電話番号0923035631/092-303-5631は楽天カードセキュリティーセンターです

楽天カードセキュリティーセンター(092-303-5631)からの電話は、カードの不正利用や支払いエラーの確認を目的とした連絡が多く寄せられています。利用者の評価では安全と判断される声が圧倒的に多く、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。(2026年11月09日 19:18)

電話番号の正体と利用状況

この番号は福岡地域のNTTコミュニケーションズ回線を利用しており、「楽天カードセキュリティーセンター」として公式に使われています。アクセス数は安定しており、利用者からの検索や着信応答も多いことから、カード会社のセキュリティ確認のための正規連絡であることがうかがえます。平均評価は3.6点とやや高めで、694件のクチコミ中1034件が安全評価を示しているため、信頼性は高いと考えられます。

クチコミから読み解く電話の実態

多くの利用者はカードの不正利用疑いに関する確認電話として受け取っており、カードの利用履歴や支払いエラーの説明、本人確認のための連絡であることが多いです。本人確認の際には名前や生年月日を尋ねられるケースが多く、カード番号などの重要情報を電話で聞かれることは少ないようです。ただし、一部には詐欺を疑う声もあり、電話番号の表記が国際表記になっているケースや、カード番号を聞き出そうとする不審な電話も報告されています。応答時は、公式の楽天カードの連絡かどうかを慎重に確認し、不審な点があれば直接公式サイトや窓口で確認することが推奨されます。

安全に対応するためのポイント

楽天カードからの連絡であっても、電話でカード番号や暗証番号を聞かれることは通常ありません。本人確認のための質問に答える際は、公式の連絡であることを確認し、怪しいと感じた場合は電話を切り、公式サイトの問い合わせ先から再度確認することが重要です。電話番号の検索や着信拒否設定など、迷惑電話対策も併せて検討すると安心です。

銀行を名乗る電話で確認すべきことは、なりすまし電話の見分け方に役立ちます。
知らない電話番号から着信があった時の対処法は、初めての着信時の安全な対応方法を解説しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な情報共有につながります。ぜひ、体験談の投稿で安全な電話対応を広げてください。

この電話番号に関するクチコミ情報が694件あります クチコミを読む

電話番号0923035631/092-303-5631の地図・ストリートビュー

事業者名 楽天カードセキュリティーセンター
フリガナ
住所
電話番号 092-303-5631
FAX番号  
推定発信地域
福岡
番号提供事業者 NTTコミュニケーションズ

電話番号0923035631/092-303-5631のクチコミ一覧

楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
詐欺
電話目的:
カード番号を聞き出す
履歴の番号は ********* と実在の楽天カードの番号でしたが、留守番電話の番号では +81 92-303-5631 となっていました。ネットで調べて大丈夫かと思ってかけ直してしまいましたが、番号を聞かれたのでやめました。楽天e-naviを開くと不正利用の確認は何も表示がなかったので、詐欺と思います。
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティセンター
電話目的:
支払い時のエラー確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティセンター
電話目的:
楽天カードの利用確認
機械が不正利用と判断して使えなかった。
こちらから電話し利用できるようにしてもらった。
セキュリティが反応した全てのユーザーに確認してるのだろう。
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード信用管理部
電話目的:
不正利用の確認と今後の話
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティーセンター
電話目的:
不正使用の疑いがあり確認の電話
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
不正利用の案内
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティセンター
電話目的:
カード不正利用のお知らせ
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
カードについての確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
セキュリティ対応
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
カードの不正利用疑惑で使用停止にした件について
前日に楽天からカードの不正利用疑惑の通知が来たので慌ててカード使用停止にした。それについての確認電話。不正利用ではなくQUICPay利用の際のシステムエラーだったのですぐカードの使用再開してくれた。祝日でも対応してくれた。
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
カード利用履歴の確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティセンター
電話目的:
不正利用があったかの確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティセンター
電話目的:
海外サイトでの決済の確認
海外サイトでの決済をしようとしたがエラーが出て購入できなかった。1時間後くらいにここから電話がかかってきて、本人かとうかと口頭での確認をされた。個人情報を聞かれると言うよりは、名前を向こうから確認され、海外サイトでのクレジットカードの利用を試みたか聞かれるだけ。
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
不正利用の確認
Amazonでの決済がエラーが2件
決済処理されたのが1件あり心当たりがあるかの確認。Amazonでは楽天カードでの買い物はしていないので不正利用となりカード再発行とな
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
不正利用が疑われた為、カードの利用を一時止めています。
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティーセンター
電話目的:
不正利用に対しての確認の電話
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
不正利用ではないことの確認電話
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティセンター
電話目的:
不正利用の確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
本人確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティ
電話目的:
購入時セキュリティに反応あり
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード信用管理部
電話目的:
カード使用の確認
カードの利用で、不審な点が見られたので、確認の連絡を頂いた。使用した覚えが無かったため、今後を考え、現有カードを破棄し、再発行して貰う事としました。
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
不正使用の確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティーセンター
電話目的:
不正利用の確認
本当だと思いますが、笑ってるように感じる喋り方をずっとされてて失礼だと思いました
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
カードの不正利用の疑いがある
身に覚えのあるカード利用か、確認された。
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
セキュリティ
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードお客さまセンター
電話目的:
カード利用確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティセンター
電話目的:
楽天カードとめる
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
不正検知システム(楽天カード)
電話目的:
不正利用
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティーセンター
電話目的:
不正利用によるカード再発行の案内
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティーセンター
電話目的:
カードの利用確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
不正利用の確認の電話
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
な
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
カードエラーの確認、説明、解除
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
不正利用の確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
クレジットカード セキュリティ確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
不正利用を検知したお知らせ
ヒルトンホテルネット予約で私のカードが使われたが検知し引き落としを止めて貰えた。カード再発行の手続きもした。助かりました。
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
不正利用のお知らせカード再発行
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
利用中のクレジットカードについての連絡
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天のセキュリティー
電話目的:
カード不正利用により再発行
固定電話、携帯電話、メールにて連絡があり、折り返し電話したところ
「6/16に、楽天市場セレクトバリュー店で21638円の買い物をしたか」
という内容でした。
自分のアカウントや家族での購入履歴を確認したが見当たらず、再度、折り返し電話で
「購入した形跡はない」と伝えた。

