電話番号0120008997/0120-008-997はNTT東日本です

0120-008-997はNTT東日本の公式フリーダイヤルで、主に光回線の工事や契約内容の確認に使われています。利用者からの評価は安全寄りで、実際に工事連絡や名義変更の確認電話として利用されていることが多いようです。(2026年11月01日 15:35)

発信元と電話の目的について

この番号はNTTコミュニケーションズが運営するNTT東日本の公式番号で、光回線の工事案内や契約内容の確認に使われています。クチコミでは、ひかり回線の工事日連絡や名義変更の確認といった正規の連絡として受け取られているケースが多く見られます。一方で、免許証やマイナンバーカードの提出を求められることもあり、慎重な対応が求められます。

利用者の評価と安全性

利用者からの評価は安全が約60%を超えており、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。平均評価は2.7点とやや割れるものの、これは対応の丁寧さや電話内容の理解度に差があるためと推測されます。悪質な詐称や迷惑電話の報告は少数で、正規のNTT東日本からの連絡であることが多いです。

注意点と対応のポイント

免許証やマイナンバーカードなどの個人情報をメールやFAXで送るよう求められた場合は、相手先の正当性を必ずNTT東日本の公式窓口で確認してください。突然の電話で個人情報を求められることに不安を感じる方も多いため、慎重な対応が推奨されます。折り返し電話をする際も、公式サイトなどで番号を確認してから行うと安心です。

電話番号から相手の名前・持ち主は分かる?合法的に確認する方法は、電話番号の正体を安全に調べる際に役立ちます。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、初めての着信にどう対応すべきかの基本を解説しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの1回のアクションが誰かを守る大切な情報共有につながります。ぜひ安全な電話対応のために、クチコミ投稿で経験を共有してください。

この電話番号に関するクチコミ情報が24件あります クチコミを読む

電話番号0120008997/0120-008-997のクチコミ一覧

NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
ひかり回線の工事についての確認
名義変更に伴い、免許証かマイナンバーカードをメールにて返信して欲しいとの案内。まずこちらのアドレスを聞かれ、そのアドレスにメールを送るので、確認書類を添付するように言われた。怪しいのかそうでは無いのか不安になり、NTTの窓口へ連絡してみた。この番号は確かにひかり回線の工事などによる確認で使用している番号ですと言われ、安心して対応する事が出来た。
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NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
光回線の工事のお知らせと、折り返し電話のおねがい
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NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
ひかり電話
楽天ひかりに切り替えるため、ひかり電話はNTTとの契約になる確認。0120の電話番号表示だけの為一度拒否した。このサイトで確認してコールバックした。発信者表示出来れば良い。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
フレッ光
電話目的:
固定電話の解約に伴い確認の電話
廃止後のガイダンスの確認
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NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天名乗る詐欺
電話目的:
個人情報収集
NTTとなのり。楽天となのり。個人情報を聞き出そうとします。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
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NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
個人情報を聞き出す 詐欺
みなさん 絶対に 個人情報を開示してはいけません。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
電話回線契約解除の確認
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NTT東日本のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT東日本
電話目的:
光回線工事日のおしらせ
留守電に入ってました
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ネット回線変更に伴う、固定電話の支払い手続きの確認。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ntt東日本ひかり支援センター
アナログ戻し工事日程
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本に確認したところ、この番号は弊社の番号ではないと言われました。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ネットの工事日の連絡でした。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
家電の名義変更の確認電話でした。
新しい名義人の身分証をFAXしろとのこと。今のご時勢いきなりかかってきた電話の相手に免許証FAXできるわけがない。書類を郵送してください、と頼んで受け入れられたが、NTT東日本はプライバシーとかコンプライアンスとか学習しなきゃ潰れるよ。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ドコモ光できっちり手続きしたはずが後日こちらから電話がありました。免許証かパスポートのコピーをFAXで送ってくださいと言われた。
最近物騒なので念の為ドコモ151で確認したところ、ショップで手続きが終わっていれば必要ないはずと言われた。
不可解
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
アナログ戻し工事
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本 対応が最悪
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT東日本のコラボ窓口です。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
情報共有しないまま、電話してくる。集められる情報すら集めてないのでは?電話の人の時間を奪ってるという意識がゼロです。
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
即御連絡致します。が翌週にかつ夕方に事前説明すべき内容をしていなかっただけと契約及び工事も終了し数ヶ月後に当方から問い合わせ後説明され、単に支払いなさい。これって何か変と思うことは私だけですか?
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
アナログ戻し専用線
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ntt東日本の解約の際の機器回収の案内の電話
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NTT東日本のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT深川支店
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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