電話番号 0923035631/092-303-5631の情報

楽天カードセキュリティセンター／楽天クレカが不正利用された可能性
カード会社のセキュリティが弾いた怪しい決済について確認がありました。私の場合は身に覚えがなく不正利用された模様。既存カードを廃止し、新たなカード番号のクレカが送られてくる旨の案内でした。

楽天カード／カードの不正利用に関して

楽天セキュリティセンター／カードの不正利用について
分からない電話番号だったので 色々調べて
折り返したら 正真正銘楽天でした
よく 不正利用に気が付いて頂いて 助かりました!

楽天カードセキュリティセンター／カード利用確認

楽天カードセキュリティーセンター／購入確認およびカード再発行の勧め

楽天カードセキュリティセンター／カード不正利用疑いの確認

楽天カード会社／不正利用の可能性についての問い合わせ

楽天カード／不審なカード利用の確認

楽天カードセキュリティセンター／普段使わない引き落としがあった確認とそれに伴うカードロック解除

楽天カードセキュリティ／不正使用の疑いがあった為、確認の電話

楽天

高額商品購入に伴う 確認でした

楽天カード／クレジットカードの不正利用検知連絡

楽天カードセキュリティセンター

不正検知に引っかかったのでカードを止めるかどうかの確認でした。先方から個人情報を伝えられ詐欺ではなさそうでした。不安を抱えて同じカードを使い続けるよりも楽ちんなので即座にカード変更でお願いしました。登録メールやSMSは届いてませんでした。何処でどのような不正が検知されたかは教えてもらえませんでした。半年前に楽天IDとPW盗まれ楽天モバイルをeSIMで不正契約され、解約にとてつもない労力をさき、十分に注意してましたがどこから番号漏れたんだろう。心当たりは楽天市場しかない。楽天カードやばすぎるのでは？

楽天カードセキュリティセンター／不正利用可能性の警告とカード番号変更の案内
不正利用されうる情報が検知されたので連絡、とのこと。番号検索トップのYahoo知恵袋では、「カード停止されていないなら詐欺電話」とのご意見も。かかってきた電話口で即、番号変更のやり取りは緊急性が高いとは言え不安ですね。ひとまず改めてこちらからかけ直すと答えました。なお、その際には「今、通話しているこちらの電話番号に再度おかけください」とのことでしたので番号は正しいのだと思います。

楽天カード／カード情報流出疑いによる再発行の案内
番号を検索したときに詐欺番号とか書いてあるブログがあるがそれは全くの間違いです。この電話番号に連絡したときも「心配であればカード裏のQRコードから連絡してカード情報を調べてもらってください」と言われましたのでそのようにすると「カード再発行まで利用が停止されています。」との事でした。この電話番号についても確認すると「楽天カードの管理部で間違いない。」とのことでした。

楽天カードセキュリティセンター／カード利用の本人確認
楽天カード(AMEX)での海外サイト利用の本人確認の連絡でした。
一定期間無料のサブスクをカード決済した場合は、その時点で確認アクセスがあるので、楽天カードのセキュリティが検知した様です。

0923035631／楽天カード
留守電残っていたので聞いて、11時～18時が繋がりやすいとあり、電話番号を検索して確認し折り返しかけましたが、3:55もう一度おかけ直し下さい、と切れました。繋がらない。

楽天／カードの不正利用の連絡

楽天カードセキュリティ／不正利用の確認

楽天カードの信用管理部／カードの不正利用についての確認とカードの再発行について
身に覚えのないサイトから９万円余りの請求があり、不正利用が疑われたので止めた等話があり本人確認の後、新しいカードの発行について、またメールで案内がある旨話がありました。信用できると思います。

楽天カード／不正利用があったことの説明

楽天／不正利用の案内
楽天与信センターからの電話です。
本物です。
Amazonでクレカの不正利用があり､利用停止したとの案内でした。
カードは再発行になるとの事で､とても丁寧に対応して頂けました。
ただ､時間帯なのか、なかなかつながらないので辛抱強く待つ必要がありました。

