電話番号0120706023/0120-706-023はNTTドコモコンサルティングセンター/営業です

携帯の切り替え営業を名乗る0120-706-023からの電話について、最近のアクセスが増加傾向にあり、利用者の関心が高まっています。(2026年10月21日 12:37)

発信元と電話の目的について

この番号はNTTコミュニケーションズのフリーダイヤルで、主に携帯電話の機種変更や回線切り替えに関する営業を目的としています。複数の利用者からは「NTTドコモコンサルティングセンター」名義での連絡が報告されており、ドコモの関連会社からの案内である可能性が高い状況です。ただし、本人確認が取れない場合は詳細な話ができない旨を伝えるケースが多く、個人情報保護に配慮した対応がなされているようです。

利用者の反応と評価傾向

クチコミは4件あり、評価は平均2点とやや低めで、安全と判断された報告はありませんが、中立的な意見が多く、迷惑と感じる声も一部あります。内容としては、営業電話としての案内が主体で、機種変更の予約や案内を受けたものの、必要性を感じず断ったという意見が見られます。ドコモの顧客情報の取り扱いに関するニュースも影響している可能性があります。

電話の応答にあたっての注意点

営業目的の電話であるため、用件をよく確認し、不要な契約や手続きに応じる前に慎重な判断が求められます。本人確認を求められた場合でも、個人情報の提供は慎重に行い、疑問があれば公式のドコモ窓口に直接問い合わせることが安心です。折り返しの際も、番号の正当性を確認してから対応することを推奨します。

携帯回線・格安SIMの営業電話-乗り換え勧誘の注意点は、この種の営業電話の特徴や注意点を理解するのに役立ちます。

営業電話・勧誘電話とは?迷惑電話との違いと見分け方の基本は、営業電話の基本的な見分け方や対応策を知るうえで参考になります。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの体験や情報共有が、同じような電話に困っている誰かの助けになります。ぜひクチコミ投稿で安全な電話対応の輪を広げてください。あなたの1回のアクションが誰かを守る力になるのです。

この電話番号に関するクチコミ情報が4件あります クチコミを読む

電話番号0120706023/0120-706-023のクチコミ一覧

NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTドコモコンサルティングセンター/営業
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモコンサルティング
電話目的:
機種変更の予約?
社名を名乗る
↓
○○さんの携帯でお間違いないでしょうか?
↓
本人不在と返答、用件は何か?と聞く。
↓
機種変更の予約(代行?)について…
のような事をいわれる
↓
docomoショップ以外ではしないと返答
↓
終話
docomoは10月4日顧客情報の無断提供があったとニュースになっていました。
その関係での勧誘電話なのかもしれません。
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTドコモ コンサルティングセンター
電話目的:
NTTからのお知らせ(本人確認がとれないとそれ以上のことは話せないということで、ここまでしか聞かなかった)
通話後に調べた結果は、NTTの正式な関連会社からの電話でした。
先方からの用件は後記(通話時は未確認)

ーーーーーーーーーー
以下詳細。

休日の昼過ぎ(13:00~14:00の時間帯)に着電。
発信者側から
「NTTドコモコンサルティングセンターの○○と申します。」
「△△様の携帯でお間違いないでしょうか?」
と。
念のためメモを取るためもう一度社名と担当社名を聞き返したが、上記内容を聞き取れる声量と速さで繰り返す。至ってまとも。
「要件は?」
と聞くと
「お話しされている方がこの番号のご契約者ご本人様であることが確認できないとお話しできません。」
と。
「なぜ話せないのですか?」
と聞くと、
「個人情報保護に関わる場合があるためです。」
との回答。
「この会社、この番号は正式なNTTの関連会社のものですか?」
と問うと、
「正式なNTTドコモの関連会社で、会社も電話番号もドコモのホームページにも記載されているものです。」
との回答。
通話中にそこまで調べる余裕もないし、この電話で時間を使いたくなかったので、
「本人確認が出来なかったということで結構です。」
と伝えて通話終了。


以下は通話終了後に確認したこと。

◆ドコモからのお知らせ
他社光回線サービスへの乗り換え勧誘の迷惑電話にご注意ください!
2024年7月3日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドコモでは、「NTTドコモコンサルティングセンター」からスマートフォンへのお取替えや「ドコモ光」などのご提案でお客さまへお電話させていただくことがあります。
「NTTドコモコンサルティングセンター」からお電話させていただいている正式な番号は、下記サイトからご確認いただけます。

◆よくあるご質問(FAQ)
「NTTドコモコンサルティングセンターは正式なドコモからの着信ですか?」
https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?)

146もの番号が列記されており、本番号もその一つでした。
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NTTドコモコンサルティングセンター/営業のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話目的:
携帯の切り替え
ドコモから委託を受けて携帯電話の機種変更についての案内という アポ取り代行会社のよう。無礼にも生年月日をいきなり聞く。それで本人確認ができたので、別の担当に代わるというので、その前に要件をというと、ドコモから機種変更についての案内ですというので、必要ありませんと切りました。 機種変更なんて大きなお世話である。 必要を感じたら自分から動きますよね?
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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詳細情報をご存知であれば教えてください

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