要するに、家族カードが不正利用された形跡があり、ショップは購入キャンセルされているので引き落とされる事はないが、カード番号情報が漏洩されている懸念があるので、再発行するとのこと。

Edyの引き継ぎの案内も受けて、後日、自宅に新しいカードが届くことや支払いに紐付けされているカード情報は登録し直すことなど説明を受けた。
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードサービスデスク
電話目的:
クレジットカード不正利用の確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード 信用管理部
電話目的:
海外のAmazonの利用確認
海外のAmazonの利用の確認で電話が来ました。
利用していないと伝えると、カード番号の切り替えを促されました。
後日、新しいカードが来るらしい。
電話して良かったです。
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
QUICPayの誤作動について
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
QUICPayのセキュリティ確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
カード不正利用の確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
カード不正利用確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード セキュリティセンター
電話目的:
カードの不正使用の防止
カード再発行の手続き
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
石丸
電話目的:
クレジットカードの使用確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティーセンター
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
電話目的:
カードの利用確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティーセンター
電話目的:
不正利用の確認
不正利用があった可能性のあるお客様への、利用したか確認するための電話です。
電話に取れず、後で折り返し電話をしたのですが問題なく対応してくれました。
不正利用の会社以外は利用履歴が全て当たっていたので、楽天カードの会社で間違いないです。
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード管理部
電話目的:
カードの不正使用確認
おそらく本物です。最初は電子音声→コルセンに繋いでくれました。
カード番号などは聞かれず、生年月日など本人確認のもののみ。
結果的に私は不正利用されてたのでカードの作り直しまで案内してくれました。電話時間10分未満でスムーズで丁寧。
これで1週間がカード届かなかったら笑っちゃいますが
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天セキュリティー
電話目的:
カードの不正利用
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード 信用管理部
電話目的:
カードの不正利用
カードの不正利用があるためクレジット番号を変更した方がいいと。
アップルからの請求が13万円あるとのこと(見覚えなし)そんな請求なし。
何故、不正使用と分かるのか?
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード 信用管理部
電話目的:
カードの不正使用。アップルからの13万円(使用なし)請求もな
カードの不正使用の可能性があるためカードを作り直した方がいい。
何故、不正使用と分かるのか?
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カードセキュリティーセンター
電話目的:
不正検知があった為、本人確認
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楽天カードセキュリティーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天カード
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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0923035631 / 楽天カードセキュリティーセンター
詐欺/カード番号を聞き出す 履歴の番号は ********* と実在の楽天カードの番号でしたが、留守番電話の番号では +81 92-303-5631 となっていました。ネットで調べて大丈夫かと思ってかけ直してしまいましたが、番号を聞かれたのでやめました。楽天e-naviを開くと不正利用の確認は何も表示がなかったので、詐欺と思います。
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