ます。自分後残り滞納分割があったけど、親から借りる事はもう出来ません。司法書士さん弁護士さんは、強い味方です。法律が決められているそうです。司法書士さんに、分割で払う事も出来ます。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
一度かけてみたら「本人確認のために生年月日」と求められたので、あやしすぎるので「そちらで把握している生年月日を言って」というと「ルールで答えられない」と。ますますあやしいので「あなたのお名前は?」というと苗字しか答えず。「あなたの上司に代わってくれ」というとそれもルールででできないそうです。ソフトバンクというのはまことに内向きな企業ですね。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
身に覚えがないのでこちらから確認の電話を掛けたら、以前、私の電話番号を使っていたらしき人(外国人)への督促電話だったことが、判明しました。手慣れた感じの男性でしたが、こちらの説明に対して人違いであるのに謝罪もせず、「では外しておきます」の一言で済まそうとしたので、失礼な態度に抗議しておきました。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクの債権回収は本当です。
結婚する前のケータイの支払いが出産で滞ってしまいあと1万円払わなきゃいけなかったのですが、事故に遭い払えず1週間経って電話をかけ、病院の支払いですぐに払えないからと伝え払う日を約束したのに
1日でも遅れたら、そちら持ちで裁判ですよ!
何回も言ってますけど、言葉理解してますか?!
お金の話なんですよ!友達じゃない!と永遠にぶちギレられました。病院行く元気があるなら金を先に払えとかも言ってました。
詐欺でも無いし、本物だけど、ソフトバンクってそんな会社なんだなーって引きました。
謝って説明して、支払いの日時も伝えたのになんで裁判するぞとかいつまでも怒鳴られなきゃいけないんだろう。。と思いじゃあどうしたらいいんですか?と聞いたら
だから、いつ払うんですか!と。
もう一度伝えると、また1日でも遅れたら裁判しますからね!と。払えてないこちらに非があれど、一般企業がこれってどうなんでしょうか。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
最近毎日のようにかかってきます。留守電には音声ガイダンスで「ソフトバンクの債権回収室 インターネット窓口です。既に解約済みの料金について書面をお送りしております」みたいなことを言っていますが私はソフトバンクを使っていません。迷惑です。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
朝も夜もなんども電話きてガイダンスの留守電でいい加減頭にきて掛け直したら次は人間が出て未払いなど言われ滞納は一度もなくブチギレて問い詰めたら人違いだったと言われ、またブチギレたら勝手に電話切られ最悪な会社でした!最初に掛け直した時、高額請求する詐欺電話ですか?と録音しながら聞き、無料ですと言っていたので一円でもこの通話料取られてたら詐欺という事でしかるべき手段を取れるよう伝え、証拠を残し通話しました!対応は最悪!強く言えばあっちの都合で切られかかってこなくなりますよ!
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?)
「ソフトバンクからの手紙です。至急ご連絡ください。」
だそうなので本物です。
しかし使ってないって人にかかってくる電話は何目的なんだろう…
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクを騙る詐欺業者の電話番号です。気をつけてください。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
家の固定電話に土・日を除いて毎日かかってくる。以前使っていたこともあり、念の為ソフトバンクの08009190157にかけて聞いてみたら債権回収室ではない番号と言われた。それから着信拒否にしてるけど毎日2・3回はかかってきてる。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
自宅の固定電話に何度もしつこく連絡して来る❗契約者本人は在住していないのに‼️
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
取れる人から取る新手の詐欺だね。おそらく…
搾取しても通報などのリスクも少ないし
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク使ってない‥かけてこないで欲しい。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ここの書き込みも電話を折り返させるための誘導と思われる。
絶対にかけなおしたらダメ。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモユーザーです。
滞納分をすぐ払えという趣旨の電話。
家族にもソフトバンクユーザーはいません。心当たりがないので問い詰めたところ人違いでした、アハハともみ消されそうに。大手が今どきこんなずさんな管理をしているのかと呆れました。
全国対応の電話で関西弁、上から目線の口調・・・滞納している客相手だからという強みでしょうか。不快な思いをしました。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
新しく取得した電話番号に毎日のように着信がありましたが、ソフトバンク債権回収という自動アナウンスで身に覚えがないためずっと無視していました。

すると留守番電話にメッセージを残されるようになり、恐る恐る聞いてみると、違う名前の方宛でした。

こちらのサイトで確認してみたら、同じような方がいらっしゃったので、思い切って指定の番号に折り返してみたら、丁寧な対応で、間違いだった、もう連絡しないようにした、申し訳ない、というような話で終わりました。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auユーザーなのですが何故かほぼ毎日電話がかかってきます。
ソフトバンクは契約した覚えがないのですが…
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
緊急連絡先として登録している番号にかかってきます

自分の場合は親類がそれに登録していて
支払いが滞っているので今回連絡がきたということでした
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
この2ヶ月間一日一回いろんな時間帯に掛かってきます
出ると自動音声で債権回収のため08002221080へ電話しろと言う内容ずっと無視しています。
電話出なかったら5回コールで切れます。
ずっと無視しています
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
auユーザーなのでずっと無視をしていましたが、折り返しかけてオペレーターの方に繋ぐと丁寧な方が出ました。
名前を確認されたのですが別人で、どうやら私の場合は番号の前の所有者宛の電話だったようです。
違う人だと伝えるとそれであっさりと話は終わりました。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話かけてきて録音流すとか笑
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
毎日かかってくるけど、SoftBank使ったことないよ~
なんでかな~(笑)
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
いきなり、録音した音声がアナウンスされる。
かなり怪しい
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
しつこく電話がかかって来ますが、なんでしょう。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
Softbank使ってないぞ~~なんでかな(笑)
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクの債権回収室の電話番号だそうです。
157に電話をして確認しました。
もしこの電話番号や届いた書面に対して不安を感じたら、ショップや157に電話して確認しましょう。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンクの督促なんで無視しない方がいいです。
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ソフトバンク債権回収室のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ソフトバンク督促電話
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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