電話番号0570064996/0570-064-996はユーネクストカスタマーセンターです

0570-064-996は「ユーネクストカスタマーセンター」からの電話番号で、主に動画配信サービスのサポートや解約手続きに関する問い合わせに使われています。利用者からの検索やアクセスは安定しており、評価はやや低めで、解約手続きの難しさや対応の不満が目立ちます。(2026年10月09日 17:50)

電話番号の概要と利用状況

この番号はNTTコミュニケーションズの回線を利用しており、ユーネクストのカスタマーセンターとして公式に運用されています。アクセス数は多く、検索数も一定数あるため、利用者の関心が高いことがうかがえます。評価件数24件のうち、安全と判断されたものが31件、迷惑とされたものは5件と少数派ですが、平均評価は1.45と低めで、利用者の満足度にはばらつきがあります。

クチコミから読み解く電話の実態

クチコミでは、解約手続きがスムーズに進まない、電話が繋がりにくい、折り返し電話が無言であったなどの不満が多く見られます。特に解約に関するトラブルが多く、契約していないのに請求が続くケースや、解約申請が反映されないといった報告が目立ちます。一方で、丁寧な対応で問題が解決したという声も一部あります。短時間に偏った評価は見られないため、これらのクチコミは参考情報として有用です。

利用者が注意すべきポイント

ユーネクストのサービス利用者は、解約手続きの際に電話が繋がりにくいことや、対応に時間がかかる可能性があることを念頭に置くとよいでしょう。契約内容や請求状況をしっかり確認し、不明点は記録を残しながら問い合わせることが推奨されます。電話に出る際は、相手が公式のカスタマーセンターであることを確認し、個人情報の取り扱いには慎重になることが望ましいです。

電話番号の逆引きとは?仕組み・使い方・活用シーンを徹底解説は、電話番号から発信元を調べる方法の理解に役立ちます。

知らない電話番号から着信があった時の対処法は、着信時の安全な対応方法を解説しています。

下にスクロールすると実際に電話に応答された方のクチコミを読むことができます。
あなたの1回のクチコミ投稿が、同じような不安を抱える誰かの助けになります。情報共有は被害防止の第一歩ですので、ぜひご協力ください。

