電話番号157/157は通信各社／インフォメーションです
通信各社の総合案内番号「157」は、au、SoftBank、Y!mobileの公式サポート窓口として広く利用されています。利用者からのアクセスも多く、信頼性の高い番号として認識されています。(2026年08月16日 13:02)
電話番号の正体と利用目的
「157」は日本の主要携帯キャリアであるau、SoftBank、Y!mobileの共通インフォメーション番号です。auの携帯電話からは無料で、SoftBankやY!mobileからも同様に利用可能で、携帯電話の契約内容の確認や料金支払い、サービス案内、故障対応など多岐にわたる問い合わせに対応しています。受付時間は各社で異なりますが、基本的に年中無休で利用できるため、ユーザーサポートの窓口として重要な役割を果たしています。
利用者の声と評価傾向
クチコミは129件集まっており、安全評価が約60％を超える263件の「安全」評価が示す通り、正規の通信事業者からの電話である可能性が高いです。一方で、対応の遅さやしつこい連絡に対する不満も一部見られ、平均評価は2.25とやや割れています。多くは料金支払いの督促や契約内容の説明、問い合わせ対応に関する内容で、詐欺や悪質な勧誘の報告はほとんどありません。利用者の中には丁寧な対応を評価する声もあり、全体としては信頼できる番号と判断できます。
着信時の注意点と対応策
この番号からの着信は基本的に正規の通信会社からの連絡ですが、料金の支払い督促や契約内容の確認など重要な内容が含まれることが多いため、無視せずに内容を確認することが望ましいです。ただし、個人情報の提供や不審な要求には慎重に対応し、疑問があれば公式サイトや店舗で直接確認することをおすすめします。しつこい連絡が続く場合は、各社のカスタマーサポートに相談するか、迷惑電話対策を検討してください。
この電話番号への対応については、携帯電話番号の基礎知識－070・080・090の違いと正しい使い方も参考にしてください。
下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じように不安を感じる誰かの助けになります。正確な情報共有は被害防止の第一歩ですので、ぜひご協力ください。
この電話番号に関するクチコミ情報が129件あります
クチコミを読む
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| 事業者名 |
通信各社／インフォメーション
"157"  |
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| フリガナ | |||||||
| 住所 | |||||||
| 市外局番 | 157 | ||||||
| 市内局番 | |||||||
| 加入者番号 | |||||||
| 電話番号 |
157 
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| 回線種別 | その他 | ||||||
| FAX番号 | |||||||
| 業種タグ | 移動体通信 | ||||||
| PR文 | au（総合案内） auの携帯電話からは「157（無料）」 一般電話からは「0077-7-111（無料）」 受付時間：年中無休（9:00～20:00）音声ガイダンスは24時間利用可能 http://www.au.kddi.com/support/inquiry/mobile/general/ SoftBank（総合案内） SoftBankの携帯電話からは「157（無料）」 一般電話からは「0800-919-0157（無料）」 受付時間：午前9時から午後8時まで http://www.softbank.jp/mobile/support/contact/phone/general/ Y!mobile（音声ガイダンス） ワイモバイルの電話からは「157（有料）」 一般電話からは「0120-736-157（無料）」2014年10月31日まで 受付時間：24時間自動音声 http://www.ymobile.jp/support/contact/ivr/157/ |
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| ユーザー評価 | ★★★★★ 2.3 2.25点 / 129件の評価 | ||||||
| アクセス数 |  148468回 |
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| 検索結果表示回数 | 5582回 |
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| アクセス推移グラフ | |||||||
| 迷惑電話度 |
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電話番号157のクチコミ一覧
通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ソフトバンクについてのアンケート調査
・直近のソフトバンクショップの利用の可否 ・利用した場合の目的 ・目的が解決したか否か ・店鋪利用時サービスの説明があったかどうか ・今後も利用したいか ・周囲の人にソフトバンクを勧めたいかまたその理由 以上を聞かれた | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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お得なプランがあるとの事で メッセージを頂きました。 取らなかった為、また電話するのでお時間下さいとの事。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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最低な迷惑行為です | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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履歴を残さないと社内で共有できないですよね。迷惑電話、迷惑企業です。 | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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携帯会社関連部署
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投稿ユーザー: 匿名さん
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auカスタマーサービス
auペイの不正利用に対しての調査結果と返金のお知らせでした。 | |
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通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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まぎらわしい❗こんなのいらないです。広告まで出てきました‼️
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ワイモバイル
キャリア変更した途端 通信速度を落とすとの内容 速度上げる為に 使うお金があったら 格安モバイルにはしない こんなもんにデータチャージしたら 破産する | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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問い合わせ返答
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ソフトバンクサービスセンター
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投稿ユーザー: 匿名さん
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対応がやや遅い
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投稿ユーザー: 匿名さん
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音声が聞こえない
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投稿ユーザー: 匿名さん
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しつこい。
取り立て業者かよってくらい | |
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投稿ユーザー: 匿名さん
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au携帯電話
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投稿ユーザー: 匿名さん