楽天カードセキュリティセンター／不正利用の確認

楽天カードカスタマーサービス／カードの不正使用の確認
でないとめんどくさくなるから出たほうがよいけど時間はかかるよ。

楽天カード／不正検知での確認
本物です。おそらくメールかSMSで案内きているはず。放置してるとカード止められると思います。

楽天カード株式会社／楽天カードの不正利用の確認
本物でした。質問としては午前4時頃に450,000くらいのカード利用があって、ブロックがかかりましたが、利用されましたか？
ともう一点、請求はされていませんが、使えれるかどうかの確認をした形跡があるとの事。どちらも海外でした。IDとパスワードを変えるように指示して下さり、そのやり方も丁寧に教えてくださいました。有料ですが、かけ直す価値はあると思います。繋がりにくいのが難点ですが。

楽天カード／不正使用の件

楽天カード株式会社／不正検知についての緊急メール＆連絡
本物でした。
海外の通販等で同日に複数回連続して支払いがあると引っかかりやすいのかも。
対応は丁寧なのですが保留が長いのと保留音が大きすぎるのが難点。

楽天カード

楽天／カード不正利用確認メールの折り返し
カード不正利用疑いのメールが届き、こちらの番号に連絡をしてくださいとのことで、繰り返し連絡するも繋がらず。
最終的には後ほど掛け直して下さいと音声ダイアルで強制終了される。それをひたすら繰り返している。
通話料と時間の無駄。

楽天／不正利用確認
本物でした。
不正利用をみつけてくれました

楽天カード／カード不正利用の確認

楽天カードセキュリティセンター／不正使用防止の為のカード使用履歴の確認

楽天カードセキュリティ／カードの不正利用の確認
カードの不正利用があったとの確認。夜間も営業しているとのことだが、全くつながらない。日中に連絡するのをお勧めする

楽天カード／不正使用の件

楽天カードからだと思う／わからない
仕事中に着信があり、出られなかったがかけ直してもさんざん待たされた挙句切られる。「ただ今大変混み合っております。暫く経ってからおかけ直しください」と言うが、いつでも大変混み合っているようで大変結構なことにつながりません。意味があるのですか？こんな電話に

楽天カード／不正利用のお知らせ

カードの不正利用

楽天セキュリティ／カード不正利用の案内
母親からショートメッセージでメールが来たと連絡があり迷惑メールかなと思いながら電話番号を検索しました。こちらのクチコミ情報で正式なメールだとわかりました。着信履歴を見ると1ヶ月前と2週間前にも電話がかかってきていました。数万円の不正利用がわかりカードも使用停止にしてくれていたのでこのクチコミを見て電話して助かりました。

楽天カード／クレジットカード不正利用の確認

事前登録しているメールアドレスに【重要】楽天カードから緊急のご連絡 ってのが来たのでそれに載ってある電話番号を検索してここに来た感じなんだが。全然使っていない2枚目のカードが不正利用されていた。

楽天カードデスク／カードの不正利用
数週間前に楽天カードが不正利用されていたので、
その確認とカード変更手続きの案内でした。
よくある詐欺の手口かと思いましたが、
このサイトのみなさんの口コミを読んで本物の
楽天カードデスクと判明して折り返しの電話をしました。
無事手続きも完了ましたがほったらかしにしていたら
どうなっていたことか。こちらのサイトの楽天カードデスクが
本物だという口コミのおかげです。
本当にありがとうございました。

楽天カードセキュリティセンター／カード不正利用情報の確認
実際に不正利用があったので、カード停止。再発行ということになりました。

楽天カードセキュリティ

楽天カードの利用について

楽天カード信用管理部／不正利用かどうかの確認
人によりますが男性のオペレーターに舌打ちをして電話切られました。繋がった時に「何の電話ですか？」と尋ねたところ、ボソッと何かを言われ、舌打ちをされ切られました。詐欺かと疑ってしまいました。
その後、掛け直すと親切丁寧な女性のオペレーターに繋がり詐欺ではないんだと信用できました。
今、思えば私もメールを確認せずに楽天カードの信用管理部だ！と思い掛け直し、「何の電話ですか？」って聞き方も悪かったですが、舌打ちして切ることはないでしょ。

楽天カードセキュリティセンター／クレジットカード不正使用確認
楽天カードが不正使用の疑いが有り確認との連絡でした。
結果不正の疑いでカード利用停止したとの事でクレジットカード交換になりました。

楽天カードセキュリティセンター／カード不正利用の件