電話番号0120069133/0120-069-133は楽天銀行です

楽天銀行のフリーダイヤル「0120-069-133」からの着信は、主にデビットカードの残高不足に関する連絡で利用者の関心が続いています。電話の意図は入金のお願いが中心で、月初や月中に着信が集中する傾向が見られます。(2026年5月15日 17:09)

電話番号の概要と着信傾向

この番号は楽天銀行の公式フリーダイヤルで、デビットカードの残高不足や入金の催促に使われています。アクセス数は安定しており、利用者の評価では安全と判断される声が約6割を占めているため、信頼できる発信元である可能性が高い状況です。着信は特に月初や月中に多く、利用者の口座状況に応じて連絡が行われていると推察されます。

クチコミから読み解く電話の実態

クチコミでは、残高不足によるデビット決済不可の連絡や入金指示が多く報告されています。自動音声対応があり、折り返し時に生年月日などの個人情報入力を求められるケースもあるようです。一方で、入金金額の誤りやオペレーターの対応に不満を感じる利用者も見受けられ、対応のばらつきがうかがえます。短時間に偏った評価が見られるため、評価は参考情報としてご確認ください。

注意点と対応のポイント

楽天銀行からの連絡であっても、個人情報の取り扱いや入金指示には慎重な対応が必要です。電話内容に不明点があれば、公式ウェブサイトや窓口での確認をおすすめします。特に金銭のやり取りが発生する場合は、指示内容をよく確認し、疑問があれば直接銀行に問い合わせることが安心です。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの体験や情報共有が、同じような不安を持つ人々の助けになります。ぜひクチコミ投稿で、みんなの安全を守る一助となってください。あなたの1回のアクションが誰かを守る力になるのです。

この電話番号に関するクチコミ情報が7件あります クチコミを読む

電話番号0120069133/0120-069-133のクチコミ一覧

楽天銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天のカスタマー
電話目的:
金を入金しろという電話しかもデビットのことで
そもそも、デビットは金がそこにあるときに使えるサービスのはずが、
勝手に口座に金がないのに、決済して、後から口座に金を入れてくれと騒ぐのはどうなのかと思う。しかも、そのやり方。1日1回でも連絡してきたらわかるものを、今日の朝から携帯の留守電サービスに何回もメッセを残してきている。電話が分かればメッセージだけでも十分なのに、電話するわ、留守電に録音するわ、とにかく気が狂ったように、いきなり何度もかけてくる。よっぽど暇なのか、ユーザーを敵とみなしているのか、この銀行は本当にやばいと思う。
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楽天銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天銀行
電話目的:
残高不足によるデビット決済不可で、入金のお願い
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楽天銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天銀行
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楽天銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天銀行
楽天デビットカードを商店で利用したのですが、
数日経って0120069133より電話してきた女性オペレータのオ○タから楽天銀行口座へ「1000円」入金するように指示がありました。

楽天へ迷惑をかけていることを謝罪した上で、
指示通りの金額を電話を切った直後に入金しました。
数時間後なにげなく銀行口座の履歴を見ると
1円のみ「遅延損害金」として引き落とされ、残額999円と表示されておりました。
(私事ですが、悪用を防ぐためにいつも使う分しか口座にお金を入れていません)

疑問に思い、0120069133にかけると→電子音声に*********にかけるように指定されたため、*********のオペレータのタ●ダに上記の事情経緯を説明しました。

すると、(元来そんな話し方なのかもですが)めんどくさそうな話し方のタ●ダに
・金額はこちらのいい間違え、1円間違ってました
・1円追加で入金してくれ
・申し訳ございません(めんどくさそうな平謝り)
と言われたので、

対してこちらからは
・金額という重要な情報を言い間違えたのはそちらの落ち度ですよね?
・たしかに残高が無かったこちらがもとを正せば悪いが、こちらとしても指示通りに指示通りの期日に入金しできうる限りの誠意をはらっている
・1円をまた入金するにもまた手数料がかかるし、なんならいまかけてる*********も本来かける必要がなかったのに余計な通話料がかかっている。
・もとを正せばこちらが悪いのは重々承知だがなぜこちらばかり損しなければならないのか、、。
と申し上げました。決して高圧的な態度はとってはいません、いかなる用事でも電話の口調をマナーよくするのは社会人として当たり前なので。

するとタ●ダは
・払う払わないはそっちの勝手だが遅延損害金は日々増えていくがそれでもいいの?
・デビットカードも利用停止にするよー
と途端に適当な態度になり、「通話料も気にしてるならさっさと切って払うもん払えば?」という大企業のオペレータとは思えない態度になりました。

みなさまどう思われますでしょうか。
大企業のオペレータとは思えません。

上記は
実際にあった出来事及び個人的な感想を記載しているだけですので、楽天銀行利用忌避を呼びかけるものではありません。
実際に利用をするかどうかは拝見いただいた方個々人の判断に委ねます。
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楽天銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天銀行
楽天銀行
デビットカードの残高不足のお知らせ専用の番号
折り返すと生年月日などを入力して自動音声で対応してくれました。
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楽天銀行のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天銀行
電話目的:
デビットカード残高不足
海外購入品の為替差分の未納の件について
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楽天銀行のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
楽天銀行
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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