電話番号0120983600/0120-983-600はケイ・オプティコム/eo光サポートセンターです

この電話番号「0120-983-600」は、ケイ・オプティコムの「eo光サポートセンター」からの発信である可能性が高く、主に光回線の開通工事や工事状況の確認に関する連絡が多く寄せられています。(2026年11月09日 10:02)

発信元と電話の目的について

この番号はKDDIが運営するフリーダイヤルで、eo光のカスタマーサポートとして利用されています。利用者からのクチコミでは、工事日程の調整や開通状況の説明、宅内配線の相談など、光回線サービスに関わる正規の連絡であることが多いです。迷惑や詐欺の報告は見られず、安全性の高い番号と判断できます。

利用者の評価と対応の実態

クチコミの評価は平均2.57点とやや割れていますが、迷惑報告はなく安全評価が約77%を占めています。対応に関しては「丁寧」「留守電ありで不審なし」といった肯定的な声がある一方で、「オペレーターの対応が不誠実」「説明不足でしつこい電話があった」といった不満も散見されます。サービスの性質上、工事に関する連絡が中心であるため、応答は必要ですが、対応の質にはばらつきがあるようです。

電話の着信傾向と注意点

アクセス数は安定しており、特に工事シーズンにやや増加傾向が見られます。フリーダイヤルであるため通話料はかかりませんが、折り返しの際は公式の連絡先かどうかを確認すると安心です。eo光の契約者であれば、工事やサービスに関する重要な連絡の可能性が高いので、無視せず内容を確認することをおすすめします。

eo光開通サポートセンターの電話対応に関する注意点は、出た方が良い電話を見分ける参考になります。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のアクションが誰かを守ることにつながります。ぜひ、電話の内容や対応についての情報を共有してください。

この電話番号に関するクチコミ情報が25件あります クチコミを読む

電話番号0120983600/0120-983-600のクチコミ一覧

ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
開通工事の状況説明
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光開通サポートセンター
電話目的:
eo光の工事確認
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 4.0 (4点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
イオ光
電話目的:
工事状況確認の電話
工事状況の報告や確認でした
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
電話目的:
工事状況の報告
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ケイオプティコム
電話目的:
宅内配線の相談
工事の日程とかの相談する電話なので出なくてはいけない
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
法人で三回線契約しているものです。
eoお問い合わせセンターの接客対応が最低で誠意もなくショックです。
担当者だと話にならないのに、上役にもつながない。
顧客を大事にしましょう。
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
工事日程の連絡
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
eo光開通サポートセンター
電話目的:
契約した光回線開通までの手順案内でした。
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
工事の際に大家さんの許可が必要な事を、下見にきた当日に言われた。
初めの書類作成には説明がなかった

電話もしつこく、その事を伝えてたらオペレーターが
ちゃんと説明していますの一点張り…
聞いていたらこっちも用意してるのに。

自分たちの言い分ばかり押し通すので
二度と契約しません
電話も着信拒否!!!
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
口だけは達者なeo光開通サポートさんです
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
オペレーター の 質が悪い おれの携帯に電話があり 誰が かけたのか きくと お前の名前を名乗れとの事 名前は 関係ない との事を伝えると ヒツョウだの一点張り、誰が おれの電話に電話をしたのかを 聞いているだけなのに あんたわ 誰だ 名を名乗れと言われた。おかしいね!!
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
eo光開通窓口ではあるが、受け答えの質にバラつきあり
トラブルに対し誤情報であったり全く柔軟性に欠けた誠意のない対応をされる。
eo光のオフィシャルサイトに一切掲載されていないことから下請け会社と見られる。
公式に載っているサポートダイヤルはすべて年中無休であるが
この番号のみ、土日の連絡は何が何でも避けてくる。
たとえ下請け会社であったとしても親会社であるオプテージにももちろん連帯責任があるため大きく信用を失った。
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 5.0 (5点)
投稿ユーザー: 匿名さん
eo 光 (ケイ・オプティコム)
留守電も残してくれたし、不審な点はありませんでした。
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
契約したeo光。でも電話くるから登録しといてって言われた番号と違う番号。意味ないじゃん。
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
丁寧な対応
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
eo光
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
eo光開通サポートセンターです。
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ケイ・オプティコム 光サポートセンター
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
eo光開通センター。申し込んだ光回線引込みの日程調整などの連絡。
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
迷惑電話です
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
eo光サポートセンター
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
イオ光
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
eo光サポートセンター
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ケイ・オプティコム/eo光サポートセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
eo光開通サポートセンター
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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