この電話番号に関するクチコミ情報が24件あります クチコミを読む

電話番号0570064996/0570-064-996のクチコミ一覧

ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
U―NEXT
電話目的:
サポート
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ユーネクストカスタマーセンター
電話目的:
問い合わせに対する返答が悪質
契約していないのに勝手に契約され、何度も解約の連絡をしたが、手続きがされず、1年近く引き落としが続き、これまで連絡は来てないと言い張られ、無理やり請求され続けた。どのスタッフもこちらの話を聞かす、一方的に話してきて、誠実さが微塵もない。実に悪質。
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
U-NEXT
電話目的:
解約したいができない
解約したいから電話したのに無言。折り返しかかってきたかと思えば無言電話
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ユーネクストカスタマーセンター
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
unext カスタマーセンター
電話目的:
アフターケア
折り返しで問い合わせの回答をもらいました
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
*********
電話目的:
解約手続き
解約手続きをする為に電話をしました。迷惑メールの設定もしていないのにショートメールもGメールも来ない。ユーネクストのアプリを開いてみても入会してない事になっている。でも、毎月会費(二千円以上)も支払ってる。これ、ある意味詐欺に近いんじゃない?って思っている。ユーネクストって「入会したら、動画観れなくても退会できません」っていう会社なんですかね?
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
!
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話が繋がりにくいと、こちらのコメントを見て
お電話したのですが、クチコミ通り全くかかりません。
10分ほど掛けていますが出ません
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
U-NEXT
電話目的:
クレジットカードの解約が出来ない
1年契約での月額契約で安くなるのですが、解約月になると何故か電話が繋がらない4月解約で電話のみ解約可能なのに自動更新されてしまい、解約金なのに違約金の請求をされてしまうので地獄です
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
U-NEXTは本当に契約さしたらダメ!!
解約の手続きをしたにもかかわらず、カードから引き落としされている。
電話は、まあ繋がらない。胡散臭い。
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
電話相手:
ユーネクスト
19時17分、18分と間髪入れずに着信。
折り返し掛けたら営業時間外とのアナウンス。
なんでかけてきた?
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ユーネクストカスタマーセンター
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
今回の件、貴社の対応に見切りをつけた。先月の封書の
内容でNHKにも感想と意見を聞くことにしました。
[NHK+]は貴社が最初の発言者。口座の無断引き落とし
(今でも貴社の不正かと)も、原因者の認定ができれば?
貴社には責任をもって対応する雰囲気は感じられない旨も。
現状打開には、お三方の名前が欲しいですね。公表も含め。
当方が知っている方は 堤・宇野・島田の3人です。
NHKに受信料を払っている視聴者としては貴社のような
企業と同一番組を作って居ることに違和感を覚えることも
強く訴える。貴社の不正利用はないの主張は
NHKの立場を考慮した?考慮しない?どっち?
NHKの意見を訊ければ進展もあるかと。
内容のない無味乾燥なメールは要らない。用件は今後
電話でほしい。19時以降は在宅が多いです。
当方はメールにします。貴社の電話が繋がらない。
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
unextの名前で商売をさせていながら、お前が申し込んだ窓口はうちが違うから解約できないだの、お前の担当の窓口はうちも知らないから案内できないだの無茶苦茶。
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 1.0 (1点)
投稿ユーザー: 匿名さん
Unextの解約妨害はすごいので、絶対利用しないことを強く強くお勧めする。激怒してます。
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 3.0 (3点)
投稿ユーザー: 匿名さん
解約申し込んだのに解約されてませんでした。
本気で訴えます
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
電話相手の評価: ★★★★★ 2.0 (2点)
投稿ユーザー: 匿名さん
ユーネクスト カスタマーサポート

オペレーターと直接話すならこのまま待ってくださいと流れたんですが、待ってたら強制的に電話切られましたw

電話で話せるの待つくらいならその間に文章書けます
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
無料期間中に解約しなかった主人がもちろん悪いのですが………(主人いわく契約した記憶がないらしいのですが)

契約中に携帯紛失→番号もアカウントもアドレスも何もかも変わる→携帯決済メールが毎月届く→“解約したい”とカスタマーセンターに電話連絡→“前のアカウントも番号もアドレスも分からないなら解約できない”と言われる→どうしていいか分からずドコモショップに行って店員さんに電話してもらう→“今の番号、名前と生年月日があれば解約できます”と言われる

えーっ(´・ω・`)って感じでした。

しかも、結局前の番号でも今の番号でも登録されておらず………会員じゃないのに料金だけ取ってる→決済番号から調査するので後日連絡しますと言われる→何事もなかったように解約されていて、携帯決済だから返金不可能と言われました(;;)


あまりいい会社ではないようですのでみなさんも気をつけてくださいね。
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
この番号はU-NEXTの動画映像サービスのみの窓口らしい。U-NEXT光やU-NEXT光01、Umobileの問い合わせはここじゃないらしいから気を付けろ。
念の為、各種電話番号貼っといてやる
U-NEXT光【0120-010-987】
U-NEXT光01【0120-979-353】
Umobile【0120-992-449】
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ユーネクスト
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
unext
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
U-NEXT
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ユーネクストサービス
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ユーネクストカスタマーセンターのクチコミ
投稿ユーザー: 匿名さん
ユーネクストカスタマーセンター
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ワンポイントアドバイス

アプリを入れなくても、お使いのスマホの設定から、たった数秒で特定の番号をブロックできます。「何度もかかってきて迷惑…」とお困りの方は、以下の手順でお試しください。


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