電話番号0120960466/0120-960-466はネット回線切替営業【注意】です

0120-960-466はNTTコミュニケーションズが使用するフリーダイヤル番号で、主にネット回線の切替営業に関連した連絡が多く寄せられています。利用者からのアクセスやクチコミは一定数あり、営業電話としての認識が強い状況です。(2026年10月22日 10:40)

発信元と電話の目的について

この番号はNTTコミュニケーションズが管理しており、ネット回線やビジネスフォンの契約状況の確認や切替提案を目的とした営業電話が中心です。クチコミには「NTT西日本の正規窓口からの連絡」「契約中のビジネスフォンのアフターフォロー」といった内容も見られ、一定の信頼性がある一方で、「営業色が強くしつこい」「断っても繰り返しかかってくる」といった声も多く寄せられています。

利用者の評価と傾向

評価件数は52件で平均評価は約1.9と低めですが、安全と判断された評価は少数に留まっています。多くは営業電話としての不満が中心で、迷惑に感じる方も多いようです。特に法人向けの営業電話として、担当者名を名乗るケースや、契約内容の確認を装った連絡が多いことが特徴です。なお、正規のNTTグループからの連絡であるとの報告も一定数あり、全てが悪質とは限らない状況です。

対応のポイントと注意点

営業電話としての性質が強いため、応答時には必要以上の個人情報や契約情報を伝えないことが望ましいです。断りたい場合ははっきりと意思表示をし、しつこい場合は着信拒否設定を検討すると良いでしょう。NTT本体が直接営業電話をかけることは基本的に少ないため、名乗りに不審を感じた場合は公式窓口に確認することも有効です。

ネット回線の営業電話-「安くなる」勧誘の確認ポイントは、こうした営業電話の特徴や対応策を理解するのに役立ちます。

営業電話・勧誘電話とは?迷惑電話との違いと見分け方の基本は、営業電話の法的な位置づけや見分け方を知るうえで参考になります。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。あなたの体験を投稿することで、同じような電話に困っている方々の助けになります。情報共有は被害防止の第一歩です。あなたの1回のアクションが誰かを守る力になることをぜひ覚えておいてください。

この電話番号に関するクチコミ情報が52件あります クチコミを読む

電話番号0120960466/0120-960-466のクチコミ一覧

ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTのキムラという女
カナムラ様おられますか?と、いない人の名前を言われる
弊社からの申し出の折り返しだと言い他の者でもいいといわれるが、
ここ見る限り迷惑電話なので繋いでいいかわからずとりあえず切った
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
本物のNTT
電話目的:
契約中のビジネスフォンに関するアフターフォロー
ここは正規のNTTグループです。
契約中のビジネスフォンのアフターフォローで半年~1年?くらいに一度掛かってきます。今回はアフターフォローのあとに展示会のお知らせも挟んできたが、普段の迷惑電話に比べると可愛いものです。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
ISDN回線切替の提案
ISDNは期限があるので今のうちから提案はありがたい
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
お困りごとはないですか?との連絡
担当者の名前もおっしゃっていたので本当のNTTでした
ただ、「ここ困ってます」という話をしても改善されることもなく…
顧客調査してるだけ、という印象です
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
正規のNTTからの案内電話。
メルマガの内容に関する満足度などの聞き取りだった。