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157の方から携帯電話にかかって来ました、送信しても大丈夫ですかねー⁉️
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通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ソフトバンク
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投稿ユーザー: 匿名さん
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auお客様センター
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投稿ユーザー: 匿名さん
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WiFiどんな時便利なの？例えばテレビでアニメ、映画見る時など？
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通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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対応が粗雑過ぎで非常に懸念を感じ遺憾に思いました。
auキャリアに不信感が強く募り、今後、ご縁が無くなるかと思います。 | |
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通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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アップロードから11400円
振り込んだとメールが来たがいたいどう言う意味なんですか？ | |
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通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ソフトバンク
157からかかってくるの珍しいから出たら、アンケートにお答えくださいとか なめとんか 即切った | |
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通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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払ったのに何度も電話くる
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通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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何せネットの接待のきちんとやってくれないの
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通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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auお客様センター
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通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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ソフトバンク
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通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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softbank
ひつこい、ボッタクリ請求会社 今月で解約するつもり 会社がでかくなるとすぐに調子に乗る会社 だから赤字になる。 | |
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通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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AU携帯会社は完全にぼったくりだった。初めは5000円の利用料がいろいろ契約改正をやって居るうち高額な利用料金請求。タブレットのAUアプリの料金表と157の説明と明かに違う請求金額。こっちが馬鹿だと思って嘘ばかりそれで兄弟に怒られながら先ず携帯解約。解約でも解約料を含めて高額請求。ちゃんと証拠の資料を持っていたから話の中で突っ込むと話を変えられもうウンザリ。
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通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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auカスタマーセンター
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通信各社／インフォメーションのクチコミ
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投稿ユーザー: 匿名さん
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通信会社のインフォメーション（お客さまセンター）
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ワンポイントアドバイス
アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。
現在アクセスされている電話番号
- 0120958506 / 注意が必要な電話番号【営業系】
- 0120323655 / イエローハット／車検の案内
- 08042095042 / アールエム／営業電話
- 0987233606 / 王子物流株式会社日南事業所
- 08024615974 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 05050500591 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 0671785302 / 電力営業（太陽光・電力切替）【注意】自動音声アンケートは注意が必要です
- 09068249058 / ネット・WiFi回線営業
- 08038079191 / 注意が必要な電話番号
- 0262451618 / 出光興産相森給油所
- 0862084501
- 05031605263 / 宅配業者
- 05057838192 / タイミーキャリアプラス／正社員の勧誘
- 09056719305 / ネット・WiFi回線営業
- 0994427788 / 株式会社大喜
- 08001237495 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 08028019733 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 0120666126 / ロードアシスタンス
- 08080884349 / 電力営業（太陽光・電力切替）【注意】自動音声アンケートは注意が必要です
- 0344058360 / 東京ガス／ウオーターサーバーの勧誘
- 05017919102 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 09059682342 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 0924817281 / ＵＢｒａｉｎＴＶＪＡＰＡＮ株式会社九州総局
- 0661238401 / ハウスズー／不動産投資営業
- 08026994449
- 08001231742 / 学習教材販売営業【注意】
- 0857241113 / 西川総合法律事務所（弁護士法人）
- 09035400852 / ヤマト運輸／宅配ドライバー
- 05031102924 / 不用品買取/回収【料金注意】
- 08051575296
- 0677778201
- 07012899802 / 保育士ワーカー
- 0934722769 / 有限会社田中保温
- 09047916588 / 光回線の営業
- 0762103138 / 三和ペイント株式会社金沢支店
- 08000801471 / 携帯プラン変更の営業
- 0120504489 / ライフクリエーション／電力・ネット等の勧誘