最近、0120発信の迷惑電話が多いから、NTTさんも少しは考えたほうがいいんじゃないかな。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTTなんとか?
電話目的:
お困りごとの聞き取り?
会社の番地の間違い、私の名前(漢字間違いによる読み間違い、漢字が正しければ読み間違えない)、会社の代表者が誰だかわからない、というような電話の相手で、非常にあやしい感じだった。
ビジネスホンだが、導入時に私のメール等は登録してあるはずなのに、しつこく情報を送るのでメールのアドレスを教えろと言ってきたので会社に郵送してと言って電話を切った。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本ビジネスカスタマーリレーションセンター
電話目的:
困り事の有無確認と提案
正規のNTT西日本
現状の確認と新たな提案
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本ビジネスカスタマーリレーションセンター
電話目的:
営業及び不具合等の聞き取り調査
NTT西日本の、と最初に名乗りました。
最初は騙りかと思って警戒して対応
不具合や困ったことはないかと尋ねられ、ないと答えると
最後に災害時などの故障受付を、有料ですぐにつながるようにできますとの営業
断るとともに、代理店を名乗る営業がしつこいのが困ると言っておきました
比較的簡単に引き下がってくれました。後で調べると、どうやら本物でした
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT西日本 しつこい営業電話
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT本体
なにか不都合などないですか?などの気遣い
特に営業もなく終了
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
フリーダイヤルからの電話で、NTT西日本です。とのことでした。
困りごとはないですか?と言われたので、全くないです。
というと、すぐ切ってくれましたが、これからはフリーダイヤルの電話は
は出ません。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
困りごとが無いか、不具合が無いか定期連絡
不具合はありませんか、お困りごとはございませんか、セキュリティ強化などはお考えですか、など新たなビジネスチャンスを探る電話。定期的にかかってくる。
何も困ってないし、問題ないし、検討しません、と伝えると、
そうですか、今後ともよろしくお願いします、とさらっと切ってくれる。
悪質ではないけど、定期的にめんどくさいなとは思う。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
電話及びネット回線・ビジネスフォンの営業と状況確認
一方的に営業電話だ、とか、NTTの偽物だ、とか書かれてるが…これは本物。
大体、半年に一度ぐらい、御用伺いを兼ねて、
リースしてるビジネスフォンや、各機器の状況を聞いてくる。

一方的に完全に否定するのはどうなのさ。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT西日本

社長に変わって欲しい。いないならまたかけますと。
フリーダイヤルだし怪しい感じ。

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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
電話目的:
アフターフォロー
フリーダイヤルでかけてきてNTTだと言われても不信感しかない。
また、トラブルがあった時に担当が直接NTTに連絡していることは知っているので困った時の窓口はきちんと機能している。
それなのに社の情報を聞いてくるのも不信感しかない。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本ビジネスカスタマリレーションセンター
電話目的:
業務電話の不具合がないかの確認
地域の営業担当が巡回する代わりに電話での不具合がないかのお伺い。困りごとを相談したら真摯に対応してくれる。特に問題ありません。
営業電話の一部ではあると思いますが、これを切り捨てるのはいかがなものか、とは思います。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
電話目的:
フレッツ光
女性でNTTと名乗りフレッツ光の件でと、昨年の秋に小林が2回程社長様にご挨拶させてい頂きましてと、嘘を言うので来てませんけどと言うと、そうなんですかって・・・。先週NTTの方来られましたけどと言うとこちらは名古屋なんですと言われました。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
電話目的:
お知らせといっていたが口コミ見る限り営業
以前受電の際に偽名で名乗った為、担当偽名宛で受電。
NTTのしっかりしたところからかけてはいるようだが、
わざわざ0120でかけてきてタルい話し方で
「お知らせがありまして~」との事。
こちらはなにも困ってませんし用もありませんので。と切った。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
迷惑!
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
NTT本体から電話をしています。本体から電話って(笑)
迷惑
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
営業
先の方と同様です。ご要望云々色々と聞かれた後、回線トラブルや故障の場合、通常の電話対応は今後はオペレーターではなく、録音体制になるとの説明が始まりました。有償と言っていたかと思いますが、登録することで対応が早くなるとのこと。なのでそれを今決めるといった流れで、それ自体よくわからないので、とにかく今は良いとお断りしました。NTT本体から文書で送って頂けているかと聞きましたが、それはしてないとの事。
文書が一番信頼出来るのでは。詐欺が多い時代だからこそ、口コミでも見ての様に電話でご案内はやめて欲しいです。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
営業電話
NTT西日本 本体からです。インターネット通信などで私共がお手伝いできることはないですかという内容を、通信担当もしくは社長宛にと掛けてきた。
本体と言われ、逆に何だか怪しい?と邪険な応対をしてしまったが、通話後調べてみると、NTT西日本のホームページの中に
NTT西日本ビジネスカスタマ・リレーション・センタが中小企業宛にかけてくる電話だと説明がありました。
が、似たような迷惑電話が多い中、いくら本体からかけている言われても「ああそうなんですね!」とうかうか会社の情報を伝える人なんかそうそういないと思いますが。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
NTT本体からの電話ですと言っていたが、本体もそもそも確認する術がないので、こういった電話はやめてくれと伝える。多分単なる営業。