- 0120963067 / 日本ユニセフ協会
- 09012579672
- 0574603055 / 株式会社三晃テック
- 0577361071 / 有限会社コア
- 0668423053 / オープンハウス
- 08003000894 / ウォーターサーバ勧誘【注意】
- 08009193342 / ガス・給湯器切替営業【注意】
- 0120271063 / NHK世論調査部
- 0120911098 / アフラック／営業
- 0120941671
- 08050453357
- 0342147200 / Dr.stick 電子タバコ／営業
- 0345211124 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 05050507788 / ソフトバンク光＋の勧誘
- 07033964754 / 佐川急便／宅配ドライバー【電話帳ナビで発信確認済】発信元は安全です
- 07055757877 / 豊岡整形外科病院
- 08003001316 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 0120964064 / J:COM／営業電話
- 05057831832 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 0526250373 / 南生協病院
- 0559008693 / 大和リビング 沼津
- 08029308836 / Wi-Fiの勧誘
- 08034796091 / サカイ引越センター
最新の更新事業者
- 09076281952 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 05057849249 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 18336419046 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 16978359147 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 18555599279 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 05054973299 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 18336030252 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 18336246365 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 447403689926 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 18332867335 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 18777115369 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 995550670003 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 08093372893 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 08058451349 / 注意が必要な電話番号【調査中】
- 05017123760 / ニトリEXPRESS近鉄上本町店
- 0432669677 / 関東ホーム-営業
- 05017960364 / 日本ハウジング
- 0120274481 / 舞昆のこうはら／商品の案内
- 07047308122 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 05052920518 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 05030939559 / 投資勧誘【注意】投資または類する電話は犯罪に巻き込まれる事があります
- 08003336636 / mobox／支払いについて
- 09012949309 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 09026679387 / 日成アドバンス／不動産勧誘
- 07023134808 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 05057831832 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- 18662774189 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 09012867332 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 09058316119 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 09056781539 / 注意が必要な電話【犯罪系】
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- もしもしだけ言って、応答の声きいたらきられた 年寄り狙いのでんわ
- 09012925980 / 詐欺メール／URLアクセス注意
- 東京電力を名乗るメッセージ／詐欺のSMS 詐欺です。 家族の中で電気代の支払いは私ではないのですぐに分かりました。 以下本文です。 【TEPCO】料金未払い。速やかにお支払いを。未入金の場合、供給停止（照会番号 GQZMNB）https://
- 08028019733 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- ソフトバンク光を名乗る／インターネット料金が安くなる電話 会話にラグがありコミュニケーションが成立せず、最終的には意味不明な展開になった。ここでAIと書かれていて納得。
- 08079767795 / 浄水器営業
- 浄水器のメンテナンス 社名尋ねてるのに名乗らないでガチャ切り。失礼すぎる。 浄水器なんてつけてない 感じの悪い年配の女性の適当な営業電話、おそらく詐欺でしょう
- 08043727044 / 注意が必要な電話番号
- 不明／光回線の営業 光回線の営業をAI音声で行っているようでした。
- 08041974816 / ダイキンエアコン営業
- ダイキンエアコンの？／まるでイタズラ電話 ダイキンエアコンの なんちゃら？というので なんです？聞こえにくいと 伝えるとガチャ切りでした 営業とは思えないですね イタズラ目的でしょう
- 07047308122 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 〇〇県警 〇〇県警の〇〇と申します。 〇〇(私の苗字)さんのお電話でよろしかったでしょうか？ の後に電話が切れました。 Youtubeで見たことあるやつだ！と思いワクワクしましたがすぐ切れてしまったので残念でした。
- 0427557003 / 神奈中相模ヤナセ株式会社サービス
- メルセデス・ベンツ相模原／問い合わせの回答
- 05052922469 / カリス-携帯契約見直し-営業
- ソフトバンク(詐欺)／モバイルルーター勧誘 詐欺
- 08064904942 / 注意が必要な電話【犯罪系】
- 楽天カード 自称／振り込み詐欺 楽天カードですが未納金があるという電話でした
- 0120945153 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- AUを名乗る／恐らくこちらの情報収集 最初に、「●●様のお電話でしょうか」と言わない、恐らくこちらの名前はわかってない。来月以降も継続なら割引になるが、条件の確認が必要とのことで、現在の契約状況を聞き出そうとした。
- 0120996637 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- セレクトライン／auからpovoへの契約変更の勧誘（を騙っている） 当方の契約状況を知っているような口ぶりでの勧誘だが、全く合っていない。 「現在auで月額9千円の利用料がpovoに変更すると月額6千円になる」という内容。
- 08007776056 / ネット・WiFi回線営業【注意】
- ドコモと名乗っていたが定かではない／モバイルwi-fiの営業？ 格安プラン変更した場合のギガ制限対策のモバイルWi-Fiのサブスク営業だと
- 08099368479
- アート引越センター
- 05068693520
- 楽天を名乗る／詐欺電話 契約違反等々話し 詐欺を働こうとしている 悪質。
登録事業者ピックアップ
- 0356622621 / ドミノ・ピザ／江戸川松島店
- 0367020180 / メルシャン株式会社加工用酒類営業本部
- 0924102693 / ニイノニーノニ（Ｎｉｎｏｎｙｎｏ２）
- 0525231237 / ウッドノート
- 0222886008 / 六丁の目マザーグースこども園