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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本と名乗った
電話目的:
電話回線のご要望等
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
定期のご意向要望確認
この番号はちゃんとしたNTT西日本でした。法人営業部です。
紛らわしいの多いから疑われるかもですは、ここは普通にNTT西日本でした^^;
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT西日本
電話目的:
営業
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTコミュニケーション

こういったお電話はお断りしております。
とお伝えしたところ
ではNTTからのお電話は全てしないようにいたしますが。
と言われた。
お願いしますと伝えて切った。
営業電話に対応する程暇じゃないのでかけてこないで。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
NTT
電話目的:
フレッツ光について
NTTですと入電。業者に一任している旨伝えると業者の名前を聞かれる。本当にNTT?
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT西日本と名乗る女性でした。担当者名指しでかかってきた。
度々かかってくる営業の電話。幾度となく断っている。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT西日本と名乗る女性。
社長宛ではなく担当者宛で名指しでした。

↓この中小企業窓口と同じ番号でした。
NTT西日本ビジネスカスタマ・リレーション・センタ
https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?)
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTを名乗る回線業者。
NTTは営業電話を禁止していますのでNTTではありません。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTのハンニャさん 仕事の邪魔ですしつこくて迷惑です
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
迷惑
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
セールス口調
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
光回線とフレッツ回線を契約しているところに連絡している模様
https:// (URLは表示できません. なぜURLは表示されないのですか?)
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTらしいです。迷惑電話です。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTの営業電話。
なかなかしつこい
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTと申す人。

必要なし。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
社長宛でかかってきました。
営業の電話のようです。断ってるのに粘ってきました。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT西日本 まつやまさん

ネットや電話回線の担当者への取次ぎ希望されましたが、営業電話だったので取次ぎを断りました。

営業お疲れ様です。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
いつもの詐欺営業かと思い即切りしたが、一応ちゃんとNTTらしい…検索するとNTTが出てくる…。

NTT自体は営業電話はしてこないはずなのだが、NTTという名称なのだろうか…。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT西日本 とみかわさん

社長いますかと電話あり。不在の旨伝えるとコロナの関係で担当者が直接うかがえないのでなんちゃら・・・よくわからないです・。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT西日本 とみかわさん

社長いますかと電話あり。不在の旨伝えるとコロナの関係で担当者が直接うかがえないのでなんちゃら・・・よくわからないです・。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
断っても 電話FAX 入ります。
チョー忙しい月末に迷惑電話 するな!
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
情報提供をしたいとのこと。断ると代表の意向かどうか聞かれる。
連絡先と会社名を確認し折り返し電話すると伝える。どんな会社か分からないが、電話などは迷惑電話が多すぎて判断に困る。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT西日本 とみかわさんから
ネット回線状態のすり合わせがしたいとの事。
この手の電話が色んな番号である。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT西日本から
ネットワーク・セキュリティ・働き方改革など、
不満な点や改善したいとお考えの件についてお手伝いできれば、とのこと
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTネット回線の状況を聞かれた。ビジネスカスタマーセンターと言っていた。情報資料の送付を送っても良いかと聞かれたので、断った。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTネット回線の状況を聞かれた。問題ないと答えると切れた。
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTT西日本で
名古屋の法人担当からでした
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ネット回線切替営業【注意】のクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
NTTコミュニケーション
電話の回線営業
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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自称ドコモ/恐らく詐欺 いきなり自動音声が流れてドコモファイナンスを名乗ったが、ドコモ・au・ソフトバンクその他スマホキャリアが個人番号から電話してくることなどありえない。 自動音声では動画使用料が云々言っていたので、架空請求か個人情報抜き出しのどちらかが目的と思われる。
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KDDIと説明/プランの変更? ギガプランの重要な説明との男性からの電話で、「詐欺ですね。」と話したら即断電されたので、詐欺の電話です。
0923035631 / 楽天カードセキュリティーセンター
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電話には出てません ココで調べて勧誘だったので。 こちらに書いてくださる皆様に感謝します。 誰かのお役に立ちますように
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